Meditsinsky tsentr XXI vek
610 reseñas
Enero 29
Как всегда сервис на уровне.Быстро,в вежливо и спокойно.
Diciembre 11, 2022
А нам нравится. Был по нескольким адресам, везде доктора удовлетворили, лишение к пациентам достойное. На ресепшн тоже девчонки сообразительные. На Ленской был у дерматолога савороновской (могу ошибиться с ФИО), понравилось отношение, лечение помогло. А вот причину возникновения моей болячки мне ещё предстоит выяснять....
3
Octubre 4, 2021
В общем и целом доволен качеством обслуживания и врачами . Безусловно, будьте готовы , что на вас нужно «заработать», поэтому отделаться одним приемом ( без анализов, повторных визитов и других специалистов ) получается редко , даже в самых простых случаях .
Из минусов :
- цены на приём растут ежегодно , но качество сервиса осталось на начальном уровне . Особенно это касается девушек в Регистратуре . Возникает ощущение , что их набирают в обычных поликлиниках и забывают сказать , что эта платная.
Я могу забыть номер кабинета , время , как меня зовут и стеснятся отвлечь их от увлекательной работы за компьютером . Но за мои 2000 рублей ( за 10 минутный приём ) , я хочу , чтобы , когда я туплю …. даже , если сильно туплю, то на меня не косились , а написали на бумажке номер кабинета или , что ещё лучше отвели за руку . Я бы не хотел разбираться в причинах их настроения , буть это личные проблемы , маленькая зарплата или плохая погода . Я прихожу сюда , чтобы поменять честно заработанные на улыбку , понимание и помощь .
23
2
Julio 19, 2022
Посещал Хирурга Артема Николаевича Л. Высшей квалификации специалист ( по моему мнению). в целом прекрасный центр, уютный, вежливый персонал.
Junio 8, 2022
Я попала к Петру Александровичу спустя 2,5 года безуспешного хождения по врачам. К нему мне посоветовала обратиться коллега. Она лечилась у данного врача после сотрясения.
2,5 года никто не мог выяснить истинную причину моих болей в боку. Врачи передавали меня друг другу: уролог, терапевт, гинеколог, невролог. В итоге все сошлись к тому, что это неврология. Я сменила за это время 5 неврологов. Было сделано: несколько курсов таблеток и уколов, мануальная терапия, иглоукалывание, медицинский массаж. Все неврологи сходились к тому, что у меня остеохондроз в поясничном отделе. Но, к сожалению, все имело краткосрочный эффект. В итоге я смирилась с болью и просто жила с ней каждый день глотая обезболивающие таблетки, как итог, мне пришлось лечиться у гастроэнтеролога. Когда таблетки перестали помогать, я перешла на обезболивающие уколы. Колола их себе сама. Вскоре мне пришлось это делать каждый день и они тоже перестали действовать, а боль тем временем становилась все сильнее. Я уже не могла находиться на ногах более 20 минут, надо было лечь, чтобы боль прошла. Вот тогда то я и попала к Петру Александровичу. Уже ничего особо не ожидая и готовая идти уже к знахаркам)
Петр Александрович очень внимательно меня выслушал, на первом же приеме определил, что истинная моя причина боли кроется в суставах и назначил грамотное обследование: МРТ поясничного отдела позвоночника, пояснично-крестцового, суставов и крестцово-подвздошных суствов. Попутно мы начали курс таблеток и уколов.
Петр Александрович не только произвел впечатление грамотного и внимательного специалиста, но и после разговора с ним у меня появилась надежда, что скоро все закончится, ему захотелось поверить. На протяжении всего лечения он доступен в соц. сетях. И когда у меня появилось ухудшение быстро нашел мне окошко в своем плотном графике ( а запись к нему на 3 недели вперёд).
