Medguard
392 reseñas
Febrero 21, 2023
20.02.2023г. была на приеме у маммолога Степановой А.В. , далее на пункции молочной железы под контролем УЗИ. все прошло быстро и безболезненно. Рекомендую клинику и врача.
2
1
Noviembre 7, 2023
Была впервые в этом месте. Ужасное отношение на ресепшене! Если бы не мегаврач Овчинников, больше ни за что бы туда не обратилась!
3
Marzo 12, 2024
Отличный медицинский персонал! Все делают, как положено!
2
Marzo 15, 2022
Обратились в августе, в клинику с ребенком с соплями и кашлем, а потом узнали что клиника подала на нас в СУД.
Изначально обратились к отоларингологу, который посмотрел и дал рекомендации, но также отоларинголог посоветовал обратиться к педиатру. Супруга уточнила информацию нужно ли будет доплачивать за это что-то ,так как не планировала посещение еще одного врача платно, на что Отоларинголог сказал нет, доплачивать не нужно. Медсестра проводила к педиатру, нас послушали и соответственно так как не кто не предупредил, что нужно что-то то оплачивать, супруга ушла из поликлиники.
В марте на Госуслугах приходит, оповещение о судебной задолженности, по иску от клиники «Медгард» чтобы вы понимали, с нами не кто связывался и не просил оплатить эти деньги, суть не в 1326 рублей, а в том, что с нами даже не связались. Как говорит клиника нам отправляли претензию курьером, но здесь произошло чудо, всегда курьер звонит о доставке документов, а тут нет. Звонки с клиники также не сохранились и когда нам звонили сказать они не могут. Оперируют тем что вы сами все подписали в регистратуре, как тогда так получилось что деньги в регистратуре не взяли за услугу не понятно, потом говорят вам возможно акты распечатал педиатр, а с юридической точки зрения сделали все верно. Но позвонить или отправить сообщение о задолженности для данной клиники стало не чем то нереальным.
Дело даже не в клиентоориентированности, ее здесь нет от слова совсем, а просто в адекватности.
7
3
Julio 13, 2022
Вежливые администраторы, врач лор профессиональный, всё рассказал и дал лечение. Спасибо за консультацию от врача. Если нужно будет, то обязательно приду ещё раз.
1
Octubre 31, 2022
Выглядит, что удается удерживать хороших специалистов. Пора бы ребятам административно обновиться. Где электронная очередь?
Почему я не могу получить всю информацию о моем лечении через личный кабинет?
1
Julio 24, 2023
Ставлю оценку 3 только из-за того что нет хорошей парковки, так то она есть, но очень маленькая для такого медицинского заведения.
Febrero 7, 2024
Приемлемые цены! Хорошие скидки и акции
1
2
Agosto 28, 2021
Удобное расположение, хорошая парковка, цены конечно довольно высокие, но там теперь работает мой врач, поэтому пришлось идти туда. Хотелось бы, чтобы была система лояльности, типа: "первое посещение", "повторное посещение", "постоянный клиент" и т.д.
4
1
Noviembre 7, 2024
Всё супер. Этим все сказано.
Abril 20, 2024
пришла сдать кровь себе и детям , оформляли час
Очень долгое ожидание
1
Junio 3, 2023
Разве можно в платной клинике допускать такую очередь?! Оформляют крайне долго, за мной еще 5 человек! Руководство, сделайте с этим что-то.
2
Febrero 18, 2023
Сегодня посетила эту клинику.Записалась вчера,на фгс .Очень боялась.Спасибо доктору Егорову за прекрасное отношение.Испугаться даже не успела.
5
1
Octubre 2, 2023
Все общительные, воспитание, приятно было посетить вашу клинику
3
2
Diciembre 4, 2021
Всегда можно получить необходимую и квалифицированную помощь нужного специалиста. Со всеми детьми обращалась к педиатру Бреховой Р.Ф., один из лучших детских докторов.
2
2
Julio 5, 2022
Давно пользуюсь услугами данного медцентра, впечатления только положительные,персонал дружелюбный,проблем никогда не было,очередей нет,всегда четко по времени
3
1
Julio 12, 2022
Сдавали кровь. Ребенком. Быстро делают. Персонал доброжелательный. Стараются найти подход к ребенку. Дали медаль за храбрость. Сыну конечно,не мне. Хотяя тоже хотела)))
3
1
Enero 23, 2022
Дороговато, неудобное расположение. В регистратуре всегда есть очередь. Обслуживание хорошее, работают отличные врачи. Но маловато места, как на парковке, так и внутри.
