Mary&Bears
766 reseñas
Abril 2
Спасибо вам за приятный отдых. Номера приличные, вид из окна просто роскошный:) Особенно порадовал открытый бассейн, купались в нем даже в -15. Все очень понравилось.
Enero 5, 2024
Отдыхали в новогодние праздники!!! Отличная гостиница, современная, приемлемая по цене!! В гостинце чисто. Очень хорошее кафе!! Готовят вкусно, хорошее меню. Отдельная благодарность Кириллу за очень вкусный шашлык. Приветливый и вежливый персонал! Для любого отдыха в гостинице все есть: прокат оборудования, баня, открытый теплый бассейн, сибирский чан!!! Расположение гостиницы очень удобное к катальной зоне! Спасибо вам, что вы сделали наш отдых незабываемым !!!
Enero 4, 2024
Отдыхали семьей тут летом и зимой.
Здесь работают отзывчивые, позитивно настроенные люди: администраторы, горничные, работники кафе.
Поэтому тут чисто и уютно, еда -вкусная.
В кафе можно приходить со своей едой и напитками, очень удобно.
Номера- стильные, достаточно просторные. На каждом этаже-кулер.
Гостиница находится посередине между Чегемом и Азау, за гостиницей есть живописная экотропа с указателями.
Напротив можно подняться в горы, полюбоваться горными пейзажами и водопадом
1
Febrero 27, 2024
Отель отличный, нравится 👍
Приветливый персонал, встретили, разместили. Номера небольшие, чистые, находится комфортно, удобно, все есть.
Особенно полюбили кафе на первом этаже отеля, Евгения очень внимательна к гостям, посоветует лучшее и учтет все пожелания. Халимат очень вкусно готовит, большие вкусные порции как будто у бабули дома кушаешь. Мы очень довольны🫶
1
3
Abril 10
Отношения к гостям мягко сказать -потребительское. Администратора никогда нет на месте, пришлось искать в день заселения и в день выселения. Чайника в номере нет, но на этаже есть кулер и если вода в нем закончилась, Вам никто ее не поменяет, так сутки приходилось ходить а др.этаж. Бассейн есть, но для купания, он холодный, только если после бани окунуться. Двери в душ закрывались ровно на половину. В связи с погодными условиями пришлось выехать на день раньше, оплату не вернули. хотя об этом сообщила в день заезда, к вечеру т.е за два дня, понимали что не сможем остаться.
Условий бронирования нет ни где.
6
Enero 5
Друзья выбирали отель и остановились на этом, отель свежий, что понравилось:
Хорошие номера и кровати с ортопедическими матрацами, есть бассейн горячий, на втором этаже бани оттуда открывается потрясающий вид на горы, помещение для хранения инвентаря который греется. Приятное и вкусное кафе.
Как пожалуй у всех отелей этого местоположения есть недоделки которые конечно не влияют на проживание но создают чисто эстетическое впечатление.
Отель рекомендую!
23.12.24 Итак нас было 11 туристов и в процессе организации все изменялось: туристы добавлялись и убавлялись! Отель гибко подошел к бронированию номеров, за этот год отель стал наряднее, на просьбы реакция моментальная, завтрак ранний- не вопрос! Вечером решили посидеть- пожалуйста! Вообщем ребята если будем ехать конечно отчасти удобнее жить на самой горе, но ценник и второе на компанию не всегда можно подобрать в одном отеле несколько свободных номеров! Будем планировать поездку, думаю будем проживать именно в Маша и Медведи! Спасибо вам за гостеприимство и поздний выезд!
2
Enero 24
Были у вас на праздниках, запланированный отдых наш удался, спасибо за гостеприимство, хотелось бы отметить чистоту в номерах, вкусную кухню в кафе, а вид на горы просто великолепный
4
Mayo 22, 2024
Отличный отель. В удобном месте, до горнолыжки не далеко, но нужно проехать 5 минут. Можно дойти до экотропы за 5 минут. Для восхождения на Эльбрус так же удобное расположение, ближе к горе даже не знаю можно ли заселиться. Великолепное обслуживание в самом отеле, каждый день уборка. В столовой можно заказать что-то из местной кухни. Бассейн под открытым небом на крыше здания с видом на заснеженные вершины! Большая баня. Особенно рекомендую сибирский чан. Приеду ещё и не раз!
