Всё как обычно хорошо в Marins Park Hotel, но Ростове хороший ремонт все чистенько, а мебель вся старая, нет фирменного стиля как в других отелях. И очень большой минус, ну очень крохотный зал ресторана. Места найти не прям нужно долго постоять подождать, особенно на ужин когда никто ни куда не торопится.
Ольга К.
Experto local nivel 8
Julio 5, 2024
Очень любим этот отель, всегда останавливаемся по пути к морю и обратно, система лояльности со скидками на размещение. Еще огромный плюс размещение с животными.
3
1
Виктор Ушаков
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Отель хороший свои три звёзды оправдывает персонал приветливый что не попросиш делают сразу, единственный недосток всегда холодно в номерах ,останавливались в отели раза три и всегда просили или одеяло дополнительно а так все прилично. Отдельно о питании шведский стол все вкусно много . Один пробел перестали давать вино бесплатно говорят новые хозяева пока придерживают
1
Александр Жданкин
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Останавливался в этой гостинице, на три ночи, когда был в командировке. В принципе всё не плохо. Но, возможно, попался номер ниже среднего. (Были в троем после косяка на регистрации поселили одного в номер с ванной). В с/у не было кабины для душа, было просто место для душа и почему-то шторка была выше колен, поэтому после душа лягушатник в с/у обеспечен. Номера уставшие, но всё необходимое есть услуги прачечной входят в стоимость. Питание на первом этаже (у нас завтрак был включён) Обедать можно там же за деньги (рублей 600-700 не помню), ужин там же, но чуть дороже - пиво включено. Шведский стол отличный, всегда найдется что поесть. В зоне лобби есть кафе, цены в принципе достаточно демократичные. Персонал приветливый, дружелюбный.
Анастасия Попович
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2022
В целом отель неплохой, чисто, уютно, персонал отзывчивый, но есть один довольно большой минус. Санузел в печальном состоянии: ржавчина на ванне, шланг для душа протекает (вода брызгает в разные стороны), ржавчина и водный камень на сантехнике и смесителе. Сначала нас поселили в номер, где в санузле сильно воняло, по просьбе без проблем переселили. В другом номере запаха не было, но сантехника печальная в обоих номерах. Неплохие завтраки, большой выбор, довольно вкусно. Хотя каша день на день не приходилась.
4
Ромыч
Experto local nivel 27
Enero 7, 2024
Очень хороший отель, с хорошим рестораном и кофе-баром внизу.
Первый день проживания вы очень долго будете искать место, где подают завтрак.
Потом, после того как вы найдёте это место, вы начнёте подниматься обратно в номер за магнитной карточкой, которая осталась у жены.
Номера как в совдепии.
Сплит системы либо не работают, либо работают в одном номере из четырёх.
Уборка, смена белья и прачечные услуги на высоте.
Но если забыли вещи в номере, то вам их уже не вернут, как бы вы не пытались, потому что *** и лентяи высшей гильдии.
В номерах мраморные клопы (3-4 за неделю ловил).
Надеюсь, в течение 1,5–2 лет этот отель закроет санэпидемстанция.
Вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья!
Татьяна
Experto local nivel 10
Junio 9, 2023
Приезжали в командировку, поселились в этот отель. Устроило все: и номер (большой и чистый), и еда (вкусно и есть выбор -"шведский стол"), и месторасположение (в самом центре, все рядом), и замечательный персонал. Будем в Ростове-на-Дону, обязательно остановимся в этом отеле.
1
Александр Власенко
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2024
Хороший отель. Достойный сервис, однако для такого класса и уровня пора бы провести ремонт как внешний так и в номерах. Есть балконы в номерах, но на них выход закрыт. Окна так же не открываются. Завтрак вкусный и разнообразный. Нравится бонусная система.
4
1
Денис К
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Три звезды за три звезды. Это место из разряда, когда отлично снаружи и ну а внутри на троечку. Номер в целом не плох, но как то не дотягивал. Кругом какие то мелкие недочеты. Тут скол. Там потёртости. Перепутаны указатели горячей и холодной воды. Местами лежат многолетние слои пыли. Цена при этом не сказать, что демократичная. Но и без плюсов не обошлось. Персонал вежливый. Завтраки тоже норм. Есть своя парковка.
1
Сергей С.
