С огромным удовольствием посещаю салон «Мегаполис», в Печатниках. Регулярно обслуживаюсь у мастера Дианы (маникюр, педикюр) Классный мастер- всегда приветлива. Аккуратно и профессионально работает. Всегда довольна результатом. Учитывая свою занятость, всегда удаётся записаться на нужное время, салон работает до позднего часа. Администраторы всегда приветливы в общении, что приятно, напоминают о предварительной записи.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яна К.
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2023
Я бы хотела оставить негативный отзыв на работу администратора София/Софья в вашем салоне красоты в Печатниках ТЦ «Сирень».
Я была записана на свадебную прическу к мастеру Бэлла 29 июля в 11:00, записывалась заранее и приходила на личное обсуждение к мастеру во время моей стрижки, так как это моя свадьба - мой важный день. По приходу во время, администратор уведомила меня, что мой мастер все еще занят макияжем моей родственнице, уточнив заранее, что мы с ней не незнакомые друг другу люди. Случайно кто-то из администраторов не рассчитал время и меня смогут принять только через 30-40 минут! Невесту, в день свадьбы, когда все рассчитано буквально поминутно! На мое резонное возражение: «Меня это не устраивает, у меня свадьба, я не могу ждать, что мы будем делать в такой ситуации?». Администратор развела руками: «Ну, я не знаю! А что я могу поделать, это не я записывала!» Да какая мне разница, как клиенту, кто меня записывал, ситуация уже произошла, мне нужно решение! После того, как мне был предложен единственный выход - ожидание, я начала предлагать альтернативные варианты решения администратору: « отдать меня другому мастеру, поменять меня местами с моей родственницей…» Почему-то это делает клиент, хотя это работа непосредственно администратора! Не успев договорить, София перебила меня со словами: «Может уже дадим мастеру работать? А то пока мы с вами тут разговариваем, она бы успела закончить свою работу, ожидайте на кресле» И ушла! София, мы с вами не просто языками чесали, а я пыталась сделать вашу же работу!
По итогу я тупо ждала полчаса на кресле возле, а София не сделала то, что от нее требовалось:
- Не предложила поменять нас местами с моей родственницей, ведь все вводные данные я ей изложила. Итак понятно, что пока невеста не соберется свадьба не начнется;
- Это был не час-пик в салоне, администратор не позвонила заранее, чтобы сообщить о накладке во времени, чтобы я использовала его с максимальной пользой;
- Не предложила другого мастера на начальный этап работы, чтобы сэкономить мое время;
- Даже чай/кофе не были предложены во время моего ожидания!
Перенервничав, я вышла жутко злая из вашего салона в день моей свадьбы, хотя являюсь вашим постоянным клиентом (это и побудило довериться вам в такой важный для меня день), есть любимые мастера, но с таким безразличием к клиентам и не умением работать с возражениями сталкиваюсь впервые.
Мастер Бэлла отработала на отлично, сделала быстро красивую прическу по всем моим пожеланиям, и на том спасибо!
Буду рада, если вы обратите внимание на работу Софии и подойдете более тщательно к вопросу о ее профессиональной пригодности! Ведь неумелые администраторы, с которыми сталкивается клиент сразу по приходу, могут отбить все желание ходить к отличным мастерам.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Апришко
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Доброжелательный персонал. Все девочки очень старательно и качественно делают маникюр и педикюр. Всегда хожу туда. Косметолог работает быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Венгер Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Спасибо большое Марии, за отличный маникюр и прекрасную беседу. Всем советую, всегда можно найти время для записи, вежливые администраторы! Спасибо всему персоналу
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Прекрасная
Experto local nivel 2
Abril 3, 2024
Очень нравится студия маникюра Мегаполис. Хожу сюда много лет. И хорошее впечатление от мастера Гузаль. Профессионал своего дела)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Мастер Асель!!! Очень внимательная, хороший специалист!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Узоева
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2022
В салон Мегаполис в Печатники на Шоссейная 1 приезжаю из Московской области. Пусть не близкий,но на столько удовлетвореная выхожу от туда. Очень приятные девочки на ресепшене, всегда вежливые,рекомендую на коррекцию бровей к мастеру Римма и Катя, на стрижку и любую прическу к мастеру Жанна. Ничего плохого не могу сказать о других мастерах,но судя по тому,что там всегда много клиентов, говорит о том,что все мастера классные. Девочки спасибо вам большое за качественное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Топал
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Спасибо, все делается быстро и качественно. Супер 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Левкина
Experto local nivel 9
Mayo 27, 2024
В целом неплохо, только салон не хочет платить налоги и % с дохода банку и заставляет людей ходить снимать наличку в сбер рядом либо в редких случаях РАЗРЕШАЮТ перевести на карту по номеру - одна звезда. Жаль нельзя поставить 0.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фонд Спивакова
