MaMa Mia
5212 reseñas
Septiembre 21
Прекрасная локация, приятное оформление, привлекающее внимание. Однако работа персонала оставляет желать лучшего. Крайне медленное обслуживание. Счет ждали 20 минут. Также не на высоте и кухня. Заказала салат с авокадо и была неприятно удивлена, когда принесли салат с твердым как морковь авокадо. Такое есть невозможно, поэтому из счета исключили. И даже не попытались поправить испорченное впечатление.
Julio 20
Один из лучших ресторанов, который я когда-либо посещал. Порции большие. Вкусные блюда. Ресторан проводит различные акции. Все сделано для людей! Спасибо за то, что Вы есть!
Septiembre 15
Данное заведение посещаем очень часто. Атмосфера была очень приятной, а обслуживание на высшем уровне . Официанту Анастасии отдельное спасибо за шикарное обслуживание.
Marzo 25
Отличное место для семейного ужина! Все, что пробовали понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Есть детская комната, игрушек не много, большинство деток заняты сенсорными планшетами. Рекомендую предварительное бронирование с пт-вс, очень востребованное заведение!
3
Junio 22
Замечательный ресторан с огромным выбором блюд и напитков, отличная подача, хорошая слаженная работа коллектива, из за чего вы без внимания не останетесь точно
Mayo 9
Сегодня посетили этот ресторан. Очень вежливый персонал,внимательное обслуживание, очень вкусная еда, удобное местоположение, рядом есть парковка. Большая детская комната, большой выбор детского меню.
1
Diciembre 9
Любомое кофе всей нашей семьи. Замечательная еда, очень внимательный персонал, уютная атмосфера. Внучка обожает "Детскую комнату".
1
Septiembre 2
Очень вкусно. Кухня как всегда на высоте. Спасибо!!! Все очень понравилось. Ремонт красивый сделали. Атмосфера очень уютная.
Julio 8
Еда очень вкусная ! Спасибо официанту помогла с выбором . Всем рекомендую. Очень Крутая акция сейчас проходит. И самое вкусное блюдо - шашлык
1
Abril 28
Это прекрасное место ❤️ если ты один, если ты с друзьями или с детьми. Вкусная еда, приятная атмосфера, персонал на высоте! Спасибо! ❤️ Детская комната превзошла наши ожидания, ребенок в восторге! Мы вернемся сюда снова, нас не остановят 180 км. Теперь я фанат этого места, всем стоит его посетить ❤️
2
Septiembre 27
Быстрое ижоброжелательное обслуживание. Еда именно здесь оч. вкусная. На День рождения несколько раз был комплимент в виде пирожного от шефа.
Люблю это место .
4
Julio 5
Отличное место. Приятный интерьер. Вкусные боюда. Красивая подача. Адекватные цены. Дурацкое правило. Про отзыв в 6-8 предложений. Для получения бонусной карты :)
Junio 21, 2023
Мама Мия - одно из самых любимых кафе в Туле. Всегда очень вкусные блюда. Большой ассортимент на любой вкус. Придя в кафе, вы не только вкусно покушаете, но проведёте время в очень уютной обстановке. Персонал всегда вежливый и приветливый. Несомненным преимуществом является наличие детской комнаты (и родители отдыхают, и дети заняты под присмотром). Отдельно хочу отметить интерьер: по какому бы адресу вы не пришли, всегда окунётесь в уютную и красивую атмосферу. Даже сложно сказать, что это кафе, тк обстановка ресторанная. Отдельное спасибо поварам - всегда очень вкусно!!!
6
2
Marzo 4
Прекрасный ресторан,прекрасное обслуживание,вежливые сотрудники,очень вкусная кухня. Уютный интерьер,удобное месторасположение. Атмосферная музыка и обстановка. Очень Рекомендую !😎 Спасибо большое за прекрасное настроение! Ресторан в который хочется возвращаться
Julio 28
Хорошее место. Приятная обстановка. Вкусная кухня. Одно из немногих мест в Туле, где можно вкусно покушать круглосуточного) Рекомендуем)
2
Julio 7
Классное заведение. Очень вкусная еда. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Уютно. Приятная обстановка. Хорошая детская комната.
Mayo 11
Отличный ресторан! Приятная обстановка и вежливый персонал! Большое и разнообразное меню. Всё очень вкусно! Большие порции и приятные цены. Негромкая и спокойная музыка, не мешающая разговаривать.
