Buscar
Indicaciones

Marriott Resort Palm Jumeirah Dubai

Visión general
Fotos
501
Reseñas
163
Sucursales
Características
Valoración 5,0
484 valoraciones
Valora este lugar

163 reseñas

Por defecto
Alexey
Experto local nivel 7
Marzo 14
Отличное место для отдыха с семьей или друзьями. Просторная зона вокруг бассейна. Несколько топовых ресторанов. Корейский просто изумительный по мясу. Бар с хорошим видом. Итальянский тестировали с неаполитанцем, зачет 😉 Открытого моря нет, как и везде на пальме, за в Абу Даби или Рас аль Кхайму. Достойный спортзал, с балконом, оборудованным для кроссфита. Если бюджет позволяет, можно смело рекомендовать.
1
1
Анна П.
Experto local nivel 6
Abril 4
Отличный отель! Номер новый, просторный, с красивым видом на море, с балконом. В номере и ванная, и душевая кабинка. Еда разнообразная, качественная, с душой. Интерьер очень красивый. Пляж широкий песчаный. Лежаки стоят на комфортном расстоянии друг от друга. Выдают воду, также можно взять крем с spf. Отель прекрасен! Рядом пешеходная набережная - променад с ресторанами и пляжными клубами, фонтанами.
1
Хороший человек!!!
Experto local nivel 16
Mayo 1
Хороший отель со своим пляжем, всё очень чисто и здорово, хорошая локация, НО что-то они намудрили с питанием, при заселении дают не браслет, а какие то маленькие бумажки, их нужно отрывать и ходить с ними на обед и ужин, бегают по столовой какие-то специально обученные люди и если не дай Бог ты не предъявил этот спасительный талончик чтоб не остаться голодным, ты не сможешь пообедать и останешься голодным))), так же не смотря на то что ты ешь по этому талону, к тебе подходит другая группа обученных людей и просят подписать какие-то чеки, если ты говоришь ноу андестенд, они просто уходят и впаривают их другим. В общем впечатление от питания всё портит. Еда кстати вкусная, хоть и не супер большой ассортимент.
Алена Н.
Experto local nivel 4
Mayo 10
Отдыхали всей семьей на майские праздники 2025 года. Отличные завтраки, на любой вкус. У детей была система все включено + бесплатное мороженое в любое время. Уборка в номере отличная, вода в неограниченном количестве. Очень приятное постельное белье. Море, как и в большинстве в Дубае сложно назвать морем. Мелко, шикарно для деток. Вода очень теплая. Около отеля есть отличная прогулочная зона. Вдоль пляжа и внутри «ствола Пальмы». Рядом есть супермаркет, аптека. Все очень удобно. Дети сказали, что с удовольствием бы вернулись в этот отель!
1
Марина Белун
Experto local nivel 18
Marzo 15
Хороший отель, отличные номера, прекрасный вид с балкона. Но очень удивила система фиксации гостей на завтраке обеде ужине, они это делают не в систему, а вручную. Накалывают бумажки на шпиль , которую ты им приносишь с ресепшена, мол если ты пришел то бумага твоя проколота и слава видимо ими по окончанию смены. Очень странно это выглядит в 2025году. В расписании стоит йога, но ее нет, тк уволился тренер, тоже конечно странный аргумент. Приходишь в ресторан, говоришь я хочу завтракать на улице, тебе говорят там нет мест, только в зале(всегда так говорят), хотя мест на улице очень много. Нужно просто говорить, нет , я хочу только на улице и говорить , что будешь ждать, тогда с недовольным лицом ведут на улицу. Видимо персоналу убирать с улицы много не хочется, не знаю как еще растрактовать такое их поведение. Но еда очень вкусная, разнообразная, впрочем как и везде в хороших отелях в Дубае. Машину с паркинга привозят достаточно быстро. Во многих отелях ждешь по полчаса свое авто, будто ее в другой район на паркинг увозили 🤣
2
Людмила Павлова
Experto local nivel 8
Enero 13