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
Всегда находится свободное время, а главное все мастера на хорошем уровне. Каждый раз думаю, что буду записываться только к предыдущему, потом попадаю к новому, и думаю что лучше и быть не может, а следующая еще прекрасней-) Понравилась работа Сони, красивая форма, аккуратный маникюр. Спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Гущина
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2024
Мастер Мария просто супер! Хожу в салон уже много лет , мастера отличные . Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Камала Мирзоева
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Мне все понравилось вежливый персонал,мастер Перизат отлично справилась с работой
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дронова
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
Делала в салоне педикюр, мастер Гузяль , очень аккуратно и профессионально сделала педикюр. Очень внимательный мастер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Костина
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Приветливый отзывчивый салон. Всё нравится)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лобова
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Не первый раз посещаю Мегаполис. Отличныйсалон. Опытные и профессиональные мастера. Особенно хочу отметиь мастера Фариду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Евсенина
Experto local nivel 6
Enero 24, 2023
Являюсь постоянным клиентом студии, хожу чаще всего к одному мастеру Зине, но бывает пробую пойти к другим мастерам, действительно хороших здесь крайне мало! Зина на мой взгляд одна из лучших!
Студии явно нужно поправить внешний вид, выглядит все очень уставшим, старым! Кофе, чай и воду вам здесь НИКТО НИКОГДА не предложит)не до ковида, ни после😂а что касается системы лояльности постоянным клиентам-тоже забудьте)в остальном цены как везде, если сравнивать с другими местами, в Мегаполисе СЕРВИСА ждать не стоит, только идти «на конкретного мастера маникюра» если вы понимаете о чем я)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2023
Среднего качества салон, есть хорошие мастера, но нужно попасть на хорошего. Оплата только наличными, что крайне не удобно. Сервис тоже средний: часто сильные задержки о которых никто не предупреждает заранее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля А.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
К мастеру Гузель хожу не первый раз, профессионал своего дела, доброжелательная, мастер-золотые руки. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бодрина
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Все было безупречно , благодарю мастера Диану , за быстрое обслуживание ❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Гусева
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2023
Являюсь клиентом салона. Делаю маникюр у мастера Дианы. Работой Дианы довольна. Маникюр красивый, все сделано аккуратно. Диана профессионал своего дела. Буду рекомендовать ее знакомым
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса М.
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Делала педикюр в этом салоне , при очередном посещении сняли гель-лак и открылось такое. Зелёное, кровоподтёк- от базы и ожог , который я получила. Никогда и нигде ранее такого не было. Хватит экономить на всем, вы отвечаете за качество представляемых услуг! Вишенкой на торте стало, что мастер сказала, не геля -нет. Типа все засохло. Если бы я знала -привезла свой лак. Максимально не профессионально выглядит салон. Такая же история была у моей подруги в этом салоне , но с маникюром. Человек полгода потом лечил ногтевые пластины!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина
Experto local nivel 6
Enero 10, 2023
Хочу поблагодарить за прекрасную работу мастера Фариду. Маникюр сделан всегда очень качественно и аккуратно. Очень приятный администратор в салоне. В целом атмосфера очень доброжелательная и комфортная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Данилова
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Очень вежливые люди работают в этой студии, внимательные и аккуратные. Благодарю!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya C.
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2024
Безумно понравился мастер Мария! Добрый, милый и внимательный человек. Работа выполнена аккуратно и безболезненно! Учла все пожелания. Всем советую записаться к этому мастеру!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Мастер Диана выполнила работу професcионально.Результатом довольна.Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Киреева
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Все очень нравится, одноразовые инструменты , хорошие руки мастера , прияная администрация.
Mostrar respuesta de los negocios
наталия Д.
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Уже много лет делаю маникюр только в этой студии, была у многих мастеров, всегда все хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила С.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Не первый раз прихожу на маникюр.