Experto local nivel 6
Abril 18, 2023
Чтобы быть объективным, то надо поставить 5 звезд за расположение и 3 звезды за размещение. Когда приехали в гостиницу сначала были приятно удивлены. Очень хороший ремонт на зоне ресепшн, можно припарковаться рядом с гостиницей без проблем. Но после заселения все стало не так радужно. В номере вроде бы чисто, но ощущения брезгливости не покидали. Неприятный запах, липкие пол и мебель. Сама мебель тоже видавшая виды. На балконе были найдены следы проживания предыдущих хозяев в виде пакета с неизвестным содержимым на внешнем блоке кондиционера и баночной с окурками. Запах в номере соответствующий. Чувствуется усердное прокуривание на протяжении долгих лет. Чтобы помыться теплой водой, придется предварительно несколько минут проливать холодненькую, вывернув на полную кран горячей. Не знаю, где у них бак с горячей, или откуда она поступает/нагревается, но ждать придется долго. Завтрак - он есть, больше ничего не добавлю. В номере ставят бутилированную воду. Гостиница - чтобы переночевать и ехать дальше. Больше одной ночи было бы трудно в ней находиться. Персонал вежливый, но это не спасает от общего впечатления.
9
2
Яна К.
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2024
Сложно назвать это отелем…,который заявлятет ,что у него три звезды .Аварийное ,старое здание,которое сыпится.Отвратительный и вонючий номер,(уставший)а-ля привет из 90-х.Желтый холодильник от старости.Штукатурка сыпится,а балконы в номерах аварийные,но при этом не производится никаких работ.
1
4
Михаил К
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Отличное место, оптимальное по цене и удобствам, логистике. Вкусная еда, опционально шведский стол на утро/обед/ужин. Чисто, тихо и приятно)
3
Mila Alieva
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2024
Классный вид, 3 звезды , но тянет на все 4
Обязательно приеду ещё .
В номере все очень чисто никаких претензий не имею
P.s удаляют отзывы смешно
Никита Сабельников
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2024
Отличный отель, обычные номера (убрано,чистенько). Шведский стол неплохой. В центре находится - рядом кучу мест куда можно сходить. Остался доволен
4
Владимир Ф.
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
Номера уставшие но приемлимые по цене. Завтраки вкусные но обеды вообще есть не возможно, половина блюд пересолены так что невозможно есть. Минус две звезды только за испорченный обед
Travel life
Experto local nivel 10
Mayo 7, 2024
Часто посещаем этот отель в разных городах. В Ростове чаще всего,, нравится. Всегда чисто. Разнообразные завтраки, ужины, шведский стол.
Ольга Архипова
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
Просто ужасная гостиница за не маленькие деньги. Прокуренный номер с прожженым подоконником. Мебель как в детском лагере. Шторы оторваны. Шкаф накренился, будто сейчас упадёт. Было страшно не то чтобы на кровать лечь, а даже ходить без тапочек. В итоге вышли через пять минут и уехали в другую гостиницу. Никому не рекомендую.
3
Анастасия
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2024
Хуже этого отеля может быть только студенческая общага.
Остановились в отделе с 21.05 по 23.05, в Ростове нет горячей воды, соотвественно и в отеле тоже. На вопрос почему не предупредили, сказали «у нас стоит табличка на ресепшен». Я ехала в Ростов в командировку за 1000 км, какое нужно зрение, чтобы узреть эту табличку?!
Единственный выход из ситуации который нам предложили- брать ключ от чужого номера и мыться там. Но переселить номер где есть горячая вода отказались.
Помимо воды, номера очень уставшие от жизни. В следующой раз выберу мыться в Доне и спать на вокзале, будет дешевле и приятнее по сервису.
2
3
Анна А.
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2024
Впала в легкий тильт от посещения сего отеля.
Из минусов:
- не самые чистые номера, есть пыль, где-то мусор
- с 4 утра до 8 в одном из номеров начался дикий тусич. Музыка орала на весь отель, через несколько этажей было слышно
- соотношения цена-качество не устроило. Заплатила около 6500 (сутки) руб. за далеко нечистый номер, отсутствие халата и чайника
Из плюсов:
- есть закрытая парковка
- можно с животными, в моем случае кот
- выселение до 23:00 при заселении в три часа ночи. Другие отели предлагали выселение до 12:00 или оплата за доп. день
- приятный персонал
В целом не очень понравилось, вряд ли вернусь
3
1
Темная ночь
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2024
Не очень понравился отель, на ресепшен девушка показалась то ли уставшей, то ли невежливой. Номера маленькие, с устаревшим ремонтом, питание также на троечку. Расчитано на непритязательного клиента.
Минусы. Кондиционер не работал. В ванной комнате воняло сыростью.
Плюс отеля. Расположение в центре города. Приветливый персонал
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2024
На ночном фото вид конечно красивый, но днём снаружи отель уставший. Хотя внутри всё отлично!!! Отель хороший! Есть своя парковка рядом. Номера приличные.
