Mercedes-Benz Avtoforum

4,8

4028 valoraciones

Valora este lugar

1212 reseñas

Por defecto

Pride

Experto local nivel 15

Продавал машину на автору позвонили сказали что готовы купить за цену указанную в обьявлении нужно подьехать на осмотр в салон. Я 3 раза сказал что более 5% не скину на что получил ответ что у них все будет ок, подьезжайте. Подьехал предложили цену на 36% ниже при том, что никаких сюрпризов не обнаружили. Это показывает отношение к клиентам: обман и еще раз обман. Схема заманивания клиентов из 90-х обманным путем. Рекомендую обходить такие салоны стороной и не терять свое время.

Mostrar respuesta de los negocios

ЛИС

Experto local nivel 15

Это ужастный автосалон, цены на ремонт просто космос, можно даже не уточнять, они как из головы придуманный, ну очень большие, как в том анекдоте. Не рекомендую этот салон никому.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина А.

Experto local nivel 6

Покупаю и обслуживаю у них уже четвёртую машину. Самый лучший официальный дилер Мерседес! Там работают замечательные люди. Очень заметно, что работают для людей. Все спорные вопросы решаются в пользу клиента. Спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios

inga petrosian

Experto local nivel 7

Все на высшем уровне, осталась всем довольна

Mostrar respuesta de los negocios

Алена

Experto local nivel 14

Добрый день, хотим выразить благодарность сотруднику отдела оценки автомобилей с пробегом Зуеву Ивану. Сотрудник очень вежливый, приятный в общении, а так же чувствуется профессионализм на высшем уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

михаил дикин

Experto local nivel 7

Прекрасная фирма. Очень приличный салон, а главное - замечательные сотрудники! (или может мне очень повезло 🙂). Покупали автомобиль супруге три года назад и всё было так замечательно, что в этом году вернулись к тому-же менеджеру и поменяли уже два автомобиля. Это ли не показатель? Да и все остальные сотрудники- и кредитный, и эксперты, и даже кафе - все молодцы! А это и есть ФИРМА!

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Мищенко

Experto local nivel 6

Сделал сход развал на мерседесе Е300,после развала порекомендовали поменять резину,поставил новую резину,проехал чуть больше 1000 км,съело заднее левое колесо,от вам и хваленый оф дилер,попал на резину,а строят из себя таких умников,а на самом деле,как и все остальные,только цены в три дорого.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Б.

Experto local nivel 4

Все отлично! Профи, так держать!

Mostrar respuesta de los negocios

Миша К.

Experto local nivel 10

Это пипец конечно... По телефону говорят "машина в идеале, мы все проверяем", а по факту хлам! "Не царапанная вообще" - это у них две стороны в глубоких царапинах! Либо менеджер их реально не видит, или спецом пытается под дурака косить. В общем за автомобилями с пробегом туда больше точно не поеду!

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия В.

Experto local nivel 5

Записались быстро, на удобное нам время. Все работы проведены быстро, качественно.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий -

Experto local nivel 3

Потеряли документы, из-за чего налоговая выставила мне счет на большую сумму.

Mostrar respuesta de los negocios

денис б.

Experto local nivel 4

Приехал произвести ТО на автомобиле мерседес w222 , после возврата мне авто после сервиса выяснилось что фильтр поставили поддельный , тормозную жидкость НЕ ПОМЕНЯЛИ ( за что Я заплатил ) а имитировали её Замену . Вообщем кругом обман .

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Toischer

Experto local nivel 15

Не ремонтировал и ничего не скажу про сервис. Забирал там колеса. Ожидание-долгое. Отношение к клиентам-на троечку. Выбирайте сами. Подъезд удобный. Парковочных мест достаточно.

Mostrar respuesta de los negocios

алексей семин

Experto local nivel 15

Хорошее место

Mostrar respuesta de los negocios

Ramil Mamedo V

Experto local nivel 12

Здесь покупал автомобиль автомобиля доволен уже ездию почти год вроде не обманули все нормально😎😎😎😎😎😎

Mostrar respuesta de los negocios

Борислав К

Experto local nivel 11

Унылое месторасположение на МКАД. Если проскочите, то вернуться будет непростом небыстро. Сначала минут 20 бродил по салону в поисках хоть кого то из продавцов. Они как всегда все чем то страшно заняты и загружены. Ок, нашёл сам, то что искал. Нашёл продавца, он как и предполагалось был занят с клиентом ( а я тогда -кто?) но предложил его подождать минут 5. И кофе ( за мой счёт) и потом минут через 25 начал что то мне забубённо рассказывать про автомобиль, который я и так уже обсмотрел со всех сторон. Сделка не удалась как то атмосферы не было соответствующей.

