Mano
1437 reseñas
Julio 29, 2023
Отдыхали в этом отеле летом 2022 года. Все понравилось. Но наше впечатление было испорчено по причине недобросовестного отношения руководства и персонала гостиницы. Уезжая, оставили в номере предметы одежды. По приезду домой обратились к хозяину гостиницы с просьбой отправить вещи по почте. Наше обращение было переадресовано горничной, которая пообещала вскоре отправить нам наши вещи. Однако, через несколько дней перестала отвечать на звонки т сообщения, а вещи нам так и не вернула. Это обстоятельство вынуждает нас не рекомендовать данный отель для отдыха другим посетителям.
4
1
Abril 30
Всё хорошо. По приезду заселили сразу. Номер комфорт плюс большой, соответствует описанию, но стулья опасные, лучше не садиться, качаются. Требуют замены. Номер чистый, полотенца менялись каждый день.
Octubre 6, 2023
Жил в данном отеле рабочую неделю. Сразу стало пахнуть канализацией, не только в санузле, но и в самом номере. Держалка для лейки душа отвалилась видимо уже давно , никто не планирует ремонтировать. Парковка всегда забита машинами, вечером поставить не реально , а соседние дворы к вечеру тоже уже заняты, в один вечер катался 30 минут. В номере нет ни одноразовых тапок, ни чайника с кружками. Телевизор трещит , уже видимо на последнем издыхании. В последний вечер у меня почему то решили вообще не проводить уборку и обновлять воду. По завтракам скудно, скромно, но наесться можно. Не удобно что сам завтрак с 8 утра, достаточно поздно , в один день еще и опоздали на 5-7 минут. В общем впечатление негативное, не рекомендую данный отель.
Mayo 28, 2023
В отеле чисто, номера просторные. Завтраки однообразные (шведский стол) но есть что выбрать, голодными не уйдете
В номерах просторно, состояние хорошее! Из недостатков отсутствие зубных наборов и тапочек в номерах
Marzo 18, 2023
Отель находится около арены, очень удобно, это большой плюс, кто приезжает на хоккей. Номер был большой с двумя односпальными кроватями, одна из кроватей проваливалась, одеяла маленькие , все очень старое, полотенца давно пора заменить, тапочек, зубного набора в номере нет, номера просторные, слышимость нереальная, температура в номере комфортная, заселили в номер по приезду после 12 дня, завтрак обычный,хороший, есть выбор с 08.00 до 10.00ч.
3
Enero 2
Просторный номер, приветливый персонал. Не понял, где прячутся курильщики, но прокуренный запах только в холле. В номере запаха нет. Разнообразный насыщенный завтрак.
Но слышимость - это, конечно, что-то. Думаю, номера должны комплектоваться берушами.
Diciembre 2
Номер требует ремонта. Душивая комната грязная, вытяжка сломана сильно шумит., входная дверь установлена не плотно.
Agosto 18, 2023
Хорошее место. Сочетание цена и качество 10/10. Завтрак отличный, номера чистые, хорошая система кондиционирования. Рядом есть куда сходить перекусить.
Junio 20, 2023
Приятная гостиница, интерьер конечно слегка подушатан, особенно сантехника, но все работает, кровати удобные, чисто. Звукоизоляция номеров никакая но за 4 ночи, что я там провел, шума не было.
3
Octubre 25, 2023
Обслуживание понравилось, в гостинице очень чисто, везде ковровые покрытия, большой ассортимент завтрака, очень вкусно.
Enero 5, 2023
Плюсы:
-хорошие полноценные завтрак
-рядом с колесом обозрения и чашей семьи
-большой просторный номер, чистое белье.
Минусы:
-на завтраке не было бесплатного кофе
-в номере не работал телевизор(или мы просто не разобрались как его включить)
-так же в номере были прожженные места от сигарет
-плохая шумо изоляция
3
Febrero 1
Шведский стол хороший, хоть дешевый. Гостиница в центре города. Номера чистые, но матрасы старые. В принципе рекомендую.