1
Enero 16, 2024
Отличный отель, даже не ожидал что будет так здрово провести здесь отпуск. Красивые виды на горы и сосновый бор из номеров, сами номера чистые и уютные, персонал вежливый, отзывчевый, опрятный. Кормят вкусно и главное быстро подают заказ. До стоянки шатлов идти не далеко, сели и поехали кататься на лыжах. очень удобно.
У них есть баня. Не просто баня, а настоящая Русская БАНЯ на дровах, с вениками и паром... Помещения бани просторные и чистые, а главное это бассеин под открытым небом.....
Кайф да и только.
Порадовало что есть прокат инвентаря и одежды... И это здорово.
В общем получили массу удовольствия и положительных эмоций.
Особую благодарность хочу выразить
1
1
Enero 27
Хорошие номера. Классный персонал. Отзывчивый помочь. Бассейн с горячей водой. Отдохнуть и расслабить тело гля для в небо и горы, после покатушек и дня 👍
Noviembre 12, 2023
Отдыхали пару дней в начале ноября. Понравилось что есть парковка, новые уютные номера, с шикарным видом на горы. Есть теплый бассейн на улице и баня.
Сняла звезду т.к бассейн на мой взгляд не очень продуман, круто что он вообще есть, но мы в него ходили когда брали баню. Погода в ноябре прохладная , нужно в кабинке общей переодеться, ( нам повезло приехали не в сезон, народу в отеле было мало) добежать по холоду до бассейна, покупаться, вода действительно теплая, но долго не поплаваешь надо постоянно двигаться что бы не замерзнуть, а потом бежать до раздевалки, ну вообщем на любителя. Зато фотки с бассейном огонь! Вокруг стройка, когда все доделают будет классно! Но думаю и ценник поднимется. Завтраки, обеды ужины платные. Мы только завтракали, еда вкусная. Обедали и ужинали в кафе, т.к не в сезон выбор скудноват. За три дня я не заметила что бы к нам кто-то заходил убирался, заправлял постель, пылесосил…у нас небыло супер грязно, но как то это было не привычно. Персонал приветливый, все вопросы решали быстро, спасибо.
2
2
Septiembre 18, 2024
Номера хорошие, кормят вкусно,есть бассейн это круто, и чай с плюшками можно пить до 21 это тоже круто. Главное быть вежливый гостем и уважать традиции местного народа, отказать от коротких шорт
1
Febrero 1, 2024
Отдыхали в Приэльбрусье первый раз и благодаря отелю и персоналу отдых удался на все 100% Хочу выразить огромную благодарность повару Светлане и Ларисе которые кормили нас вкусной едой и за пару кг которые привезли домой😉 приятно очень сидеть в кафе и чувствовать себя как дома . Спасибо Радиме и Евгении за обслуживание и внимание,а также администраторам за помощь в любом вопросе ! Отель отличный , местоположение идеальное, вид из окон это нечто, а какой бассейн теплый )) это отдельная история)) номера чистые, если нужна уборка без проблем делают.Обязательно приедем летом и останемся только в этом отеле!!!
1
Mayo 2, 2024
Уютный отель для покорителей Эльбруса. Для тех, кто катается и восходит на вершину. Хорошо оборудованное помещение для хранения лыж и сноубордов. Сушилки для обуви и вещей. Услуги прачечной. Прокат оборудования для восхождения и катания. Скромная, но вкусная еда. Теплый бассейн с видом на горы.
В номерах есть все необходимое для комфортного проживания.
Из недостатков: отсутствие перегородок между балконами, не всегда готов видеть незнакомых соседей, когда вышел подышать утренним горным воздухом.
Marzo 20, 2024
Отличный отель, чувствовала себя как дома, пока любимый катался на горнолыжном курорте. В бассейне теплая вода и если приходить днём то можно в одиночестве наслаждаться купанием и видами. В кафешке разрешают есть свою еду, что нам было очень удобно, тк мы путешествуем на авто и с собой чего только нет. Как любитель кофе могу отметить, что он был хороший, используется рожковая кофемашина. В кафе готовят простую и вкусную еду. Однозначно рекомендую.
