Непрофессионализм и некомпетентность мед. персонала.
Подробнее:
Записался на сдачу анализа на ИППП. Метод взятия - мазок из уретры. При записи уточнил, кто будет брать анализ - сказали, что медсестра, либо уролог (если я захочу), но все умеют и ничего сложного, рядовая процедура. И самое главное, «Совсем не больно, никто ничего не чувствует!»
Ок.
Прихожу в клинику, при входе вижу как уборщица моет пол в холле. Появились некоторые мысли, но пока все ок.
Спрашиваю, кто будет брать анализ. Отвечают, медсестра, уролог еще не подошел.
В это время уборщица переодевается в эту самую медсестру.
Напрягся, но ок. На всякий случай уточняю умеет ли она, на что меня заверяют что да, конечно.
Медсестру пришлось попросить помыть руки после уборки и на всякий случай спросить «- А вы точно это умеете делать и делали раньше?». «- Да, конечно!».
Медсестра приступает к делу, и берет мазок совсем не из того места откуда следует, а так сказать с поверхности (опущу подробности из-за публичности отзыва).
«Вот и все, а вы боялись!».
На мое удивление от увиденного и вопрос, делала ли она это раньше я получаю раскаяние и ответ - нет. Анатомию и где находится уретра, медсестра, к сожалению, не знает. Ну за-то совсем не больно, как и обещали! Понятно теперь, почему никто ничего не чувствует!
А вдруг пациент не знает как должен браться тот или иной анализ? И будет ходить спокойный, что у него все хорошо.
Возмущение и только.
15
16
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Абрамова
Experto local nivel 8
Enero 13, 2022
Отличные администратор, бережный забор крови, очень дотошный в хорошем смысле терапевт) мне все понравилось 😊
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 10
Enero 21, 2022
Приём с большим опозданием. Очень странный персонал, состоящий из медсестры на ресепшене, уборщицы, врача. Врач - он же глав.врач, он же специалист узи.
4
14
Mostrar respuesta de los negocios
kissmary-m
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2021
Очень приятный персонал, который практически с первых минут вызывает доверие и особенно тёплое отношение. Как при личном визите, так и по телефону все рассказали подробно и подсказали, что делать. Твёрдые 5 звёзд! Спасибо Вам
16
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Г.
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2020
Обратилась в данную клинику ещё в сентябре 2019 года, потому как разочаровалась в лечении по ОМС по гинекологии. Сразу попала к Эдуарду Кароевичу - главному врачу МедПойма. Он очень внимательно посмотрел все мои анализы, сделал Узи и назначил лечение, которое и избавило меня от долгой проблемы.
А не давно , в середине февраля, я сделала хирургическую операцию в данном центре. Операция мне была показана уже как 3 года назад и я боялась её делать в других клиниках. Всё прошло успешно Я очень довольна. Сейчас идет реабилитация.
Я очень благодарна Эдуарду Кароевичу, всему медицинскому персоналу и администратору за глубокий профессионализм в работе и отношение ко всем пациентам просто как друзьям и родным людям!!
Благодарю за все от чистого сердца!!!
20
1
Mostrar respuesta de los negocios
garush sargsyan
Experto local nivel 3
Enero 19, 2020
В «Медпойму» я обратилась в первый раз и могу сказать, что все прошло хорошо, мне все понравилось. Я обращалась за диагностикой УЗИ, и, врач мне все пояснил, все рассказал и показал. Отношение со стороны административного персонала и непосредственно врача ко мне, было весьма положительным. Сам прием начался вовремя и продлился примерно минут 10, то есть никаких задержек ил очередей не было. Заключение мне выдали в напечатанном виде, все было понятно написано. В кабинете у доктора и непосредственно в помещении медицинского центра было чисто и хорошо, санитарные нормы там соблюдаются. В кабинете лежали салфеточки, полотенца и бахилы. Интерьер в клинике красивый. Отдельная зона для посетителей там была, где можно присесть попить воды, чай или кофе. Гардероб для верхней одежды там тоже имеется. Цены, на мой взгляд, вполне нормальные, приличные, я бы сказала. С поиском клиники у меня тоже не возникло никаких проблем, нашла я довольно быстро. Думаю, что в случае необходимости я могла бы порекомендовать «Медпоймe» к посещению.
