Новый Отель в 2,5 км от поляны азау.
Чисто, уютно, номера красивые и эргономичные, сан узлы соответствуют общему виду и комфорту. В отеле есть открытый бассейн с видом на заснеженные горы. Есть трансфер на гору всего за 100р с человека. Есть столовая. Вот за неё снимаю одну звезду. В омлет с колбасой положили колбасу не очистив. Очень испортили Тим в последний день впечатление.
При отеле есть прокат снаряги, но, если вы любите и умеете знатно катнуть то берите ссобой свое снаряжение. Всё сто здесь есть начальный уровень "от слова совсем"
Из недостатков :
1. Раздевалка для бассейна - 1 комната маленькая,
Не разделения м и ж. Зимой конечно девочки хотят переодеться сразу после воды. Не всегда это можно сделать приватно.
2. Лестница вниз от бассейна покрывается льдом от воды с ног. Можно разложиться. Не понятно почему не положить резиновые коврики.
3. Столовая, точнее отношение к клиентам.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ARchy
Experto local nivel 6
Enero 1
Посетили в данном отеле их банный комплекс , понравилось что в есть теплый бассейн в который можно было окунуться после бани. Отмечу что интерьер очень лаконичный и уютный.одним словом остались довольны особенно ребенок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
антон климов
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2024
5 звёзд за прекрасный бассейн, который и послужил основой выбора данной гостиницы и приветливый персонал, готовый помочь и подсказать по имеющимися вопросам и дать совет по достопримечательностям.
НО есть и некоторые МИНУСЫ, которые перечислю, но на итоговый рейтинг они не повлияли, правда исправить их бы не помешало.
1. В номерах нет холодильников. Для дальних путешественников это неудобно, хоть продукты и можно оставить в холодильнике кафе но каждый это делать неудобно.
2. Шумоизоляция слабая у номеров, но тут больше неудобноства составляет сам контингента отдыхающих, уже с раннего утра топлами начинающий собираться в горы со снаряжением.
3. В номере плохо работал телевизор
4. Замки на дверях которые часто не срабатывают при закрытие с 1го раза и начинают пищать чтобы ещё раз хлопнули дверью
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гусев
Experto local nivel 6
Enero 5
Хороший отель. Советую остановиться тут, близко расположен к курорту Эльбруса. Отличная баня и самый дешевый прокат в округе. Персонал очень старается, за что им огромное спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Червоный
Experto local nivel 2
Abril 28, 2024
Номера чистые, обслуживание хорошее, бассейн с подогревом бесплатный, персонал отзывчивый, готовят вкусно, но выбор блюд мог бы быть несколько шире (в основном готовят для групп, отправляющихся на Эльбрус). Есть бесплатная неохраняемая парковка. В номерах есть всё необходимое для отдыха. Бесплатный WiFi. На этажах есть кулеры с водой. В общем, хорошая гостиница для людей, любящих активный отдых
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
kollega7
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2024
Хорошая гостиница для тех, кто приехал подняться на Эльбрус. Еда простая, но вкусная, номера чистые. Для всех с 9ти до 23 работает небоьшой бассейн на крыше. Есть баня и банный чан. Вобщем прилично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Городилов Виталий
Experto local nivel 19
Septiembre 23, 2024
Был в данной гостинице всего на одну ночь. Знал бы, что такая хорошая, то предпочел ночевку в палатках данной гостинице. Просто после недели в палатке хотелось принять душ, а тут за вменяемые деньги оказался не только душ, но и ванная с видом на горы. Очень понравился персонал, вежливые все, готовы подсказать и порекомендовать. Вкусная кухня, еда как дома. Классные завтраки. На улице есть небольшой бассейн. В общем все, что нужно для кайфа от гор. Единственное чуток бы больше места на парковке, но это не беда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Отдыхали в новогодние праздники!!! Отличная гостиница, современная, приемлемая по цене!! В гостинце чисто. Очень хорошее кафе!! Готовят вкусно, хорошее меню. Отдельная благодарность Кириллу за очень вкусный шашлык. Приветливый и вежливый персонал! Для любого отдыха в гостинице все есть: прокат оборудования, баня, открытый теплый бассейн, сибирский чан!!! Расположение гостиницы очень удобное к катальной зоне! Спасибо вам, что вы сделали наш отдых незабываемым !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кулешова
Experto local nivel 13
Noviembre 6, 2024
Удивляют восторженные отзывы о данном месте. Как будто бы о разных отелях речь) Это скорее - гостевой дом. Т.к. отель предполагает хоть какой-то сервис. Всё в целом ок, но есть нюансы. Мы останавливались тут в рамках восхождения на Эльбрус с компанией На-гору. Обошлось проживание совсем дёшево. Ввиду этого - личных притензий к отелю не имею. Но объективности ради стоит указать плюсы и минусы. За полную стоимость бронирования, указанную на сайте, я бы точно тут не поселилась. В Терсколе есть другие варианты - не хуже и дешевле.
