Marins Park Hotel Rostov

4,5

14605 valoraciones

Valora este lugar

6286 reseñas

Por defecto

Галина Евстратова

Experto local nivel 4

Очень понравилось, обеды шикарные , персонал вежливый , очень чисто , кофе очень вкусный!

Екатерина Потока

Experto local nivel 2

Замечательный отель ,остались довольны пребыванием . Номер чистый , брали с завтраком , очень вкусная еда оказалась . Есть парковка на территории охраняемая . Для трех звезд отель очень даже приятно удивил .

Oksana Shkarlat

Experto local nivel 5

Недавно посетила предновогодний концерт симфо-группы в Маринсе. Холл красиво украшен, в зале достаточно хорошо. Посадка на стульях, конечно, не очень комфортна, все сидят на одном уровне, но тут понятно, не в театр пришли.

Ирина Ли

Experto local nivel 6

Бронировали улучшенный номер на 3-ех человек. Если то, куда нас заселили это улучшенный вариант, то , стесняюсь спросить, как же выглядит обычный!?! Это ПОЗОР какой то, дешманская мебель, грязь на стенах, не пойми чем несет в номере. Нет ни халатов, ни одеяла, криво стоящий унитаз вообще пугает, раковина времен царяГороха, хорошо хоть напор воды более менее нормальный. Номер с балконом, но ходить туда нельзя, иначе можно навернуться вместе с этим грандиозным сооружением, как гласит табличка, заботливо приклееная на балконную дверь. Принести вещи из машины мы побрезговали, вдруг еще «домашних животных»(клопов, тараканов) притащим ненароком. Не рекомендую, КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! В настоящее время, стыдобень такое предлагать за 7-8 тыс.в сутки, на трассе отели на порядок приличнее выглядят.

Дмитрий Беликов

Experto local nivel 21

Отель с неработающими кондиционерами в жару - это форменное безобразие. Сперва насторожила жара в холлах. Потом зашли в номер на 6 этаже - финская сауна. Заезжали с долгой дороги, поздно, уставшие. Включили кондиционер, вроде заработал. Во второй комнате двухкомнатного номера его вообще не было. Спустились на ужин в кафе Ростов. Возвращались пешком, так как на ресепшн напугали, что могут выключить электричество и в лифт не пускали. В номере опять настроили кондиционер на минимальную температуру. Подул холодком. Легли спать около часа ночи. Оказалось, что фреона в системе минимум. Кондей работает 5 минут на охлаждение, а потом 40 минут просто гоняет горячий воздух по комнате. Вместо отдыха с долгой дороги - ночевка в парилке с открытой балконной дверью и шумом. На ресепшн утром просто развели руками. Типо, не повезло, бывает(( После такой ночи на завтрак даже не пошел.

Никита Виталиевич

Experto local nivel 7

Хороший отель сети marins, номера комфортные цены приемлемые для отеля такого уровня, вкусное разнообразное питание, располагается практически в центре города, и удобным выездом на трассу м4

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Верт

Experto local nivel 8

Останавливался в разных номерах и во всех из них постоянно через стенку слышны звуки характерные журчанию воды. Как результат поспать вообще невозможно. Не рекомендую данный отель.

Максим Игнатов

Experto local nivel 11

Номера чистые и очень уютные еда бомба обслуживание 5 звезд однозначно очень сильно чисто и все под присмотром уборщиц персонал доброжелательный даже если попросить донести до номера то помогут спасибо Marins Park Hotel

Елена Полторакина

Experto local nivel 7

Останавливаюсь третий раз,и третий раз в 10:30-11 утра учебная пожарная тревога ,настойчиво просят покинуть помещение.Даже звонят в номер и практически выгоняют,хотя время до выезда ещё есть и ехать некуда

Олеся Степанова

Experto local nivel 6

Заходя в холл складывается впечатление "5. ти* отеля", шикарный ресепшен, кафе...дальше все намного скромнее. У меня был двухместный номер, обстановка стандартная в серых тонах, 2 кровати, стол, холодильник и сломанный стул. Постельное белье чистое, но сплошная синтетика, всю ночь было слышно шуршание пододеяльника, чайника нет, был кулер в коридорах, полотенца чистые, ванные принадлежности по количеству гостей. В душевой купаться не очень-то и хотелось, обязательно нужны резиновые тапочки, ну и запах ростовской воды( . Завтрак шведский стол: от каши до овощей, большой выбор, кофе невкусный.Посадочных мест на тот момент хватало не всем.