Моей ошибкой было то, что я ждала быстрого результата, но доктор объяснил мне, что его не будет. Лечение нам предстоит долгое и непростое и усиление болей на данном этапе вполне ожидаемо. Выдал мне больничный лист и сказал соблюдать режим отдыха.
На данный момент я уже 4 неделю прохожу лечение у данного врача. За это время много было сделано: таблетки, уколы, мануальная терапия, самим Петром Александровичем, медицинский массаж, другие таблетки. И стал заметен результат. Но самое главное, что данный врач не бросает своих пациентов на пол пути, что самое для меня ценное! И не говорит, что вам теперь только физкультура поможет, надо заниматься, как остальные неврологи, у которых я проходила лечение. Он помог мне найти окна на массаж на ближайшее время так как специалисты все заняты, а мне нужно срочно. Лечение ещё не закончено, но я уверена, что мы придем к положительному результату, так как динамика уже есть. И со временем я дополню отзыв.
Все процедуры были выполнены в рамках страховой программы. Ничего лишнего или за дополнительную плату назначено не было, хоть я и предупредила врача, что готова к тратам.
Спасибо Перту Александровичу за такой чуткий и внимательный подход к пациентам, за его профессионализм и любовь к своей работе, к людям. Побольше бы таких врачей в нашей медицине.
Администраторы на ресепшене так же внимательны. Всегда готовы помочь найти подходящее время. Очередей нет.
Как и во всех клиниках данной сети имеется детская игровая зона.
3
Julio 12, 2021
На мой взгляд, прекрасная альтернатива районной клиники. Чисто, вежливо, по ценам - средние за медицинские услуги. Прекрасно для, взрослых и детей. Я, во всяком случае, практически перестала ходить в району.
А ещё здесь попадаются, чудо-врачи!
3
Febrero 14
Я приходил из-за флюшки быстро удобно на все про всё минут 15
Febrero 14
Мне очень нравится эта клиника. Мед.работники супер. ❤️
1
Diciembre 15, 2022
Отлично согласовывают ДМС. Иногда аншлаг на стойке администрации. Есть резерв на втором этаже. Правда, редко работает. Но туалеты в каждом закутке!
3
Junio 3
Уже у стойки ты понимаешь, что ты им что-то должен! Нулевое обслуживание!
1
1
Abril 14, 2023
Быстро и качественно распрощался с деньгами за предоставленные услуги уровня ОМС поликлиники , плюс ждать пару дней очереди к специалисту и он не хамит :)
Marzo 23, 2023
Все четко и чисто. Пользуюсь услугами клиники на постоянной основе. Все всегда вежливо.
3
Marzo 21, 2023
4+ ставлю клинике из списка частных клиник. Врачи есть квалифицированные, понимающие, но... Записаться на приём как всегда за две недели... Что не удобно..
1
Agosto 11
Чисто, без очередей
Diciembre 12, 2022
Хорошая клиника, всегда там бы лечились, но опять же финансы поджимают, а дети болеют часто, за каждым орви не набегаешься, но обращаться к профессиональным врачам приходится, помогают.
3
Enero 5, 2023
Отличные специалисты, но администраторы всё какие-то угрюмые, хотелось бы видеть улыбки, ходила раньше в Балтмед, там приятно подойти к девочкам, тут как то не очень!
2
Marzo 27
Все нравится,начиная с работы девушек в регистратуре и заканчивая врачами
Marzo 14
Администратор не поздоровалась со мной около 18:00, хотя я поздоровался 😭
Septiembre 12, 2022
Хотелось бы отметить, что условия работы врачей (на мой взгляд) меняются (увы, не так быстро как хотелось бы нам) к лучшему. Был несколько раз, на приём записывался дистанционно.Толпы в коридорах нет, тихо, чисто, спокойно. И я поймал себя на мысли: а может не надо лучше, пусть будет не хуже?