20
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lusine Mosoyan
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Очень вежливый персонал и хороший доктор
10
Mostrar respuesta de los negocios
Влад 3.
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2021
Отзыв про врача-гинеколога (главврач меддпоймы по совместительству)
Мнацаканян
Если хотите получить риски от гармональных и жестких антибиотиков без необходимости применения их, то вам к этому врачу.
Поставил неверный диагноз, назначив при этом сильные гормональные препараты против кисты (кисты не было), которые предназначаются для тех, кто уже родил (мы не из их числа).
Получили побочки от них (препарат регулон)
Помимо этого назначил сильные рецептурные антибиотики (доксициклин) (10дней 3р/день), после анализа на зппп, на основании пограничного значения одного из пунктов, который нужно было подкреплять анализом на микрофлору, которого назначено не было (не факт, нужно было лечить или нет)
Получили побочки от антибиотиков, снижение иммунитета, раздражение и боли, расстройство пищеварительного тракта, которые сейчас и лечим.
7
14
Mostrar respuesta de los negocios
aniram
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2021
Хорошие цены, внимательный персонал. Сдавали PCR тест, очень быстро, без толкотни, результаты пришли менее чем через день.
17
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Клиника супер! Самое главное это внимательный персонал с индивидуальным подходом, отсутствие очередей и все делают быстро и качественно!
16
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2019
Данную клинику не советую!
Администратор общается с клиентами как со своими друзьями, обращаясь на "ты", меня это очень удивило и не понравилось.
У меня были высыпаниями на коже, я записалась на приём к врачу общей практики. По факту заплатила деньги, а должной консультации не получила. Предварительно поставили неверный диагноз и назначили много анализов, которые стоят около 5—6т.р, расписали лечение, за которое нужно дополнительно заплатить 1500р. и назначили мазь, которая была записала на том же листочки, я отказалась оплачивать, поскольку у меня с самого начала были сомнения по поводу компетенции персонала, в общем ушла я с пустыми руками, через пол часа позвонила администратор и призналась что они некрасиво поступили, и предложила мне вернуться сделать укол (бесплатно), чтобы стало легче. Я не пошла.
Через день я записалась на приём к дерматологу в обычную поликлинику, врач сразу сказала диагноз (без анализов) и назначила нужные лекарства. Через пару дней стало все проходить.
9
19
Вааг Гаспарян
Experto local nivel 13
Julio 2, 2020
Я посещал в Медпойму несколько раз, всегда остался доволен и хочу порекомендовать всем, кто читает этот отзыв, тут работают ЛЮДИ, даже просто общение сними приносит большое удовольствие, обсалютно все доктора профессионалы, в Медпойму отправил лечиться много своих знакомых и все они остались довольны, спасибо Вам, что Вы есть у нас😊
17
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Фатюшина
Experto local nivel 7
Junio 10, 2021
Хорошая клиника. Главное, там работает очень грамотный врач. Обращалась по лечению геникологической проблемы.
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бадави Салихов
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2020
Отличный администратор , очень компетентный !!! 🌹🌹🌹🌹супер врачи 👍👍👍👍
Дай Аллах вам процветания и чтоб вылечили побольше больных !!!
Эдуарду Кароевичу главврачу, выражаю особую благодарность !!!
17
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2022
Компетентный на первый взгляд врач узи. Сервис отсутствует
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
вика н.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2020
Уважаемый Эдуард Кароевич! Благодарю Вас, как руководителя медицинского центра, в котором чувствуешь себя очень комфортно с первой минуты посещения и до окончания лечения. А также хочу выразить признательность моему врачу Юлии Вячеславовне за ее мастерство, профессионализм, чуткость и умение найти подход к пациенту.
