Записывала по телефону ребёнка на вакцинацию Гардасилом. Обзвонила несколько клиник, только тут уверили что вакцина есть в наличии. Записали на 24.08. Несколько раз уточняла по телефону, есть ли в наличии вакцина и поставят ли ее сразу 24 августа. Уверили что все ОК. Приехав в клинику, оказалось что вакцину надо было ОТКЛАДЫВАТЬ!!! Кто бы мне об этом сказал! В результате прокатилась зря. Обещали что будет в чт или в пт. Посмотрим. Похоже никого не интересует, что записываясь на процедуру, планируешь день. В общем экскурсия. Коллеги центр должен быть в курсе что вакцину откладывать надо, сообщите уж сотрудникам
3
5
Курдюкова Ольга
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2021
Это что-то ужасное!!! Бывала во многих платных клиниках, но такого кошмара не встречала!!! Обратились с супругом 04.05. 2021 года по укусу клеща, имелась имуннокарта на руках (ДМС). Администратор совсем не владела информацией о подобном случае, отказала в приёме, заставила нас сделать 10 звонков в страховую, после чего испарилась... Вторая администратор искала потерянные анализы другой клиентки,которые так и не нашлись(((и про были мы там, прошу заметить, без очереди, битые 3 часа. Укол поставили, рекомендации не дали... При входе в каждый кабинет, висит объявление о трудоустройстве, причём можно без опыта! Жутко как-то за компетенцию врачей!!! Единственное что на должном уровне-это цены, здесь уж не поскупились!!!Никогда и не кому не порекомендую данную клинику!!!! Здоровья всем!!!
15
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy Nosov
Experto local nivel 10
Mayo 24, 2023
С точки зрения мидецины все хорошо.
С парковкой все очень плохо
1
Дарья Х.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Первый раз была в этой клинике, первый и последний. В регистратуре на мед комиссию сидит хамка, со всеми огрызается и выгоняет в дождь стоять на улице. Почему придя в больницу свою очередь я должна ждать на улице, если вы выбрали помещение меньше чем у муровья, посетители не обязаны стоять мокнуть под дождём. Ужасная больница, за 10 минут испортили все впечатление и настроение. Дизлайк вам жирный.
11
1
юлия горбачук
Experto local nivel 13
Mayo 31, 2022
Впился клещ, по страховке поставили сразу иммуноглобулин, отдали на экспертизу клеща, но так и не дождалась результата, хрен знает, чувствую себя норм, кормлю грудью, хотя сказали, что после прививки нельзя
1
Алексей Чесноков
Experto local nivel 2
Abril 27, 2021
Поьлозавался услугами данной организации 4 раза. После последнего обращения, больше обращаться не буду. Требуют оплатить за повторный приём полную цену, хотя перед этим сказали что повторную процедуру сделают бесплатно. Теперь Объясняют это тем, что это действовало в течении двух дней. И якобы они устно предупреждали, хотя ничего этого сказано не было. В договоре по их словам это прописано. Но изучив этот договор я не обнаружил таких пунктов. На что получил ответ что и про повторную капельницу в договоре ничего не прописано. Хамство и обдиралово во всём его крайнем проявлении. Также предупредили о "ложном" вызове, который так же подразумевает отказ от проведения процедур по медицинским показаниям. И сумму назвали 2000 руб, хотя в договоре указана 1000 руб. Остались очень неприятные ощущения.
8
6
Sergei Pereleshin
Experto local nivel 17
Junio 25, 2021
Хорошая организация, четко знаешь когда тебя примут. Все делается быстро и вовремя. Специалисты идут на встречу, если задерживаешься. Хоть платно и дорого, но это намного дешевле бесплатной медицины, когда можешь несколько дней отпрашиваться с работы и фиг получишь желаемое в бесплатной больнице.
3
1
Ирина В.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Записали на прием к инфекционисту на 06.09.23. При посещении клиники в назначенное время выяснилось, что доктор ушел час назад и никакой информации о приеме нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Д.
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2023
Регулярно ставим всей семьей прививки, все нравится.
1
Ирина Горяченко
Experto local nivel 4
Mayo 31
Отличный невролог
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Сергеевна
Experto local nivel 6
Abril 19, 2022
Вежливый персонал, но не предупредили заблаговременно о повышении стоимости следующего приёма, во время записи. А поставили перед фактом при оплате после визита у врача.