3
Enero 6
Вежливый приятный персонал, спасибо за Вашу работу
1
Enero 4, 2023
Когда ищу хорошего врача - всегда мне рекомендуют 21 век. Были у окулиста, эндокринолога, невролога и мануала. Всегда были внимательные квалифицированные специалисты.
1
Mayo 1, 2023
Спасибо за сервис. Ходим всей семьёй. Удобно, быстро и качественно.
Julio 4, 2023
Лучший центр, лечился у Голуб Альфии Раисовна, настоящий профессионал!
К Лору только к ней
3
Agosto 9, 2023
Очередь была, но быстро менеджеры справились, к врачу попал быстро
Сервис отличный
Marzo 31
Не первый год там лечусь ,все отлично )
Marzo 12, 2022
В целом, неплохая клиника. Все врачи есть. Как обычно, и получше, и похуже, да и все это индивидуально. Чисто, приятно, всегда можно записаться.
Noviembre 20, 2022
Отличная сеть медицинских центров с приемлемыми ценами и хорошим сервисом.
Пользуемся уже много лет всей семьей!
Прекрасная альтернатива ОМС!
3
Febrero 20, 2022
Все с клиникой ок, НО!
Убрала звезду за отсутствие лифта в 2 этажной клинике. Наблюдаемся с ребёнком в 21 веке.
И подняться с 10 месячным малышом ещё хоть можно, но вот спускаться по лестнице прям не очень приятно. Удивительно, но все специалисты для деток на 2 этаже находятся. И такая же история в 21 веке на Б.Охтинском. Учтите этот момент, когда будете записыватся на приём
1
1
Diciembre 14, 2022
Хороший центр с вежливым администраторами. Сдавали анализы там , делали прививку ребёнку. Нравится подход к детям.
3
Agosto 15, 2022
Администраторы на ресепшен больше заняты своими разговорами и делами, орет музыка, тут же приносят еду...
По специальностам все индивидуально, есть хорошие специалисты, есть не совсем
Всегда есть где припарковаться
2
1
Agosto 2, 2023
Доброжелательный персонал. Чсё быстро и профессионально.
1
Febrero 7
Я канеш не врач , коммпетецию не мне оценивать , но ушли в др клинику к др Лору
Mayo 27, 2021
Отличный персонал. Очень внимательные сотрудники, квалифицированные врачи. Обслуживание быстрое ,качественное. Цены умеренные . Рекомендую. Сама хожу очень часто туда.
1
Febrero 18, 2023
Чистенько и Аккуратненько! Прекрасные Специалисты. Всё по предварительной записи
2
Diciembre 19, 2021
Хороший центр, были у лора. Очень хорошая грамотная врач. Мержа Зарема Адамовна. Молодая, внимательная. Умный хороший доктор. Спасибо за быстрое и грамотное лечение отита у малыша.
Agosto 12, 2021
Отличный медицинский центр. Рекомендую всем. Там реально лечат. И врачи там высочайшего уровня квалификации. Ценник за услуги весьма умеренный (доступный).Спасибо врачам Клиники 21 Век.
5
Diciembre 29, 2022
В учреждении очень чисто, приветливый персонал, много специалистов. Мне нравится.
3
Enero 24, 2023
не совсем дешевый центр оказания мед услуг. на кассе девочки не совсем понимают слово лицензия на оказание услуг. пришлось подробно рассказывать для чего и что это вообще
2
Marzo 30
Бываю периодично по ДМС. Всё нравится.
Enero 5, 2023
Хорошая база, много хороших и достойных врачей, но цееы на некоторые услуги выше других аналогичных клиник.
1
Abril 19, 2023
Высококвалифицированные специалисты, реально лечат. Обращаюсь много лет, нареканий нет.
Abril 19, 2022
Всё хорошо. Удобно, надёжно и без лишних трат.
Уже несколько лет всей семьёй пользуемся услугами этой клиники. Довольны.