2
Mayo 11, 2024
Отель новый даже не до конца отремонтированный. Номера разные. Спокойный без наворотов ремонт и прочные кровати. Жаль подушка одна и не очень удобная. Но после выходов акклиматизационных вполне и этой достаточно. Замки электронные что радует. Санузлы чистые новые. Немного напрягает что уборка не каждый день. И с горячей водой непонятки. Она всегда была но температура скачет. Не критично но приходится подстраиваться. Также полотенцесушители работали с перебоями изза этого свойства воды.
Питание просто сытно по домашнему. Есть классный бассейн на крыше и банька. Так что если вам не критичны некоторые мелочи то место супер. Все в одном месте. И жилье и еда и прокат снаряжения и Стоянка авто и восхождение.
2
Noviembre 13, 2024
Отель просто космос. Были зимой в полном восторге от местонахождения и горячий чай на улице просто вишенка на торте. Вежливый персонал, всегда помогут. Что то потерять невозможно там ) все вернут лично в руки ))
Agosto 30, 2024
Хорошая, душевная гостиница. очень дружелюбный персонал, были там при подготовке восхождения на Эльбрус. открыты подогреваемый бассейн, чан и чудо-баня. Рекомендую вам для летнего и зимнего отдыха
Mayo 18, 2024
Были несколько дней в отеле. Все новенькое, стальное. Номер был шикарный - с ванной посреди комнаты, из которой открывается отличный вид на горы. Главная фишка - это открытый бассейн с подогреваемой водой, в котором можно после прогулок в горах отмокать, любуясь горами. Лучше всего можно ощутить горы именно таким образом ;-). Жену не мог оттуда вытащить!
Можно заказать баню, купель на дровах. Достаточно вкусный завтрак - за отдельную плату. Не хватало алкоголя в кафешке (не продают).
Отдельное спасибо администратору: очень подробно рассказала куда можно сходить в горы и пошла навстречу, когда мы в день отъезда вернулись после трекинга в 15:30 и попросились перед отъездом в ванну и бассейн. То есть, номер бесплатно продлили на 4-5 часов. Респект!
Вот такие должны быть отели в горах.
2
1
Enero 22
Отличный отель отдыхаем тут не первый год. Очень вкусная кухня, чистое хрустящие постельное белье, очень добрые приветливые администраторы.
Noviembre 9, 2024
Очень чисто , персонал приветливый, есть кафе! Бассейн теплый , проход не много не удобный ! Рядом магазин и кафешки .
1
Agosto 15, 2024
Отличное место. Новая гостиница, чистые номера! Приятная мебель из дерева, бруса, ручной работы. Хорошее кафе при гостинице, где можно в любое время поесть. Обязательно приеду еще!
Спасибо большое персоналу!
2
1
Mayo 22, 2024
Чудесное место для горного отдыха. Номер комфортный с удобной кроватью. В кафе приветливый персонал, вкусная и сытная еда, есть прокат прямо в здании, там добрал недостающее снаряжение.
Очень порадовала настоящая русская парная.
Персонал приветливый и отзывчивый.
1
2
Febrero 6
просто шикарное место, мы тут уже раз 10 были и будем продолжать приезжать. баня , чан, виды...просто отдых души и тела! вы крутые, спасибо вам!
Febrero 15, 2024
Приезжали буквально на сутки но очень понравилось и будет возможность еще вернемся, номер брали семейный все очень чисто, уютно, персонал очень доброжелательный, еда просто пальчики оближешь, единственное вокруг бассейна нет заградительного заборчика, и пар ветром сдувает, при минус 10 в которые мы купались плавать можно только в шапке, иначе уши отмерзают
Enero 26
Спасибо Нике и Богдану за Новый год! В отеле вкусная кухня с мангалом, чистая территория, тёплый бассейн и достойный прокат.
3
Marzo 11, 2024
Шикарные администраторы, красивейшие виды на горы, вкусное кафе.
Приятный по ценам прокат и трансфер до горнолыжки.
Вблизи Поляна Азау(Эльбрус) и Чегет.
Рядом есть магазинчики.
Атмосфера шик, все очень приветливые и добрые. Даже посетители!