Проживали в отеле в феврале 2024, рассматриваем следующий отпуск и точно бы остановились здесь. Отель свежий все новое, доброжелательный персонал- хотя русскоязычного администратора не встретили😄всегда поймут и помогут. Жили втроем номер огромный с видом на море, шикарный балкон чтобы посидеть с кофе и наблюдать как проплывают мимо огромные яхты. Две большие кровати, в ванной комнате и ванна и душ, две раковины, все принадлежности и даже для детей . Вода в бутылках в любом количестве , кофе машина с капсулами, уборка каждый день , полотенца, халаты, тапочки все белоснежное. Уютный ресторан, чистота и подача блюд- красиво, детский уголок с лесенкой для деток 😄👍все понравилось, вкусное и есть большой выбор, на ужин каждый день блюда от шеф повара, шоколадные фонтаны с белым и темным шоколадом. Ребенку 7 лет выдали отдельную карточку для посещения кафе с итальянским мороженым , можно есть бесплатно в любом количестве : хороший ход, ведь больше двух раз в день не разрешали ребенку👍 а заодно и сами покупали - очень вкусное мороженое и огромный выбор. На пляже и в бассейне много лежаков, полотенца и вода в бутылках, гель солнцезащитный и алое- вера в любом количестве. В баре на пляже вкусные бутеры и картошка, доставка к лежакам в таких пластмассовых коробках - все так чисто и гигиенично. Расположение отеля прекрасное - променада вдоль пальм и вечером фонтаны с подсветкой, шикарно наблюдать за закатом солнца, так чисто везде , видели как моют швабрами вручную дорожки променады 🙄есть недалеко огромный торговый центр - с известными брендами. Всем рекомендую останавливаться в данном отеле: цена соответствует качеству.
5
1
Katy M.
Experto local nivel 3
Enero 30
Отдыхали в этом отеле в январе с детьми , для детей подарки, чему дети были очень рады. Все понравилось , вид с номера потрясающий , персонал отличный , особенно хочу выразить большую благодарность администратору на ресепшене , русскоговорящей по имени Nursuluu , все наши вопросы решала без проблем. Отель рекомендую 👍
3
Любовь С.
Experto local nivel 7
Febrero 7
Отель очень понравился. Еда вне всяких похвал. Очень вкусно, разнообразно. Сервис оправдал все ожидания. Рядом есть место прогуляться и по набережной и парк внутри с беговой дорожкой до торгового центра. Идеальное расположение, вкусно, красиво. Всё понравилось.
2
Татьяна В.
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Замечательный отель. Везде все частенько, персонал вежливый. Собственный пляж с шезлонгами и лежаками. Полотенца выдают как возле бассейна, так и на пляже. Еда разнообразная, на любой вкус, если уголок детского меню, вегетарианского меню, фрукты, выпечка. Обязательно еще вернемся😍😍😍
Олеся Башкирова
Experto local nivel 15
Marzo 23
Шикарный отель. Первая линия . С доступом в город. Рядом монорельс, что позволяет добраться до всех достопримечательностей. Свой пляж. Бассейн и детский бассейн. Питание разнообразное . 7 ресторанов аля карт. Живая музыка в лобби отеля. Персонал приветливый. Номера классные . Все новое . Ванная комната вообще на высоте.
Екатерина Бородина
Experto local nivel 6
Mayo 17
Прекрасный отель с отзывчивым персоналом. Посещаю уже не первый раз. Местоположение идеальное,рядом есть тц,шикарный пляж,на котором есть всё, начиная от полотенец,заканчивая кремами от загара. Отдельно стоит выделить качество еды. Всегда очень вкусно и разнообразно! Буду возвращаться снова.
Сергей
Experto local nivel 9
Febrero 3
Отличный новый отель. Все номера выходят на залив и имеют балконы. Шоу дронов можно смотреть не выходя из номера. Персонал очень доброжелательный. Уборка каждый день. Пляж хорошо обустроен, проблем с лежаками нет, нет системы «всё включено» что немного напрягает, так как каждый раз ждать чек не очень удобно. В целом отель очень достойный.
3
евгения пыркова
Experto local nivel 6
Marzo 30
Это наш любимый отель в этой локации. Прекрасные, стильные номера, отличное питание. Классный пляж и ресторан на пляже. Море не всегда чистое, бывают водоросли, но не критично. Променад для вечерних прогулок.
