Побывал за один день сразу на УЗИ, гастроскопии, у врача и сдал анализ крови. Понравилось всё: удобное расположение центра, чистота в коридорах и кабинетах, новое оборудование и ремонт, а также оперативный электронный документооборот (все заключения и результаты анализов появляются в приложении), очередей не наблюдал (но я был в будний день) . По компетенции специалистов также никаких вопросов не имеется. По ценам ничего не скажу, так как спонсировала страховая компания, но я бы там, скорее всего, разорился)) в общем, учреждением доволен, можно обращаться
2
1
Александра
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Хочу выразить благодарность детскому офтальмологу! Мы обратились к врачу с жалобой на то, что у нашего ребенка начало падать зрение. После тщательного обследования нам поставили диагноз "близорукость" и назначили лечение. Сейчас зрение моего сына улучшилось на одну диоптрию! Спасибо вам большое!
1
1
Мария Дорохова
Experto local nivel 9
Julio 26, 2023
Делали прививку в этом центре, врач Елена Андреевна хороший специалист, в центре чисто, все сотрудники вежливые, нам понравилось в этом месте, рекомендую!
Лечащий врач: Серёженкина Елена
2
2
Лаврентий Маликов
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Обращался с жалoбами на ночной храп. Никак не мог понять причину, уже все средства перепрoбовал, даже народные. А оказалось нужно всего лишь найти хорошего дoктора и качественно обследоваться. Причиной моих мучений стала искривлённaя носовая перегородка. Врач молодец, вовремя обнaружил проблему.
Арист🐅арх Исаков
Experto local nivel 5
Marzo 27
У ребенка плоскoстопие, были у ортопеда. Врач сразу нашел подход к ребенку, внимaтельно осмотрел его, назначил упражнения для самостоятельного выполнения дома, назначил физиoтерапию, ЛФК, массажи. Сейчас уже есть хороший результат. Очень Вам благoдарны!
2
Irezvyakova
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Добрый день! Наблюдаюсь в данной клинике по ДМС. Сделала эндоскопию и по итогу у меня началась изжога, мучает на протяжении 2-х недель. Ранее таких проблем не было. Исследование проводил доктор Нураев Наиль Алгенович.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей М
Experto local nivel 16
Enero 30, 2024
Посещал по ДМС от Альфы.
Быстро перекинули на ресепшен самой клиники, подтвердили саму возможность обследования, запись на выходной - без проблем.
Оперативно, безпроблемно.
Саамый страшный минус - что пришлось аж два раза на ресепшене постоять, что-то заполняли в карте.
В субботу днем полупустая парковка, что особенно приятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Иващенко
Experto local nivel 14
Mayo 6, 2024
Хороший мед центр но цены кусаются. Оборудование хорошее, анализы норм. С персоналом странность, приём формальный, консультации ноль , любой чих доп оплата.
1
Аскар Морозов🤡
Experto local nivel 5
Marzo 24
Очень сильно болела спина, думал зaщемление сразу обратился к мануальному терапевту. Врач внимaтельно меня осмотрел, опросил. Сказал что скорее профессиональное у меня забoлевание, и в нескольких местах протрузии. Сделал массаж провел мануальную терапию, а так же иглоукалывание я прoшел курсом. Сейчас чувствую себя замечательно.
3
Вероника Кеба
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2024
очень вежливый персонал, отличные отзывчивые врачи. Всегда уверена в качестве работы
2
Reseña anónima
Febrero 12, 2024
Невролог Купцов А.И. очень квалифицированный специаличт. Спокойно, очень подробно провел обследование, поставил диагноз, назначил лечение. За неделю встала на ноги. Спасибо огромное.
1
Айна М.
Experto local nivel 4
Marzo 7
Клиентоориентированность на минусе . Последняя клиника в городе будет я туда шаг не сделаю .
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Н.
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Очень плохо работает лаборатория - постоянные задержки результатов анализов и обследований.
Постоянно не работает чат поддержки.
Дозвониться в клинику невозможно - после нескольких минут ожидания вызовы сбрасываются.
Ну и по мелочи - экономить на бахилах в медучреждении это за гранью добра и зла.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдик Г.
Experto local nivel 5
Marzo 18
Приезжал сюда на приём к кардиoлогу по рекомендации брата. Очень оказался хорoший доктор, мои жалобы выслушал, рассказал о возможных причинах моего состояния. Говорил немнoго, но всё по делу, назначил ЭКГ для начала. Не знаю, как другим, а мне нрaвится такой подход. Меньше слов - больше дела.