Всегда всем довольна.
Также мало салонов берут клиентов после 20:00, но данного салона это не касается
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Игнатюк
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Всё прекрасно 😁 мастер вежливый и общительный, прихожу теперь только сюда)
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Г.
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Как всегда все отлично. Дианочка умница. Быстро и красиво👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наира А
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2024
Супер салон! Спасибо огромное Марией за прекрасный маникюр . Мастер своего дела!! Рекомендую всем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Нечитайленко
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Отличный мастер. Всё хорошо. Всем довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0514
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2023
Записалась через приложение к определённому мастеру. Запись была на вечер.
На что мне администратор пишет, а снятие будет?. Конечно будет. На, что начинает писать администратор, что в связи с тем, что вы не отметили снятие, то и покрытие вам мастер не успеет сделать! Что? Вы в себе? Снятие аппаратом занаимает, около 5 минут! Более нет желание посещать данный салон! Мало того, что за последние посещёния ожидание составляло по 30 минут, и опять было виновато приложнение! Администраторам может надо объяснить как работать с клиентами!!!!! Сервис на ужасном уровне!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Очень понравилась скорость и качество выполнения работы ) спасибо , за профессионализм ♥️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьянс Кулеш
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Я давно хожу Кати бровис. Катя хороший спицалист прошу вас отблагодарить любить свою работу
Хороший работник.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катрин
Experto local nivel 14
Marzo 8
Все супер. Мастер Фарида делает отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Митрушичева
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
Я бы не советовала туда идти никогда, даже в крайних случаях. Так выглядит салонный салонный маникюр за 1990р.
О выравнивании там не слышали , все затекло по краям. На большой палец смотреть страшно весь в горбах и пузырях. Маникюр был выполнен варварски, вся кутикула в зацепках и оборванная. Ее не срезали , а просто срывали, кто такому учил , просто ужас. Инструменты без заточки , там вообще в курсе что так нельзя принимать клиента. Я к сожалению после визита только прочитала отзывы на салон, все что пишут плохое - правда и так действительно и есть. Прошло 18 часов с момента как я его сделала. Материал положили так далеко от кутикулы , что по ощущению кажется что хожу с ним уже неделю. На любой выбранный цвет в палите которую мне дали я слышала что его нет. Почему они тогда дают, я так и не поняла.
Хуже салона с такими ценами я не встречала. Цена адекватная- но за нее ты получаешь тут уродский маникюр который будешь переделывать 100%
Надеюсь отзыв будет полезен и люди перед записью его увидят и запишутся в другой салон.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Задача*
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
Прекрасный мастер маникюра/педикюра Динара, всегда все чётко, по нормам, по красоте и супер быстро (мне так быстро ещё никто не умудрялся навести красоту на ножках и ручках). Настоятельно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил В.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Приветливый заботливый персонал, чистота качество инструмента и оборудования.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 6
Marzo 2
Как всегда все на высоте👍👍👍спасибо огромное
Евгения Пономарева
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
После посещения мастера Ангелины, загноились и покраснели ногти!
Плюс провели процедуры, о которых я не просила, и естественно, заплатила больше. Не советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Замшина
Crítico de cine nivel 2
Mayo 12, 2023
Спустя год.... Сервис, конечно, хорош, но зависит от мастера. Меня в жто раз наградили мастером, которая умудрилась обгадить , вообще, всё! Имя Динара. Сначала хотела делать покрытие по глянцевому ногтю без дегидратора и обезжиревателя . Потом оказалось, что мизинец мой - это не ноготь , а так... Что-то неясное, на чем только точку поставить можно. Хотя, ноготь там рассмотрела 🤣не только я , но и администратор, и другой мастер. Про крем забыли, про салфетку забыли, потому что "... Там уже другой клиент. Я ничего больше делать не буду! ".