3
Diciembre 6, 2021
В целом отделение данной клиники кажется вполне приличным, чисто, много разных специалистов. Но в последнее время мой опыт взаимодействия с данной клиникой был скверным, а именно, три истории:
1) При мне на стойку регистрации подошел мужчина, который очень плохо себя чувствовал, с трудом стоял, сказал что потерял сознание дома, просил его принять. Девушки развели руками и сказали, что ничем помочь не могут, запись к врачу возможна только через несколько часов. Класс! Только после обессиленных возмущений мужчины, девушки куда-то позвонили и мужчину таки осмотрел врач. Вот такое там отношение к здоровью. Отвратительно!
2) Я проходила курс лечения в данной клинике, страховая мне не подтвердила ни одного пункта, я грешила на нее, вела переписку, пыталась понять в чем дело. В результате моих исследований удалось выяснить, что страховая не при чем. Один из врачей, который меня осматривал, внес в мою карту некую запись, которая не соответствовала действительности и говорила о том, что у меня "хроническое заболевание". Я пыталась выяснить кто именно этот врач и просила предоставить мне выписку из карты по всему курсу лечения. В 21 веке мне ответили, что я должна им заплатить, чтобы получить эту выписку...
3) Пыталась записаться на узи ~ за две недели до, мне сказали что я должна записаться ближе к определенному дню моих "биологический часов". За несколько дней до нужного дня я снова позвонила в клинику, мне ответили, что ни в день Х, ни в соседнии дни мест на запись нет. Т.е. за две недели еще рано, а за 5 дней до уже поздно.
1
Abril 17, 2022
Хочу написать отзыв по поводу Отдела согласования по страховым компаниям. К сожалению, в последнее время регулярно сталкиваюсь с некомпетентностью данного отдела. Мало того, что согласование всех назначений у них идёт за 5 мин до следующего приёма и ты узнаешь по факту, что тебе, оказывается, что-то не согласовали перед приёмом. Более того после звонков в страховую компанию, выясняется, что именно ваш работник допустил ошибку.
Клиенту приходится ждать в клинике.
4
1
Octubre 22, 2021
Много специалистов. Один из нескольких 21 первых веков, где есть полноценный рентген: так что с синуситом, ушибом, серьезным кашлем - лучше сюда. Специалисты обычные, четко, по делу, по стандартному протоколу. Особого внимания и эксклюзива ждать не стоит.
Julio 4, 2023
Качественно, очень информативно, вежливое отношение, лишних денег не берут.
3
Mayo 29, 2022
Позвонили, уточнили когда можно привезти анализы. Уточнили вид анализов. Сказали в любой день до 22:00. Привезли. В регистратуре, сказали, что эти анализы принимаются только по будням до 16:00.
На мой вопрос, ответили, что в колл центре меня дезинформировали.
Девушки в регистратуре совсем не клиентоориентированы. Вместо того что бы решить вопрос, посоветовали обратиться в другую клинику.
1
Marzo 30, 2022
Абсолютно отвратительные врачи 104 кабинета,каюсь опоздал на 7 минут,при том что диапазон прихода по записи 30 минут.Постучался открыл дверь,сидит две дамы которые просто межу собой откинувшись на стуле болтают и на мой вопрос можно говорят: после следующего пациента заходите,прошло 23 минуты пригласили других людей ещё 10 минут и тут приглашают меня. Нехотя провели осмотр и прописали витамины и Сосудосуживающе,в итоге пришёл в другой филиал где сказали что у меня противопоказание к сосудосуживающим!
1
Junio 21, 2023
Не понравилось. Много народа, шумно, врачи специалисты сидят в разных районах города
1
2
Agosto 3, 2022
Клиника нравится. Но ортопеды здесь не очень. Была у двух разных с болями в ногах, оба сказали что плоскостопие, надо сделать стельки. Месяц мучений, оказывается воспаление связок. Рёвматолог назначил волшебный укол, через пару дней всё прошло.
1