3
2
Ольга
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2020
Не идите сдавать туда тест на COVID-19, т.к. результата просто не дождаться. Отношение к людям ужасное, никто не звонит (хотя обещают, все узнать и позвонить), конкретной информации не дают, дату предоставления результатов нарушают (жестко). Ждем уже 12 дней. За это время уже можно пол города заразить. Если вы берете на себя обязательства о предоставлении результатов теста за 3-5 дней, так будьте добры соблюдайте. Деньги берете ведь сразу, и не говорите, что после предоставления результатов. А сроки даже конкретные сказать не можете, просто кошмар. А если сейчас тест придет положительный...... надо будет весь дом и сотрудников на карантин отправлять .....С таким отношением можно и в гос. клинике сдать анализ и не платить (не маленькие деньги) вам. А администраторам не помешало бы быть более компетентными в своих знаниях. А то каждый день у разных сотрудников разные сроки , которые увеличиваются с каждым днем.
9
6
Нарине
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2020
Сдавала тест на COVID-19 Ноградская 6. Отношение ужасное! После оплаты чек не отдали , пришлось возвращаться за ним.Про договор на оказание медицинских услуг вообще умолчали, сказали спрашивать надо. Спрашивать о чём? Медицинская организация ,осуществляющая платные услуги , ОБЯЗАНА оформить договор с пациентом. Хуже клиники не встречала.Теперь за договором придётся ехать в Кемерово опять , так как живу в другом городе. Операторы, отвечающие на звонки не компетентны! Администрация , данной клиники, обратите пристальное внимание на работу персонала. Оставляю за собой право обратиться в департамент здравоохранения и прокуратуру, Пусть проверят правомерность не оформления договоров и не выдачи кассового чека.
11
6
Андрей Владимирович Соболев
Experto local nivel 7
Marzo 25
Хороший мед центр.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Иванова
Experto local nivel 8
Abril 24, 2022
Цены завышены - в соотношении оказанных процедур. Ценник постоянно растет.А улучшение услуг на минусе. Администраторы беспардонные , безответственные !
4
дмитрий к.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2020
Сдавал анализ на ноградской6. Клиника частная, а персонал то набрали с районных поликлиник. Процедурная медсестра, учит регистратора как правильно заполнять анкету, как с меня брать деньги(посмотри платёж точно прошёл!), да ещё и говорит что если та будет медленно заполнять анкету, они не успеют на обед. За договором отправили в другую дверь, администратор давай меня отправлять назад, мол это не её обязанность выписывать мне договор. Я сказал что меня отправили к ней. Она в моем присутствии давай отправлять им гневные голосовые сообщения, что это они там(с торца) должны выписывать договора, а ей некогда и что она очень злая на них. Давай швырять телефон.
Уважаемые собственники Ваш доктор, пожалуйста обучите своих сотрудников элементарной медицинской и корпоративной этике. Объясните сотрудникам, что в присутствии клиентов, устраивать разборки между собой, недопустимо!!!!
12
3
Ирина Б
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2021
Пришла на платный приём. В регистратуре все быстро и вежливо оформили, на прием к врачу долго не сидела. Получила консультацию и назначения лечения. Осталась довольна.
3
Наталья Бендеря
Experto local nivel 7
Abril 14
Цены на обследования ( узи ) ниже чем в аналогичных клиниках 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valeria Khon
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2020
Попала на прием к гинекологу Нечаевой, очень понравился, вежливая, внимательная, очень приятная девушка. Хорошо разбирается в своей сфере, видно что специалист.
7
2
Светлана Б.
Experto local nivel 3
Abril 19, 2021
Слали анализ ребёнка на посев, говорят одни даты при сдаче анализа, а да деле выходит в два раза дольше делают. За свои же деньги звонишь и пытаешься узнать истину, а на том конце сами не знают что и когда
3
5
Владимир Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2019
хочу выразить благодарность врачу УЗИ Заостровской Елене Юрьевне. Это очень хороший специалист, внимательная и добрая, грамотно и доступно объясняет, тщательно обследует. Огромное ей спасибо. Тарасова В.И.
7
3
Екатерина Осика
Experto local nivel 7
Junio 28, 2022
Проходили плановый медосмотр, все быстро. Отлично
Николай
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2020
Был на консультации у окулиста, недоволен. Не измерено внутриглазное давление, не выдано никакого заключения на
руки, не знаю свой диагноз, установленный врачом, зря потратил деньги. Обращаться к окулисту в центр "Ваш доктор" не советую. Фамилия доктора Фролова Елена Алексеевна
4
1
Татьяна Б.
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2021
Хорошая поликлиника. Ремонт наконец-то сделали. На 5. Но в очереди приходится все равно сидеть. Даже если ты по времени и за свои деньги.