Елена Сычёва

Experto local nivel 3

Соответстветствует заявленным 3 звездам. Чисто. Самое главное преимущество- расположение в центре города.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Попович

Experto local nivel 4

В целом отель неплохой, чисто, уютно, персонал отзывчивый, но есть один довольно большой минус. Санузел в печальном состоянии: ржавчина на ванне, шланг для душа протекает (вода брызгает в разные стороны), ржавчина и водный камень на сантехнике и смесителе. Сначала нас поселили в номер, где в санузле сильно воняло, по просьбе без проблем переселили. В другом номере запаха не было, но сантехника печальная в обоих номерах. Неплохие завтраки, большой выбор, довольно вкусно. Хотя каша день на день не приходилась.

Инкогнито 4140

Experto local nivel 4

В комнате на потолке в паутине засохшие клопы, уборка номеров оставляет желать лучшего. Холодно, слышимость от окон шедевральная, уборщицы входят в номер не успев дождаться ответа застав в расплох в одном нижнем белье

Ирина

Experto local nivel 11

Понравился. Но я была лишь на мероприятии по работе. Семинары проходили, чисто, кофе, закуски и выпечка вкусные

вера

Experto local nivel 8

Была проездом, 7-8 июля, уютное место, хорошие завтраки и ужины. Чисто. Есть парковка. Вот в спа не успела сходить:( на следующий раз запланирую)

Сергей

Experto local nivel 7

В ванной комнате один кран на ванную и на раковину , причем до раковины кран не дотягиваеться и когда что то делаешь в раковине вода льетя на пол. Фен вообще со времен Ростова остался

Алексей Елисеев

Experto local nivel 12

Расположение удобное, но состояние очень уставшее. Снаружи и внутри просит ремонта. Завтрак хороший, но зал ресторана маловат, людей очень много. По итогу цена за проживание показалась завышенной.

Светлана Тертышникова

Experto local nivel 5

Отель соответствует своим характеристикам чисто и уютно, ресторан шведский стол, вообще респект и восторг:+)

Максим Лихолетов

Experto local nivel 6

Номера хорошие, чистые. Всё необходимое для отдыха есть. Еда в ресторане вкусная. Персонал приветливо. Всегда там останавливаюсь, когда в Ростове бываю.

mitro44

Experto local nivel 15

Своему уровню соответствует, хорошие номера, персонал вежливый, приветливый, в номерах чисто. Завтраки и ужины вполне достаточные. При следующей поездке, выбор места для меня очевиден.

Валерия Богачева

Experto local nivel 4

Мой отзыв не прошел цензуру) выводы делайте сами, редактирую чтоб его опубликовали. Не рекомендую данный отель. Хамоватое отношение персонала. Фото номера на агрегаторах их серии ожидание/реальность, я считаю это обман. За 7800р в сутки вы получается малюсенький номер со старой мебелью и пожелтевшей от времени техникой, текущий кондер, скрипучие полы (учитывая что там ковролин), ванну в которой даже мне девушке 160см сложно помыться, отсутвие горячей воды, переодическое отключение света (особенно здорово было после музыкального фестиваля, навеселе, на каблуках подниматься на 5ый этаж..). Хочется сказать что в центре Москвы в Мариоте можно снять номер за 8к. Никогда бы не остановилась в таком номере дороже чем за 2к, откуда такой ценник и положительные отзывы загадка...

Наталья Склярова

Experto local nivel 9

Часто останавливаюсь в данной гостинице, номерной фонд уже достаточно старый. В номере есть в принципе все, но фен совсем никакой, высушить длинные волосы нельзя, единственное решение предложили посмотреть в другом номере, но ситуация не изменилась. Завтрак хороший, ничего особенного, но голодными точно не останетесь. Вечером поесть в гостинице негде, нужно выходить, поскольку возле ресепшена только кофейня с напитками, а бар как пивной бар, поэтому при позднем заселении нужно самому подумать о питании.