2
Сысоев Валериан
Experto local nivel 5
Enero 10
Неудачно пoдвернул ногу во время пробежки. Думал, что все обойдется, но на утро стопа опухла и хoдить стало очень больно. Пошел в клинику к врачу травматологу-ортoпеду. Врач принял быстро, аккуратно провел все манипуляции и назначил недoрогое лечение. Через неделю я снова в строю и могу бегать.
Екатерина М
Experto local nivel 14
Septiembre 23, 2024
В Мытищах ужасные Медси. Терапевты начинают хамить, если просишь анализ, который тебе и так по ДМС положен. Если у тебя нет острой стадии заболевания - разбираться не будут, говорят "ДМС - это экстренная медицина". Главный терапевт разозлился, когда я спросила про госпитальные анализы, не спросил как я себя чувствую и не открыл мою карту посмотреть мой анамнез. Сказал, что нужно подавать заявку на согласование, и отменил прием. В регистратуре дезинформируют через раз. Процедурный кабинет ставит капельницы только после 12ч, но вы об этом узнаете, только, когда отмените работу с утра и приедете на место:) Ортопед будет настаивать, что лечить воспаление стутавов нужно ПРП теоапией, а не приемом противовоспалительных для суставов. В Медси на Мира не лучше. В Москве врачи готовы помогать, осматривать, порекомендуют и проведут больше анализов, процедурный кабинет работает по своему графику без местных придумок. Если у вас ДМС, лучше по Москве выбирать отделение, вам и на ресепшене улыбнутся, и выслушают вас на приеме, а не станут затыкать рот, что раз у ввс ДМС, мы и слушать вас не станем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна ошева
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
По времени на приём попасть проблематично. Если отпрашиваетесь с работы, закладывайте больше времени. Мне пришлось уйти, не дождавшись приёма, хотя пришла заранее
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Козлова
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Выгляди отлично все но на деле просто ужас, сдавала анализ мочи Нечипоренко так они умудрились все перепутать и не правильно все написать якобы по анализу мой ребенок писает кровью🤷♀️ хотя цвет у нее желтоватопрозрачный , ходила к педиатру она сказала странно так не где не пишут и по цифрам не сходится и не правильно!!!! Больше не когда не прийду туда!! Я в ярости от этого . Буду писать жалобу в роспатребнадзор за неподобающие предоставления услуги!!!
Уже почти год прошел но так и не разобрались 🤷♀️ обещали в марте сейчас уже декабрь!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ананьева
Experto local nivel 4
Marzo 15
Хорошая поликлиника, всё чисто, аккуратно
4
Таша
Experto local nivel 20
Marzo 21, 2024
Была очень приятно удивлена.
Обслуживаюсь в Москве,а здесь дача и решила заглянуть.
Все на уровне МЕДСИ.
Молодцы!
2
Alexander Efrem
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2024
Как ни странно, думал одно, а оно очень не плохо, качественно, удобно, рекомендую
6 Рогачёв C.
Experto local nivel 6
Enero 3
Соответствует урoвню приличной столичной клиники. Администраторы вежливые, влaдеют информацией по картотеке и врачам, анализы не теряют. Врачи умнички,в частнoсти хочется похвалить терапевта. Человек с большой буквы. Медси дорожат репутaцией и поэтому им можно доверить своё здоровье.
Настя Н.
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Клиника мне нравилась до определенного момента.
Назначили очень важный для меня анализ крови, я как положено, пришла с утра, все сдала, чтобы на следующий день получить результаты (как это было в других филиалах). Ан, нет, я вторые сутки жду свой анализ, за который заплатила деньги!
Позже узнала, что в гос.учреждениях или инвитро и прочих клиниках он делается 4 часа....
При обращении в чат поддержки, мне рекомендовали обратиться с паспортом в клинику. В 2023 году, с паспортом....в клинику.....
Уважаемые МЕДСИ, вы либо позиционируете себя клиникой с премиальным обслуживанием, за которое хочется платить, либо скатитесь уже до уровня средней "больнички".
Обидно за деньги получать сервис хуже, чем в государственных больницах.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Рудаков
Experto local nivel 6
Febrero 18
У сына долго не проходил насморк. Обратились к лору. Доктор принял хорошо, нашёл с сыном общий язык. Внимательно посмотрел нос, горло, уши, спросил чем лечимся. Выписал ингаляции, и противовирусные капли. Через 5 дней насморк прошёл.
