Buscar

MB-Belyaevo, Mercedes-Benz

4,9

3799 valoraciones

Valora este lugar

Дмитрий С

Experto local nivel 4

Льют масло Лукойл в мерседес. Не знаю как к этому относится? Типо у мерседеса много допусков. Считали по телефону одну сумму, в итого уехал с чеком 60 + . За ТО. Никаких ремонтов не было. Больше не поеду!

Ирина Б.

Experto local nivel 11

Уже 9 лет прохожу ТО в этом дилерской центре. Со спокойной душой отдаю свою машину профессионалам, работающим здесь.

Мария Б.

Experto local nivel 10

Отличный салон, все есть, предложат кофе, чай, можно пообедать, отличный сервис. Рекомендую менеджера Гандзюра Бориса Николаевича, подобрал очень красивую машину в нужной комплектации, все оформил очень быстро, профессионально консультировал и отвечал на все вопросы, организовал тест драйв двух автомобилей, ничего лишнего не навязывали, еще и приятные подарки от салона были. Салон рекомендую, впечатление очень приятное, хотя от нас он не близко, но обслуживаться будем там. Раньше обслуживалась у другого дилера, небо и земля.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 9

Все очень изменилось, но вопросы с авто решают, хотя и не бесплатно)

Сергей Ломов

Experto local nivel 13

От старых удобств, пафоса и качества выполняемых работ остались только воспоминания.

вадим некто

Experto local nivel 20

Очень профессионально и оперативно!

Анастасия Пескова

Experto local nivel 7

Очень приятный салон и хороший сервис. Приобретали машину и обслуживаем здесь, все устраивает, нареканий нет. Вежливый, заботливый и сообразительный персонал. Есть удобное кафе и парковка. Единственный минус - подъезд к салону. Такое ощущение, что не в Мерседес едешь, а на разбор в гаражах какой-то.. дорога убитая, как там седаны проезжают - не понятно

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Сивкова

Experto local nivel 10

Спорное место. Зависит от менеджера или мастера к которому попадешь. Езжу туда на ТО два года. Просто потому что близко. Ремонтировала машину не у них (пришлось на трассе оставить авто на несколько недель, хотя к ним заезжала с вопросом, что греется). С кондиционером тоже решали вопрос в две попытки (сам дурак, а не, мы налажали). Вообщем спорное место. Приеду еще раз? Ну да. Хочу ли? Нет, конечно.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Пожинский

Experto local nivel 4

Был первый раз, пока все понравилось, дальше будет видно...

Максим Колясин

Experto local nivel 11

Обслуживаю здесь своего китайца: хунчи н5. Ну учитывая, что хунчи заменяет мерседес, а все станции и солоны, либо делят между собой, либо встают на их место, а персонал и подход к клиентам остались прежними, то конечно, пока, всё на высшем уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Давыдов

Experto local nivel 14

Делали машину ни один месяц.(мерседес спринтр).заменили турбину,прожили катализатор ну и многое другое. После дорогова и продолжительного ремонта они всё таки залезли под машину и увидели что нет глушителя.вчём и была проблема.

Сергей Гур

Experto local nivel 8

Мерседес и этим все сказано. Тут все на высшем уровне.

Natalia Bagrova

Experto local nivel 10

Очень долго, очень дорого. Обратной связи нет. Персонал грубый, непрофессиональный. После планового ТО по дороге домой загорелись датчики недолитой жидкости. Исправлять категорически отказались. Возможно, уже не умеют.

Светлана Крючкова

Experto local nivel 9

Хороший вежливый персонал и менеджеры. Уютно, хорошая зона ожидания

Андрээ рАдионоff

Experto local nivel 16

Отличный салон, очень приветливый персонал, во всех вопросах помогли!!!

Евгений Мосин

Experto local nivel 7

Все на высшем уровне. Очень вежливо и оперативно взяли машину в работу. Дали талончик во внутреннее кафе на чай/кофе. Клиентская зона очень уютная. Все работы выполнены четко в срок и качественно. А большего и не требуется.