1
Мария А.
Experto local nivel 13
Mayo 21
Впервые проживали в отеле сразу после его открытия. В этом году были в третий раз. Идеальная чистота, вкусная еда . В номерах и правда маловато розеток , но это не мешало отдыху . Отдельный лайк спа салону . А еще мне нравится ароматы в отеле, которые распространяют по вентиляции . В общем рекомендую однозначно для отдыха семьей или парой. Прекрасное расположение на пальме с шикарными видами
1
Алёна Козюберда
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Теплое море, свой песчаный пляж с лежаками и полотенцами, охлаждаемый бассейн, питьевая вода в номере, на пляже и бассейне - комплиментарная. Так же чай и кофе из кофемашины в номере. На пляже есть бесплатный spf и aloe gel. Если воды или кофе в номере не хватило - без проблем можно попросить еще. Уборка каждый день. на шведском столе еда очень вкусная, ресторанного уровня (мы были с ребенком 2 лет, поэтому брали полный пансион). На завтрак на egg station так же можно бесплатно заказать яйца Бенедикт или пашот. На omlet station- специально для вас приготовленный омлет с разнообразными добавками, на ваш выбор. По желанию, на обеды и ужины можно ходить в рестораны с разными кухнями (итальянская, мексиканская, корейская, японская, средиземноморская) при отеле (с детьми, к сожалению, в половину из них нельзя, но это все понятно - формат не тот). В ресторанах включена еда на 150 дирхам на человека, остальное нужно будет доплачивать (в принципе, этого более менее достаточно, доплачивали небольшие суммы). Из минусов, при выселении у нас осталось 3 ваучера на 150 дирхам (ездили на экскурсию), и их нельзя было потратить разом в ресторане, заказав какой-нибудь дорогой стейк - у них система 1 человек- 1 ваучер. У детей в отеле все включено, в том числе мороженное (1 шарик в пол часа!). В ресторанах на ребенка по системе все включено можно заказать 3 блюда. При выселении нам предъявили счет за какой то ужин. Мы все счета оплачивали сразу на месте, так и сказали об этом менеджеру. Тот ответил, хорошо, значит так и есть, и счет убрали без проблем и всяких выяснений и нервотрепки. Ребенку при заселении попросили детскую кроватку- ее сразу принесли с детским набором (шампунь, гель для душа, лосьон, мыло, зубная щетка и паста) и мягкой игрушкой. Мелочь, а приятно. Есть небольшая анимация для детей, но с 4 лет. В море немного плавают водоросли, но не критично для тех, кто был в Анапе. В общем, один из лучших отпусков в моей жизни, спасибо, Мариотт!
5
Анастасия Д.
Experto local nivel 3
Abril 23
Отдыхали неделю в феврале 2025. Из плюсов: новый номерной фонд (у нас было два номера, которые между собой соединялись дверью). Вкусная и разнообразная еда. Хорошие лежаки. Хорошее расположение, есть где прогуляться вечерком. Рядом ТРЦ, ходили пешком. Минусы: На два номера что у нас были, работают только 4 розетки! А нас трое взрослых, с часами, телефонами и айпадом! Танцы с бубном что сначала зарядить, а что потом…не для 5звезд. Шкаф в номере не удобный. Вид просто Ужасный из окна и балкона, стройка, мусор. На день рождения дочки (16 лет) НИКАКОГО Happy Birthday. Если хотите, надо за сутки подойти и вам что-то организуют, за 300 дирхам что ли. Мы не знали, и день в день нам не сделали ничего, даже бумажку с поздравлением- не дождешься. Мороженое для ребенка, только один шарик и единоразово. Дали «талончик», только после того, как я спросила сама. Мороженное в итоге не ходили и не пробовали даже. Стыдоба 🙈 Никакой информации нет в свободном доступе, надо все спрашивать. Во сколько завтрак, ужин, что где находится, куда идти…и тд. Второй раз скорее всего не поедем.
alexandra k
Experto local nivel 12
Mayo 26
Хороший новый отель, близнец хилтона через забор, я не отдыхала в именно тут, останавливались в хилтон, но мы были в ресторанах марриота, все красиво, дорого, но не вау. Атмосфера очень схожая в двух отелях. В принципе 5 , потому что новые .
