Отель очень понравился. Все новое, чистое, аккуратное. В номере есть все необходимое. Даже чай и капсулы кофе. В наличии фен и утюг. Все это радует и делает отдых максимально комфортным. Локация отеля - самый центр. За свою стоимость комплекс услуг выше всех похвал.
Внизу чудесный ресторан Ленинград.
Завтраки полноценные и на любой вкус.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Спа услуги.Прекрасная сауна с замечательными профессионалами. В сауне предлагают услугу веерного парения, отличная альтернатива бане с вениками , возможность заказать расслабляющий массаж после нескольких заходов в сауну. Можно посидеть и в теплой джакузи . В течение 3х часов мастер Марина была со мной , тактичный профессионал своего дела. Спасибо за обновление и погружение в атмосферу легкости . Вернусь с удовольствием при посещении города.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Волкова
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Останавливались с семьей в данном отеле. Наверное это лучшее место в Сортавале. Все чисто, уборка каждый день. Есть стиральная машина, микроволновка, отличное телевидение. Комфортное место. Вернемся еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Максимов
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2024
Супер номер! Оборудован по последнему слову техники, включая джакузи! Чисто, уютно, все условия для отдыха.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Севастьянова
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2024
Отличный новый апарт-отель, остановились на 1 ночь.
Ремонт новый, приветливый персонал.
Ванна вообще восторг полный 🤩
В общем вид и отель всё шикарно.
Отель максимально рекомендую ❤️ 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Белова
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2024
Останавливались на 2 ночи, номер студия, кухонный уголок с раковиной, СВЧ, есть тарелки, чашки, столовые приборы, чайник с чайными пакетиками, кофеварка с капсулами, 2 бутылки воды. Халаты, тапочки. В ванной душевая кабина, унитаз с душем биде, шампунь, кондиционер, гель для душа, бритвенный и зубной наборы, шапочка для волос. В кухонном шкафчике был обнаружен сейф. Парковка вдоль улицы. Рядом с входом в отель сырная лавка, за углом бистро Приладожье, вкусные рыбные блюда, киш с форель и брокколи, брали в дорогу, отлично. Отель рядом с набережной, приятно гулять. Завтрак в соседнем отеле, в 50 метрах, без изысков, но все основное, типа каш, нарезки, йогурта, омлета, блинов, сырников, было. Конечно в плохую погоду это минус, идти в соседнее здание. И хотелось, чтобы завтрак начинался не в 8,а хотя бы в 7.30, учитывая, что экскурсии на Валаам и шхеры начинаются в 9. У нас вообще до пристани, откуда была куплена экскурсия, 30 минут пешком. Очень доброжелательный, вежливый, готовый помочь персонал. Единственный минус, это высокая цена, учитывая, что не работал лифт, Спа тоже ещё не был готов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Отдыхали в конце июля с семьей, остановились в большом просторном номере с видом на озеро. Все понравилось, чисто, аккуратно, отель новый. Кое-где идет ремонт, но это не напрягало абсолютно. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Настасья
Experto local nivel 10
Junio 20, 2024
Совершенно новые, стильные аппртаменты. У нас были двухкомнатных огромные, с двумя санузлами, плюс кухня и гостиная. Все предусмотрено для полноценного проживания. Кроме двух вещей: 1) сейф не привинчен. То есть бери с собой под мышку и уноси! 2) лифт не работает. Апартаменты функционируют, а лифт нет. Люди с чемоданами вынуждены карабкаться наверх. Очень тяжело. Особенно если им не 30 лет, а больше 45!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Иванович
Experto local nivel 24
Febrero 26, 2024
Довелось переночевать в новом отеле. Номер был с балконом и видом на воду. Всё новое)) Мебель подобрана со вкусом. Телевизор Самсунг огромный, смотреть одно удовольствие. Зона кухни просто шикарная. А из ванной просто не хотелось выходить)). Нам провели маленькую экскурсию. Некоторые номера ещё были в ремонте. Но будет очень классно. Широкий выбор номерного фонда, на любой кошелёк и компанию. Хочется ещё сюда приехать. Выпить чашку кофе(из капсульной Кофемашины) на балконе и смотреть как снуют рыбаки по льду или летом на проходящие катера.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Marzo 22
Шикарный отель! Очень чистый, уютный номер, продумано все до мелочей. Остались очень довольны. Спасибо :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Трифонова
Crítico de cine nivel 2
Octubre 3, 2024
Очень понравился отель, вид с балкона шикарный, все новое, чистое, очень вежливые девушки на ресепшн, близко от станции Сортавала центр, рядом много магазинов и кафе.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей ***
Experto local nivel 18
Agosto 23, 2024
Это больше апартаменты, чем гостиница. Несмотря на рецепшн внизу. Ночью никого там нет. Вход после 9 вечера только по карточке в здание. Нам выдали только один ключ от дверей и одну карточку. Второй комплект не нашли.