Анвар Иномов

Experto local nivel 9

Лучший отель! Только на позитиве! Для своих звезд вполне приемлемо !

Светлана

Experto local nivel 6

Останавливались в этой гостинице не один раз. Номера чистые, есть все необходимое. Персонал приветливый. Завтраки и ужин - огромный выбор всего и очень вкусно!! Спасибо!!!

Владимир Ч.

Experto local nivel 5

За свои деньги отлично. С программой лояльности на двоих две ночи и один ужин вышли 6000р. Плюс охраняемая парковка. Что может быть лучше в деловой поездке?

Mostrar respuesta de los negocios

AnnoWa

Experto local nivel 5

Неплохая бюджетная гостинка, в принципе номера, чистые, аккуратные, ничего сверхъестественного, но мило. Сняла звезду за то, что возникли проблемы на ресепшене, долго не могли разобраться с бронью, потом номер в номер никак не могли попасть, не срабатывал ключ.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий М.

Experto local nivel 11

Проживал в номере "Стандарт". Пространства достаточно, кровать не узкая, цена демократична, в номере чисто. Персонал внимателен к клиенту вежлив. Завтрак обед и ужин - "шведский стол", выбор блюд достаточно. Расположение гостиницы удобно для посещения. Бесплатная автомобильная стоянка.

Ксения Дружинина

Experto local nivel 6

В ванной при включении вытяжки жутко пахло канализацией ,в комнате 2 х мест стандарт кроме кровати и столика у стены не было ни одного кресла или стула ...одну ночь максимум что можно остановиться

Елена З.

Experto local nivel 15

Останавливались здесь в 2016, за эти годы произошли изменения в лучшую сторону. Жили в люксе: очень удобный, оборудован всем необходимым, даже посудой. Номер чистый, с балконом. Очень понравились завтраки: просто изобилие, очень вкусно. Бонус: оказалось, что мини бар был для нас бесплатным, что очень приятно.

Татьяна

Experto local nivel 11

Приезжали в командировку, поселились в этот отель. Устроило все: и номер (большой и чистый), и еда (вкусно и есть выбор -"шведский стол"), и месторасположение (в самом центре, все рядом), и замечательный персонал. Будем в Ростове-на-Дону, обязательно остановимся в этом отеле.

Евгений Миков

Experto local nivel 6

Довелось пожить недельку в данном месте, даже не могу представить себе уровень отелей ниже трёх звёзд, если проживание в этом лично для меня достойно в лучшем случае двух, снимал стандартный номер, со стандартной грязью и пылью, сначала решил, что из-за большой посещаемости не представлялось возможным навести порядок вовремя, поэтому недолго думая оставил табличку об уборке и дал весь день на этот немаловажный процесс, шкаф полный пыли, крошки на полу, грязь на окнах потеки на стенах и даже чья-то ароматная синяя паста на ванной ( она кстати тоже явно не числилась недели) никуда не исчезли после этого "обслуживания" , пришлось почистить самому, пыль на фене, из уважения к её многомесячному слою не стал её трогать, оставил для следующих поситителей, в моменте зайдя в ванную увидел капающую воду с потолка, ресепшен в скором времени отправил сантехника, было довольно оперативно, правда причину тот устранить не смог, но зато после его прихода отвалилась крышка пожарной сигнализации, утром их вернулось уже двое, без предупреждения, разбудив меня, но крышку так вставить не смогли, видимо решили, что это не их дело, прекрасный шведский стол, с большим ассортиментом блюд, однако через день, возможно это зависит от смены поваров или иного обслуживающего персонала, можно встретить огурцы с плесенью и нет, это не название блюда, к сожалению еду в номер заказать нельзя, но есть чудесное кафе прямо в ходе отеля, в принципе это можно сделать там, кондиционер с телевизором тоже работают сомнительно, возможно это из-за их почтенного возраста, ну и если кто-то дочитал до этого, то должен признать, что ресепшн в отеле просто бесподобный, отвечают с добротой и пониманием в любое время дня и ночи, на любой даже самый абсурдный вопрос, быстро работают и решают всё, что от них зависит, с вай фаем тоже нет проблем, видимо за эти два плюса отель и получил три звезды)

Сергей С.