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Иванов
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Вежливый персонал.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Батьковна
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Главное в клинике - Эдуард Кароевич.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Vera Korotkova
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2022
Врачи квалифицированные. Все по делу.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Yugai
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2021
Не кому не советую ! Если вам безразлично ваше здоровье ! То можете туда обратиться !
Я пожалел что отвез супругу к ним .
9
15
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Летвин
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал
7
Mostrar respuesta de los negocios
Мариша
Experto local nivel 5
Junio 9, 2021
Кровь берут без перчаток!
Цена на сайте 900 / почему то за сдачу теста на антитела covid взяли 1600!!
Привозили сына, разочарованы!
Не советую
6
14
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Л.
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2022
Классно и по делу. Отличное отношение к клиентам!
12
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Викторович
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2021
Всегда можно найти общий язык и всегда сотрудники идут навстречу!)
17
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Настена
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2023
Гинекология на высшем уровне!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Саблин
Experto local nivel 18
Septiembre 14, 2021
Приятная обстановка. Персонал вежливый и корректный.
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Meerim T.
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2020
Сегодня была у врача Галуста Мартыновича. Грамотный специалист 👍. Советую всем. И мед персоналы очень хорошие. Обслуживание на высшем уровне.
16
2
Mostrar respuesta de los negocios
Исаева З
Experto local nivel 6
Junio 21, 2022
Быстро подобрали удобное время
9
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 21
Septiembre 9, 2020
Хорошая клиника с мега-компетентными в своё деле и, что самое главное, понимающими врачами! Такое сейчас редко встретишь.
Спасибо Вам большое.
17
2
Mostrar respuesta de los negocios
дали чечелашвили
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2020
Просто слов нет .Они подарили мне улыбку ,жить без боли.Спасибо врачу неврологу ,медсестрам,директору клиники завысокопрофессиональное лечение.
17
1
Mostrar respuesta de los negocios
olga kosey
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2020
Отличная клиника. Была на приеме у физиотерапевта Ляшко Натальи Михайловны. Добрейший человек, отличный специалист. Рекомендую.
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 10
Julio 6, 2021
Очень хороший мед.центр. замечательный глав.врач.
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Стикина
Experto local nivel 15
Noviembre 3, 2022
Очень хорошие врачи
8
Mostrar respuesta de los negocios
Егор К.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2019
Хорошее обслуживание. Очень быстрый вызов врача на дом. Врач быстро поставил диагноз, назначил лечение, выздоровел за 2 дня. Советую всем
19
1
Mostrar respuesta de los negocios
Stasya
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2019
Проходила профилактический массаж у Анны, очень понравилось!!! РЕКОМЕНДУЮ. А я планирую уже следующее посещение, в идеале раза 2-3 в неделю!!!
20
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Козырь
Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
Самые лучшие врачи на районе !!!
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Тарасова
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2019
Очень рекомендую. Прошла лечение у Галуста Мартыновича, доктора остеопата. Полностью восстановил позвоночник. Было смещение 1 позвонка атланта. Поправил за 4 сеанса.
21
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Шагаев
Experto local nivel 11
Julio 28, 2022
Поверхностно и дорого
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Abel M.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2019
Хочу выразить огромную благодарность врачу - терапевту Ляшко Наталье Михайловне за профессионализм и доброту!
24
1
Mostrar respuesta de los negocios
NGSVTE
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2021
Понравилось. Делал там узи сердца. Профессиональная врач.
15
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Захарова
Experto local nivel 26
Agosto 13, 2020
Хороший доктор мужчина администратор девушка милая .
15
Mostrar respuesta de los negocios
Сабина М.
Experto local nivel 2
Enero 22, 2021
Хороший гинеколог и медсестра тоже я благодарю
15
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Кузьмин
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2021
Без очередей и хорошая помощь
14
Mostrar respuesta de los negocios
Кто- то
Experto local nivel 8
Julio 4, 2020
Хорошее место. Выручили, помогли в беде. Спасибо! ☺️