Сами апартаменты очень удобные. У нас была студия комфорт. Есть стиралка, микроволновка, чайник.
Расположение отличное. Парковка общественная на улице. Своей нет.
К сожалению, в день выезда был сломан лифт. А уезжали мы около 12.
Уборка прекрасная. Ежедневная.
Но одну звезду снимаю за завтраки. Это реально дно. Они на территории другой гостиницы. 50 метров от этой. Так там совсем небольшой зал. 10 столов внутри здания. И 6 столов на улице. На такое количество номеров это слишком мало. 2 гостиницы на 16 столов. А сами завтраки были одинаковые каждый день и очень скудные. За такие деньги ожидаешь другой подход. А так ощущение, что тебя не кисло обманули.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2024
Самый, что ни есть центр. Новая мебель и обстановка, удобная кровать, замечательный вид. Из за новизны отеля- телевизор это проосто красивая мебель. Новости не посмотреть). И на кухне не хватило плиты электрической. Приготовить не получилось. Но однозначно к проживанию рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2024
Новая гостиница, очень чисто.
Номера небольшие, но все есть.
Рядом с местом откуда уходят катера в Валаам и шхеры.
Внизу приятный ресторан Ленинград.
Гостиница прям на набережной.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeny Petrov
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Отель замечательный. Удачное местоположение . Все что нужно , - в шаговой доступности .Открылся полгода назад. Персонал вежливый. Уборка ежедневно. Очень довольны посещением.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Julio 8, 2024
Отель хороший, но еще не все сервисы работают. Два минуса, на которые советую обратить внимание:
1. В стандарте с двумя отдельными кроватями узкие кровати (шириной с полку в купе) и неэрогномично расположены. У полки в купе есть стеночка и сосед далеко, а тут справа и слева проходы, спишь как птичка на жердочке))) При этом места мало, сосед близко, весь эффект раздельных кроватей теряется.
Но - на фото все это видно, поэтому это проблема гостя, а не хозяина. На более дорогой номер бюджет не был рассчитан, так что звезду за это не снимем.
Номер соответсвует фото, все новое, красивое, тут все отлично.
Но, такие туристы как мы предпочли бы отсутствие кухонного уголка, большого холодильника и стиралки в пользу удобства спальных мест.
2. Не хватило сервиса - за это минус звезда. Ключи, камера хранение, завтрак - только в соседнем отеле. Завтрак - для соседней оч трешки достойно, но платили то мы за 4 **** Плюс на завтраке с нас спрашивали талоны на питание, которых у нас не было. Было ощущение бедных родственников, которых кормят соседи))
Не показали как работает техника, холодильник не работал, а мы купили продукты, которые испортились. Искать в соседнем отеле кто за это отвечает было лень.
Не было телефонов ресепшена, информации о времени завтрака и сервисах.
В 4**** так не должно быть, или пока цена должны быть пониже или сервис на все 4****))
Но, думаю, когда все достроят и доделают - будет огонь!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Очень понравилось в отеле
Все продумано для гостей и доска разделочная и ножи. Ванная чудесная, все принадлежности ждут в шкафчике, массажное кресло в холле с видом на балкончик перед сном 👍 освещение и электричество продумано. Очень современный подход
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2024
Мы обычные туристы из Подмосковья впервые съездили в Карелию и выбрали этот отель. Думаю что это лучший отель в Карелии. Очень вежливый персонал, девушка сотрудник подсказала подробно что/где и как. Нам очень понравилось, надеемся еще вернуться. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Зеленцов
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2024
Очень отличные апартаменты, все чисто, уютно, персонал вежливый. Всё по высшему разряду. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Кадыров
Experto local nivel 19
Noviembre 18, 2024
Очень хороший отель.
1-идеальная планировка даже самого обычного номера-никогда не встречал таких
2-чисто и аккуратно в каждом уголке
3-приятный персонал
4-чистые полотенца
5-есть камера хранения если выезд в 12 а уезжать позже
6-рядом все вкусные рестораны и кафе
Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина печонка
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Отличный номер, все чисто ,есть сауна ,есть три дивана ,больших .на втором этаже две кровати. Три сан узла ,два душа .
Замечательный апарт-отель! Нам очень понравился 😻 начиная от расположения (в самом центре на берегу залива) и заканчивая сервисом.
Мы были в номере Карельские апартаменты, очень красивый номер, много натурального дерева.
В номере есть все необходимое: техника (кондиционер, стиральная машинка, посудомойка, фен), кухонные принадлежности, косметические средства, тапочки, халаты.