4
1
Julio 12
Часто посещаю это заведение, ребята работающие там настоящие герои. Стараются и относятся к делу с душой. Отличное место чтобы поесть или провести отлично время
1
Marzo 13
Добрый день,посетила ваше прекрасное заведение,на улице Демонстации 1а,очень понравился интерьер ресторана ,чисто,ухоженно ,очень вкусная еда ,приветливый персонал ,официанту Кириллу отдельное спасибо,профессионал,знает что советовать,ему можно доверится ,советуем !!!!
1
Julio 15
Приятное уютное местечко, вкусная кухня, приятный персонал, чисто, быстрое обслуживание, адекватные цены, мы любим там бывать! 👍
Marzo 27
Хорошее место, с прекрасной кухней. Персонал заслуживает самых восторженных отзывов. Приятная атмосфера. Недавно был ремонт, стало уютнее. Понравились все блюда. Очень забавные поздравления с днем рождения. Из пожеланий только вернуть бумажное меню.
1
Abril 26
Все безумно вкусно! Огромные порции, вежливый персонал! Всем советую.
Теперь в Туле это мое любимое место.
Всему советую посетить, будете приятно удивлены. Есть еще детская комната, полностью укомплектована
Mayo 11, 2023
Большой выбор блюд, вполне доступные цены. Брали рёбрышки от шеф-повара - остались в восторге. Очень вкусные первые блюда (пробовали борщ и куриную лапшу).
Достаточно большая интересная игровая комната. У игровой прозрачная стена - детей всегда видно. Также за детьми можно следить на экране телевизора, висящего в зале. Есть детское меню - от супов и горячих блюд до десертов. Оригинальная детская подача: гамбургер в форме конструктора, детские тарелки с рисунками, приборы в виде карандашей.
В выходные вечером без брони попасть не смогли, пришли на следующий день в обед. Так что планируйте визит заранее.
Рекомендую!
5
1
Mayo 9
Супер ресторан!🫶🫶🫶Большой выбор блюд на любой вкус! Всё очень вкусно! Красивая подача! Персонал очень отзывчивый,доброжелательный,общительный! Прекрасное место!!! Приходите в Mama Mia и вы не пожалеете💗💗💗
3
Septiembre 25
Отличное место. Разнообразное меню. Уютно и вкусно как дома. Очень вежливый персонал. Милые единороги в детском меню)))
Enero 15
Посетили ресторан с молодым человеком. Приветливые администраторы, отзывчивые официанты. Заказывали 4 блюда, каждое из которых было очень вкусным. Отдельная благодарность кухне за фисташковый наполеон, он был выше всяких похвал. Хочется отметить атмосферу, умеренная музыка, красивый интерьер. Достаточное количество людей даже вечером в будний день, что говорит о качестве заведения. Ходим не первый раз, заведение одно из лучших в Туле, очень нравится. Рекомендуем!
Mayo 31
Очень хорошее кафе. Хочу сказать огромное спасибо всему калективу данного заведения. Все, как всегда, очень вкусно, дружелюбно и атмосферно. Если хотите провести приятный и вкусный вечер, то это сюда. Рекомендую, однозначно. Вы не пожалеете 💞
Julio 19
Еда вкусная, но менеджеры на входе крайне неприветливы и негостиприимные. Сначала нам несколько раз повторили, что не работает детская комната, хотя она нам и не дала нужна. Затем вообще отказались нас сажать, так как нас было 9 человек. И несмотря на то, что мы были с детьми, даже не предложили вариантов. В итоге, мы сами предложили сесть за разные столы. Но так не делается. Все впечатление о заведении испорчено, хотя еда и вкусная.
Diciembre 9
Быстрое внимательное обслуживание. Вежливый персонал. Еда вкусная. Музыка приятная, расслабляющая. Дети и взрослые довольны.
1
Diciembre 23, 2023
Влюбились в это заведение при первом же посещении! Очень вкусно готовят, разнообразное меню, прикольная подача и большие порции! Интересные фирменные чаи, барная карта то, что надо 😄 Для посетителей с детьми красивая, с отличным интерактивом детская комната! Внимательный и грамотный персонал ! Все просто на высшем уровне!👍 От души всем рекомендую 👍👍👍
Octubre 5
Выбирал ресторан по отзывам, оценки были одни 5, но я так не считаю! Начиная от ресепшена, где девушка даже не предложила куда либо посадить и даже не поздоровалась, а просто сказали ну посмотрите там места. Потом не очень понятно история с QR меню, понятное дело что век цифровизации, но находясь в подвале сложно найти даже 3G. Официант не предложил сразу подключится к Wi-Fi или же просто выдал бумажное меню.
