МегаФон – Yota

Valoración 4,2
187 valoraciones
Valora este lugar

69 reseñas

Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Спасибо большое, сотрудникам мегафон, очень Внимательные и дружелюбные... Благодаря им купила себе хороший бюджетный телефон... Во всем очень хорошо разбираются и подсказывают.... Даниэль, Евгений , Руслан,,, особенно Антону так как старалься расказать подсказать не смотря что недавно вышел на стажировку... Большое спасибо всем,
1
Experto local nivel 3
Enero 21
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Аслану. Профессионально подобрал нужный товар, проконсультировал. Хочется чаще встречать таких сотрудников, у кого есть искреннее желание помочь клиенту. Спасибо огромное, покупкой очень довольна. Рекомендую финансово стимулировать работников для повышения мотивации.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Для павильона: Огромное спасибо, ребятам которые работают в павильоне Мегафон, Руслану и Евгению,очень грамотные сотрудники, и внимательно относятся к своей работе, большое спасибо!
1
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2024
Совершенно некомпетентные сотрудники. Я пришла разобраться с вопросом, как мне сменить регион, ведь проживаю я в Москве, в симка в другом городе оформлена. Ничего не смогла ответить. Я спросила какой тариф мне лучше поменять, так как совершенно невыгодно выходит тот, который у меня на данный момент, так они сказали на горячую линию звонить и там разбираться. Извините, но почему я должна в этом всем разбираться, когда у них работаю специально обученные для этого люди, но по факту совершенно не разбирающие во всех этих вопросах. Не смогли ничего порекомендовать толком. Разочарована!!!
Experto local nivel 6
Enero 3
Заходил два раза. Сначала утром, примерно 11, и вечером в 18 Каждый раз вместо сотрудника стояла табличка "технический перерыв". На табличке циферблат, указывающий, время, когда сотрудник типа должен вернуться. В обоих случаях выходило ждать его возвращения минут 20. Я понимаю, 2е января, работать неохота. Так и лежи дома. Зачем указывать на Я-карте, что работаете, если по факту нет?
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Продали бракованный телефон. Не вернули средства, так как хотели проводить экспертизу. Пришлось брать телефон дороже. В итоге, сервис на нуле, качество также. В общем-то: обман и шарлотаны!
1
Experto local nivel 17
Diciembre 16, 2024
Мегафон лучший по скорости и сигналу по всей России, с Усилителями работает до 25 км от вышки и скорости до 300Мбс
1
Experto local nivel 15
Julio 17, 2024
Супер некомпетентные сотрудники. Пришла оформить симку йоту для интернета. Но что же: молодые люди просто не знают ничего о йоте и ничего не могут предложить. Забрали паспорт, продержали у себя 15 минут и отдали ни с чем. Не дай бог кому таких сотрудников.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2024
Продукции мало, операции с сим-картами отправляют в головной офис. Можно только оформить сим и все.
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
В центре йота оформила 2 сим-карты , быстро легко и удобно ! Классное обслуживание и скорость, спасибо!
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Сколько ещё должно быть жалоб и притензий к даному салону. Их вообще кто читает? И нужно ещё разобраться это частная ( франшиза) или мегафон? Сотрудницы девушки навязывают услуги, и они не по смотрят инвалид вы или бабушка 75 лет. И как такое может быть в чеке одна сумма. А снимают больше с карты. Есть чеки и записи. Это уголовное дело милые девушки. Теперь вы не на ту напали.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
Не понимаю как можно было провести через лево симку,что я оформив ее по своим документам и уйдя с салона через несколько дней лишилась номера?!и дозвониться до оператора более 40 минут ожидание это извините издевательство!!!!!
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2023
Я купил Samsung а у него только кабель Мне предлагали купить блок питания Я купил блок питания А тут не подходит к нему короче Меня обманули я возвращал блок питания хотел купить другую Они и так не хотели поменять Так что внимательно смотрите сотрудники тоже обманывают
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Даже не дают, оценку поставить. Не дают достоверной информации.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Никита крутой сотрудник. Выдайте ему премию да побольше!
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2023
Ужасное обслуживание! Хотела перейти на Мегафон с другого оператора. Подошла-объяснила, отдала паспорт. Но потом подошла другая девушка купить наушники и про меня забыли. Так я просидела минут 20 пока они наушники выбирали, забрала паспорт и ушла. И что-то резко перехотелось переходить на Мегафон.
1
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
У меня был сложный вопрос по нескольким номерам Мегафона на компанию. Только в этом офисе мне смогли помочь. Спасибо Александре, она смогла подойти к вопросу творчески и решить проблему. Про других сотрудников ничего сказать не могу.
Experto local nivel 11
Abril 6, 2024
Отличное обслуживание. Спасибо. Работают специалисты своего дела.
1
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Ужасный сервис, посещал 27.08 ждал консультанта 53 минуты!! Вопрос не решил, отправил в облака решать мой вопрос, общался также не хотя Очень жалко что такие сотрудники присутствуют в данном заведении
2
1
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2023
Сегодня 29.08.2023г. Пять звезд! Если нужно, что по YOTA только сюда, только к этому специалисту! Вежливость и профессионализм - рекомендую Всем! Спасибо.
1
Experto local nivel 16
Mayo 11, 2023
Приехал на консультацию и настройку тарифа, не смог настроить самостоятельно. Консультанты быстро подсказали, настроили, посоветовали что можно улучшить на тарифе. Рекомендую этот офис!