На крыше бани, во дворе отеля находится бассейн с теплой водой)
Marzo 19
Спасибо за отдых!!! Были в декабре 2024, обещали вернуть в марте. К, сожалению, не получилось.. Госпожи с кухни, низкий поклон🤗🤗🤗, всем своим знакомым рекомендуем, цена/качество, но, есть и пожелания:предупрежлайте что бассейн на 2 этаже через улицу🙈🤗
1
Febrero 4, 2024
Отдыхали компанией с 02.02 по 4.02.
Крутой отель! Все очень понравилось!
Читота, покой, уют! Есть все для лыж и прочего снаряжения! Очень понравился администратор отеля. Все расскажет, покажет, ответит на все интересующие вопросы! Спасибо большое всему персоналу отеля!
Есть баня, чан и бассейн (тёплый 30-32 градуса)
Кафе. Еда вкусная. Но по нашему мнению, очень дорого. За два блина 200 р. Кофе от 200р. Было бы хорошо, если бы цена на завтраки была ниже. Но, можно принести свою еду в кафе.
Были с ребёнком, бесплатно предложили поставить кроватку-манеж.
Если возникла какая-то проблема, её тут же быстро решают.
Номерной фонд.
Часто отдыхаем в наших горах. Первый раз зашла в чистый, тёплый номер. Не замерзали ночью. Отопление и горячая вода есть всегда. В номере "стандарт" предоставили тапочки, шампунь и гель для душа с мылом. Есть телевизор. Балкон с видом на горы.
Ещё раз спасибо большое!
1
1
Enero 24
Долго выбирали отель и были рады что остановились здесь. Спасибо за семейный Новый год, за подарки и крутой банкет. Всё понравилось.
2
Abril 10, 2024
Отличное место.
Третий год снимаем апартаменты на долгий срок, в среднем 3 недели.
Сделали свою баню, чан, бассейн.
Не стоит ожидать 5 люкс звёзд. Семья старается как может.
Кто бы что ни говорил, что где-то что-то не доделано, бляха вы приехали на Эльбрус катать, а не в комнате жить и шиковать.
Чисто, комфортно, вкусно, сытно, удобное расположение. Уважительное отношение. Есть где постираться и высушиться.
Эльдару, Хасану, Анне на ресепшн, Фатиме и Зуле в столовой огромное спасибо.
В 2024 году была женщина в столовой с утра все настроение портала своим негативом, потом вроде перестала появляться, а осадок остался
1
1
Agosto 9, 2024
Все супер номера чистые парковка бесплатная. Бассейн 24 с подогревом. Персонал ненавязчивый.прокат снаряжения для отдыха и туризма. Один минус в номерах нет холодильника.отдыхали семьей. Отдых прошел на славу
1
Diciembre 12, 2023
Замечательно провели время в отеле. Несмотря на ремонтные работы и некоторые недоделки в интерьерах, отель оставил положительные впечатления. Хороший, новый отель. Всё очень чистое. Замечательный вид с балкона на горы, бесплатный подогреваемый бассейн с так же с видом. Баня и травяной чан за доп плату. Очень вежливый и приветливый персонал. Прекрасные ресторан, где вкусно и недорого можно позавтракать, пообедать, поужинать. До Азау 5-7 мин езды, ходит такси от отеля 100 руб/чел.есть прокат оборудования при отеле. Продуктовый магазин в 5 мин хотьбы. Рекомендую в целом.
3
Marzo 28, 2024
Отель новый, чистый. Вся мебель новая, хорошая сантехника. Хорошая кухня. Можно не искать место для еды и питаться три раза в отеле. Очень доброжелательный персонал. Но отсутствие таких мелочей как обязательное наличие на посетителя тарелки, ложки и чашки портит все впечатления. В ходах нет диванов и кресел, негде присесть, отдохнуть. Вокруг отеля грязно, строительный мусор, все тащиться в помещение. Променад в поселке отсутствует напрочь
1
Diciembre 7, 2024
Чисто, удобная кровать, очень приветливый персонал. Завтраки вкусные. Еще и приятная стоимость. Все супер!