6
Febrero 4, 2022
Что за некомпетентность персонала, вы что над людьми издеваетесь?Была записана на колоноскопию на 05.02 на субботу. сказала что мне только под седацие (наркозом) сказали подойти на час раньше, я сдала все анализы...со 02.02. соблюдаю диету от которой уже шатает в разные стороны...купила препарат для очищения, а мне звонят в пятницу что бы напомнить про процедуру..я уточняю еще раз что под седацией..и тут выясняется что видители операционная работает только по будням а по субботам без наркоза...что за пытки в 21 веке без наркоза...почему меня об этом не предупредили а записали на процедуру, я бы за неделю нашла в др месте где сделать колоноскопию.
5
2
Febrero 12, 2024
Отличное обслуживание, замечательные врачи
3
3
Septiembre 23, 2023
Хожу к одному и тому же гинекологу в данной клинике по совету знакомых, отличный специалист
3
2
Octubre 20, 2023
Всё устраивает, врачи хорошие, цены приемлемые.
1
1
Enero 31, 2022
Клиентоориентированность на нуле, начиная с парковки. Приехали в 14:30 дня, парковка у заезда в клинику оказалась забита, поставили машину сбоку парковки, вдоль прохода. Вышли из машины, к нам подбежал охранник и попросил убрать машину. Хотя перед нами также вдоль забора стояли другие машины. На вопрос почему он не просит их владельцев переставить свои авто, он ответил, что это же «начальство». То есть клиентам клиники нельзя ставить там авто, хотя мы платим за услуги, а начальству можно))) Благо мы приехали заранее! Не прийду больше сюда и не собираюсь платить свои же деньги за такое отношение пусть даже на парковке .
9
4
Abril 14, 2024
Из плюсов отоларинголог отличный.из минусов нет парковки
1
Febrero 9, 2023
Вежливый персонал, отличные специалисты- врачи. Платно, конечно, но диапазон цен средний.
1
1
Diciembre 10, 2022
Не получила квалифицированную консультацию специалиста, а именно стоматолога. Плечами пожали и сказали, что родители должны работать с детьми, исправлять ошибки врачей. Трата время и денег.
2
Junio 9, 2022
Доктора хорошие , а вот обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Советую приезжать на приём,не за рекомендованные 15 минут, в очереди у регистратуры вы проведёте около часа, причем не из за большого количества посетителей,а из за того, что все админы заняты всегда личными делами.
3
1
Octubre 25, 2021
Позвонила в клинику для вызова врача на дом в 8:00 , обещали до 10:00 перезвонить и назначить врача . Итог : человек с ангиной целый день прождал врача , в свою очередь даже не перезвонили не сказали, не предупредили !!! Хотела позвонить вызвать другого врача , но подумала , что не буду делать ложных вызовов , потому ,что сейчас болеют много людей и нуждаются в помощи !!!Люди обращаются в платные клиники за сервисом и качеством оказанных услуг в первую очередь !!!! Где сервис ? Где все то о чем вы пишете про свою клинику на сайтах ?! В последнюю очередь это про вас !!! По факту не только не помогли , а ещё и навредили ….Разочарование …,,
Руководство обратите внимание на отзывы и оценки ваших пациентов , вы не пакеты полиэтиленовые продаёте , а занимаетесь здоровьем ваших пациентов, это в первую очередь ответственность !!!!
6
Agosto 16, 2023
Приходишь на назначенное время и сидишь как в бесплатной поликлинике по 30-50 минут в ожидании. Не рекомендую
1
Agosto 8, 2021
Хороший медицинский центр. Обращался к разным специалистам в разное время, остались только положительные эмоции от посещения клиники. Особенно хотелось бы отметить лора - Князева Сергея Васильевича, профессионала своего дела.
4
1
Diciembre 24, 2021
Современный медицинский центр. Наблюдалась сама и ребенок. Цены как и в других частных клиниках. Персонал вежливый, медпомощь отказывалась своевременно. Рекомендую детского ортопеда.
2
4
Febrero 16, 2023
Высококлассные специалисты! Комфортная клиника. Хорошее обслуживание.
1
Agosto 26, 2022
Отоларинголог отличный. занимаюсь вокалом. Все объяснила как работает голосовой аппарат . верно пила диагноз и назначила лечение. Очень приятная по общению.
1
Septiembre 22, 2023
Удобно, чисто, все хорошо, но нет лифта...
Junio 26, 2022
Ужасная клиника. Несколько лет назад был очень серьезный инцидент, после которого никому бы не пожелал побывать, отдать огромные деньги за лечение в этой клинике и по итогу они вас чуть не убьют неправильным лечением. Нету нормальной стоянки.