2
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Помогли решить все вопросы, сотрудники вежливые, было чисто
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2024
От общения с сотрудником Матвеем остались только отрицательные впечатления.
1
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Быстро подобрали нужный номер всё подключили сделали , сервис 👍
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Ужас. Я потратила час!!! Целый час! очень медлительная сотрудница, грубая и в итоге я не решила вопрос. Имя её Айшан или Айнаш что то такое.
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2021
Лучший салон связи у Мегафон, работают отличные специалисты которые всегда готовы помочь так же большой выбор ассортимента от дешевых моделей телефонов до топовых. Особенно хочу отметить специалиста Станислава и Евгения!
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2022
Если вы вдруг обратились в этот салон чтобы вам помогли, то вы пришли не по адресу, вас даже не услышат! Вместо того чтобы разобраться в проблеме и попытаться помочь, сотрудники салона повышают голос, перебивают вас, не дают озвучить свою проблему! Очень неприятно. К сожалению не обратили внимание на имя консультанта, это была девушка, обращались 17 марта, вечером, хочу уточнить, что обратились изначально не к ней, а к молодому человеку, но она влезла в разговор, и сразу на повышенных тонах, как будто лично её чем то задели... Мы пришли не ругаться, а для того чтобы нам помогли и подсказали! Научите пожалуйста ваших сотрудников УВАЖИТЕЛЬНО общаться с клиентами, а не то так всех клиентов отпугнёте!!! Кстати это не относится к консультантам на горячей линии, вот они общаются вежливо, и если не могут помочь, то сто раз извинятся, хорошо бы этой девушке из салона у них поучиться.
4
2
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
Просто ужас. Стояли час ждали продавца, которого не было на рабочем месте. Хотя в вела табличка технический перерыв 15
2
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2023
Нужно было переоформить номер... Сидит такой с бородой молодой человек....разговаривает отвратительно....обслуживание ноль.....что же будет дальше,если кругом одни бородач и???
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Отвратительно медленное обслуживание. Потратил час в очереди. Час, Карл. Чтобы просто подтвердить персональные данные, которые их сайт отказался принимать по никому не ведомой причине. Никогда сюда не приходите и не становитесь клиентом мегафно.
2
Experto local nivel 7
Junio 9, 2023
Сотрудники молодцы, работают качественно! Если в чём-то и сомневаются, то уточняют и делают как надо, в других салонах просто отказывали. Сколько раз обращался ни раз не отказали! Приятно, что в данном салоне директор следит за качеством салона. Рекомендую однозначно!
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2023
Никита , отличный сотрудник . помог выдал все документы
1
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Обеды устраивают когда захочется не смотря на график.
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2022
По поводу точки продаж , нормальная точка . По поводу самого оператора , полный треш связь имеет много провалов в Москве , по области на бетонке и в 100км ещё больше провалов . По этому ставлю 3ку с большой натяжкой
2
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Ждали оператора 30 мин. Ушли так и не появился. Очень все медленно
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2021
Плохой салон.оставил заявку на сайте о переходе с билайна на мегафон. пришёл с салон на ореховом бульваре 14 к.3 - отправили в другой-типа программа зависла. в другом (200 метров от первого) программа не зависла , но тарифные планы вдруг стали больше вдвое (в отличие от рекламы на сайте) менеджеры, работать с клиентами не хотят. ушёл в МТС. никому не советую связываться с этим салоном мегафона.
3
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2023
Всë чëтко. Заказали онлайн СИМ карту. Пришли в офис и получили.
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2023
Очень отзывчивый человек там нам попался!
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2022
Неуважительное общение . Не дают озвучить свою проблему , перебивают , повышают голос !! Не умеют вежливо общаться . Наглые.
3
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2022
Оператор Эдуард Деменков составил заявление на переход в Мегафон некорректно когда я увидел ошибку в номере он исправил и сказал что все нормально переход не состоялся по причине исправления этой ошибки и я остался без связи повторное посещение новое заявление новая оплата временной симки и полтора потерянных часа времени
1
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2021
Все хорошо, но консультанты слишком много всего навязывают. Но тарифы выгодные, обслуживают быстро.
1
1
Experto local nivel 19
Marzo 5, 2024
Не плохой отдел
Experto local nivel 3
Julio 1, 2021
Спасибо сотрудникам салона! очень вежливые ребята! Покупала вчера телефон. Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду!
1
2
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
Никогда никого нет на месте)
1
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2022
Ужасное отношение к к клиентам. Работают на отвали.
1
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Хороший салон. Сотрудник отличный помог
2
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2022
Уже больше десяти лет я подключена к YOTA и мне нравится
1
Experto local nivel 3
Julio 17, 2022
Ужасное обслуживание. Наглые сотрудники. Позор
3
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Всё хорошо
1
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2020
Консультанты не очень вежливые. Говорят дико тихо, а потлм бесятся, что их не слышат и переспрашивают. Все делается медленно и через одно место.
6