Несколько раз обращались в ателье по разным вопросам от замены молнии до работы с занавесками. Всегда было все отлично. Последний раз пришла с просьбой пришить пуговицы на пальто. Женщина в возрасте сказала, чтобы я не позорилась и сделала это сама дома. Признаться честно, была немного обескуражена подобным ответом. Все-таки сотрудник согласилась выполнить работу, но добавила, что я не женщина, раз по такому делу обращаюсь к ним. После подобного заявления, которое можно принять за откровенное хамство, решила обратиться в другое ателье. Если меня как женщину должно определять умение пришить пуговицу на пальто, то профессионального сотрудника определяет его умение общаться с клиентами. Учитывая тот факт, что с хамством столкнулась не только я, называть себя профессиональным мастером эта женщина не имеет права.
Sandra_malinalina🥀
Experto local nivel 3
Abril 5
Добрый день!
Пришли сегодня поменять молнию для прабабушки на куртке, к сожалению, не заметили, что были попачканы рукава, не проверили перед выходом.
Мало того, что седовласая дама в возрасте тыкнула на это и начала читать нотации, как правильно жить, так еще и хамила на любой вопрос.
Нулевая клиентоориентированность, и возвращаться желания никакого нет, хотя знала об этом месте еще с самого детства.
2
Соня Соня
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Приятный, небольшой магазинчик, но с широким ассортиментом товара!!! Приятный персонал, помогут с выбором, подскажут!
Нашла магазин случайно, но теперь буду заходить сюда чаще! И вам рекомендую!