Не рекомендую! Ресторан - летают мухи, персонал как будто вторую смену с завода отрабатывает! Выбрали номер на 12 этаже, с джакузи. Сказать, что я возмущён ? Слабо…
Маленькая комната с кроватью, ощущения как будто в дешевом хостеле. Вид с балкона - дворы северо-запада.
За 12000 рублей, в номере вы увидите 2 бутылки воды и пару пакетиков чая.
Сонный персонал, от ресепшена до ресторана.
Очень долгое заселение !!!!
Выезжая черёд пару часов с этого отеля, у нас даже не поинтересовались в связи с чем мы уезжаем …
Никому и никогда не порекомендую!!!!
Еда - 0
Номер - 2,5
Обслуживание - 0
Комфорт - 0
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Филипенкова
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Отель испортился ! 8 раз были и все было прекрасно на высшем уровне на 9 стал кошмар. Видимо персонал поменялся и на качество стало все равно! Кухня ужасная, нужного стейка не оказалось, выбрали другой попросили минимальную прожарку чтобы с кровью, принесли пересушеный стейк. Бургеры раньше были вкусные, сейчас холодные и хлеб даже не поджарен. Официанты и управляющая все пожелания пропускают мимо ушей. В молочный детский коктейль наложили лёд!!! Хотя 3 раза сказали что нам нужен теплый и чтобы его подогрели. На что официантка ответила что безо льда будет полстакана тогда коктеля типа не хватает до полного и добавляют лёд. В спа тоже самое, заказали свежевыжатый сок, в него налили воды и положили лед. Мы просто в шоке! Что с вами стало ??? По номеру претензий нет, все хорошо, чисто, уютно, чуть прохладно, но это не страшно, по просьбе могут принести обогреватель. Обратите внимание на ресторан пожалуйста! Хочется и дальше к вам приезжать!
3
Светлана Корсакова
Experto local nivel 4
Enero 9, 2022
Отличный персонал, вкусно кормят, быстро реагируют на просьбы . В номере не хватило второго стула и холодильника . Есть чайные кружечки, тарелочки , чайник, чай - приятно. Гостеприимно. На каждом этаже кулер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Иванова
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2021
Никогда не ходите в спа в Мелиот!!! Пожалеете. Особенно, если вы до этого были в нормальных спа. Хотела на годовщину свадьбы сделать мужу сюрприз: романтик с свечами, лепестками роз, джакузи и массажем. Заказала эту услугу в Мелиот, начитавшись чудесного описания и насмотревшись красивых картинок на их сайте. По факту: мы пришли в назначенное время. На ресепшене встречает администратор, которая выдаёт нам ключи от раздевалки. На 2-м этаже встречает другой администратор, которая говорит нам, зачем вам ключи, раздевайтесь в комнате для массажа. Заводят нас в комнату для массажа: свет в 4 люстры. Никаких тебе свечей! Никаких тебе лепестков роз! Ни каким романтиком не пахнет!!! Я ищу администратора. Говорю гдеееееее???? Ой, щас. Настроение мое падает практически до 0. Дальше больше. Дают нам массажистов. Мужу мужика по имени Анатолий. Этот Анатолий разговаривал постоянно!!! И уменьшительно-ласкательными суффиксами, будто нам 5 лет. Рот у него не затыкался. Повели нас в хамам. И начали делать пилинг на сухую!!! Сдирать кожу. Мы говорим, может хоть маленько смочите тело? Моя массажистка прислушалась. А вот Анатолий начал переубеждать мужа, что это высший пилотаж и ничего-то он не понимает в колбасных обрезках. Приходим мы в массажную комнату. И что я вижу??? Лепестки от искусственных цветов!!!! И пластиковые искусственные свечи!!!! 4 люстры продолжают светить! Фаааак. Ложимся на массаж. Нас кладут на клеенку, которая шелестит и от которой ужасно потеешь. Я спросила зачем? Мне ответили, ну у вас же ещё обёртывание. Я сказала, что 60 мин в этом я лежать не буду. Убирайте. У меня массажистка была отличная. Грех жаловаться. А вот Анатолий продолжал базарить, кряхтеть, пыхтеть, и наворачивать круги вокруг моего бедного мужа. При этом Анатолий без спроса почему-то перешёл на ТЫ, чем нас ещё больше ошарашил.
Закончили массаж. Намазали нас типо глиной для обертывания. Которая была почему-то прозрачной! И оставили. Хотя можно было в эти 20 минут продолжать делать массаж лица, который был дальше по плану!!!!
И тут мужа прорвало. Он сказал, что я и дети делаем массаж более профессионально, чем это названный массажист! Что он кто угодно:Слесарь, уборщик здесь в Мелиот, но не массажист!
Что он на массаж лица к нему не останется!