Experto local nivel 7

Чтобы быть объективным, то надо поставить 5 звезд за расположение и 3 звезды за размещение. Когда приехали в гостиницу сначала были приятно удивлены. Очень хороший ремонт на зоне ресепшн, можно припарковаться рядом с гостиницей без проблем. Но после заселения все стало не так радужно. В номере вроде бы чисто, но ощущения брезгливости не покидали. Неприятный запах, липкие пол и мебель. Сама мебель тоже видавшая виды. На балконе были найдены следы проживания предыдущих хозяев в виде пакета с неизвестным содержимым на внешнем блоке кондиционера и баночной с окурками. Запах в номере соответствующий. Чувствуется усердное прокуривание на протяжении долгих лет. Чтобы помыться теплой водой, придется предварительно несколько минут проливать холодненькую, вывернув на полную кран горячей. Не знаю, где у них бак с горячей, или откуда она поступает/нагревается, но ждать придется долго. Завтрак - он есть, больше ничего не добавлю. В номере ставят бутилированную воду. Гостиница - чтобы переночевать и ехать дальше. Больше одной ночи было бы трудно в ней находиться. Персонал вежливый, но это не спасает от общего впечатления.

Марина Ежеватова

Experto local nivel 15

Была проездом, но даже с первого взгляда не понравилась. Гостиница, которой однозначно нужен ремонт. Серый цвет внутри не смотрится благородно, все скорей серо и уныло.

Мария Мухамадеева

Experto local nivel 6

Отель как и многие наверное я выбирала по небольшой удаленности от центра и по самим фото номеров. Сразу напишу, что руководство решило даже на сайт не добавлять фото ванной комнаты номеров, что уже не правильно (но судя по ванной комнате с такими фото их бы никто не бронировал) Снимаю три звезды у отеля обосновано, так как на пять звезд он точно не может даже претендовать. Плюсы: * Приветливый персонал * Близко расположен отель к центру * Приятная цена Минусы: * Плохое состояние номера (Уважаемое руководство, сделайте ремонт!) * Грязная ванная, в подтеках и налете * Туалет ужасно грязный, стульчак даже и не думали поднять и убрать. * Сломанная кровать у основания * Отсутствие чайника с чайным и кофейным набором (объяснили тем, что это небезопасно). Для семьи с ребенком максимально неудобно. * Плохо убран перед заселением номер (в углах мусор, на всех поверхностях разводы, включатели и розетки вообще не вытирают) И еще большая просьба лично от себя. Огромные часы размером с телевизор не стоит вешать в спальне, чтобы они тикали на вест номер! У нас было две комнаты, а часы висели именно в спальне. В таких номерах, где в первую очередь не следят за чистотой оставаться не хочется совсем, и соотвественно цена завышена для такого уровня сервиса.

Юлия Я.

Experto local nivel 7

Входная группа отеля и завтраки прекрасные! Можно останавливаться с домашними питомцами. Минус: Номера старые и требуют реновации.

Mostrar respuesta de los negocios

Angelochik-2003

Experto local nivel 9

Всё как обычно хорошо в Marins Park Hotel, но Ростове хороший ремонт все чистенько, а мебель вся старая, нет фирменного стиля как в других отелях. И очень большой минус, ну очень крохотный зал ресторана. Места найти не прям нужно долго постоять подождать, особенно на ужин когда никто ни куда не торопится.

Ох

Experto local nivel 10

В целом отличный отель. В номерах чисто, удобные кровати, обслуживающий персонал дружелюбный. Однако, если брать номер с видом во внутренний двор, то довольно шумно из за гула.

Александр Антонов

Experto local nivel 16

3*, из плюсов-по скидке клубной карты 2-х комнатный номер на 4 чел взяли за 7100р + завтрак-именно завтрак подтянул до 3*, интерьер на 2* , все чисто , но видно что реновация после СССР проводилась по минимуму, к персоналу вопросов нет заселились по очереди, утром попросил распечатать документы с улыбкой распечатали, претензий не было поэтому оценить реакцию не с чего.