Mostrar respuesta de los negocios

АннА

Experto local nivel 10

в 2019 году покупала там машину, обслуживаю также у этого дилера. всегда внимательное отношение и профессиональный подход. конкурентоспособные цены и проводимые акции - еще один аргумент в пользу обслуживания там. особо хочу отметить эксперта Евгения - очень быстро и качественно помог решить проблему с работой CarPlay в машине в день обращения. Очень вежливый и профессиональный, как и все остальные сотрудники дилерского центра. рекомендую к посещению.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Глибин

Experto local nivel 13

Персонал сервис хороший уровень а вот то что китайцы которые не знают сами себя как что делать это плохо

Vаdim Z

Experto local nivel 20

Не смотря на то, что самих мерседесов нет в продаже в салоне (продают в салоне не известные природе какие то китайские лимузины), сервис центр продолжает работать, сохранен квалифицированный персонал мастеров, и можно по прежнему качественно и надежно обслужить и отремонтировать мерседес. За это и ставлю 5 баллов - отлично выполнили все ремонтные операции, которые были необходимы для моего Мерседеса, рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Надир Матиев

Experto local nivel 10

Приятное местечко! Очень вкусное кофе ,прекрасное обслуживание, отличные мастера особенно Дмитрий ,и Кривопалов Алексей.После ТО на свой автомобиль всегда остаюсь довольным на все 120% процентов.сам живу на севере в Мытищах хоть и рядом есть дилерский центр Мерседес на МКАДе все равно еду сюда .рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Molaris

Experto local nivel 9

В связи с продажей авто, возникла необходимость в срочном порядке получить цифровой ТП. Повезло попасть на Мазнева Александра - очень грамотно, а главное, терпеливо и корректно отнесся к моему непониманию и вел меня по шагам для решения моей проблемы. Еще раз, большое спасибо Мазневу Александру

Mostrar respuesta de los negocios

Павел

Experto local nivel 18

От Мерседеса скоро останется одно название))) Китай потихоньку замещает немецкий автопром))) Дилерский центр аккуратный, не большой, но уютный, персонал вежливый.

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Королев

Experto local nivel 5

Выявили поломку (датчик) ,устранили по гарантии,все работает

Юрий Замерченко

Experto local nivel 8

Обслуживаю здесь уже третий автомобиль. Выбрал этот дилерский центр из-за близости к месту работы. Вежливые, записывают на ТО быстро. Само помещение очень уютное, не огромных размеров, очень комфортно себя чувствуешь даже при ожидании, сидя, например, в кафе. Не скрою, когда приобрёл свой первый Авто этой марки ( после Хендэ, Шкоды, Мицубиши, Тойоты, Ниссана), ожидал встретить супер обслуживание, супер отношение к себе, супер качество.. не знаю даже что именно, но, в общем, ощущение люкса какого-то ожидал..На деле, все как везде. Сейчас везде все вежливые, на ТО записать много мастерства не надо, так же как и масло с парой фильтров поменять. А вот когда покупал второй авто в МБ Беляево , специалист по страховкам и оформлению кредита (как выяснилось позднее) не понимала разницы между рефинансированием кредита (что было нужно мне) и его реструктуризацией (что делают для должников, кто старый кредит просрочил). И ладно бы сказала, спросила.. так нет - стала оформлять с банком, в результате я потратил 2 лишних дня на объяснения , ходил без Машины, так ещё пришлось наличные носить из одного банка в другой самому для ускорения оплаты… В другой год оформлял ремонт по Страховке , так про меня вообще забыли на 8 дней ( как всегда, в одну смену заявку приняли, другой сменщик не подхватил и все забылось). Ещё одна история связана с авто моей жены- была объявлена не страшная отзывная кампания по GLC , так она позвонила записаться - а ей ответили, что та деталь закончилась, и потом не перезвонили вообще , чтобы сообщить о поступлении. Мы сами, конечно, о себе напомнили, но осадочек остался. В общем, из моего личного 35-летнего опыта за рулём, самый чёткий сервис был у Тойоты ( по кр.мере, 9 лет назад). Но не подумайте, что все плохо - нет! Нормально. Вот , наверное, правильное слово . Без изысков, без люкса, как у всех. Да, в последнее ТО наконец, заметил, что стали протирать весь моторный отсек под капотом от пыли (Тойота это делала ещё 10 лет назад). Я несколько лет МБ Беляево спрашивал почему они так не делают- отвечали , что картой обслуживания не предусмотрено… так что изменения к лучшему происходят. А в самом автомобиле я ни разу не разочаровался - никогда на другой не пересяду. Мерседес - это стиль, изыск и роскошь!