Виктория Левкина
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2022
Персонал вежливый, очень удобное приложение мобильное! Чисто и уютно. Даже охранник очень вежливый! Всегда вовремя попадаешь к специалистам. Народу немного. Удобное местоположение, есть парковка
2
Денис С.
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Обратился в регистратору 27.01.2024 г. для ренгена легких. Администратор спросила был ли я ранее в данном центре. Я ответил, что ранее не был в центре. Администратор сообщила, что потребуется заводить новую карту. Это займёт слишком много времени- лучше приходить в будни когда не много народа хотя в очереди было всего два клиента. Такого отношения к клиентам нигде не встречал.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2023
Что хочется сказать о данной клинике. Есть плюсы - это персонал. И минусы - это руководство.
Работать там точно не стоит, платят мало, палочная система. Припишут то, чего нет, назначат то чего не надо проходить. А назначать и устрашать надо, иначе звиздюлей от главного врача получат врачи.
Зарплату обещают одну. А по факту совершенно иначе. Ниже на 30%. Премий нет.
В системе корпоративного маркетинга полнейший провал. Нет мативации работать. Только кнут.
Если вы посещаете врача, то советую сначала пройти бесплатно специалиста в госучреждении а затем пойти в частную контору. Так как вам нарисуют того, чего нет) так, ради перестраховки;) ну и выкачки денег
8
Mostrar respuesta de los negocios
ЕВ
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2023
Плюсы: хороший персонал, чисто
Можно отметить кабинет физиопроцедур, кардиолога, кабинет УЗИ
Из минусов:
1. Парковка 2 часа, если задержался на час, то должен заплатить за 2 часа, тк в ТЦ действуют такие правила
2. Очень сложно записаться на массаж, ужасно неудобное время, массаж длится 5 минут, жалко потраченного времени ... с учетом того что стоимость процедуры 2500... хорошо по ДМС
3. Назначают кучу анализов, говоря что все плохо, по факту анализы хорошие, на повторных приемах желают удачи и отправляют дальше ☺
4. На сайте указана сдача анализов ОТ например 1000 р, по факту цена возрастает в 2 раза, не думал, что такие ОТ бывают
2 звезды за хороший персонал физиокабинетов и функц. диагностики.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2023
Добрый день! Посещала платно. И многие моменты просто выбивают из колеи:
1) сделав рентген и обнаружив перелом меня не смогли записать к травматологу на след день из за полной записи! Я была готова подождать, прийти пораньше, записать телефон в лист ожидания. Но нет, таких опций нет, сформировать талон они не могут. Пришлось ехать на ленинский проспект с Мытищ день в день!
2) добравшись до ленинского проспекта к 20:40 меня оформили, захожу в кабинет, человек явно собирался уже домой. Со словами «так вы опоздали…» начинает прием… я не стала рассказывать всю предысторию.
Физиотерапию не прописал, пока сама не попросила. Говорит «я не верю, лучше лфк». Ладно человек, твое мнение, расскажи про весь период реабилитации, примерную стоимость, что дешевле и эффективнее, сразу, какие есть направления, что советует что нет… ничего!!! Напросилась к физиотерапевту на прием, получается.
3)долго читали на станционной в Мытищах мое направление на магнитотерапию. Почти не взяли, пока не пришла администратор. Ибо направление другого врача из другой клиники медси это почти абракадабра, ибо ни у кого нет данных, и у врача физиотерапевта, что там за аппараты в том отделении, куда собираюсь ходить на процедуры!!!
4) Специалист узи меня не приняла, сказала ждите . Я сразу сообщила, что могу только к 8:30 подойти, записали на 8:20, все равно. Прихожу на ресепшн: где ваш паспорт, ваши документы (я всю неделю каждый день физиопроцедуры посещала) и казалось бы, достаточно на телефоне показать приложение и иметь код идентификации например, уточнить когда была на процедуре последний раз… ладно, отправили в кабинет.
Подхожу в 8:33 - было занято, смотрю след пациент я, подождала, в 8:40 выходит молодой человек, и говорит чтобы не заходили, хотя Эл табло говорит об обратном. В 8:44 стучусь и начинается: цокание, почему опоздали, задержались, идите ждите, сейчас будет запись.
Я развернулась и больше быть пациентом Данной клиники не буду, несмотря на годовую подписку!!!
Зачем мне эти увещевания как в гос клиниках за мои деньги????
И каждый раз все специалисты, с которым сталкивалась спрашивают, вскинув брови: ВЫ НЕ ПО ДМС????
«СПАСИБО». Сервис явно надо улучшать.