4
1
Octubre 19, 2023
Приятное обслуживание, квалифицированные врачи
3
2
Marzo 19, 2023
Работаю на заправке Башнефтм, наша организация нам полностью оплачивает там лечение, качество супер
1
1
Noviembre 25, 2024
Есть специалисты
Marzo 5, 2022
В аптеке и гардеробе даже не поздоровались. Фармацевт отобрал бумажку с рецептом, начала сама всё собирать, хотя я спросила толко один препарат из списка. Начала втюхивать шампунь за 1300₽, который я не хотела покупать, так как хотела купить в другом месте, после начала разговаривать на повышенных тонах со мной.
4
Febrero 16, 2022
Доброе утро,я уже писал здесь отзыв,хочу добавить.....про чужих на парковке - извиняюсь,возможно ошибся,двор стал ещё чище.и хочу выразить огромную благодарность персоналу кабинета физиотерапии,за отличное отношение к пациентам!!!
3
Noviembre 5, 2022
Вежливый персонал. Все быстро и чётко, но цены наверное не самые низкие
Julio 31, 2021
Отличная клиника,чисто,аккуратно везде!Спасибо огромное Самерханову Наилю Зиганшевичу,хорошо сделал операцию по удалению пупочной грыжи.Врач граммотный,с большим опытом,позитивный.Все обьяснит,расскажет.У такого врача и не страшно операцию делать!Еще к нему и папу приведу!Спасибо!
5
1
Julio 15, 2021
В принципе обычная больница, иногда приходиться постоять в очереди, в регистратуре или к врачу, удобное местоположение, ужасная парковка для наших реалий и главный минус это чудо ЛК (личный кабинет). Подробнее про ЛК: анализы загружают на следующий день и нужно присесть, не все анализы туда загружают, соответственно нужно тратить время и деньги на бензин. И это платная клиника.
3
Octubre 5, 2022
Складывается такое ощущение, что некоторые врачи в этой клинике просто отбывают часы. В своей работе они не заинтересованны. Лично мне ничем не помогли, как были боли, так и остались.
4
1
Diciembre 24, 2023
Были на прием с дочкой у лора отличный доктор.
1
1
Octubre 29, 2023
Хорошее место. Много грамотных врачей
3
2
Diciembre 4, 2020
Очень хорошая клиника. Предоставляет почти весь спектр медицинских услуг.много врачей, которых можно бесконечно благодарить Колесень Ю.В, Пухтеева, Князев..только печалит тот факт, что в таком замечательном медицинском центре в аптеке работает грубиянка, которая кричит и грубит посетителям.портит всю картину .
4
2
Julio 14, 2023
Всё хорошо, но очереди в регистратуру всегда огромные
2
2
Marzo 29, 2021
Не частная клиника высокого класса, а хуже сельского замшелого амбулатория. В ноябре болела ковидом, пролечилась антибиотиками, прошло 2 недели после лечения и врач посоветовал сделать качественный рентген лёгких, чтобы выявить проблемы и не осталось ли чего, что может потом сказаться в будущем. Как раз шла реклама и приглашали на рентген после лечения от ковида, сам лечащий врач посоветовал.
Но, на ресепшене сообщили, что не принимает на обследование после лечения без мазка на ковид!!! Пыталась с администратором клиники поговорить объяснить, что мне надо проекции лёгких и нет ли затемнений. Девушка на ресепшине сказала, что мне на рентген лучше обратиться в поликлинику по месту жительства! Прям великое открытие сделала!!!Откуда такие гениально-безумные говорилки берутся в таких клиниках?! Сделала снимок в ВМ-клинике без лишних проблем. ДВЕРИ МЕДГАРДА НАДО ЗАКАЛАТИТЬ ДОСКАМИ КРЕСТ НА КРЕСТ, ЧТО БЫ ЛЮДИ СЛУЧАЙНО НЕ ЗАБРЕЛИ ПО ЛЖИВОЙ РЕКЛАМЕ. КЛИНИКА ЩИПАЧЕЙ!!!
8
5
Marzo 22, 2021
Клиника испортилась, напоминает поликлинику.
1. Театр начинается с вешалки (была в январе, окошек наделали, а толку нет, все занятые администраторы, одна стояла на весь зал и ждала еще) в шоке.
2. Запись к кардиологу, например Громову, к гинекологу минимум за 3 дня, недели, месяц, та же тема с окулистами,был срочный случай летом, езжайте говорят в цгб, ну ок, мне не зашивать, мне посмотреть, вы деньги зарабатываете или пациентов по больницам распределяете.
3. Очередь к врачу! Браво, чем не поликлиника, стою на свое время, а передо мною еще 2е, и так у хирурга, лора.
Вопрос это за свои деньги, я как в поликлинике должна дождаться талона к врачу, отстоять очередь к врачу....раньше такого не было и при большей загруженности,хожу более 10 лет
7
2