Из плюсов: всё достаточно новое, кровати удобные. Нас кормили.
Минусы: разваливающаяся сантехника, постоянное отопление воды в кулерах. Проблема заполнить термос горячей водой. Для питья брали воду из под крана, что настоятельно рккомендуют делать. Вода в бассейне холодная. Персонал (местный) - отдельная тема. Как будто подбирают специально максимально мрачных и не приветливых сотрудников.. На Кавказе я - регулярный гость. И лишь тут, притом именно в отеле, чётко дают понять насколько нам, понаехавшим, тут не рады. В итоге на "бочках" мне было комфортнее, чем в Маше с её медведями и кормили намного лучше.
Вывод - как самостоятельный турист, без группы, сюда не вернусь.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Иевлева
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Отель отличный, нравится 👍
Приветливый персонал, встретили, разместили. Номера небольшие, чистые, находится комфортно, удобно, все есть.
Особенно полюбили кафе на первом этаже отеля, Евгения очень внимательна к гостям, посоветует лучшее и учтет все пожелания. Халимат очень вкусно готовит, большие вкусные порции как будто у бабули дома кушаешь. Мы очень довольны🫶
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Liliya
Experto local nivel 21
Septiembre 25, 2024
Жили в этой гостинице перед восхождение на Эльбрус.
Новая, чисто, аккуратно. Удобное расположение. Есть парковка. Прокат снаряжения. Кормили хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шмелева
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2024
Отличный отель, приветливый персонал, вкусная еда, вид из бассейна просто космос, тут же есть прокат всего снаряжения. Вид из номера просто потрясающий
1
Mostrar respuesta de los negocios
mLexx
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2024
Отличный отель. В удобном месте, до горнолыжки не далеко, но нужно проехать 5 минут. Можно дойти до экотропы за 5 минут. Для восхождения на Эльбрус так же удобное расположение, ближе к горе даже не знаю можно ли заселиться. Великолепное обслуживание в самом отеле, каждый день уборка. В столовой можно заказать что-то из местной кухни. Бассейн под открытым небом на крыше здания с видом на заснеженные вершины! Большая баня. Особенно рекомендую сибирский чан. Приеду ещё и не раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ушкова
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2024
Отель новый, прилегающая территория ещё не благоустроена. На территории отеля есть кафе, работает с 8-22, кухня не плохая. Халатов нет, ни в какой категории номеров, но дают пледы. Хотелось бы посоветовать лучше халаты, пусть даже за доп. плату. В номере нет ничего, ни чая, ни воды, даже стаканов нет. Из гигиенических средств шампунь, гель и мыло. Понравилась ортопедическая подушка. Вид из отеля шикарный, каждое утро наслаждалась видом.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Отличный отель, даже не ожидал что будет так здрово провести здесь отпуск. Красивые виды на горы и сосновый бор из номеров, сами номера чистые и уютные, персонал вежливый, отзывчевый, опрятный. Кормят вкусно и главное быстро подают заказ. До стоянки шатлов идти не далеко, сели и поехали кататься на лыжах. очень удобно.
У них есть баня. Не просто баня, а настоящая Русская БАНЯ на дровах, с вениками и паром... Помещения бани просторные и чистые, а главное это бассеин под открытым небом.....
Кайф да и только.
Порадовало что есть прокат инвентаря и одежды... И это здорово.