5
1
Andrey
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2024
Чистые номера, приветливый персонал, вкусная еда в ресторане по системе Шведский стол.
ILDAR
Experto local nivel 11
Abril 20, 2024
В целом отель хороший … завтраки не очень вкусные . Были в семейном номере , номер большой , но плохо укомплектован , один стул на такой огромный номер , это очень странно. Шведский стол на ужин в гостинице не оправдано дорого , т.к не вкусно. За такие деньги лучше добавить и сходить в ресторан , где лучше готовят .
Мария Мухамадеева
Experto local nivel 5
Enero 22, 2024
Отель как и многие наверное я выбирала по небольшой удаленности от центра и по самим фото номеров. Сразу напишу, что руководство решило даже на сайт не добавлять фото ванной комнаты номеров, что уже не правильно (но судя по ванной комнате с такими фото их бы никто не бронировал)
Снимаю три звезды у отеля обосновано, так как на пять звезд он точно не может даже претендовать.
Плюсы:
* Приветливый персонал
* Близко расположен отель к центру
* Приятная цена
Минусы:
* Плохое состояние номера (Уважаемое руководство, сделайте ремонт!)
* Грязная ванная, в подтеках и налете
* Туалет ужасно грязный, стульчак даже и не думали поднять и убрать.
* Сломанная кровать у основания
* Отсутствие чайника с чайным и кофейным набором (объяснили тем, что это небезопасно). Для семьи с ребенком максимально неудобно.
* Плохо убран перед заселением номер (в углах мусор, на всех поверхностях разводы, включатели и розетки вообще не вытирают)
И еще большая просьба лично от себя. Огромные часы размером с телевизор не стоит вешать в спальне, чтобы они тикали на вест номер! У нас было две комнаты, а часы висели именно в спальне.
В таких номерах, где в первую очередь не следят за чистотой оставаться не хочется совсем, и соотвественно цена завышена для такого уровня сервиса.
Elza
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2022
В целом отель хороший. Удобное расположение. Вежливый персонал, парковка небольшая. Номер эконом на 2м этаже, слышимость прекрасная), чтобы вода стала горячей нужно подождать мин 5-10, большой телевизор, кондиционер. Много разеток)) на каждом этаже кулер с водой. Пол везде застелен ковролином, заглушает звук колёсиков чемодана)) Завтрак включён, шведский стол, для меня вполне достойно. Но не хватает в "час пик" столиков. Есть ресторан, спа, гладильная, камера хранения, лобби: бар, столики, диваны. Но смутила цена за обед. В другом ресторане можно пообедать за меньшую сумму и повкуснее.
1
Борис
Experto local nivel 14
Junio 12, 2024
Самый отвратительный отель в котором я был в России.
Плюсы: расположение в центре, хорошая транспортная доступность; огромный (по меркам ругих отелей) ТВ с сотней работающих каналов.
Минусы: Старая гостиница с "евроремонтом". При заезде не было полотенец, полное отсутсвие горячей воды, средняя шумоизоляция.
Елена Аломари
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2024
Хороший отель. Номера уставшие, но завтраки и ужины на 5+. Голодными точно не останетесь. За ужином бесплатное вино, пиво - всё это в неограниченном количестве. Континент постояльцев отличный. Расположена гостиница в самом центре города, есть своя бесплатная закрытая автостоянка. Wi-Fi работает отлично.
mrfreemanabling
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Лучший отель Ростова! Вежливый персонал, уютные номера, прекрасная кухня, особенно чай на разлив во время обеда на шведском столе. Бар работает круглосуточно, это имба. Плюс удобное расположение.
1
Настенка Шерстобитова
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
Не смотря на сетевой отель, хуже всех остальных! Заехали в три часа ночи, поселили в номер, переключатель на душ не работает, унитаз не работает, в номере холод собачий, пульт от кондиционера отсутствует ( можно было бы хоть немного нагреть номер) . Не стали бежать с вещами и менять, сил с дороги уже не было. Утром прошли на ресепшен, персонал даже не соизволил извиниться. Предложили прогуляться по гостинице посмотреть. Мы тактично попросили дать номер с рабочей сантехникой и теплый. С горем пополам дали номер и сразу предупредили - отопления не будет, горячей воды тоже, до вечера. Невнятно пробормотав причину себе под нос с опущеными глазами. Каждый раз на завтраке возникали вопросы, а оплачен ли у нас завтрак, т.к карточка не отображала данной информации. Благодаря Ростову все отношение к Маринсу портятся с момента заезда. Состояние ужасное, отношение безразличное, все через одно место! Две звезды за вкусный кекс с открыткой на 8 марта и расположение!