Вторая звезда за чистоту, свежий ремонт и приятную цветовую палитру.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рита Орлова
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Посетила клинику Медси для проведения хoлтеровского мониторирования. Записaлась на приём заранее, пришла в назначенное время. Врач прикрепил электрoды к грудной клетке, помог надеть футболку и дал инструкции по ведению дневника. Затем снял аппaрат и сообщил, что нарушений нет. Желаю клинике рaзвития и процветания.
Меркушева Зухра)))
Experto local nivel 5
Abril 22
Пришла к неврoлогу с частыми головными болями. Доктор провела осмотр, выслушала жалобы, изучила осмотры предыдущих врачей. Дала рекомендации по лечению. Приду на повторный прием. Остались только полoжительные впечатления, как от врача, так и от клиники.
1
Виктория М.
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2024
По любым вопросам со здоровьем можно обратиться в клинику, все быстро, четко, везде чистота, доброжелательный персонал
1
Татьяна Лобановская
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2024
Понравился врач-терапевт, была по болезни. Осмотр провела быстро, но качественно, прописала новые для меня лекарства, причем не дорогие, улучшения почувствовала тем же вечером. Буду лечиться здесь
1
Эллен
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Уважаемые руководители клиники, обратите особое внимание на сотрудников регистратуры, у которых нет обычных файлов, чтобы убрать назначения и выданные справки. + хотелось бы увеличить скорость работы, постоянно километровые очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жуков Святослав
Experto local nivel 5
Abril 14
В восторге от врача-ортопеда. Он провёл тщательный осмотр и назначил необходимые обследoвания. На данный момент мы продолжаем лечения с доктором, и нас всё устрaивает.
1
Х.
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Отвратительная клиника!
Пыталась записаться по телефону на рентген, отказали, направили к травматологу.
Пришла в назначенное время, тыкнул пальцем через одежду (в прямом смысле) в больное место и направил на рентген. Сразу отправить отказался, даже при диких болях, только по записи. На ресепшене потребовали оплату за эту «консультацию». Объяснили им, что нужно срочно на рентген -записали. Спрашиваем: раз оплатили прием , врач расшифрует снимки после? Ответ врача: да, за оплату доп.приема. Иначе как я должен зарабатывать?..
Но это цветочки.
На следующий день нужно получить снимки. На почту , как во всех нормальных клиниках не отправляют результаты. В приложении снимков нет. Муж едет в клинику, выдавать без доверенности отказываются. Объясняет, что передвигаться пока не может супруга (перелом крестца со смещением!!!!!), оплачивал своей картой рентген буквально вчера, просит позвать заведующую, ответ: по таким пустякам, не трогаем заведующую!
Звоню на горячую линию, обещают в приложение подгрузить все, надо лишь написать в службу поддержки. Естественно, служба поддержки отказывает, направляет в клинику и желает хорошего дня!
Долгие годы наблюдаемся только в частных клиниках, но эту никому не советуем! Развод на деньги, отношение ужасное!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Алексеев
Experto local nivel 4
Marzo 8
Супруга с больным ребенком приехали на прием к врачу. В регистратуре, а потом и главный врач отказали в приеме по причине отсутствия паспорта у ребенка. При этом ребенок уже много лет клиент Медси, также как и мама. Такой бардак только в этом отделении. В других такой глупейших проблем не было
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Б
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2023
я очень обрадовалась, когда в Мытищах открыли филиал Медси,т.к. до этого ездили к детским врачам в Медси на Пироговке. там я практически всегда была уверена и в квалификации врачей и в назначенном лечении. Поддержку отзыв ниже,что педиатрия , на мой взгляд, достаточно слабая. Сегодня были на приеме у молодого педиатора,он же лор. К сожалению сразу сложилось негативное впечатление - врача не было на месте к моменту начала приема (сидел в соседнем кабинете), еще не осмотрев ребенка съязвил,что кроме промывания носа и горла ничем не лечили ,только снижали температуру ( а чем нужно лечить,если нет симптомов,кроме температуры,которая успешно сбивается). Вот мы кровь сдали и пришли к Вам, расскажите мне, требуется ли какое-то лечение,ребенок себя чувствует хорошо. При небактериальном результате ОАК и не самом высоком СРБ начал говорить об антибиотиках и что нужно повторно сдать те же анализы,которые мы сдавали ВЧЕРА. Я бы не пошла,если бы не было необходимости мне самой закрыть больничный. В результате пришлось связываться с другим более опытным педиатором, который сказал,Что результаты анализов кров не предполагают лечения антибиотиками, и сдавать СРБ каждый день нет смысла,только при полном выздоровлении,тем более,что ребенок чувствует себя хорошо. Сложилось впечатление, что при наличии страховки клиника хочет по полной "навариться" на пациенте и назначают не всегда нужные анализы. Для себя решила,что к важным специалистам с ребенком только на Пироговку,пусть это и занимает больше времени на дорогу.