An.Ch
Experto local nivel 6
Mayo 15
Отдыхали в этом отеле в начале мая с детьми все понравилось есть детский клуб, хорошая уборка, из минусов питание не очень разнообразное по сравнению с дркгими отелями Дубая такого уровня, вход в моря есть камни и море грязное из постоянно ездевших яхт
Евгений
Experto local nivel 12
Mayo 13
Прекрасный отель! Номера, обслуживание-все на высшем уровне!!! Отличный бассейн и красивый пляж! Рекомендую к посещению обязательно! Идеальное расположение на Пальм Джемейра!
Oxana
Experto local nivel 13
Julio 3, 2024
Великолепный отель, красивые виды, ухоженная территория, всё супер! На стойке регистрации внимательные и очень приветливые хостес, говорят по-русски. Обслуживание номеров идеальное, помощь с тяжелыми вещами и даже упаковка по просьбе, если необходимо! Очень вкусная кухня, хороший фитнес-зал. Рядом с отелем собственная пляжная зона с входом в залив, водичка в котором просто кайф. Ходили вечерами на променад, хорошая музыка, фонтаны - все красиво. Недалеко был молл, в котором можно было устроить шопинг) Наш отдых был просто прекрасен, обязательно вернемся еще! Благодарим Команду Mariott R., желаем процветания и новых благодарных гостей!
2
Анастасия
Experto local nivel 7
Abril 25
Были с мужем на свадебное путешествие в отеле. Отель шикарный! Все чисто, убираются в номерах хорошо. Еда в ресторанах и на шведском столе супер. Обязательно еще вернемся!)
Ирина Ермоленко
Experto local nivel 8
Abril 7
Меня зовут Ирина (туроператор Пантеон, отдел по работе с частными лицами) Сегодня хочу поделиться впечатлениями об отеле Marriott Resort Palm Jumeirah 5* 1. Расположение Отель находится на Пальме (на стволе - быстрый заезд и выезд), 32 км от аэропорта. Открылся в 2022 году, первый Marriott на Ближнем Востоке. Рядом с ним находится отель Hilton. Их построил один владелец, а затем передал в разные управления. Поэтому внешне они похожи. Локация отличная, т.к. Palm West Beach - популярное место: 1,5 км променада, частные пляжные клубы (у каждого свой ресторан) - большинство из них тусовочные, приглашают DJ. Общественных пляжей здесь нет. Рядом с отелем находится торговый центр Golden (через дорогу), а Nakheel Mall находится в 10 минутах от отеля. 2. Территория Просторный лобби с интересными арт объектами. Общий бассейн длиной 75 метров с баром в центре и 4 большими джакузи по бокам. Цены в баре: безалкогольные коктейли 30-50 дирхам, алкогольные 58-60 дирхам. Есть специальный этаж для проведения совещаний, конференций и различных мероприятий. В SPA-центр: сауна, парная, хамам, ледяной фонтан, зоны отдыха и т.д. Используется марокканская косметика. Рядом большой спортзал с панорамным видом и современным оборудованием, работает 24/7. 3. Номер Большинство номеров с прямым видом на море (первая категория - боковой вид). Все номера с балконом и везде стоит капсульная кофемашина Lavazza, в каждом номере ванна и душ. В минимальной категории номера максимально возможное размещение: 2 взрослых+2 детей. Это будет либо кровать king-size + раскладная софа (110*180), либо две кровати (полуторки, 1,4) В сьютах потрясающий вид на море 4. Питание Просторный основной ресторан с террасой. На шведском столе вода бесплатно на обед и ужин. На завтрак свежевыжатые соки, огромный выбор хлеба, булочек и кексов, отличный выбор колбас и сыров, а также красная рыба. Яичница или Бенедикт, вафли или панкейки - здесь есть все для идеального завтрака. На ужин отличный выбор овощей и салатов, вкусные мясные нарезки. Различные варианты приготовленных гарниров, паста, пицца, а также мясные блюда и морепродукты. Стол с десертами такой красивый, что хочется попробовать всё. Также есть стол с восточными сладостями. Детей порадуют шоколадные фонтаны. Также в отеле 10 а-ля-карт ресторанов. Меня покорили Smoki Moto (стейк-хаус, здесь всё привозное из Кореи) и Above Eleven (японско-перуанская кухня, в мире таких всего два - второй в Бангкоке). Японский ресторан Okku тоже очень достойный (здесь ужин обойдется в 250-300 дирхам/чел), а итальянский ресторан Cucina - невероятно уютный. Если бронировать полупансион - на ужин доступны все 10. Выдается кредит 150 дирхам/чел. Для примера: в итальянском ресторане на этот кредит можно взять пасту, салат и бокал вина. При размещении с детьми до 12 лет: если взрослые бронируют BB=HB, у детей будет апгрейд до "все включено" (питание по детскому меню). Также каждый час - бесплатный шарик мороженого джелато. В отеле есть клубный лаундж, который расположен на отдельном этаже (работает круглосуточно, но персонал доступен с 07:00 до 23:00). Чай/кофе и снеки бесплатно в течение дня. Здесь же для гостей проводят завтрак C 07:00 до 11:00: холодные закуски «шведский стол» и горячее по меню. Послеобеденный чай с 14:00 до 16:00, а в вечернее время с 18:00 до 20:00 легкий ужин с безалкогольными и алкогольными коктейлями Лайфхак: можно бронировать полупансион с клубным номером (это номера с приставкой club и все сьюты) и по факту получить полный пансион. Важно: детям предоставляется доступ только к завтраку и послеобеденному чаю. Вечерний сервис только для взрослых (21+) 5. Развлечения Концепция для детей до 12 лет: при заселении детям дают паспорт и ваучер на мороженое джелато. В детском клубе, который находится рядом с бассейном, каждый час проводят детские активности, дети могут зарабатывать баллы и менять на призы (кепки, цветные карандаши, игрушки). Также есть открытая детская площадка с бассейном под навесом. 6. Пляж Огромный пляж площадью 7000 кв. м, здесь хорошая циркуляция воды. Широкое расстояние между лежаками позволяет отдыхать с комфортом. Вид с пляжа на Дубай Марину и колесо обозрения. Между отелем и пляжем пешеходный променад. Очень приятная пляжная зона с ресторанами. Цены: салат 80-90 дирхам, сэндвичи и бургеры 75-95 дирхам 7. Общее впечатление Расположение на Пальме, но при этом близко к выезду + инфраструктура отеля позволяет порекомендовать его как для семейного отдыха, так и для бизнес-путешествий. Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь!
3
1
Юлия Юлия
Experto local nivel 6
Mayo 5
Хорошее расположение, хороший пляж , есть куда пойти , так как рядом пешеходная улица . Завтрак так себе , вроде много всего , выбрать нечего . Фруктов кроме яблок ничего не было . Ходили в магазин и каждый день приходили на завтрак со своей голубикой .уборка в номере могла бы быть лучше
1
Александр
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Один из лучших отелей, где был . Все четко , вкусная еда , никаких очередей , проблем с шезлонгами , персонал всегда готов помочь , отзывчивый , есть отличная детская комната , бар на бассейне , вышел к морю ухоженный , супер ! Но берите номера с видом на море , так как есть варианты на улицу , это не комильфо )
3
Виктория М.