Мария Гуреева
Experto local nivel 10
Julio 14, 2024
Останавливались как-то на одну ночь, удобное местонахождение, есть парковка. Номер просторный.
Сергей Кочнев
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2024
Заселился в отель с 21.05.24-23.05.24, этот период совпал с отключением горячей воды в Ростове, но от куда я мог это знать? Отель даже не предупредил о том, что придётся принимать душ в холодной воде. На ресепшене при регистрации об этом не сказали ни слова. На вопрос «почему не предупредили?» я услышал ответ « так у нас табличка на стойке информации стоит». Знаете, после 10 часов за рулём меньше всего обращаешь внимание на таблички размером А4. Что самое интересное, на табличке написано мол «воды горячей нет, но у нас водонагреватели и вода может быть немного холоднее привычного». Нет друзья, вода просто холодная в номере за 7 тыс в сутки! Ладно, отель не виноват, что в городе отключение горячей воды, ладно отель не захотел тратить деньги на рассылку с предупреждением об отключении горячей воды, но ведь можно сделать скидку за неудобства! За 7 тыс в сутки я моюсь в холодной воде. Девочки на ресепшене предлагают решение- принять душ в номере, где стоит отдельный водонагреватель. Это решение они предлагают и всем остальным гостям отеля. То есть, за в 7 тыс в сутки я моюсь в душе в другом номере, где по очереди моются и другие постояльцы. Плюс ко всему мне предлагается супер услуга- перед тем, как я захочу в душ, мне надо: спуститься с 5 этажа, пойти на ресепшен, попросить ключ от номера с водонагревателем, принять душ после незнакомых мне людей, после выйти из душа и опять спуститься на ресепшен, чтобы вернуть ключ и всё это за 7 тыс в сутки. Я, конечно, не отельер, но предполагаю, что в стоимость номера включены коммунальные платежи и что-то мне подсказывает, что отель не будет платить за горячую воду в период отключения горячей воды, ТАК ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН?! Последнюю каплю в чашу моего терпения добавила горничная, которая в 9 утра стучала мне в дверь с предложением поменять полотенца)
В общем, если вы едете в Ростов в период до 06.06, то учтите, что горячей воды может не быть)) А Маринс я не рекомендую- номера явно требуют ремонта и отношение к гостю сомнительное.
2
1
Кока Март
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2024
Неплохое место, если хотите остановиться в Ростове. До цирка и соседнего здания недалеко. Кормят и наливают, кому это интересно. ;-)
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Вихрова
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2023
Отдыхали с семьей в двухкомнатном стандарте. Разочаровались в отеле, хотя до этого уже 2 раза останавливались и было все прекрасно. На рецепшн никто не рассказал правила проживания, во сколько завтрак, ни добро пожаловать. Просто отдали ключ и всё. Но это можно не заметить безусловно. Номер. Старый и потрепанный. Ванная комната со старой сантехникой, протекающим краном и отвратительным по качеству шампунем. Фен-это отдельное «удовольствие» годов из 80х. Просушить не самые длинные волосы оказалось задачкой со звездочкой. Силушка унитаза сломанная, полотенца пахнут не чистотой и свежестью, хотя их было достаточно, что плюс. Морозилка в холодильнике не морозит. Мусорное ведро маленькое и одно на весь номер. Завтрак обычный, ни хорошо ни плохо, но в зале стоит невыносимая жара. Экономия электричества? В общем, в след раз вряд ли остановимся здесь, увы.
3
forces naval
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2022
Всё хорошо, чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Всё происходит вовремя. Парковка бесплатная. Мест достаточно, но из-за того, что можно машины ставить на парковке всем, независимо от того поживаешь в гостинице или нет, мест к концу дня нет. Местные ставят свои машины. Но, охрана гостиницы всё решает и разруливает. По итогу, всем хватает парковочных мест, даже если вы приедете ночью. Номера достаточно звукоизолированны (соседей не слышно). Телевизоры огромные в номерах. Стирка личных вещей очень быстрая и бесплатно. Шведский стол. Единственное, при долгом проживании и питании в гостинице, меню на завтрак, обед и ужин не меняется. Придается. Во всём остальном всё устраивает. Рекомендую.
8
4
Sergey Portnykh
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2024
Номера уставшие. Зато отличные завтраки/обеды/ужины. Не Мишлен, но добротно, сытно.
2
Ksenia LR
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2024
Приемлемые цены. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Внутри гостиница выглядит гораздо привлекательнее.