Octubre 31, 2024
Отель за такую цену вполне приемлемый. Не стоит ждать от него чего-то, стены тонкие, шум как с улицы так и с коридора . Чистота сантехники тоже на 4, но она просто старая. В общем номер не уютный, больше похож на больничную палату. Из плюсов есть кафе, еда вполне вкусная
Mayo 2, 2024
Отличная уютная гостиница с чистыми номерами. На территории подогреваемый бассейн с видом на горы, сибирский чан. В столовой очень вкусно! Недалеко от отеля пешеходная тропа Азау-Чегет (очень приятный и простой маршрут).
1
Febrero 25, 2024
Были в феврале.
Плюсы:
- есть горячая вода
- в номере тепло
- удобный матрас
- лыжи и сноуборды хранятся внизу на цокольном этаже, в номер нести нельзя, там есть сушилка
- нормально работает вай фай
Минусы:
- слышимость ОЧЕНЬ сильная, что с дороги, через закрытые окна, что из коридора через дверь, что из соседних номеров, это ужас, ! не уснуть ! Люди ходят в 3-4 утра орут в коридоре, постоянно кто-то стучит, шум. Только в берушах спать.
- ОЧЕНЬ дорого за 2 койка-место и туалет, мы отдали 13 к за 2 ночи
- душ льет выше душевых створок
- кровати маленькие, женщинам еще норм, а вот муж падал пару раз с неё
- зеркала нет в номере, вообще нет ничего, кроме 2 кровать, мини телека, 2х тумб и стеллаж, где все, и одежда и вообще все что можно положить, очень мало места
- находится отель у дороги на неуютной территории, гулять негде, везде стройка, не пойми что вокруг
- завтраки средние, за такую стоимость завтрак должен быть включен, а не платить еще по 1000 рублей. Обслуживают средне в кафе и приносят не всегда, что заказывал или забывают про заказ.
- нет кондиционера
Ходили в бассейн, окунутся можно, вода 32-33 градуса. Но ничего особенного.
Вообщем отель не понравился, не вернемся, не уютно, не красиво, не отдыхаешь ни душой, ни телом.
2
Febrero 10
Очень понравилось, мы в восторге, особенно бассейн понравился с тёплой водичкой в 10градусный мороз, персонал тоже очень приятный) приедем к Вам ещё
Febrero 18
Уютная и чистая гостиница! Уборка по просьбе, небольшой, но хороший прокат! Отдельное спасибо Фатиме, за завтраки и ужины!
Marzo 5, 2024
Сам по себе отель хороший, есть горячий бассейн, баня, чан на открытом воздухе с видом на горы. Однако персонал не очень дружелюбный, за неделю пребывания так и не принесли новые флакончики с гелем и шампунем, одноразовые тапочки также носили почти до самого конца. По просьбе убраться только устилали кровать по факту. Есть прокат, но ответственный за лыжи будто безразличен к твоему выбору, не консультировал и сидел с каменной миной, в других местах совсем все по-другому. Вероятнее всего, туда больше не вернёмся
2
Mayo 26, 2023
Однозначно топ за свои деньги.приличные номера,усменя был удобный выход на балкон.Что очень важно на горнолыжном отдыхе - возможность стирки и сушки по вменяемым ценам. Прокат и сервис оборудования для лыж и походов в отеле есть,хранилище и сушка инвентаря тоже,за ночь даже при максимальной нагрузке инвентарь высыхает. До Азау удобный трансфер микроавтобусом на 8 человек (100 руб с человека,ехать три минуты).бассейн с теплой водой и с видом на горы-за отелем в постоянном бесплатном доступе,что очень доставляет позитива после хорошего дня катания.В столовой готовят нормально.Из минусов-странные тарифы на услуги бани (в трехста метров от отеля дровяные чаны и баня на сильно дешевле).А так - поеду ещё туда,соотношение цена-качество отличное!
3
3
Septiembre 23, 2024
Был в данной гостинице всего на одну ночь. Знал бы, что такая хорошая, то предпочел ночевку в палатках данной гостинице. Просто после недели в палатке хотелось принять душ, а тут за вменяемые деньги оказался не только душ, но и ванная с видом на горы. Очень понравился персонал, вежливые все, готовы подсказать и порекомендовать. Вкусная кухня, еда как дома. Классные завтраки. На улице есть небольшой бассейн. В общем все, что нужно для кайфа от гор. Единственное чуток бы больше места на парковке, но это не беда.