Experto local nivel 5
Marzo 8
Были в середине февраля. Дорого. Чисто. Уборка номеров на высшем уровне. По русски на ресепшн говорят трое. Девушка Александра(от нее вы не добьетесь ничего). Парень по имени Жакс(киргиз или казах) он большой молодец- очень быстро решает любые вопросы! И еще девушка Лейла(очень милая и отзывчивая). Если Вам нужна помощь в отеле спросите на ресепшен парня Rahul Kumar. Это старший по уборке. Очень позитивный парень. Хорошо говорит по английский. По русски через переводчик. Скажите, что вы от Александра из Ростова на Дону. Он поймет ))) Отель стоит своих денег. Расположен в отличном месте. Море чистое. Широкий бульвар. Рядом кафе и рестораны. В самом отеле они тоже есть. Посетили не все. В итальянском очень вкусно. Шведский стол в основном ресторане-столовой не оставит голодным. Но ежедневно ассортимент примерно один и то же. Морепродукты представлены скудно. Особого изобилия фруктов нет. Хорошие соки и десерты. Много видов сыров. Не понравилось , что на выходе у ребенка из рук вырвали бутылку с водой…. Сказали- нельзя выносить. А вот на пляже дают воду без ограничений и не пристают если Вы с ней уходите оттуда. У бассейна раздавали фруктовый лед. Вода теплая, но с легким запахом химии. Лежаки хорошие на пляже и у бассейна. Напротив отеля через пролив стройка. Шум не сильный но круглосуточно)) Куда-то выехать можно на такси или метро. Метро в 7ми минутах пешком. Но если Вас 2-3 то такси удобнее, хотя и дороже. В помощь приложение Careem. Везде принимают дирхамы Мы меняли их в Москве в банке. С долларами сложнее там. Все цены в дирхамах почти везде. На пляже ходит человек и предлагает экскурсии. Не ведитесь. Цена в 2 раза завышена. У представителей туроператоров тоже цена +15% от реальной. Покупали кое какие экскурсии на сайте Спутник. Цены например в Сафари Парк 1:1 как в кассе на входе. Очень рекомендуем! Берите билет за 75 AED. Это оптимально. Писать можно много. Читайте другие отзывы. Нам понравилось. Отель реальные 5 звезд. Мелкие нюансы есть везде)
2
Дмитрий
Experto local nivel 7
Mayo 4
Хорошее место. Из минусов, пожалуй, маленький бассейн и всех желающих плохо вмещает. Ресторан в отеле неплохой, но катастрофически мало рыбы. Номера классные. Виды примерно как на фото.
Анна А.
Experto local nivel 9
Mayo 5
Отдыхали с семьей , классный отель ! Очень приветливый персонал, милые работники на пляже , бесплатная вода на пляже со льдом , в отеле все улыбаются ))
Дмитрий Шубин
Experto local nivel 3
Mayo 17
Отдых прошел замечательно в этом отеле, весь персонал вежливый на 100%. Все чисто, красиво, удобно! Рекомендую к посещению
Алсу Зиновьева
Experto local nivel 14
Febrero 25, 2024
Второй раз возвращаемся в этот отель. На фото вид с балкона и номер. В отеле всё очень достойно! Всё сотрудники очень отзывчивые, отлично работает консьерж служба, ресепшен, официанты. Еда в ресторане, где шведский стол, вкусная. На пляже-полотенца, вода, крем для загара и гель после. Есть бар, кафе. Еду вам принесут прямо на лежак. За пляжем очень хорошо ухаживают. Песок утрамбован., в море сетки от водорослей. Удачная локация отеля. Вдоль моря есть променад с пальмами. По расписанию в отель заезжает бесплатный автобус в Эмирэйтс молл. Ехать 15 мин. Рекомендую отель.
6
1
Indira B
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2024
Отличное место для отдыха-вода, солнце, чистота в гостинице, вкусные , сытные и разнообразные завтраки. Шикарные номера со всеми удобствами. Из недостатков - слабая звукоизоляция - слышны звуки соседей и в коридоре
2
Сергей Рогов
Experto local nivel 5
Mayo 25
Отличная гостиница, приветливый персонал. Если возникают вопросы, стараются сразу же решить. Удобный в плане локации по инфраструктуре. Рекомендую.
Дмитрий Н.
Experto local nivel 3
Mayo 17
Отличный отель, обслуживание на высоте, вежливый и внимательный персонал, и что не мало важно не надоедливый. Вам никто здесь не будет пытаться впарить что либо или содрать чаевые. Еда на любой вкус, даже для малоежки))) . Чистые и просторные номера. Очень удобное расположение на пальме. Всем рекомендую посетить Марриотт!