Мы отказались от массажа лица. Нам предложили смыть глину. Знаете где???? Там же в хамаме!!! Дааа! Там есть 2 крана, где воду в тазик наливают. Так вот там!
Расскажу про интерьер сего спа-салона. Если вы были в больнице, то у вас точно будет представление, как выглядит Мелиот. Белые кафельные стены. Белые межкомнатные двери, как больничные. И вывески на дверях абсолютно, как в больницах. Очень расслабляет, не правда ли???
Дальше: посередине холла стоят 3 маленьких джакузи. Прямо посередине хола. Тут же стойка администратора. Тут же диваны, где отдыхают после сауны люди. Как вам??? Пойдёте в такие джакузи.
В общем жесть! В такую задницу мы ещё нигде в городе не ходили.
Я написала заявление на возврат денег за массаж мужа. И написала заявление на этого чудо массажиста.
Деньги нам вернули.
Вот такой праздник и сюрприз у меня получился!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 5
Enero 24, 2023
Отличный отель, чудесный персонал, волшебный ресторан. Останавливаюсь только здесь. Рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Хайруллина
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2022
Место красивое , хороший отель, у нас была свадебная фотосессия))),наверное шторы бы хотелось поменять ☺️ в так шикарное место для молодожён♥️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Захарова
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2021
Чистота, сервис на пять с плюсом.. Вкусные завтраки.. ресторан вообще отдельно стоит отметить, ужинали вечером все, и правда, очень вкусно!! Особенно Уха🤤 за такую уху душу можно продать😅
3
Mostrar respuesta de los negocios
Peter Vyatkin
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2023
В целом слабоват отель. Ничего особенного. Самый ужасающий факт, что этот отель имеет спа, а халатов в номере не оказалось и за сутки проживания их так и не принесли. Звонки на ресепшн с просьбой принести халаты не увенчались успехом… так что мелиот однозначно пробивает дно.
2
Sergio Leone
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2022
Безупречный сервис, лучшее местоположение для посещения арены Трактор, разумная цена. Только от центра далековато, но это не повод для снижения оценки
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бездельник
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2024
Дорогая гостиница, но номера с джакузи того стоят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Triplex
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2024
Старый дизайн, шампанское на романтический ужин так и не подали, хотя входило в оплаченное
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Колесников
Experto local nivel 8
Junio 1, 2022
Достойный Отель для короткой остановки. Вежливый персонал. Чисто и уютно. В ресторане большие порции, вкусно.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Зиятдинов
Experto local nivel 13
Marzo 30, 2024
Мне понравилось . Есть спа. Но дорогой ресторан в холе. Очень а жрать нечего
Mostrar respuesta de los negocios
Stas___m
Melómano nivel 2
Septiembre 5, 2022
Отличная гостиница, достаточно свежие номера, цены чуть выше аналогичных . С утра принесли ланч боксы, так как не успевали на завтрак, все понравилось)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Иванов
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Снимал там номер с ванной и джакузи с видом на город! Ходили в спа делали массаж! Спа хороший понравился а вот массаж на троечку!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 17
Agosto 27, 2022
Очень ухоженный отель. Сразу обращает на себя внимание запах- как в гостиницах Азии и Индии. Возможно те же чистящие средства применяются. Свежесть белья на высоте! В полулюксе приятный балкон для релакса. Из минусов только короткий шланг душа в ванной, шумная приточная вентиляция номера и очень неторопливое заселение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр к.
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Всё отлично, но слышимость конечно..
1
Сергей Дульцев
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2023
Белье чистое,номер прибран, на 4 звёзды тянет.Омрачило проживание недостаточное информирование, пришлось выяснять время завтрака.
Халаты застиранные и ужасно не глаженные, персонал старается, но не всегда получается, т.к. старину исправить сложно, неуютно в отеле
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения К.
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2023
Хороший, чистый отель. Фотографии соответствуют действительности. Единственный минус — ужасная шумоизоляция.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Р.
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Хороший отель, нормальный для Челябинска, только непонятно за что так цены ломят, особенно в дни матчей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель Ганиев
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2023
Отличный отель. Цена-качество приятно удивило. За 3000 отличный номер с завтраком
3
Mostrar respuesta de los negocios
Паскалов Иван
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Номера, завтраки, персонал, чистота, уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Лаврентьев
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2022
Все отлично ! Большие просторные номера . Неплохой ресторан на первом этаже. Хорошая сауна и хамам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Азат
Experto local nivel 10
Abril 25, 2021
Хороший отель! Отмечали годовщину свадьбы в номере с джакузи, получили в подарок фотосессию и ужин в номер. Вид из номера потрясающий, виден весь город. Завтрак шведский стол, но можно и в номер заказать. Имеются СПА процедуры.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тимяшкин
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2021
Персонал хороший, вежливый, внимательный, в номерах чисто, завтрак на 4, зимой в номерах прохладно, максимум что могут предложить это масляный радиатор от которого если честно толку тоже мало, так как большие окна в номере это тепло никак не сохранят.