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Мальцев

Experto local nivel 9

Покупал авто год назад, в течении года обслуживался в этом сервисе. И по цене и по качеству выполненных работ, отношение к клиенту, все на очень хорошем уровне. В этом году перестраховался в МБ и цена привлекательная и обслуживаться хочу у своего дилера. Персоналу сервиса хочу пожелать, не смотря на трудные времена: здоровья, радовать покупателя своим профессионализмом, вежливых клиентов и терпения.

Mostrar respuesta de los negocios

Москва - это любовь

Experto local nivel 15

Хочу сказать спасибо менеджеру по продажам Елене Зайцевой, а также Виктории Четвериковой и Елене Романовой из отдела кредита и страхования. Вы профи своего дела и душевные люди:) А ещё здесь уютная кафешка, где можно выпить кофе и вкусно пообедать, спасибо. Сам салон в целом очень располагает своей "домашней" атмосферой, есть с чем сравнить. И оказывается, это самый первый в России и СНГ официальный дилер Мерседес-Бенц

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина З.

Experto local nivel 12

Обслуживает здесь все наши семейные машины с 2008 года. Всё отлично. Рядом с домом, быстрое и качественное ведение клиента, всегда предлагают жетон на чай или кофе. На парковке всегда есть свободные места.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей К.

Experto local nivel 7

Это уже не мерседес, а китайщина! Обслуживание тоже уже не то

Инкогнито 0819

Experto local nivel 7

Недавно делали автомобиль. Сделали раньше срока. Персонал приветливый, всё достойно! Рекомендую.

Мар Б

Experto local nivel 8

Все отлично ! Не много втирают того что нет с машиной ! Но в целом все хорошо! Цены высокие !!!

Олег Мириков

Experto local nivel 9

Отличительные условия при покупке автомобиля. Менеджеры не оставляют без внимания и предложат выгодные для нас условия

Андрей Смирнов

Experto local nivel 21

По-прежнему качественное обслуживание и ремонт, приветливый персонал. Вкусный кофе и выпечка в кафе. Есть большая парковка. Работает служба контроля качества.

Mostrar respuesta de los negocios

salik salik

Experto local nivel 30

Отличное обслуживание по стандартам мерседес, даже не смотря на то, что, собственно мерседес предательски свалил. Персонал - умники, всё всегда быстро, понятно и по разумным ценам. Теперь салон начал продавать и китайский Hongqui, что разумно, класс тоже представительский.

Mostrar respuesta de los negocios

Артур Иванов

Experto local nivel 17

Был здесь в конце июля 21 года. Всё прекрасно: удобства для ожидания клиентов, чай-кофе-вода , сервис . Персонал профи, особенно хочу поблагодарить Евгения Иншакова за срочность и контроль проведённых работ, за взаимопонимание . Минусы : владельцы дорогих авто! Не мойте там машину, исцарапают губкой , вообщем мыть не могут, бесконтактно не моют . Второе , при оплате наличными столкнулся с проблемой. Касса принимает только оплату счёта до 15 тысяч рублей. Свыше 15 тыс. нужно оплачивать картой или налом через банкомат. На мой взгляд это неудобно , так как на карте было недостаточно денег и банкомат принимал также по 15 тысяч рублей. То есть, если у вас счёт на 150 тыс. то вы должны по 10 раз класть налик в терминал. И последнее. Не пойму , зачем нужен шлагбаум и охранник при въезде , который всё равно всех пропускает. Его там не было уже более 20 лет )).