1
1
Maksim Ya
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2021
Проездом, проходил предрейсовый медосмотр,всё норм…Девчонки приветливые)
2
1
Reseña anónima
Septiembre 29, 2020
Первый раз обратилась в клинику.
Больше не хотела бы .
Не анализ бы на ковид-который необходим для госпилизации.
Сроки не соблюдаются, ответственных не найдёшь.
Нервы потрачены.госпитализация сорвана.
Быстро только деньги берут.
Огорчена.
6
3
Светлана Сухорукова
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2022
Удобная клиника, можно в любое время поставить укол, капельницу, пройти узи и др.
1
Татьяна С.
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2020
Действительно, хамское отношение к пациентам! В регистратуре на мед.осмотры сидят 2 девицы не умеющие общаться с людьми, только и бегают курить за углом! Врачи уходят с работы когда сами захотят, плевать, что пациенты к ним идут.Никакой корпоративной этики!!!
4
1
Валентина Хохлова
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2021
Ужасная поликлиника, нет организации, записалась на прием, а врач просто ушла домой, никогда больше не пойду в эту клинику и дам совет моим знакомым
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Игнатьева
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2021
Вежливо, качественно, быстро прошла УЗИ по предварительной записи.
2
2
Анастасия С.
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2020
Сдавала тест на коронавирус, задержали результат, потом выяснилось, что его отправили на дообследование снова на 3-5 дней!!! 2600 за анализ и за что? Чтобы ждать результата по 2 недели?!
4
2
Наталья
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2021
Все как всегда быстро, качественно, комфортно.
Мы сыну ставили прививки, сдавали анализы.
3
1
795710 Мишина
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2021
Отличный мед. центр.Специалисты очень хорошие!
3
2
papaandrey
Experto local nivel 9
Julio 13, 2022
Нравиться! И персонал хороший!
Елена Толстенко
Experto local nivel 13
Noviembre 17, 2022
Все вопросы можно решить
Аноним
Experto local nivel 2
Junio 18, 2019
Хожу в медцентр Ваш доктор очень давно, и видно что центр не стоит на месте, а растет и развивается. Персонал клиники вежлив и приветлив. Хочу выразить благодарность медсестрам за то, что всегда находят вены при постановке уколов, с этим у меня всегда были проблемы до посещения данной клиники
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ленок
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2019
Можно быстро пройти врачей. Запись всегда есть. Но платная медицина не для всех. По dms очень удобно.
3
2
Анастасия
Experto local nivel 2
Junio 26, 2019
Появились не очень заметные пятна на лице и руках, но иногда они давали о себе знать. Понятия не имела что это и решила обратиться к дерматологу, так как времени после работы у меня немного, то искала клинику на своем районе. Первое впечатление сложилось хорошее, мне понравился интерьер внутри и то, как приветливо меня встретили девушки на ресепшене. Сама консультация у врача дала мне то, зачем я и приходила — узнать причину. Оказалось, что это аллергия на ингредиенты в протеине, который я начала принимать. Как только перестала принимать, всё прошло. Благодарна врачу за ее компетентность, что так быстро смогла помочь без лишних процедур.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Раз н
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2020
Спасибо ! Часто приходится к Вам обращаться. Отличные специалисты
5
1
Наталья В.
Experto local nivel 23
Octubre 9, 2019
Вежливый персонал, чистота . 4 поставила , большие записи. И вроде частная больница ,должнл быть все по часам .. нет приходиться сидеть ожидать ....
6
1
Мария Г.
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2020
Неквалифицированный персонал,хамское отношение к пациентам, хуже клиник причём платных не видела. Не дай бог попасть к медсестре Апедниковой Елене
8
4
Виктор Кузьмин
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2021
Все нормально прошёл быстро советую
1
1
☆♥ Юлия
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2019
Не тратьте свои деньги и время! Сдавали анализы в этой шарашке, сказали будет готова через 3 дня а по итогу уже неделя прошла и всё ещё не готова! Каждый день кормят завтраками ещё и деньги берут, только не понятно за что...
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Золотая
Experto local nivel 11
Febrero 13, 2020
Хоть тесновато но хорошие специалисты и добродушный мед персонал
3
2
любовь пушкарева
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2021
Хорошее обслуживание,персонала,ксвоим клиентам.
4
2
Арсений
Experto local nivel 17
Julio 12, 2020
Врачи далеки от совершенства, за такие деньги могли бы нанять больших профи
3
Cемён Кузнецов
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2022
Отлично
2
1
igor kashin
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2020
Был один раз,но все в принципе устроило, получил консультацию врача!