1
Daria Frolova
Experto local nivel 15
Marzo 23
It was really hard to spend money in the hotel. When we arrived there were like 10 staff members at the entrance yet no one paid attention and no one opened the door of the car, no one assisted us with the luggage, no one escorted to the reception. The receptionist Anna has poor English. She couldn’t manage to get us the booked room with one king size bed, even though I booked several months in advance and made sure the hotel is aware about our 7 years anniversary. (Btw didn’t get any compliments or room decorations for that.) I had to guide her on how to get us the right room. She didn’t tell us about any hotel facilities (but handed printed info sheet with opening hours) and didn’t even ask if this is our first time in the hotel and Dubai. She didn’t asked the bellman to escort us to our room and insisted on leaving the luggage at concierge desk and let us find our way by ourselves. This was actually hard for the first time guests, as our room was really far away from the elevator at reception and we almost get lost. This is not what you expect after a long flight when you just want to finally get to your room, wash your face and change to the fresh clothes. The concierge didn’t try to contact us during the stay. As a first timers in Dubai and celebrating special occasion I thought the concierge would be hunting on us to offer excursions, couples spa treatments or at least to book a hotel restaurant. The staff is there but with zero proactivity, if you want something you have to ask yourself like in a four star hotel. We requested late checkout and guest service lady Alexandra escorted us to receptionist, briefly explaining what we want, but the receptionist didn’t even look at us, didn’t tell a word, started checking the availability on his computer. A standard phrase like “good afternoon, let me check please” and “how is your stay going” would be nice. Late checkout was provided, thank you, however at the time of our checkout all desks were busy and I had to check out myself on the concierge desk. And again the concierge didn’t ask how was our stay or if we need any help with luggage or transportation. The overall hotel facilities are good, we enjoyed the room, it was clean and well maintained, however the sink was clogged in room 1220, and there were no corkscrew and shoe horn. One day the pressure in the afternoon was super low, I couldn’t wash off the shampoo. The pizza place Aquasale by Cucina is terrible. There is half self service, you order by the bar and they bring it to your table. Our pizza with artichoke was wet, not tasty at all. I can’t understand how the place specializes in pizza makes such terrible one. The waiter was making rounds with our cocktails and couldn’t find the table. Beach is beautiful, liked the tan beds. However there is a huge construction going on in Marina and it’s quite noisy. Service on the beach is poor. You have to wave for personnel, buttons on the tables don’t work or they just don’t react to them. Cocktails btw were very tasty, tried them all. The pool was heated in February, clean, life guard was on duty. I would suggest providing glasses for water, as they just give reusable metal bottles. Breakfast is crowded and I felt very uncomfortable like I was in all inclusive Turkish four star hotel. Had to stand in a line every morning to get a table. The quality of food though and replenishment were good. The service could be better, several times waiters forgot about our coffee and when they take away dirty dishes and cutlery they never give you new cutlery set. Our highlight of the trip was Senor Pico – delicious Mexican food on the beach. For 150 deposit you can use the beach area and use this as F&B credit. Good service, atmosphere and I highly recommend to visit.
СССР
Experto local nivel 13
Mayo 20
Персонал на высоте,кухня отличная,чисто и аккуратно,нам повезло был очень хороший вид из номера. двух разовое питание.
Анжелика А.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Очень часто бываем в Дубае ! Отель понравился очень, персонал очень внимательный, вид из номера сказочный , локация очень удобная ! Единственное не понравилась еда , не в одном отеле Дубая такой бедный полупансион не встречала . Странно очень такого уровня отель и такой шведский стол . Если вы любители средиземноморской пищи, вам точно не подойдет! А так, если бы не питание , то точно бы только туда .
8
Валерия Шарс
Experto local nivel 11
Abril 12
Отель шикарный, шведская линия разнообразная все очень вкусно, обслуживание на лучшем уровне. Отпуск удался 🙌🏼
ЕвгенийРемКварт
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2024
Очень понравился отель .Шикарное место ,вкусная еда ,отличный пляж. Очень красивый вид из номеров deluxe.
Артем Ю.
Experto local nivel 6
Marzo 12
Потрясающий, новейший, невероятный отель. М-Club - просто вышка, на 14-м этаже, вид на Дубай Марина. Спорт - зал огромнейший.