Enero 14
Очень маленькая стоянка. Когда в ресторане что то справляют то некоторые гости приезжают на машинах и ставят на без того маленькой стоянке и жильцам гостиницы приходиться оставлять машины где повезет. В номере только пылесосят, белье не меняют, кровать не заправляют. В номере на стенах трещины, местами отбита шпаклевка. Завтрак приемлемый.
1
1
Abril 12
Номера большие, завтраки хорошие, но есть один большой минус - плохая шумоизоляция между номерами, точнее её совсем нет. Помимо этого в моём номере не закрывалась дверь на лоджию и отсутствовала дверца в душе.
Octubre 1
Хороший отель.
Уютный номер.
Неудобно, что завтраки с 8.
На работу опаздывать приходится
Octubre 29, 2023
Отель 3х звёзд на 3 звезды и тянет.. на 5м этаже в номере на всю стену трещина, кулеры с водой есть, но набрать холодную воду не получится или жди пол часа пока наберётся 200 мл (прочистить краники надо). Ресторан отдельная история.. как шведский стол вопросов нет. Как ресторан и бар.. не советую совсем. Из заявленных блюд половины нет, из барной карты половины нет.
Одно понравилось, ежедневная уборка номеров..
Mayo 2
Очень очень уставший отель.
Пыльно, белье, полотенце потасканые.
Завтрак лучше не брать. Сосиски, огурцы, помидоры, оладьи.
Легче поесть в кафе рядом.
2
Junio 27, 2023
Расположение хорошее 👌
Если брать завтраки через приложения и у них отдельно ,то разница вас удивит и расстроит.
Просто прийти поесть за все время нам так и не выпал шанс 🤣
То банкет,то свадьба … вообщем есть придется в другом месте!
В самом отеле развлечений нет ,даже бильярда .
Дали две кровати раздельные когда указывали одну двухспальную( пришлось сдвигать )
Замена белья будто на грязное!
Тапочек нет!
Окна грязные!
Полотенце принесли с дыркой!
Лифт работает через раз!!!
Не советую!!!!!!
Octubre 31, 2023
Обслуживание хорошоее, отзывчивый персонал. Сначала попался немного зашарпанный и усталый номер (потретые обои, разболтанная сантехника). На другом этаже такой же номер был посвежее. Один из недостатков, это практически неработающий центральный кондиционер (в номерах даже вентиляторы стоят). Получается администрация знает о проблеме, но не собирается ее решать, а в описании отеля кондиционер указан.
Febrero 26
В общем и целом неплохой отель.
Ремонт свежий, завтраки не плохие.
Был в Казани в начале февраля, мороз под минус 30. В номере было холодно и полотенца, которыми только пол вытирать. Стенки тонкие, соседей было отлично слышно.
3
Febrero 29
Круто хорошее место есть плюсы и минусы хочу сказать про минусы 1. Нет лифта на пятый этаж да и ездеет он очень долго 2. Слишком маленький шведский стол
Noviembre 16, 2022
Странная гостиница... С одной стороны, нет нареканий к обустройству гостиницы, номера довольно комфортны и вполне просторны. Лично мне не хватало освещения как в холлах, так и в номере, также в номере ощущался дефицит розеток, расположены не удобно. Завтрак - шведский стол, разнообразием не блещет...
С другой стороны, больше всего меня удивило отношение персонала. Открыто никто не посылает, в тоже время отсутствует элементарная внимательность и приветливость. На завтраке столы стоят с грязной посудой и никто не спешит убирать...
Вернуться снова желания нет.
5
Julio 12
11.07.2024 по 12 07.2024 года, решили заехать в Казань и остановиться в этой гостинице Мано,при входе на диванах лежать посторонние люди, Армянской национальности, номер 310 ужасный,грязные полотенца,тапочек нет,под кроватью нашлась детская игрушка,под телевизором орех фундук,убрал обратно,кто будет останавливаться в этом номере обратите внимание,может ещё год будет лежать орех и игрушка ))).