Mostrar respuesta de los negocios

Anna K.

Experto local nivel 4

Хочется поблагодарить отдел продаж, в особенности Евгения и Вадима, за помощь при выборе, покупке и оформлении нового автомобиля, менеджеров по кредитованию и страхованию Татьяну, Ольгу и Марину, а также всех специалистов отдела Tradе-In. Вторая покупка авто в данном салоне доказала, что Автофорум не только держит высокий уровень качества и сервиса при работе с клиентами, но и существенно улучшает свои позиции с годами. Рекомендую всем!!

Mostrar respuesta de los negocios

Nensy Xu

Experto local nivel 19

Частенько сюда заезжаем, когда едем по МКАДУ, чтобы перекусить. На втором этаже небольшая кафешка. Внутри всегда чистенько. Есть туалет.

Mostrar respuesta de los negocios

Dm Sd

Experto local nivel 19

Отличный дилер Mercedes-Benz. Сервис качественный и оперативный.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Валышев

Experto local nivel 7

Лучшие по мерсам в мск! Покупал у них авто и обслуживаюсь у них!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Викин

Experto local nivel 12

Отличный диллерский центр, обслуживание на высшем уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Влад

Experto local nivel 5

Приезжали для того, чтобы сделать второй ключ на автомобиль. После санкций максимум что могут, так это провести диагностику автомобиля на неисправности

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия М

Experto local nivel 11

Здравствуйте! Мы продаем машину, нам позвонил менеджер, предложил пригнать машину на осмотр, чтобы купили. Муж сказал, что уже в Рольфе оценили, не вижу смысла гнать к вам. Но менеджер настойчиво уговаривал,чтобы пригнали и сказал,что они оценивают выше, чем Рольфе машину. В итоге оценили меньше,чем в Рольфе, хотя сумму сказали. Неприятный осадок после этого. Знала бы не тратила бы свое время.

Mostrar respuesta de los negocios

Anatoly Kravtsov

Experto local nivel 6

Был на кузовном ремонте по каско - сделали прекрасно. Особенно порадовало, что все бумаги и общение со страховой взяли на себя, я только приехал на осмотр и оценку и потом на ремонт. Менеджер Александр Спрыгин. Да и ещё порадовала обязательность - если пообещали позвонить в четверг в 8 - позвонят, машина будет готова в понедельник в 11 - была готова. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Назаренко

Experto local nivel 5

Работают очень качественно, профессионально. Молодцы.

Mostrar respuesta de los negocios

Юля Знаменская

Experto local nivel 12

Покупаем в Автофоруме 4-й автомобиль! Огромное спасибо руководителю отдела продаж Вадиму Майеру, менеджеру Владимиру Вдовину, специалисту отдела страхования Марине за помощь, понимание всех проблем, подбор самых лучших вариантов и умению сделать покупку автомобиля настоящим праздником! Если автомобиль, то Мерседес, если салон, то Автофорум!

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина Тихонравова

Experto local nivel 10

Прекрасный сервис, обслуживание автомобилей качественное

Mostrar respuesta de los negocios

Александр П.

Experto local nivel 4

Как всегда, все на высоком уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Федосов

Experto local nivel 9

Обратился для прохождения ТО. Когда после оформления мне предложили «бесплатное» такси, я понял что стоимость ТО будет не гуманное. И предчувствия меня не обманули. А в остальном всё отлично. Всё обговорили, обо всём предупредили. Сделали полностью и даже раньше срока. Менеджеры вежливый и грамотный, настоящий профессионал.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Саркисян

Experto local nivel 10

Отличный Салон. Покупал в нем свой автомобиль (и не первый в салонах Major) и стараюсь всегда там обслуживаться т.к. отличный сервис по адекватным ценам.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 12

Нормальный салон, менеджеры компетентные, дадут любую информацию по машине, документы оформляют качественно

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Салтовский

Experto local nivel 8

Дорого, богато, но люди простые.