В общем получили массу удовольствия и положительных эмоций.
Особую благодарность хочу выразить
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сигма 1488
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Прикольный отель обслуживание хорошее вид прекрасный на гору чегет до Эльбруса можно дойти по экотропе , очень чисто бассейн теплый еда на 4 с минусом .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Минхайрова
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Понравилось, буду приезжать ещё. В гостинице было чисто, приятно, Столовка вкусная, цены такие же как везде. Единственное, что могло быть шумно, люди могут дверями хлопнуть, но я как обладатель чуткого сна сплю в берушах
Mostrar respuesta de los negocios
vlad.vershinnikov
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Гостиница восторга не вызвала. Номера крохотные. Шумоизоляция никакая. Соседи, если решат совокупиться, то у вас будет эффект присутствия. Кафе тоже никакое. Цены на еду, как в хорошем ресторане, но при этом вы сидите в столовке, где вас обслуживают хамские тётки. Рискнули один раз зайти на завтрак. Столы были все грязные, на раздаче стояла какая-то заветренная каша, женщины с кухни общались как гопота. В итоге не стали есть, пошли в ресторан нормальный, где нам были рады, все было вкусно и красиво подано. Бассейн тоже странный. На улице был пронизывающий ветер, выдержали 5 минут и потом окоченевшие ушли. Нужно делать изгороди из стекла, а не просто перила, чтобы ветром не сдувало. В общем за эти деньги, лучше снять квартиру. Больше удобства, площади и функционала ( в виде кухни, стиральной машины и тд)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елисей Федотов
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Очень хороший отель, но там нету мини холодильника. Я ездил туда на два дня и мне понравилось, ещё можно забронировать банный чан, купель, баню. Бассейн там есть, но он не большой. Из отеля чудесный вид на горы
Mostrar respuesta de los negocios
Шевчук Анна
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Отдыхали пару дней в начале ноября. Понравилось что есть парковка, новые уютные номера, с шикарным видом на горы. Есть теплый бассейн на улице и баня.
Сняла звезду т.к бассейн на мой взгляд не очень продуман, круто что он вообще есть, но мы в него ходили когда брали баню. Погода в ноябре прохладная , нужно в кабинке общей переодеться, ( нам повезло приехали не в сезон, народу в отеле было мало) добежать по холоду до бассейна, покупаться, вода действительно теплая, но долго не поплаваешь надо постоянно двигаться что бы не замерзнуть, а потом бежать до раздевалки, ну вообщем на любителя. Зато фотки с бассейном огонь! Вокруг стройка, когда все доделают будет классно! Но думаю и ценник поднимется. Завтраки, обеды ужины платные. Мы только завтракали, еда вкусная. Обедали и ужинали в кафе, т.к не в сезон выбор скудноват. За три дня я не заметила что бы к нам кто-то заходил убирался, заправлял постель, пылесосил…у нас небыло супер грязно, но как то это было не привычно. Персонал приветливый, все вопросы решали быстро, спасибо.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 19
Mayo 11, 2024
Отель новый даже не до конца отремонтированный. Номера разные. Спокойный без наворотов ремонт и прочные кровати. Жаль подушка одна и не очень удобная. Но после выходов акклиматизационных вполне и этой достаточно. Замки электронные что радует. Санузлы чистые новые. Немного напрягает что уборка не каждый день. И с горячей водой непонятки. Она всегда была но температура скачет. Не критично но приходится подстраиваться. Также полотенцесушители работали с перебоями изза этого свойства воды.
Питание просто сытно по домашнему. Есть классный бассейн на крыше и банька. Так что если вам не критичны некоторые мелочи то место супер. Все в одном месте. И жилье и еда и прокат снаряжения и Стоянка авто и восхождение.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Потапов
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2024
Уютный отель для покорителей Эльбруса. Для тех, кто катается и восходит на вершину. Хорошо оборудованное помещение для хранения лыж и сноубордов. Сушилки для обуви и вещей. Услуги прачечной. Прокат оборудования для восхождения и катания. Скромная, но вкусная еда. Теплый бассейн с видом на горы.
В номерах есть все необходимое для комфортного проживания.