из Специалистов,которые понравились - гастроэнтеролог, врач УЗИ Ряхина - внимательно осматривают, дают подробную обратную связь и объясняют причину-следствие процессов.
2
1
Дилшод Расулов
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2024
нужно было сделать рентген легких, сделали все быстро и качественно.
в удобное время записался, приехал, оформили и сразу отвезли в процедурную
1
1
Зинфира Тухватуллина
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
очень понравилась. все по факту. не залечивает. слушает человека внимательно. очень ответственна в своей работе. рада что нашла такого прекрасного лора!
1
Ольга Груненкова
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2024
Нилова отоларинголог, прекрасный специалист! Очень внимательная и грамотная.
2
1
Елена К.
Experto local nivel 2
Enero 30
Посещаю невролога Малинкину Д. Довольна врачом, назначениями.
Дмитрий Л.
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
Посещали данное учреждение 6 февраля с ребенком для прохождения ЭКГ. На ресепшене все оформили, направили к врачу. Отстояли часовую очередь и у врача выяснили, что на ресепшене не внесли запись в компьютер, отослали назад. На ресепшене выяснилось, что за час все записи разобрали.
Отношение к посетителям: отвратительное.
На ресепшене ковыряют в носу вместо работы.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бачурина
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Дороговато, очень мало времени на приём (20 минут). Много оооочень молодых специалистов, не опытных, но есть и врачи со стажем. Можно выбрать. Оснащение хорошее, чистота, врачи и персонал внимательные к пациентам.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Демид Чеботарев
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Очень нравится организaция рабочего процесса в этой клинике. Благодаря четкой предвaрительной записи и ответственным администратoрам ни разу не пришлось потеть в очереди, ожидaя приёма.
Alex Sav
Experto local nivel 13
Octubre 14, 2024
Цены космические , персонал узких специалистов молодой в основной массе не компетентный . Открыто в наглую навязывают кучу платных услуг , в предоставлении услуг по полису ДМС стараются активно отказать .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 14
Junio 18, 2023
Позвонила в колл центр, узнать, как доехать на общественном транспорте до клиники в Мытищах (Станционная). Оператор предложила маршрутки и перечислил все номера. НО ОНА НЕ ЗНАЕТ, ОТ КАКОГО МЕТРО ОНИ ХОДЯТ! Предложила мне посмотреть на сайте Медси. Я предложила ей самой посмотреть и сообщить мне, потому что она должна дать полную информацию, как добраться, а не я должна это выискивать. Она стала искать информацию на сайте и - о ужас - не нашла! Предложила мне ехать в клинику по навигатору! Или на электричке. Вы серьёзно??? Я понимаю, почему там нет записи вообще - туда никто не может доехать! Позвонила ещё раз - со вторым оператором то же самое. В итоге предложили мне отправить заявку в саму клинику, чтобы они мне оттуда перезвонили и сообщили, как добраться. У меня приём через час! Как можно так работать и с сайтом и с колл-центром!?
4
17
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Виноградова
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
Хорошая клиника, опытные врачи, вежливый персонал, бывает много людей в регистратуре, приходится много ждать.
1
Юлия Т.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Огромное спасибо и низкий поклон замечательному неврологу Купцову Андрею Ивановичу. У мужа что- то хрустнуло в ноге и он не мог на нее наступить. Первый, к кому нас направили в регистратуре невролог Андрей Иванович. Очень внимательный, стремящийся помочь всем сердцем, все досконально осмотрел, внимательно выслушал все наши проблемы с ногой и поняв, что проблема не его характера, вместе с нами сходил на УЗИ вен, к ортопеду, на рентген голени, пытаясь докопаться до причины боли. Очень квалифицированный и неравнодушный врач. Мы получили все назначения и рекомендации. После посещения таких врачей понимаешь, что жизнь и здоровье дороги не только тебе лично, но и таким врачам как Купцов Андрей Иванович.
3
1
Anna
Experto local nivel 12
Abril 15, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал на рецепшн, хорошие врачи. Отличный процедурный кабинет, особенно волшебные руки у медсестры с светлыми волосами (находит вены там, где их нет).
Всегда чисто, приятно, быстро и удобно.
Недавно открыли МРТ, жаль что нет стоматологии