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Александрович

Experto local nivel 3

Если требуется прокатное авто обговаривайте заранее. В целом хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Paukoff

Experto local nivel 3

До недавнего времени это был один из лучших сервисов Мерседес. Но, видимо, что-то пошло не так. При попытке записи на диагностику гарантийного случая (выход из строя системы ЕСР), мне было предложено менеджером Данилой поездить около недели на неисправной машине. Пытался связаться с руководством - по видимому для них важнее продажи. Вчера, 20.02, при сдаче машины на Обслуживание, приёмщик уговорил не составлять акт приемки («зачем вам тратить время, если что-то увидим - позовём»). В результате вечером мне возвращают машину с расцарапанной дверью, и естественно тут же приводят в качестве основного аргумента отсутствие акта сдачи-приемки. Мое субъективное мнение, основанное на опыте общения с этим сервисом: Автофорум Шереметьево - это пятно на репутации Мейджера

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил К.

Experto local nivel 4

Все хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Серегин

Experto local nivel 7

Сдавал свою машину и покупал новую. Что могу сказать. Не тянет это на оф. Дилера мб. Все через одно место. Тебя передают по рукам, никто ничего не знает, приходится каждому новому сотруднику объяснять что было раньше. Машину выдают черти как лишь бы свалил. Скидка по мейджер плюс не работает, звонишь узнать сколько стоит работа с материалами, тебе называют 10₽, через неделю звонишь с тем же самым вопросом объясняя что есть карта мейждер плюс, уже 14 р.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Демченко

Experto local nivel 6

Все четко

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Бутырин

Experto local nivel 15

Санкции не повлияли на отношение к клиенту. Отличный автосалон, прекрасное отношение к клиентам. Рекомендую👍

Mostrar respuesta de los negocios

Ахмад Камолдинов

Experto local nivel 3

Всё инструменты рядом. Очень приятно.

Mostrar respuesta de los negocios

А К

Experto local nivel 14

Очень хороший сервис и это моя любимая машина

Mostrar respuesta de los negocios

COLT_Z

Experto local nivel 8

Вежливые Сотрудники. Отличное обслуживание. Посмотрим что будет дальше с наличием запчастей для Мерседесов.

Mostrar respuesta de los negocios

Denis N.

Experto local nivel 2

Пользуюсь услугами центра (и машины покупал и обслуживаюсь у них) более 5 лет. Косяков пока не было ) так держать!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Егошин

Experto local nivel 10

Спасибо вам, отличный сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Old school

Experto local nivel 7

Хорошо . Внимательные менеджеры , придерживаются договорённости по срокам ремонта . Чай , кофе - это уже стандартны сервис в любом дилерском центре МБ .) Большой минус , неудобная локация на внешней стороне МКАД .

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Susanin

Experto local nivel 16

Тихо, спокойно. Очередей за мерседесами не наблюдается.

Mostrar respuesta de los negocios

Ровгат Ахмедов

Experto local nivel 2

Качество на высоте,остался всем доволен

Mostrar respuesta de los negocios

Роман

Experto local nivel 11

Второй автомобиль там покупаю, сервис отличный, цены не дешёвые, но мерседес в сервисе наверное так и стоит.... Индивидуальный подход, гибкая система скидок Major, очень чисто везде, такси за счёт компании, если авто на ремонтеили ТО, ресторанчик наверху неплохой, где можно перекусить. Вежливые девушки на ресепшн! Мастера-приемщики индивидуально подходят к каждому клиенту, спасибо 👍!!! Я доверяю им!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Марков

Experto local nivel 2

Подбирая новый авто жене , записались на тест-драйв (20.11.2021г.). Менеджер Витковский Александр исполнил сам тест на отлично! В течении полу часа после покатушек ( на трёх авто)определились с выбором модели (GLE SPORT). А дальше пошло разводилово с запросами на завод производителя,ценой и сроками поставки. Пришлось идти к другим официалам мерседес.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Моржаков

Experto local nivel 7

Спасибо! Было не просто, волнительно, но итог положительный и это хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Б.

Experto local nivel 2

Качественная работа, внимательное отношение к клиентам

Mostrar respuesta de los negocios