Девочки на ресепшене подсказали где можно вкусно поужинать, брали через отель экскурсию на Ладожские шхеры, ни капли не пожалели 👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Никитина
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2024
Отель очень хороший, все новое, чистое, комфортное!!
Но, как все новое, иногда бывает перебор с новизной! Это телевизоры, которые настроить невозможно. Пригласили девушку для помощи, один вроде бы поддался, второй настроить так и не смогли. Но смотрятся красиво.
А в целом все хорошо. Хорошее место)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Lukianov
Experto local nivel 9
Julio 31, 2024
Приятно оказаться первый раз в Сортавале и получить удовольствие от новых и уютных номеров. Отдельное спасибо за детскую кровать! Приятное общение с персоналом, вид из номера, все на высоком уровне!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя П.
Experto local nivel 4
Febrero 14
Место отличное! Однозначно рекомендую. Во время проживания возникли проблемы с сантехникой. Персонал быстро среагировал и всё исправил. Некоторые участки ещё были не доделаны. Активно шел ремонт, однако проживанию это не мешало. Ещё мешала лампа на балконе, которую не выключить. Однако расположение гостиницы окупает все недостатки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Сбитякова
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2024
Прекрасный, комфортный отель с видом на воду. Отель новый, все такое чистое, свежее и дизайн номера со вкусом, что даже хотелось продлить время пребывания в нем! Большим плюсом было наличие кофеварки с капсулами! Расположение отеля очень удобное, хотелось бы вернуться сюда летом, чтобы прочувствовать все прелести) На утро нам предложили завтрак, это было прекрасной идеей, воздушный омлет и вкусные блинчики с творогом зашли на ура!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Первое что хочу отметить из плюсов - это доброжелательный персонал, второе- это размещение: в центре, на набережной, ну и третье- это прекрасно оборудованный со хорошим вкусом оформленный номер: окна балкона в пол, просторная кухонная зона, очень удобная кровать, и большая ванная комната. Ребята, Вы отлично потрудились, я получила удовольствие от проживания, желаю процветания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шершнёв
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2024
Имел удовольствие остановиться тут на пять дней. Хорошая гостиница в центре города, есть всё, что нужно для комфортного отдыха. Обязательно приеду снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Новая гостиница на берегу озера, с видом на на воду, сидя на террасе можно встречать рассветы и закаты. Стильный интерьер , просторный номер, с большой кроватью и отличным матрасом. На кухне все необходимое.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Семенов
Experto local nivel 7
Mayo 26
👍👍👍👍😁
Аппарт отель хороший новый, в отличном и нужном месте. Рядом катера на Валаам и Ладожские шхеры.
E Doronina
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2024
Снимали двухуровневый дуплекс стандарт. Просто шик! Своих ₽₽₽ стоит. Отель только отстраивается, поэтому все свежее, современное, мебель и техника - 5+. Вид из окна - сбоку на Ладогу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Своя
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Отдыхали 10 мая 2024 года большой группой 40 человек с детьми и пенсионерами. Прекрасное место! На любой вкус! Чисто, доброжелательно, со вниманием к любому вопросу.
Идеальное место для семьи и лучшее в городе Сортовала
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
лукин Алексей
Experto local nivel 8
Mayo 4
Отличный отель! Новые, большие номера с балконами, красивые виды. Персонал отеля внимателен и приветлив. Но не рекомендую брать завтраки шведского стола в ресторане Ленинград. Они того не стоят-скудно, без особого выбора.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Воробьева
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Заявлен 4звездочный отель, с соответствующими ценами за номера. Но! Лифт не работает, в здании идёт ремонт(для нас это был сюрприз, об этом оповестить забыли) а так как мы приехали с ребёнком, у которого ещё есть дневной сон, замечание на этот счёт критично☝На завтрак необходимо ходить в соседнее здание, НЕУДОБНО. И забронировали аппартаменты, но и здесь нас также ждал сюрприз: в апарт-номере НЕТ ВАРОЧНОЙ ПАНЕЛИ, ну и соответственно, из посуды тарелки, да чайник. Вобщем, макарончики у нас на обед ребёнку также отменились. И именно за это снимаю звезды. Могли бы хоть плиткой однокомфорочной оснастить номер, раз панель не установили. Ну и в обеденный сон ребёнка, ремонтные работы реально бесят. Номера новые, конечно же, оборудовано всё современно, это 100%. Ах да, своей парковки у отеля нет, машины остаются вдоль дороги, не критично, конечно, не такое уж оживлённое движение автомобилей, но опять же это вообще не 4 звезды.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Писарев
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2024
Классный отель, отличная локация и виды. Чистые теплые номера. Не хватает своих завтраков (хотя бы в виде доставки в номер из ближайших Кафе Приладожье или Jarvikala).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Игнатьева
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
На праздники довелось попасть в этот отель. Неожиданно классно! Всё новое, техника, мебель, бельё. Шикарный вид из окна. Огромная ванна джакузи. Большой телевизор. Понравилось всё. Завтрак доставили прямо в номер. Приятно. Хочется еще раз остановиться здесь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ТВИ
Experto local nivel 24
Julio 17, 2024
Ремонт не доделан, кровати жестковаты, завтраки не плохие, но в другом отеле и там много народа мест не хватает.