В номере 2 двери ведущие в соседние номера, где находятся другие люди,слышимость ужасная,как работает телевизор,как разговаривают люди, все разборчиво слышно.
Эта гостиница не заслуживает 3 звёзды,это просто хостел!!!! При бронировании номера на фотографии не указано,что есть двери в другие номера. Народ лучше доплатить 2000 рублей и другой отель заехать. Сюда больше никогда не заеду!!!
Junio 8, 2023
Очень понравился. Еда на завтрак норм., классический завтрак. Еда на заказ супер, повтор умница. Обслуживание норм. Расположен далековато от центра, но такси всего 150р.
Agosto 16
Цена=качество. За эти деньги приличный вариант, завтраки разнообразные.
Junio 10, 2023
Жили в отеле Мано с 08.06 по 10.06.23 года в номере 205.
Из плюсов: не грязно, вежливый персонал, было что выбрать на завтраках, разнообразное меню для завтрака.
Минусы: не дали тапочки (в номере ковры , и персонал при этом ходит по номеру в обуви. Нет полочки для туалетных принадлежностей в душевой кабине, приходилось все на пол класть. Шумоизоляции никакой, отель у дороги.
3
Abril 21
Ресторан: Сельдь пряного посола!!! Ван лав! За ней специально заходили. Амброзия
Сам отель в стиле армянского барокко, с коридором вмещающим футбольное поле. Подуставший, как большинство отелей страны.
Marzo 10
Хороший отель , все хорошо , питание вкусное , но огромный минус - шумоизоляция, по ночам было слышно ругающихся соседей и тусовщиков из-за чего спать было не очень
1
Marzo 29
Мы приехали в 3 тут 1 двуспальная кровать очень не удобно. Мало того что тут не открывается окно батарея еще и работает на максимум и еще ковер в коридоре и номере одинаковый. А сам коридор больше чем номера.
1
Agosto 22, 2023
Очень хорошее расположение, в близи через дорогу аквапарк Ривьера, есть своя парковка для автомобиля, недалеко Кремль, чаша, отличные номера!!!
4
Junio 8
Очень уставший отель.
Фен выключается при сушке волос. В ресторане не все меню доступно к заказу.
У нас не было других вариантов, остановились в этом отеле.
Junio 15
В номере не работал кондиционер, хорошо хоть вентилятор был. В остальном неплохая гостиница. На завтраки выпечку повар не умеет печь, так же как и оладьи (попросту не вкусно).
Julio 16, 2023
Снимали двухместный номер с диваном. На одной стене трещина, кран слишком мал для раковины, в типо джакузи неудобно принимать душ, плюс есть какие-то проблемы со сливом в нем. Как-то по непонятным причинам дул из кондиционеров горячий воздух, хотя он стоял на 15, но это было всего один раз. Если открывать окна -очень шумно из-за близкого расположения дороги.
Надо отдать должное уборщице, всегда все было чисто, свежее белье и полотенца, новые тюбики с гелем для душа.
Постирали у них пакет вещей за 1300 (несколько джинс, футболок)-претензий нет.
Отель такой..помпезный)) красный коридор на 3м этаже, везде красный ковер и лепнина, чуть ли не фрески в ресторане при гостинице…ну и все так. Расположение удобное, в пешей доступности есть рестораны и пляж.
В целом нормально.
Julio 4, 2023
Персонал хороший, но номер разочаровал. Брали номер для двоих на 3 ночи. Нам дали номер с раздельными кроватями, которые сдвинули друг к другу. Спать было неудобно. На стенке одного матраца было большое желтое пятно. Покрывала нет. Лейка в душе брызжет в разные стороны, после душа за дверцами кабинки на полу образуется лужа. Чтобы попасть на пятый этаж нужно подняться до четвертого на лифте, пройти через весь этаж и по лестнице попасть на пятый. Зубные щетки, пасты, тапки не прилагаются. Но место расположения очень неплохое, но условия могли бы быть и лучше.