Из недостатков: отсутствие перегородок между балконами, не всегда готов видеть незнакомых соседей, когда вышел подышать утренним горным воздухом.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Шеина
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2024
Отличный отель, чувствовала себя как дома, пока любимый катался на горнолыжном курорте. В бассейне теплая вода и если приходить днём то можно в одиночестве наслаждаться купанием и видами. В кафешке разрешают есть свою еду, что нам было очень удобно, тк мы путешествуем на авто и с собой чего только нет. Как любитель кофе могу отметить, что он был хороший, используется рожковая кофемашина. В кафе готовят простую и вкусную еду. Однозначно рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
самира рашидова
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Отдыхали в Приэльбрусье первый раз и благодаря отелю и персоналу отдых удался на все 100% Хочу выразить огромную благодарность повару Светлане и Ларисе которые кормили нас вкусной едой и за пару кг которые привезли домой😉 приятно очень сидеть в кафе и чувствовать себя как дома . Спасибо Радиме и Евгении за обслуживание и внимание,а также администраторам за помощь в любом вопросе ! Отель отличный , местоположение идеальное, вид из окон это нечто, а какой бассейн теплый )) это отдельная история)) номера чистые, если нужна уборка без проблем делают.Обязательно приедем летом и останемся только в этом отеле!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бабенко
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Очень тёплая домашняя атмосфера.Нереально красивая природа!!!Ооочень удобный номер.Бассейн-это нечто прекрасное !!!Вечером с мужем плавали в тепле и под звёздами.Общее впечатление-восторг!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Starkov
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2024
Были несколько дней в отеле. Все новенькое, стальное. Номер был шикарный - с ванной посреди комнаты, из которой открывается отличный вид на горы. Главная фишка - это открытый бассейн с подогреваемой водой, в котором можно после прогулок в горах отмокать, любуясь горами. Лучше всего можно ощутить горы именно таким образом ;-). Жену не мог оттуда вытащить!
Можно заказать баню, купель на дровах. Достаточно вкусный завтрак - за отдельную плату. Не хватало алкоголя в кафешке (не продают).
Отдельное спасибо администратору: очень подробно рассказала куда можно сходить в горы и пошла навстречу, когда мы в день отъезда вернулись после трекинга в 15:30 и попросились перед отъездом в ванну и бассейн. То есть, номер бесплатно продлили на 4-5 часов. Респект!
Вот такие должны быть отели в горах.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Съемка Одежды
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Чудесное место для горного отдыха. Номер комфортный с удобной кроватью. В кафе приветливый персонал, вкусная и сытная еда, есть прокат прямо в здании, там добрал недостающее снаряжение.
Очень порадовала настоящая русская парная.
Персонал приветливый и отзывчивый.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2024
Приезжали буквально на сутки но очень понравилось и будет возможность еще вернемся, номер брали семейный все очень чисто, уютно, персонал очень доброжелательный, еда просто пальчики оближешь, единственное вокруг бассейна нет заградительного заборчика, и пар ветром сдувает, при минус 10 в которые мы купались плавать можно только в шапке, иначе уши отмерзают
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 21
Octubre 24, 2024
Хороший отель. Вид из окна прелестный, но рядом идут стройки, есть вероятность, что все изменится через пару лет. Завтраки и обеды не в сезон по меню, не очень разнообразные, но достаточные. Отношение персонала хорошее, без навящивости.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Любинский
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2024
Шикарные администраторы, красивейшие виды на горы, вкусное кафе.
Приятный по ценам прокат и трансфер до горнолыжки.
Вблизи Поляна Азау(Эльбрус) и Чегет.
Рядом есть магазинчики.
Атмосфера шик, все очень приветливые и добрые. Даже посетители!
На крыше бани, во дворе отеля находится бассейн с теплой водой)
Mostrar respuesta de los negocios
Margarita Tregubova
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Отдыхали компанией с 02.02 по 4.02.
Крутой отель! Все очень понравилось!
Читота, покой, уют! Есть все для лыж и прочего снаряжения! Очень понравился администратор отеля. Все расскажет, покажет, ответит на все интересующие вопросы! Спасибо большое всему персоналу отеля!