Классное местоположение, хорошая цена. Когда сделают всё, надеюсь булет супер отель. Надо дорабатывать.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2024
Прекрасный апарт-отель. Все новое, продуманные планировки и дизайн. Отличное расположение прямо на набережной в центре города. Были уже дважды и, надеюсь, приедем ещё.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Чураева
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Отличный новый современный отель, снимали студию, в номере все есть, что нужно для жизни ) вежливый персонал, все понравилось, вернемся туда с удовольствием
1
Mostrar respuesta de los negocios
SK
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2024
Шикарный отель!!! 👍👍👍 Лучшее место для отдыха семьи из четырех человек в городе Сортавала!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Костерин
Experto local nivel 22
Agosto 31, 2024
Шикарная гостиница, интерьер топ, близость к причалу и жд станции. Рядом 3 ресторана. В целом благодаря данному месту улучшилось мое мнение о Сортавале
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Серов
Experto local nivel 17
Enero 22
Отель отличный,есть номера с панорамными окнами и огроменным балконом,с видом на озеро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Арабов
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Хороший отель: качество соответствует высокой цене. Номер чистый, с приятным ремонтом. Персонал отзывчивый и ненавязчивый. Завтраки проходят в соседнем здании: еда непритязательная, но можно набирать много.
Расположение удобное: везде можно дойти пешком. рядом много кафе и магазинчиков, 5 минут до "Магнита", 10 до причалов, 20 до вокзала, 40 до финского кладбища.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitri Lubinski
Experto local nivel 10
Julio 31, 2024
Новая гостиница, чисто, хорошая сантехника, в нашем номере (семейный) была стиралка. Отличное месторасположение, дружелюбный персонал.
Тихо.
Mostrar respuesta de los negocios
Lesia Belous
Experto local nivel 4
Mayo 16
Мы были там только в зоне питания, очень бюджетно, а главное очень вкусно. Всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Довженко
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Часто видели рекламу этого отеля и с нетерпением ждали его открытия, так как часто посещаем Сортавала и были во многих отелях. Хочу отметить, что из всех прошлых посещений этого города, отдых в этом отеле оказался самым комфортным. Номера новые, чистые и просторные. Мы взяли номер Люкс с большим балконом и видом на озеро. Несмотря на то, что мы были в отеле зимой - вид был потрясающий. Получилось так, что во время нашего отдыха проходил запуск воздушных шаров, сын был в восторге от этого зрелища. Немного расстроились, что ещё не работает Спа, но к лету нам обещали это исправить. Спасибо за отдых, наша семья осталась очень довольна! Обязательно приедем еще, в летние месяца.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Пуговкина
Experto local nivel 7
Julio 5, 2024
Останавливались семьей с 2 детьми (10 и 14), в Карельских апартаментах 2.16. С потрясающим хвойным ароматом. Не работал лифт, но мы были с небольшим чемоданом, администрация обещала скоро запустить.
Двухкомнатные апартаменты с 2 обособленными спальнями, в мастер-спальне двухспальная кровать+ четыре подушки, спать было удобно. Изголовье и ножки украшены милыми совами 🦉
Во 2 спальне диван-кровать дети спали, хорошо. Большая гостиная-кухня со всем необходимым. 2 раздельных санузла, с ванной и всеми мелочами (паста, щетка, гель, мыло, шампунь, фен, утюг, гладилка).
Есть инфракрасная сауна, пользовались, супер, после целого дня дождя спасла нас))))
Потрясающие окна в пол, полностью распашные с видом на пристань и воду, закат, внизу красивая клумба перед рестораном Ленинград (сходить не удалось).
На первом этаже здания полно мелких магазинчиков, есть кафе-бистро Приладожье- ели там супы, калитки и блины.
Идеальное место чтобы остановиться, думаю в городе лучше ничего не найти! Однозначно рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Михайлова
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Отель новый, мебель и техника хорошая. Очень приятный персонал. Всё чисто! Однозначно рекомендую! Вернёмся обязательно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
RM
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Отель совсем новый, аппартаменты просторные со всеми удобствами, зимой в -20 было очень тепло