Спасибо администратору Анне и мастеру Гуле за достаточно оперативное решение проблемы, внимание и чуткий подход к клиенту!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Позднякова
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2023
Второй раз посещаю данный салон.Первый раз было все идеально,маникюр чистый,покрытие держалось долго.Второй раз была вчера,делала просто классический маникюр у мастера Зухры.Девушка сделала порез на пальце,но не обработала.Порезы не первый раз в моей жизни,обычно на след день уже не беспокоят,поэтому не придала этому особого значения.Но в этот раз к вечеру порез начал нарывать и гноить,я обработала,но наверное уже поздно.За ночь место пореза опухло,гноило всю ночь,к нему невозможно прикоснуться.Крафт пакет был стерилизован.Вопрос : качественно ли ? Надеюсь ничего серьёзного туда не попало 🙏И все обойдётся…А к мастерам огромная просьба,не делать вид,что вы не порезали ,а просто взять и обработать.Это же ваша ответственность.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Паджева
Experto local nivel 18
Julio 7, 2023
Дважды попала на горе-мастеров!
Первый раз делала маникюр и педикюр - из 20 пальцев 8 было обрезано до крови!!! Я все могу понять, но не 8 пальцев!!! Неделю лечила их,затем спустя 1.5 и 3 месяца сдавала платный анализ крови на инфекции. Затем попросила записать только к хорошему мастеру, объяснила почему- делала маникюр и педикюр аппаратный( боялась, что опять обрежут) результат увидела через 2 недели-глубокие борозды на ногтевой пластине! Сейчас прошло уже 3 месяца, ногти постепенно отрастают и....в местах где борозды ломаются!
И самое главное! Принимаются только наличные и чек вы не получите! Так что если вдруг какие проблемы возникнут вы никому и ничего не докажите!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бема Той
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Спасибо большое Диане, маникюр очень акуратный , скромный , и красивый получился.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2024
Делала маникюр у мастера Гузяль — всё безумно понравилось. Красивая форма, идеально положенный акригель (не многие умеют с ним работать), ну и френч — 💔💔💔
Предложили вкусный зеленый чай. В общем, довольна, в следующий раз ещё и на педикюр запишусь :)
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Касьянова
Experto local nivel 2
Junio 16, 2024
Очень понравилась работа мастера Соня, быстро ,качественно. Буду ходить еще обязательно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana T
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2023
Первый раз сюда зашла года 3 назад , нужно было срочно сделать маникюр и тут как раз были свободные мастера , сделали неплохо ходила долго ! После этого периодически стала ходить именно сюда , цена качество нравилось ! Но видимо наработав с годами неплохую аудиторию , салон стал работать не на качество а на количество ! Зашла как обычно на маник без записи , посадили меня к какой то девочке которая 3 часа мне делала маникюр в один тон , перемещала все ногти и кутикулы , у неё все растекалось , пальцы слиплись ! Это была просто какая то самоучка ! Администратор мне предложила вежливо переделать бесплатно ! Я пришла мне переделали , потом ещё раз пришла вроде не плохо ! Но потом зашла сделать маникюр и педикюр к мастеру , Кате ! Отдала если не ошибаюсь 4000 тысячи минимум , вроде неплохо , но через два дня потрескался весь шлак на руках ! Повредились ногти! Я пришла мне предложили переделать ! И переделали уже только в другой цвет этим же гель лаком , и у меня снова все потрескалось ! Я не стала больше переделывать но зашла и сказала что это отвратительно ! Покупают видимо материалы на рынке садовод или али экспресс ! Ради дешевизны ! При мне были жалобы от других клиентов с такой же проблемой ! Вообщем администратор уже была не столь вежлива сказала прошла неделя вы сами виноваты ! Как будто мне больше нечего делать как ходить каждые три дня на ногти и тратить по 2 часа ! Заставили почувствовать себя халявщицей , вообщем место просто конченое! Никакого уважения к клиентам ! Но вот Парикмахерская наверху у них хорошая ! И маникюр я делала у них в салоне в подвале ! Теперь ни ногой , ушла к конкурентам через дорогу ! Хоть и дороже зато держится Маник целый месяц , угощают кофем включают фильм ! Вообщем очень ценят своих клиентов!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Попкова
Experto local nivel 7
Enero 17, 2024
Мегаполис около Сирени. Посетила 17января. Маникюр и снятие было. Мастер выполнила работу нормально, но при этом не снимая перчаток после предыдущего клиента. Сказала об этом админу, на что получила ответ, что мастера переодевают перчатки около нее. Я не заметила переодевания. Нужно перчатки надевать на глазах у клиента !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Титова
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Спасибо за маникюр с гель-лаком Айке,очень аккуратно,быстро все сделала,мне очень понравилось💐