3
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий стариков
Experto local nivel 15
Junio 4, 2023
Просто супер. Отличный номер. Цена минимальна. Все есть. Стильно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2022
Отель на твёрдую 4. Все более менее хорошо. Своя пивоварня, спа, ресторан с адекватными ценами. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван П.
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2021
Отличный персонал. Вежливы, все просто красиво и интересно. В номере уютно тихо чисто. Вобщем спасибо большое за эмоции. Будем долго вспоминать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan
Experto local nivel 10
Enero 23, 2022
Отличное место, за небольшие деньги, много всего! Хороший спа, хорошие номера, вежливый персонал, завтраки на любой вкус, хороший ресторан!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Julio 19, 2022
Отличный отель. Чистые, аккуратные номера. В номере есть все необходимое: Сэмплы средств для гигиены, чайник, чашка и тд. Полотенца, постельное белье белые, часто меняются. На третьем этаже отеля расположен СПА-комплекс.
Утром предлагается хороший завтрак.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Казанцева
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
Проживали в люксе за 6.400, в котором из тепла только обогреватель который не справлялся(
1
Александр Н.
Experto local nivel 8
Abril 1, 2024
Удобно. Комфортно. Отличный завтрак.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ломовцев
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2021
Ставлю 5 звезд за завтрак и за зал. Зал - космос вообще. Все кто на спорте, вам сюда 100%. Завтрак по типу шведский стол, очень вкусно все. В СПА не был, поеду в следующий раз, заскочу. Номера отличные, чисто, современно. Из минуса, только, отсутствие мини-бара, но, может быть, это мне не повезло))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Метелев
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2022
Сдесь все по домашнему. За вами ухаживают на все 100. Приятный отдых, отличное меню. Живая музыка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 5
Enero 1
Холодно в номере
D S
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2023
Обслуживание нормальное. Номера чистые. В спа похоже джакузи ремонтировались года три назад. Завтрак шведский стол.
Mostrar respuesta de los negocios
?????? ?.
Experto local nivel 3
Enero 26, 2022
Лучшая девушка на ресепшене,это Марина отзывчивая всегда поможет расскажет,в отеле холодно,шумно.
Все понравилось кроме ресторана,думаю лучший вариант из остановок в Челябинске среди отелей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
fin
Experto local nivel 20
Febrero 10, 2023
Не хватает освещения в комнате- постоянный полумрак, читать невозможно! Минибара в холодильнике нет. Халата в номере нет. Радиатор отопления пришлось самому подключать- был выключен ( батарея холодная). Шведский стол на 3- !
Платон Ю.
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Номера хорошие, но окна это атас. Дуло так что штора чуть ли не перпендикулярно стояла
Евгений
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Отличный отель, отличный обслуживающий персонал, приятные номера и вкусный ресторан!
1
Светлана Дианова
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2023
Обслуживание хорошее. В номерах очень сильная слышимость- сосед разговаривает по телефону , а вы как будто слышите что ему отвечают даже!!!
Ресторан и завтраки на отлично!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Соломатин
Experto local nivel 6
Julio 29, 2021
В целом приятный отель. Но есть несколько "НО"
1 - тапочки и халат нужно просить у администратора. По-умолчанию в номере их нет.
2 - Из окон в номере ощутимо дует.
3 - Система вентиляции на обогрев не работает.
4 - На лифте можно ездить между 1 и 4 этажом и на свой этаж по ключу от номера. Между другими этажами перемещаться нельзя. Лестницы закрыты. Говорят что так на период пандемии сделали. Может это и хорошо, но не привычно точно.
В остальном всё на уровне. Хороший завтрак и бизнес ужин. Приветливый персонал. Чисто и спокойно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Дырин
Experto local nivel 13
Junio 19, 2022
Добрый день. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. В стандартном номере не было кондиционера это конечно минус . Завтрак стандартный. Сверх ничего нет. В номере чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Alekcandr Sokolov
Experto local nivel 13
Diciembre 28, 2022
Хорошая гостиница, с самого ресепшена видно что достойное обслуживание и уровень. Для города Челябинска отличный уровень по приемлемой цене
Mostrar respuesta de los negocios
О. Ватомская (фонд "Я свободен")
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2022
Останавливались в этом отеле с коллегами. Отдохнуть после перелета не удалось. В номерах было очень холодно.
Из плюсов - чисто.
3
Артем Вотяков
Experto local nivel 8
Julio 29, 2022
Всё прекрасно, отличный персонал и обслуживание. но с интернетом что-то нужно делать, 21 век, такие скорости не приемлемы