1
Наталья Широкова
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2024
Обслуживание отличное..персонал вежливый...Я в восторге..большие молодцы...уютно чисто и красиво номере всегда чистота... несколько раз в день убирают..всегда пополнен холодильник..и напитки...кофе..чай..сахар ..все всегда пополняется...еда вкусная.. очень..шикарный вид..огромнейшее спасибо за такой комфорт
4
AnnVetchinkina
Experto local nivel 6
Febrero 7
Один из лучших отелей где мы были. Отличный сервис, вежливое отношение персонала, внимание к детям, великолепная еда. Просто не к чему придраться.
3
Ирина
Experto local nivel 13
Junio 8, 2024
Это один из самых лучших отелей. Сервис на высшем уровне. Абсолютно весь персонал относится с уважением и вниманием. Виз из номера шикарный, есть балкон со столиком и креслами. Уборка номеров каждый день. Еда в ресторане безумно вкусная и разнообразная. Пляж чистый, вода тёплая. Выдают полотенца, есть крем и выдают воду в ведерке со льдом. В общем, отель бомбический. Можно встретить голливудских звезд. Нам посчастливилось, мы даже фото сделали 😊
3
1
Александр
Experto local nivel 5
Junio 1
Новый отель.Прекрасное обслуживание,отзывчивый персонал.До мелочей все продуманно и учтено для комфорта клиентов отеля!Рекомендую!
Я Я
Experto local nivel 4
Enero 8
Алёна передает вам всем привет, а я пишу это сообщение: Впервые я был в отеле, где мне казалось, что я в нахожусь в безопасной среде. Меня не хотели обмануть каждую минуту и нашей семье было очень комфортно. Был вопросыэ по времени уборки номера, но мы его моментально урегулировали и скорректировали согласно сна ребенка
1
1
Андрей Фонарев
Experto local nivel 6
Abril 22
Отель отличный. Относительно новый. Номера это отдельный тема. Уборка номеров четкая. Однозначно рекомендация к посещению этого отеля.
1
Полина
Experto local nivel 15
Noviembre 21, 2023
Отель супер, расположение прям в начале пальмы. Завтраки полностью оправдывают свою стоимость: очень разнообразный выбор разных кухонь мира, шведский стол. Только лучше приходить пораньше, потому что в 9-10 уже очень много людей, придется стоять в очереди, чтобы сесть за столик, к тому же шумно. Номера роскошные, вид был на море. Сотрудники очень внимательные, все вопросы оперативно решали
1
Реклама - Inst: @katerina_blacksi
Experto local nivel 30
Mayo 25, 2024
Очень достойный отель. Удобное расположение, хороший сервис. На день рождение сделали приятный подарок сюрприз)) очень крутые завтраки: большой выбор и много вкусных блюд. На территории также классный бассейн.
1
Никита Селиванов
Experto local nivel 22
Marzo 2, 2024
Роскошный отель! Первая линия, новый жилой фонд. В ресторанах при территории отеля очень вкусная и разнообразная еды, многих кухонь мира. Прекрасный бассейн. Приветливый и дружелюбный персонал. Для отдыха с детьми идеально подходит. Шикарное расположение отеля на Пальме.
2
Татьяна Вязикова
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Самый восхитительный отель! Я побывала в раю. Персонал добрый,отзывчивый. Номера очень комфортные,чистые. Обслуживание на высшем уровне. Вид с номера и на пляже как на картинке в журнале где ты мечтаешь побывать. Бассейн с баром это круто! Еда! Еда!Еда! Было настолько все вкусно ,что не описать словами , отдельное спасибо за десерты.
4
Владимир
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2024
Отличная гостиница как для отдыха, так и чтобы остановиться на пересадке. Много ресторанов, свой пляж, бассейн с баром. Красивые виды с верхних этажей. Отличный сервис. Советую
Татьяна
Experto local nivel 16
Noviembre 11, 2024
Хороший новый отель с прекрасным пляжем. Всегда есть питьевая вода для постояльцев в отеле и на пляже. Чисто. Тихо. Хорошее кондиционирование.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4