Есть баня, чан и бассейн (тёплый 30-32 градуса)
Кафе. Еда вкусная. Но по нашему мнению, очень дорого. За два блина 200 р. Кофе от 200р. Было бы хорошо, если бы цена на завтраки была ниже. Но, можно принести свою еду в кафе.
Были с ребёнком, бесплатно предложили поставить кроватку-манеж.
Если возникла какая-то проблема, её тут же быстро решают.
Номерной фонд.
Часто отдыхаем в наших горах. Первый раз зашла в чистый, тёплый номер. Не замерзали ночью. Отопление и горячая вода есть всегда. В номере "стандарт" предоставили тапочки, шампунь и гель для душа с мылом. Есть телевизор. Балкон с видом на горы.
Ещё раз спасибо большое!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рабочая Почта
Experto local nivel 19
Abril 10, 2024
Отличное место.
Третий год снимаем апартаменты на долгий срок, в среднем 3 недели.
Сделали свою баню, чан, бассейн.
Не стоит ожидать 5 люкс звёзд. Семья старается как может.
Кто бы что ни говорил, что где-то что-то не доделано, бляха вы приехали на Эльбрус катать, а не в комнате жить и шиковать.
Чисто, комфортно, вкусно, сытно, удобное расположение. Уважительное отношение. Есть где постираться и высушиться.
Эльдару, Хасану, Анне на ресепшн, Фатиме и Зуле в столовой огромное спасибо.
В 2024 году была женщина в столовой с утра все настроение портала своим негативом, потом вроде перестала появляться, а осадок остался
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Володина
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Отель новый, чистый. Вся мебель новая, хорошая сантехника. Хорошая кухня. Можно не искать место для еды и питаться три раза в отеле. Очень доброжелательный персонал. Но отсутствие таких мелочей как обязательное наличие на посетителя тарелки, ложки и чашки портит все впечатления. В ходах нет диванов и кресел, негде присесть, отдохнуть. Вокруг отеля грязно, строительный мусор, все тащиться в помещение. Променад в поселке отсутствует напрочь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Veretennikov
Experto local nivel 9
Enero 5
Друзья выбирали отель и остановились на этом, отель свежий, что понравилось:
Хорошие номера и кровати с ортопедическими матрацами, есть бассейн горячий, на втором этаже бани оттуда открывается потрясающий вид на горы, помещение для хранения инвентаря который греется. Приятное и вкусное кафе.
Как пожалуй у всех отелей этого местоположения есть недоделки которые конечно не влияют на проживание но создают чисто эстетическое впечатление.
Отель рекомендую!
23.12.24 Итак нас было 11 туристов и в процессе организации все изменялось: туристы добавлялись и убавлялись! Отель гибко подошел к бронированию номеров, за этот год отель стал наряднее, на просьбы реакция моментальная, завтрак ранний- не вопрос! Вечером решили посидеть- пожалуйста! Вообщем ребята если будем ехать конечно отчасти удобнее жить на самой горе, но ценник и второе на компанию не всегда можно подобрать в одном отеле несколько свободных номеров! Будем планировать поездку, думаю будем проживать именно в Маша и Медведи! Спасибо вам за гостеприимство и поздний выезд!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Королева
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2023
Замечательно провели время в отеле. Несмотря на ремонтные работы и некоторые недоделки в интерьерах, отель оставил положительные впечатления. Хороший, новый отель. Всё очень чистое. Замечательный вид с балкона на горы, бесплатный подогреваемый бассейн с так же с видом. Баня и травяной чан за доп плату. Очень вежливый и приветливый персонал. Прекрасные ресторан, где вкусно и недорого можно позавтракать, пообедать, поужинать. До Азау 5-7 мин езды, ходит такси от отеля 100 руб/чел.есть прокат оборудования при отеле. Продуктовый магазин в 5 мин хотьбы. Рекомендую в целом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Good Looooooooook
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Если бы можно было поставить 0 ⭐ с радостью бы поставил. Почитал отзывы, думал еще почему такое чувство как будто боты пишут. Все ужасно! Сервис ужасный, отопление не работает, попросили хотя бы обогреватель. Не принесли от такого холода пошел и сам взял! В Бассейне вода ели ели теплая! Так еще и света почти нету кромешная темнота там, если купаться то только по утрам пока еще не стемнело. В номере пыль, бутылочку с шампунем залиты водой, а там где он все таки есть то половины шампуня нету. За такое безобразие ценник конский, тут не жить а выживать надо. Спасибо что хотя бы парковка есть и то не понятно это их или соседняя.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Gerasimova Lena
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2024
Отличная уютная гостиница с чистыми номерами. На территории подогреваемый бассейн с видом на горы, сибирский чан. В столовой очень вкусно! Недалеко от отеля пешеходная тропа Азау-Чегет (очень приятный и простой маршрут).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Д.