Не продумано только горячее водоснабжение. В периоды отключения мыться приходилось холодной :(
Лиза Оленева
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Останавливались в отеле переночевать, сразу скажу , останавливаемся не первый раз , поэтому были и на завтраке и на обеде и на ужине, еда там мягко говоря не вкусная, в обычной столовой в разы дешевле и вкуснее.Хотя шведский стол довольно разнообразный, единичные блюда нравились , ито не всегда.Бывали моменты когда ничего не привлекало, что было на столах.В последний раз окрошка без зелени, сказали об этом официанту , он говорит, а у нас вот так вот ..руками развел.Сказала повору, унесла сказала , да , забыли добавить.Мы уже пообедали, но никто так ничего не заменил, как сказали.Относительно номеров, всегда все было нормально.Но в первый раз когда мы там остановились, то есть в том году , брали улучшеный номер, 2х комнатный, в одной комнате был кондиционер, а во второй было душно невозможно , окна были без ручек(открыть было нельзя).В последний раз когда мы были в отеле , снова брали улучшеный , 2х комнатный без двери, сказали светленькой девушке о том, что брали улучшеный, а в итоге получили номер с видом на рабочих и свалку, так еще и двери не было , между комнатами.Мы приехали ближе к 3-4 утра, 16 часов дороги очень были уставшие, на утро говорим на ресепшене мол так и так, брали улучшенный 2х комнатный, а получили студию. Там дверь просто снята с петель , девушка всячески нам говорила и пыталась доказать, что это норма .Попросили компенсацию, отказали, попросили ответ на почту -отказ .Вообщем , не советую это место, персонал не идет на встречу и не видит ошибок .
4
2
Александр Пинежанинов
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Хороший отель в центре города. Немного уставший, но чистенько.
Кулер на этаже, несколько лифтов.
Единственный минус - это проблема с окнами, не закрываются до конца и сифонят. Пришлось использовать кондиционер.
Если было подешевле, то был бы идеал.
Но, в общем и целом, качественный вариант, рекомендую.
4
1
Всеволод С.
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2024
3 раза меняли номер про заселении.
В первом было жутко холодно, во втором прокурено так, что зайти было не возможно, а на закуску, в третьем номере, на первом этаже дискотека с басами в 2 часа ночи.
Ужасный сервис. Не рекомендую
1
Виталий Русских
Experto local nivel 10
Julio 9, 2024
Отличный отель, всё чисто , номер отличный. Персонал вежливый. В номере как полагается всё есть. 2 бутылки воды. Цена отличная.
елена Побережная
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Хорошая сеть отелей, останавливались в Ялте неоднократно и постоянно в Ростове, лояльные цены.
1
FrauMuhina
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Неплохо. Номера чистые, тёплые. Были в отопительный сезон, поэтому это важно. От набережной, парков, кафедрального собора не далеко, можно везде пройтись пешком. Соотношение цена-качество относительно питания реальная. Не понятна плавающая цена на проживание. Звонишь или смотришь на сайте- одна цена, приезжаешь, объявляют другую, говорят, зависит от заполнениия, но ниже ни разу не было.
3
Danil
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2024
Если хотите получить порцию кринжа, то ваш выбор Маринс Парк) Старые номера, грубые сотрудники, очередь на ресепшн, грязные номера, желтая сантехника. Мебель прямиком из середины 20 века, холодильник Витязь с запахом чьей то бабули) Номер стоил 6 тыс, в принципе как комната у бабушки) Очень удивительно как Яндекс выбирал лучший отель 2023 года)
Александр Лукин
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2024
Отличный отель для проживания в центре Ростова-на-Дону. Завтрак, обед и ужин - шведский стол. Хорошие номера с прихожей, санузлом, телевизором, кроватью, шкафом и рабочим местом! Всё понравилось! Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
nastasja a
Experto local nivel 6
Junio 15, 2024
Хороший отель, очень вежливый персонал, в номере не работал кондиционер (номер 604) и девушка сразу предложила другой номер, без каких либо вопросов. Ужин и завтрак на высоте.
Спасибо
Asuaoic
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
хороший отель, хороший персонал и отличные номера. в номерах все чисто и убрано.
3
1
Вадим Фоменко
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2023
Хороший отель. Удобно расположен. Рядом красивая Пушкинская улица. Завтрак континентальный, хороший выбор блюд. Внимательный персонал. Единственно, освежить интерьер отеля. Из аэропорта прямой автобус до отеля.
1
Павлина Качан
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2023
Приличная гостиница, завтрак шведский стол входит в стоимость проживания, ресторан с большим ассортиментом блюд, есть помещения для проведения мероприятий, недавно побывала тут на адвокатском квесте, очень достойно, рекомендую!!!