Найти заведение тоже составило проблему, так как идет видимо ремонт и вывески нет, никаких других указателей не было.
На счет еды, было заказано пицца цезарь 4/5
Хачапури по аджарки я вообще молчу 3/5
Суши 50/50, как повезет
Фото приложу снизу, надеюсь, не повезло со сменой. И при посещении в следующий раз такого уже не будет!
Отмечу, что коктейли были хороши!
Febrero 6
Рада, что зашла в этот ресторан!!! Очень уютно. Замечательные интерьеры и приятная музыка. Очень вкусная еда. Блюда на любой вкус. Прекрасное обслуживание. Отдельная благодарность официанту Кириллу. Всё обьяснил, рассказал про блюда и акции. Очень всё понравилось. Вернусь обязательно с подругами))
2
Noviembre 19
Пришли покушать всей семьей, очень понравилась атмосфера, уютная детская комната, вкусные блюда и прекрасное обслуживание
1
Febrero 23
Отличное место. Большие порции. Разнообразные и очень вкусные блюда. Приветливый персонал. Можно отдохнуть, как одной, парой, так и всей семьей. Для детей есть классная игровая, с человеком, который присматривает. Замечательно заведение. Рекомендую 👍🏼
Septiembre 6
Нравится кухня именно в этом ресторане, бар тоже супер, часто хожу сюда с подругами, очень уютно, есть место для деток.
Noviembre 28
Супер крутые официанты , очень красивый и уютный интерьер , эстетичная , а главное очень вкусная еда. Советую всем и вся !
1
Agosto 20
Хорошее место, приветливый персонал
Большой и разнообразный выбор блюд и напитков
Очень понравилось, обязательно вернемся
Noviembre 9
место клевое!
всем советую!!
очень вкусная пицца, десерты, приятная атмосфера и вежливый персонал
обязательно зайду еще!!!
1
Noviembre 17, 2023
Я частый гость этого заведения. Всегда приятная атмосфера. Уютный интерьер, быстрое обслуживание🔥🔥🔥
Попробовала чебуреки на завтрак) Принесли два огромных чебурека!Хрустяшая корочка, просто супер!😋
И неизменный утренний напиток - капучино! Воздушная пышная пенка👍👍👍
Сколько раз здесь бываю, минусов не заметила.
Очень рекомендую это заведение, тем более, что оно работает 24/7!
Agosto 10
Если сразу к еде, то еда на 3,5. Харчо не харчо, а пресные щи, салат с дыней и прошуто приготовлен так, что ингридиенты сами по себе и не составляют композицию. Мидии покрыли зачем-то панировкой, что в принципе не очень. В общем своих денег еда не стоит. При этом, надо отметить, что качество продуктов в целом хорошее, порции большие. Но не хватает поварского мастерства и вкуса.
Septiembre 2
Посещали с сыном этот ресторан по совету друзей. Красивая подача, очень вкусно! Мы попали в то время, когда в ресторане был ремонт, но это временное неудобство! Было бы здорово открыть еще один ресторан поближе к Кремлю.
Noviembre 19
Хорошее место, рады к вам приходить снова и снова, всегда очень вкусно, уютно, приятного проводить все выходные и праздничные дни у вас
Septiembre 12, 2023
Ресторан с хорошим расположением в центре города. Уютная атмосфера, здесь вам точно удасться расслабиться и посидеть дружной компанией. Вежливый персонал и вкусная еда. Довольно демократичные цены. В ресторане играет хорошая Музыка. Очень радует наличие игровой комнаты, в которой есть аниматоры, можно без проблем оставить детей и хорошо отдохнуть. Часто сюда приходим и всегда все радует. Советуем для посещения.
1
Junio 16, 2023
Очень приятное место для того, чтобы поесть и отдохнуть. Особенно порадовала детская игровая, которая находится за стеклом: всë тихо и спокойно, при этом детей видно, через стекло можно просто махнуть им рукой, когда обед принесли. Так же есть камера с экраном в зале и работник игровой, для полного спокойствия родителей. Лучше бронировать столик немного заранее, особенно в выходные. Без брони в будний день пришлось подождать около 5 минут. Вкусно, красиво, большие порции, есть блюда с горячим сыром из собственной сыроварни... В 5-10 минутах пешей прогулки до Кремля.