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2024
На фото - вид рядом с гост. Маша и Медведи. Мы там не жили - мы там кушали. Потрясающе! Начиная от интерьера, заканчивая большими, вкусными порциями! Спасибо сотрудникам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Пустарнаков
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Отличная гостиница, чистая и уютная, с хорошим подогреваемым бассейном из которого можно любоваться горами...это очень круто)
Mostrar respuesta de los negocios
Ck2U
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
Была в туре, и наша группа остановилась в этом отеле с чудесным видом на горы 🤩есть бассейн с подогревом, в номере всё необходимое, а также сытные и разнообразные завтраки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фро
Experto local nivel 25
Febrero 25, 2024
Были в феврале.
Плюсы:
- есть горячая вода
- в номере тепло
- удобный матрас
- лыжи и сноуборды хранятся внизу на цокольном этаже, в номер нести нельзя, там есть сушилка
- нормально работает вай фай
Минусы:
- слышимость ОЧЕНЬ сильная, что с дороги, через закрытые окна, что из коридора через дверь, что из соседних номеров, это ужас, ! не уснуть ! Люди ходят в 3-4 утра орут в коридоре, постоянно кто-то стучит, шум. Только в берушах спать.
- ОЧЕНЬ дорого за 2 койка-место и туалет, мы отдали 13 к за 2 ночи
- душ льет выше душевых створок
- кровати маленькие, женщинам еще норм, а вот муж падал пару раз с неё
- зеркала нет в номере, вообще нет ничего, кроме 2 кровать, мини телека, 2х тумб и стеллаж, где все, и одежда и вообще все что можно положить, очень мало места
- находится отель у дороги на неуютной территории, гулять негде, везде стройка, не пойми что вокруг
- завтраки средние, за такую стоимость завтрак должен быть включен, а не платить еще по 1000 рублей. Обслуживают средне в кафе и приносят не всегда, что заказывал или забывают про заказ.
- нет кондиционера
Ходили в бассейн, окунутся можно, вода 32-33 градуса. Но ничего особенного.
Вообщем отель не понравился, не вернемся, не уютно, не красиво, не отдыхаешь ни душой, ни телом.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Демин
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2024
Сам по себе отель хороший, есть горячий бассейн, баня, чан на открытом воздухе с видом на горы. Однако персонал не очень дружелюбный, за неделю пребывания так и не принесли новые флакончики с гелем и шампунем, одноразовые тапочки также носили почти до самого конца. По просьбе убраться только устилали кровать по факту. Есть прокат, но ответственный за лыжи будто безразличен к твоему выбору, не консультировал и сидел с каменной миной, в других местах совсем все по-другому. Вероятнее всего, туда больше не вернёмся
2
Mostrar respuesta de los negocios
З. К. М.