1
Agosto 5, 2023
Снимали гостиницу на выходные. Нужен был номер с двумя отдельными комнатами. Нам предложили vip. Мы любезно согласились и оплатили. Оплата за данный номер-просто «сказочная»! Но, в номере грязно, белье тоже грязное, ванная комната была вся в разводах. Из чайного набора даже нет одноразового кофе. Грустно, что за такую цену, нет никакого сервиса. И нас, как гостей, мало интересует, что был большой заезд и не успели тщательно убраться.
Из плюсов-расположение и панорамный вид из окна.
Увы, данный отель, не рекомендую для бронирования и проживания.
6
Octubre 14
Лифт не работал, номера потрепанные, полотенца застиранные, в номере был специфический запах, отель уставший
Septiembre 5, 2023
В принципе, неплохой отель. Чисто, уютно. Все, что необходимо, есть. Нам понравилось. Единственное, не попали в ресторан. Со своим алкоголем нельзя.
3
Junio 4, 2023
Стоит все таки доверять отзывам…
Отдыхали в казани с 3-4 июня 2023, отели хорошие естественно были заняты, решили взять номер в «Мано». Отзывы вроде нормальные, ладно, переночевать…главное чтоб чисто, но… это ужас… отель из 90х… псевдо роскошь и грязь. В номере гас ожидал то ли прожженный, то ли чем то измазанный ковер, душевая кабина сломана, вся грязная и в ржавчине, матрасы старые. Можно было выбрать одну кровать или 2 полуторки… итог, двуспальная кровать, это 2 соединенные полуторки с огромной щелью в середине… друзьям попалась 2 кровати, позвонили , попросили соединить ответ был «соедините сами, перестилать ничего не нужно, если не можете, уж найдем кого то». На мои претензии с душем мне сказали «почему вы нам раньше не сообщили, нам никто до вас не жаловался». Что?! Дверка тупо сломана у душевой, как уборщица моет это все, неужели сами работники не видят это?! А дверь в туалет просто с отодранными косяками… я не советую тратить деньги, за 4000тр (это номер стандарт у нас был) можно найти другой отель и еще с завтраками.
Febrero 10, 2023
Хорошее место, чистые и большие номера, приветливый персонал. В номерах есть все необходимое. Сносные завтраки. Но!!! С утра возникают проблемы с горячей водой, на всех ее просто не хватает. Поэтому, чтобы утром комфортно принять душ, делайте это либо очень рано или гораздо позже, чем это принято обычно.
3
Septiembre 6, 2023
Ребята, ну в общем на 4ку! Когда посмотрел обзор перед поездкой, ожидал что прииедем в шикарную гостиницу! Но в итоге есть, что есть! Номер уставший! Местами грязные обои, подтеки ржавчины в туалете и коридоре. Жалко, что нет тапочек, зубного на бора и халатиков, владельцы, вы просто не представляете на сколько эти мелочи влияют на рейтинг! Завтрак качественный, выбор удовлетворительный, ну в целом не плохо! Расположение хорошее, особенно для любителей хоккея!
Julio 29
Номера на 4, вкусный оооооочень завтрак. А по вечерам не закажешь еду, постоянно закрытые вечеринки
Abril 4
Крутые администраторы,чистый номер ,еда завтрак огонь объестся можно ) рекомендую 100процентов 💪
Enero 11, 2022
Прекрасная гостиница, были гостями летом 2021года, настолько понравилось- не передать!! Номер чистый, удобный. Персонал очень вежливый, девочки подсказали всё достопримечательности Казани, куда можно сходить и съездить. Завтраки потрясающие!!! Ужин ещё лучше!!! Цены доступные и на проживание и на питание. Ресторан настолько красивый, как музей. В общем, ребята- Вы молодцы!!!! Всем Большое спасибо!!! Обязательно, если соберёмся в очередной отпуск в ваши края, снова будем рассматривать только ваш отель. Удачи Вам процветания и хороших гостей!!!