Mostrar respuesta de los negocios

Nik

Experto local nivel 17

Разочарован обслуживанием в данном салоне. Менеджер не презентовал авто, мотивации на продажу продукта 0 + отсутствие русификации авто на тестовой поездке и ссылка на незнание языка менеджером.

AleXX

Experto local nivel 24

В интересное время живем. Один из самых крупных дилеров компании «Мерседес» вынужденно переключился на продажу «Хонды» и китайского бренда «Хончи». «Мерседесы» пока остались, но с пробегом. С «Хондами» всё хорошо, машины новые. Китайцы в сегменте «премиум» пока смотрятся очень непривычно, но хотя бы разок взглянуть стоит, а еще лучше прокатиться.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь

Experto local nivel 18

Уютный центр, персонал отзывчивый, ничего плохого сказать не могу, обычный дилерский центр сейчас одновременно с мерсами продают Hongqi, кстати очень достойный автомобиль(время покажет),парковка перед салоном.

Mostrar respuesta de los negocios

pskspecgeo

Experto local nivel 8

Мерседес. Одно слово .лаконично и по делу

Юлия Цветкова

Experto local nivel 16

Отправили на ремонт машины через страховую. Сначала делали мозги очень долго. Пока не взялся за вопрос менеджер Максим. Вместо трех месяцев отремонтировали за неделю

Сергей П.

Experto local nivel 5

Всё быстро обслужили всем советую.

Павел Мартынов

Experto local nivel 16

Удобное расположение, кто живёт в южной части Москвы. Большая стоянка, удобная для клиента. Вежливый и квалифицированный персонал. Большой выбор и склад запасных частей

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Моргун

Experto local nivel 9

Обслуживаю гарантийный s223, ребята работают отлично в рамках сложившихся обстоятельств. Отдельное спасибо хочу сказать Ивану( И.О. Клиентской службы и эксперт по продукту) решает все вопросы оперативно и быстро! Результатом работ доволен. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Panches

Experto local nivel 20

Отличный сервис, очень отзывчивые и приятные сотрудники, чувствуется профессионализм с первого взгляда

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Аршинов

Experto local nivel 7

Среди аналогичных мест , куда можно обратиться за обслуживанием своего автомобиля наиболее честно и прозрачно, да не дёшево, за то на этой станции есть механики и персонал, который работает практически с открытия , а это значит, что к автомобилям подход консервативный, что необходимо укажут и сделают все как надо. Обслуживаем здесь не один авто, всем советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Антюфеев Валерий

Experto local nivel 6

Недавно ремонтировали служебную машину в данном сервисе,меняли по электронике жёсткий диск,старый не вернули,ссылаясь на то,что мы якобы не предупредили их,что старый мы хотим забрать, жёсткий диск на минуточку стоит 140 тыс.руб.,вот и думай,поменяли они диск или старый перепрошили или поменяли,а старый зажулили, цены на ремонт и запчасти неадекватные,завышены, короче ни ногой в этот сервис,не рекомендую никому данный сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Лазовик

Experto local nivel 10

Был по бумажным делам, салон приятный, есть парковка для клиентов, много китайского роскошного премиума и интересные модели от хонды

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Юрчук

Experto local nivel 7

Очень приятное место, комфортно, быстро и доброжелательно. Цены соответствуют официалам)))

Mostrar respuesta de los negocios

Dmitry Podchasov

Experto local nivel 5

Все как обычно на высоком уровне,

Ольга Суетникова

Experto local nivel 10

Бываю с мужем (@dimontattoo ) частенько по работе. Уютный, современный дизайн салона, внимательный и радушный персонал. Сейчас конечно не самое лучшее время покупать МБ… это дилер и этим все сказано. Если все (они) не одумаются, то крупно проиграют. По салону твёрдая 4, по спецам -5, по стоянке и подъеду-4… хотя для своих сотрудников можно было бы стоянку сделать получше .

Mostrar respuesta de los negocios

Павел В.

Experto local nivel 7

Мерседесов нет только китайский автопром

MB-Belyaevo, Mercedes-Benz

1192 reseñas