Елена Суряднова

Experto local nivel 4

Прочитала отрицательные отзывы и подумала почему же я их не прочитала перед бронированием. Почти со всеми отрицательными отзывами согласна. Это плохо даже для трех звезд. Жили в двухкомнатном стандарте: санузел в ужасном состоянии, это просто неуважение к вашим посетителям отеля предоставлять номера с такой плохой уборкой в санузле. Мало того что вся сантехника старая, такое чувство, что ее принесли со свалки и смонтировали, так еще ее и плохо убирают!!! Возвращались с юга и ночевали одну ночь, больше я бы не вынесла. Так как заезжали уже вечером, были уставшие, то не стала устраивать разборки. Хотя надо было. Спасибо, что постельное белье было свежее. Мебель уже уставшая и просится на помойку, но видимо хозяева отеля будут выжимать из нее последние соки.

Алексей Рахманов

Experto local nivel 3

Впечатления очень противоречивые. Вестибюль шикарен. В номерах много розеток, что очень редко встречается; есть маленькие холодильнички. На этажах есть кулеры с холодной и горячей водой. Бесплатная стирка. Завтрак - шведский стол, ассортимент и качество хорошие. Можно пообедать за 500 р. и поужинать за 800. Ужин - шведский стол с вином и пивом. Теперь о минусах. Номера есть отличные с новой сантехникой и мебелью, а есть со старьем, как в советских гостиницах, при чем по одной и той же цене. Меня в начале хотели поселить в номер без шкафа и другой мебели для хранения одежды, в ванной душ льёт прямо на пол (нет ни душевой кабины, ни ванны) и вода норовит вытечь в прихожую. По моей просьбе переселили в другой номер, где были шкаф и сидячая ванная с занавеской, но мебель старая, обшарпанная. При этом коллега жил в отличном номере на 1-м этаже с новой мебелью, сантехникой и отличной душевой кабиной. Из посуды - 2 стакана. Помещение, где проходит завтрак, тесное. Однажды пошёл дождь сильный, в коридоре верхнего этажа лило с потолка. Окна пластиковые, но старые, на проветривание не откидываются, антимоскитной сетки нет. Стирку в выходные не принимают, ссылаясь на загруженность.

Алексей Шишкин

Experto local nivel 9

Красиво, уютно, просторно много места уютные помещения для отдыха. Минус. Не Устроена курилка и люди вынуждены брать номерок взять верхнюю одежду и идти на улицу, потом опять обратно. Я не курю!!!

Софья Кюрегян

Experto local nivel 4

Нашли отель на просторах интернета, отзывы все положительные. И впервые оказалось, что отзывы с реальностью не совпадают. Заселились в трехместный номер. Он оказался грязным. Ну очень( Вся сантехника в разводах, видно, что никто не чистил с химией. Полы в ванне отвратительны, все швы не просто грязные, они ЧЕРНЫЕ. Унитаз был помыт плохо, отмывала антисептиком, потому что была явная грязь. Ковры пыльные, постель в пятнах. Также странный и неприятный запах в самом номере. Ну если бы проводилась хоть какая-то уборка, запахов бы не было. Фен очень слабый. Не было бы таких претензий, если бы номер не стоил 9000₽. Мы вовремя спросили почему по телефону при бронировании нам указали другую сумму (8000₽ с копейками). На что девушка сказала, что оказывается нужно авторизоваться на их сайте (просто имейте в виду). Фотографии в интернете не соответствуют с реальностью. В Москве и в Питере за такие деньги можно снять люксовый номер. Очень жаль потраченных денег. Поэтому всей семьей не советуем(

Elza

Experto local nivel 5

В целом отель хороший. Удобное расположение. Вежливый персонал, парковка небольшая. Номер эконом на 2м этаже, слышимость прекрасная), чтобы вода стала горячей нужно подождать мин 5-10, большой телевизор, кондиционер. Много разеток)) на каждом этаже кулер с водой. Пол везде застелен ковролином, заглушает звук колёсиков чемодана)) Завтрак включён, шведский стол, для меня вполне достойно. Но не хватает в "час пик" столиков. Есть ресторан, спа, гладильная, камера хранения, лобби: бар, столики, диваны. Но смутила цена за обед. В другом ресторане можно пообедать за меньшую сумму и повкуснее.