2
1
Febrero 26, 2023
Отель 3* так и есть. У нас было два номера . Чисто . Один номер был прям холодный,ветер с улицы задувал - на ресепшене сказали что очень холодно - дали обогреватель . Так же душ очень плохо включался надо было помучатся что бы переключить его
Второй номер - очень тёплый был. Душ был отличный.
На человека 1 полотенце маленькое,1 большое,1 для ног на пол.
В номере кровать,шкаф, купе с зеркалом, тумба с телевизором ,тумбочка прикроватная ,тумбочка в коридорчике и зеркало . Бутылка воды 0.5 на человека.
Каждый день убирали мусор ,пополнили если надо пакетик геля для душа и шампунь ,мыло,туалетную бумагу.
На этаже есть гладильная доска с утюгом . Кулер с водой и стаканчики.
Самое ужасное это слышимость в номерах - можно переговариваться с соседями на спокойных тонах. Так же с улицы все слышно.Но есть шумные люди- соседи и это ужасно.
На ресепшене за 50 руб.можно купить тапочки.
У нас был включён завтрак - в полне приличный. Первый день дали все вместе без выбора ( фото приложила ) другие дни был шведский стол : каша,омлет, сыр,колбаса,ветчина,бекон жаренные,овощи,оладья, курасаны,сосиски,хлеб можно сделать тосты, масло,джем,сгущёнка, йогурт,сухой завтрак,чай, кофе,сок.
Ресторан один раз сходили больше не пошли - очень долгое время ожидания при пустом зале и ничего такого прям что бы ах.
Само расположения отеля не плохое рядом магазины в основном продуктовые ,отель находится по среди двух остановок - очень удобно, рядом столовая в которой можно вкусно и дёшево поесть.
3
Mayo 8
Заселение хорошее. Странно, что паста и щётка не входят в стоимость номера, купил за 50 рублей, обещали занести, выезд утром рано, а этих принадлежностей нет, очень расстроился. Ресторан при гостинице хороший. Парковка маленькая, шлагбаум не закрывается. Слышимость других номеров очень хорошая.
2
Julio 17
Не понравился держатель для душевой
И оставляли запрос заранее, пришлось напоминать при заезде
1
Octubre 10, 2023
Очень вкусно в ресторане, кухня отличная. Желаю хорошего хозяина этому месту. персонал ресторана тактичен и приятно вернуться сюда снова
1
Junio 2, 2022
Отличное месторасположение, есть парковка. В номере чисто, акуртно и все что нужно для проживания имеется. Двуспальная кровать это поставленные рядом одноместные кровати , нас это устраивало. Все понравилось, единственный минус это кортонные стены , слышно как в соседнем номере разговаривают люди и с утра проснулся от того что в соседнем номере кто то храпел)))
1
Enero 13, 2022
Были в Казани экскурсией, заселение нашей группы было в этот отель. В целом понравилось, чисто, всё необходимое есть (полотенце, шампунь, мыло, гель для душа). Тапочки брали свои, халатов нет. На столе была вода в бутылках, стаканы, на этаже в общем коридоре есть кулер. Небольшой холодильник в номере есть. Кушали в ресторане гостиницы, еда вкусная, на завтрак был шведский стол, выбор был, всё понравилось. Для проживающих в ресторане по меню скидка, если не ошибаюсь 20 процентов. Персонал вежливый. Парковка перед гостиницей не большая, но припарковаться есть где. Wi-Fi не пользовались, тут ничего сказать не могу. Месторасположение не плохое, я бы не сказала что очень далеко от центра. С ул.Баумана проехались на метро одну остановку, потом немного ещё пешком до гостиницы прогулялись.
4
2
Julio 18, 2023
Хорошая гостиница, чисто. В стоимость входит завтрак "шведский стол". Небольшой минус- плохая звукоизоляция: весь шум из коридора отлично слышно, так как Хол очень большой
3