Experto local nivel 13
Marzo 6, 2024
Всё отлично, номера чистые, в кафе вкусно и цены демократичные, бассейн на улице- это просто супер! Одну звезду снимаю за то, что в минус 10 вода в бассейне все-таки недостаточно горячая, и ступени скользкие. В раздевалке прохладно. В целом отель рекомендую. Виды из окна и с бассейна- фантастические. Думаю, что приедем именно в этот отель ещё не раз)
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Кошкин
Experto local nivel 14
Mayo 26, 2023
Однозначно топ за свои деньги.приличные номера,усменя был удобный выход на балкон.Что очень важно на горнолыжном отдыхе - возможность стирки и сушки по вменяемым ценам. Прокат и сервис оборудования для лыж и походов в отеле есть,хранилище и сушка инвентаря тоже,за ночь даже при максимальной нагрузке инвентарь высыхает. До Азау удобный трансфер микроавтобусом на 8 человек (100 руб с человека,ехать три минуты).бассейн с теплой водой и с видом на горы-за отелем в постоянном бесплатном доступе,что очень доставляет позитива после хорошего дня катания.В столовой готовят нормально.Из минусов-странные тарифы на услуги бани (в трехста метров от отеля дровяные чаны и баня на сильно дешевле).А так - поеду ещё туда,соотношение цена-качество отличное!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Токарева
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2024
Отель просто космос. Были зимой в полном восторге от местонахождения и горячий чай на улице просто вишенка на торте. Вежливый персонал, всегда помогут. Что то потерять невозможно там ) все вернут лично в руки ))
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Николаев
Experto local nivel 12
Junio 30, 2024
Великолепный отель для проживания в Приэльбрусье. Чистые и комфортабельные номера. Прекрасный персонал. Вкусная кухня. Плюс есть баня и свой подогреваемый бассейн с прекрасным видом на горы .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сергеевна
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2024
Отель в целом понравился: новый. Брали семейный номер 2 комнаты. Жаль во второй комнате телевизор не предусмотрен, но это не критично. Слышимость как во всех новых отелях: идеальная 😎 После каталки спиться хорошо и даже призыв на утреннюю молитву не слышали.
Номер с балконом с прекрасным видом на горы 🏔️. В номере убирали и меняли полотенца: все хорошо.
Персонал отличный, все приветливые и вежливые!
Кафе: всегда все свежее, горячее и вкусное!
Есть прокат, есть где оставить свои лыжи и просушить ботинки. Трансфером не пользовались, так как на своей машине были.
Есть удобная парковка. До Поляны Азау ехать минут 5.
Бассейн - отлично, но не продуман :( Халаты не выдают, раздевалка далеко и нужно бежать по скользкой лестнице. Пожалуйста, сделайте возможность переодеваться у бассейна 😀
В целом остались довольны! Спасибо!
P.S. в номере забыли вещи, администрация по просьбе отправила СДЭКом. За это отдельное СПАСИБО!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Привет
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Отличная гостиница. Прекрасный вид на горы, чисто. Приветливый персонал, всегда во всех вопросах помогут. Отдельное спасибо Евгении, работник кафе. Настолько добродушно встречает и обслуживает, всегда вкусно накормит. Кухня очень вкусная, домашняя. Отель рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Ч.
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2023
Отдыхали в мае 2023 с детьми
Внутри в номерах хорошо. Чисто, современно, удобно, минималистично.
Ремонт не был доделан, поэтому в коридорах какие-то элементы в стиле Лофт, это не критично. Но вот лестница главного всхода без ограждений и перил - Жирный минус.
На фотках отель красивый. Но помимо гор будьте готовы из окон увидеть сараи, стройку/стоянку/ шалманы непонятные. Это вообще фишка Терскола и подобных поселков возле канаток на Кавказе - постоянные стройки и недострои, вроде бы неплохие гостиницы и шале соседствуют со страшными постройками, архитектурный хаос повсюду (кроме разве что Красной поляны)
Баня отличная и по цене приемлемая, брали на 2 часа, хватило более чем. Бассейн тоже неплох с видом на горы и на чью то заброшенную дачу с другой стороны
Питание в кафе без изысков, но вкусное. При этом рандомное. Из меню постоянно чего то нет, но всегда по разному, не угадаешь, в общем ( по настроению повара) . В общем, надо спрашивать по факту. В начале мая погода так себе, много дождя со снегом и погода меняется каждые 15 минут.
Судя по однообразным шаблонным ответам владельцев на отзывы постояльцев - они не очень заинтересованы в объективной обратной связи. Видимо достаточен поток групп альпинистов по тур программам.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Савелькина
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Отличный отель, чисто, все новое! При отеле прокат снаряжения.Номера убирают,кафе при отеле вкусное и с адекватной ценой
Брали доп услугу- чан, после катания на горе- прекрасно!
Бассейн не большой и как по мне вода прохладная
4 звезды за то, что раздевалка и туалет далеко от чана и бассейна