Gylek Familia

Experto local nivel 11

Ехали на море всей семьей ,дорога дальняя ,решили переночевать в этом прекрасном отеле ,в номерах чисто и очень опрятно ,завтрак отдельная тема ,выбор огромный ,дети и мы остались очень довольны ,всем рекомендую 👌🏻😊

forces naval

Experto local nivel 4

Всё хорошо, чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Всё происходит вовремя. Парковка бесплатная. Мест достаточно, но из-за того, что можно машины ставить на парковке всем, независимо от того поживаешь в гостинице или нет, мест к концу дня нет. Местные ставят свои машины. Но, охрана гостиницы всё решает и разруливает. По итогу, всем хватает парковочных мест, даже если вы приедете ночью. Номера достаточно звукоизолированны (соседей не слышно). Телевизоры огромные в номерах. Стирка личных вещей очень быстрая и бесплатно. Шведский стол. Единственное, при долгом проживании и питании в гостинице, меню на завтрак, обед и ужин не меняется. Придается. Во всём остальном всё устраивает. Рекомендую.

Алексей Зубарев

Experto local nivel 17

Честно поставил бы ещё меньше. Но завтраки отличные). И месторасположение.Может конечно мне так повезло. Старый номер. Вместо душевой кабины "карыто". Душ контрастный.И Вишенка на торте. Случилась авария сутки не было света. Темно как ... Часы в номере как в кремле размером и тикают

Дарья Груничева

Experto local nivel 3

Хорошее расположение ,на этом все. Повелась на хороший рейтинг не стала подробно изучать ,а надо было ,тут люди уже давно все написали . Начнем с того что в яндексе при бронирование пишет ,что входит бассейн ,его нет ,он просто есть в комплексе в котором находятся номера,в проживание он не входит ,только за доп плату . При бронировании указывали доп место ,предоставляется в виде раскладушки которую приносят и устанавливают ,так как комната не большая и места мало приходилось щемиться между раскладушкой и кроватью . Дополнительные принадлежности в виде полотенец ,щетки ,тапочек не были предоставлены . Номера доисторические с тонкими стенками как картонка ,проснулись в 7 утра от плача ребенка в соседней комнате ,а позже слушали разговоры из холла . Фен доисторический ,кондиционер старинный плохо регулируемый . А и самая вишенка на торте в этом отеле нет горячей воды 😀 Такого треша за такие деньги я еще не встречала ,так что не рекомендую .

Строев Вячеслав

Experto local nivel 5

Внешне выглядит хорошо и на фото всё аккуратно. По факту не стоит в принципе своих денег. Клоповник. В первом номере 635 пахнет плесенью и канализацией, в др номере на замену сразу увидел мокрицы, мелкие букашки. Номер одноместный с односпальной кроватью по корпоративному тарифу стоил 15503 рубля на 3 суток!!! Со мной же заселялтсь коллеги, у них картина в номерах та же. Мебель совок. Ванна на минус 3 *. Администрация пользуется тем что предложений в городе немного и вариантов нет. Позже дополню фото, видео с букашками приложил. Брр, отстой. Персонал бедняги добродушные и вежливые не виноваты, но ситуацией владеют, без вопросов а что не так, сначала выдали др номер, потом когда через 2 часа выселился вежливо объяснили что сейчас никого из отдела бронирования нет и свяжутся утром. К ним претензий нет.

Артем Луценко

Experto local nivel 30

Локация отличная… все. При заселении, если вы на машине не пускают на парковку требуя сначала оплатить проживание. Номера требуют ремонта.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ефремова

Experto local nivel 3

Отвратительный отель. На ресепшене 2 девушки и очередь из 15 человек на заселение. Работают медленно. На парковке какой-то грязный мужик, который не в состоянии общаться адекватно. Гостиница грязная, старая, вся убогая. Номер такой же , как вся гостиница. Санузел в номере просто хоть плач. Душ находится прямо на полу , где унитаз и раковина, никакого ограничения нет. Чайника в номере нет. Стены покрашены сиреневой краской, на полу замызганное напольное покрытие, пастельное белое нормальное , но наматрасника на кровати нет. Сейфа в номере нет. И вообще безопасность в отеле никакая. Нет ни охраны, постоянно ходят разные люди, никто не контролирует кто это и куда идет. К сожалению у нас нет варианта поменять гостиницу, останемся уже здесь. Но всем советую искать другие варианты, они в любом случае будут лучше этого. Хороших Вам путешествий!