1
Octubre 28, 2024
Отель новый, прилегающая территория ещё не благоустроена. На территории отеля есть кафе, работает с 8-22, кухня не плохая. Халатов нет, ни в какой категории номеров, но дают пледы. Хотелось бы посоветовать лучше халаты, пусть даже за доп. плату. В номере нет ничего, ни чая, ни воды, даже стаканов нет. Из гигиенических средств шампунь, гель и мыло. Понравилась ортопедическая подушка. Вид из отеля шикарный, каждое утро наслаждалась видом.
Marzo 6, 2024
Всё отлично, номера чистые, в кафе вкусно и цены демократичные, бассейн на улице- это просто супер! Одну звезду снимаю за то, что в минус 10 вода в бассейне все-таки недостаточно горячая, и ступени скользкие. В раздевалке прохладно. В целом отель рекомендую. Виды из окна и с бассейна- фантастические. Думаю, что приедем именно в этот отель ещё не раз)
Abril 3
Спасибо руководству за классный отель и отличный отдых! Были уже не один раз и видно, как развиваются. Ценят своих клиентов! Обслуживание в полном порядке.
Junio 30, 2024
Великолепный отель для проживания в Приэльбрусье. Чистые и комфортабельные номера. Прекрасный персонал. Вкусная кухня. Плюс есть баня и свой подогреваемый бассейн с прекрасным видом на горы .
1
Septiembre 3, 2023
Отдыхали в мае 2023 с детьми
Внутри в номерах хорошо. Чисто, современно, удобно, минималистично.
Ремонт не был доделан, поэтому в коридорах какие-то элементы в стиле Лофт, это не критично. Но вот лестница главного всхода без ограждений и перил - Жирный минус.
На фотках отель красивый. Но помимо гор будьте готовы из окон увидеть сараи, стройку/стоянку/ шалманы непонятные. Это вообще фишка Терскола и подобных поселков возле канаток на Кавказе - постоянные стройки и недострои, вроде бы неплохие гостиницы и шале соседствуют со страшными постройками, архитектурный хаос повсюду (кроме разве что Красной поляны)
Баня отличная и по цене приемлемая, брали на 2 часа, хватило более чем. Бассейн тоже неплох с видом на горы и на чью то заброшенную дачу с другой стороны
Питание в кафе без изысков, но вкусное. При этом рандомное. Из меню постоянно чего то нет, но всегда по разному, не угадаешь, в общем ( по настроению повара) . В общем, надо спрашивать по факту. В начале мая погода так себе, много дождя со снегом и погода меняется каждые 15 минут.
Судя по однообразным шаблонным ответам владельцев на отзывы постояльцев - они не очень заинтересованы в объективной обратной связи. Видимо достаточен поток групп альпинистов по тур программам.
7
3
Febrero 8, 2024
Отель в целом понравился: новый. Брали семейный номер 2 комнаты. Жаль во второй комнате телевизор не предусмотрен, но это не критично. Слышимость как во всех новых отелях: идеальная 😎 После каталки спиться хорошо и даже призыв на утреннюю молитву не слышали.
Номер с балконом с прекрасным видом на горы 🏔️. В номере убирали и меняли полотенца: все хорошо.
Персонал отличный, все приветливые и вежливые!
Кафе: всегда все свежее, горячее и вкусное!
Есть прокат, есть где оставить свои лыжи и просушить ботинки. Трансфером не пользовались, так как на своей машине были.
Есть удобная парковка. До Поляны Азау ехать минут 5.
Бассейн - отлично, но не продуман :( Халаты не выдают, раздевалка далеко и нужно бежать по скользкой лестнице. Пожалуйста, сделайте возможность переодеваться у бассейна 😀
В целом остались довольны! Спасибо!
P.S. в номере забыли вещи, администрация по просьбе отправила СДЭКом. За это отдельное СПАСИБО!!!
3
Febrero 26, 2024
Отличная гостиница. Прекрасный вид на горы, чисто. Приветливый персонал, всегда во всех вопросах помогут. Отдельное спасибо Евгении, работник кафе. Настолько добродушно встречает и обслуживает, всегда вкусно накормит. Кухня очень вкусная, домашняя. Отель рекомендую!