6
2
Septiembre 30
Сегодня посетили ресторан на Демонстрации 1а. Очень хороший декор, тёплая атмосфера, уютно. Отличный персонал. Всем советую посетить.
Septiembre 6
Долго сдерживались, чтобы не написать негативный отзыв, но момент пришел. Побывали в этом заведении после долгого перерыва (последний раз посещали его два года назад). Мы из Москвы и все время приводили это заведение в пример друзьям и знакомым относительно обстановки, качества еды, персонала как что-то идеальное и совершенное. В итоге, приехав, наконец-то сюда, что мы видим: ремонт прямо в зале при гостях, грубых официантов, отвратительный сервис, неактуальное меню в доставке. Обо всем по порядку.
Мы посетили это заведение три раза за эту поездку - все три раза при входе валялась туалетная бумага, был неприятный запах, проходить приходилось по досточкам. Далее хостес нет на месте, либо же она стоит с недовольным лицом безмолвно. Это было как будто «зачем вы сюда пришли?». Далее, при прохождении внутрь официанты бросают что-то вроде «за любой свободный стол, меню по коду». Красочных меню-журналов, как раньше тоже нет. Интернет не всегда ловит, поэтому могут предложить лагающий планшет. Первый раз нас обслуживал официант по имени Родион - единственный человек, к кому претензий нет: подошел быстро, все уточнил, предложил улучшить блюдо добавками, вынес все быстро. Ему за это огромное спасибо! Во второй и третий день нас обслуживала Карина, девушка - профессионал, бегает быстро, выносит тоже все быстро, но общаться было сложно, ощущение, что если я не успею продиктовать свой заказ за короткое время - получу порцию негатива. Резкая и грубоватая.
По поводу ремонта: все разы мы были вечером, рабочие уже не работали, пыли не было, но были недокрашенные стены, бардак на входе и капающий кондиционер прямо на стол.
Далее по поводу доставки и брони столов: в пятницу мы позвонили забронировать столик, так как видели в четверг, что некоторые столы были с табличками «забронировано». Грубая девушка по телефону ответила нам «столы не бронируем, сажаем по мере прихода». Хорошо, возможно правила в пятницу такие, окей.
Вечером мы решили заказать доставку. На сайте указано, что некоторых блюд нет. Мы выбрали доступные, нажали на кнопки и минут через 15-20 нам позвонили из ресторана. В максимально грубой форме девушка сказала, что блюда, которое мы заказывали нет. Она не предложила никакую замену - просто «нет». Далее мы начали перечислять знакомые блюда, чтобы заказать хоть что-то и поесть. На четвёртый (!!!!) раз мы попали в позицию, которая есть. Когда я отвечал, девушка грубо переспрашивать «ЧЕ?», что и стало последний каплей для написания данного отзыва.
Хочется спросить у собственника, а что происходит? Почему так? Где та атмосфера, где та любовь к Вашим посетителям, которая была 2 года назад?
Для нас ваш ресторан был чем-то родным и теплым, где всегда ждут, тепло приветствуют на входе, провожают к столику, вкусно кормят, улыбаются и искренне ждут возвращения. Очень жаль, что сейчас это по-другому и мы очень надеемся, что все это получится исправить. Спасибо.
4
Mayo 23
Прекрасное место для отдыха. Удобное расположение. Приятные цены. Вежливый персонал. Кафе работает круглосуточно. Это большой плюс для меня. Быстрое и качественное обслуживание. Я довольна!
1
Junio 23, 2023
Отныне ресторан стал одним из любимых в Туле у меня и у друзей. Особую атмосферу создаёт необычный интерьер и приятная музыка. Ассортимент блюд всегда радует. Заведение заботится о том, чтобы радовать посетителей сезонными новинками. Есть блюда для вегетарианцев, для любителей мяса, а также блюда в пост. Качество блюд, вкус и оформление - на высоте. Хорошая винная карта, большой выбор коктейлей. Бизнес-ланч также предусмотрен и цены на него более, чем демократичные. Сюда можно прийти одному и в компании) Сервис приветливый, внимательный и приятный!
3
1
Julio 10
Вкусная еда,красивая подача,вежливые официанты,уютная обстановка,круглосуточная работа и детская комната-шикарное место!!!
1
Abril 27
Очень нравится это кафе. Весь персонал принимает нас как родных, всегда приветливо и от души!
Хорошая кухня, приятная атмосфера. Очень часто сюда приходим разным составом, но уходим всегда довольные и счастливые