Buscar

Mercure Moskva Paveletskaya

5,0

4527 valoraciones

Valora este lugar

1592 reseñas

Por defecto

Ткачев Артем

Experto local nivel 8

Прекрасная гостиница, чистая, все что необходимо есть в наличии. Стоимости номеров относительны по сравнению с рядом находящимися

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Николаевич

Experto local nivel 13

Цена качество супер. Матрас просто как облако. Есть небольшой нюанс, это окна выходящие друг на против друга))) можно увидеть соседей и чем они занимаются))). Но шторы это дело устраняют

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Зубакин

Experto local nivel 7

Уютные номера, вежливый персонал, никаких проблем и дискомфорта за 3 дня пребывания, уборка номеров вовремя, всегда чисто, очень приятное впечатление от пребывания, в стоимость проживания включены фитнес зал и сауна. Из минусов на сегодня - невозможность забронировать на официальном сайте с предоплатой по карте мир, но есть множество других сервисов для этого.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Р.

Experto local nivel 11

Номера маленькие, требующие ремонта, но больше всего меня удивило отношение менеджера с акцентом ближайшего зарубежья , повышающего тон на меня, после жалобы на то, что трясутся стены отеля от музыки. После того, как я сказала что надо предупреждать о мероприятиях в отеле в период забронированных дат, мне было сказано, что когда я заселилась он не знал о новогоднем корпоративе, видимо подумал что я поверю в это!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 8

Отличное место. Все чисто. Завтраки на 4. А вот персонал на 5 звезд. Приветливы и радушны. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Alfia Shaykhalislamova

Experto local nivel 16

Отель неплох - полноценные завтраки. Вкусно. Но попросила ложку оливкового масла - не смогли найти. И нет - его не было совсем. Контингент - в основном иностранцы. Слово иностранец не имеет отношения к национальности, а только о принадлежности к той или иной стране. Но было ощущение возврата в 90-е: Проституция на входе и в баре. интерьер - огромная спинка кровати, потолок с кремлевской башней, бордовые подушки, которые просто занимали место в шкафу, не давая повесить верхнюю одежду. Коктейли в баре, как будто тоже из книги коктейлей 90 годов.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Филиппова

Experto local nivel 6

Довольно близко от метро Павелецкая (выход направо), идти минут 5. Уютный, небольшой двухместный номер оборудован всеми необходимыми моментами: ванная с принадлежностями (шампунь, гель, шапочка, мыло), фен, чистые, мягкие белые полотенца; кухонька с посудой, посудомойкой, холодильником, плитой, чайник и кофеварка. В номере вода и чай/сахар. Исправно работает ТВ и кондёр. Диван трансформируется из стенки в двуспальную кровать. Чистое хрустящее постельное белье, на котором комфортно и приятно спать. Тапочки, ложечка для обуви, гладильная доска и утюг, сейф, пылесос. Всё отлично работает, в номере чисто, нет посторонних запахов. Тихо - шумоизоляция отличная. В отеле в ресторане вкусно и разнообразно кормят, хоть и шведский стол. На завтрак шикардосная выпечка. Персонал очень вежливый, все улыбчивые, быстро решают вопросы. Есть камера хранения. Вода на ресепшн с лимоном (приятно) 💯💯💯 Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Даша Малинина

Experto local nivel 7

Чудесный отель и вежливый персонал. Разнообразные и вкусные завтраки, тихая улица, но при этом 5-7 минут пешком до метро Павелецкая. Я сторонник отелей и сервиса – от недельного пребывания остались только положительные эмоции! Уборка каждый день, комната хранения для багажа, прекрасный ресторан на 1 этаже (там же и завтраки). Понравилась подсветка на потолке, очень приятно засыпать под нее. Окна полностью не открываются, необходимости открывать осенью не нашла, на пару минут проветрить – отлично. Благодарю команду отеля! 🫶

Mostrar respuesta de los negocios

Геркулес

Experto local nivel 18

За свою стоимость вполне оправдано и соответствует. Локация отличная, 5 минут пешком и вы на улице Пятницкая, с её кафе и ресторанами, весьма атмосферное место в летнее время. В отеле уютно, чисто, номера не большие, но для проживания на короткий период очень даже норм. Завтраки на плохие, голодными точно не останетесь. Сотрудники вежливые, грамотные и приятные в общении.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Гудков

Experto local nivel 6

Отель расположен крайне удобно, рядом с Павелецким вокзалом (10-15 минут пешком), однако несмотря на это вокруг достаточно тихо и никто ее мешает комфортно отдыхать. Весьма красивое и просторное лобби, приятный персонал и в целом хорошая атмосфера, само собой, делают своё дело. По еде не могу ничего сказать, т.к. в самом отеле не питался. Что касается номеров – они достаточно просторные и комфортабельные, однако меня разочаровал неприятный запах и, как мне показалось, не очень чистый пол в ванной комнате. В остальном нареканий нет, кровать просторная и удобная, все необходимые средства гигиены предоставляют, а по запросу, могут принести ещё. Есть неплохие сейф и холодильник. Думаю, что я ещё вернусь в это место, однако хотелось бы в следующий раз обойтись без таких нюансов.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Ефимова

Experto local nivel 10

Все понравилось в гостинице. Останавливали в сети гостиниц в разных городах, в Москве, конечно тоже все на высшем уровне. Номер чистый, уютный, расстроил только момент, что можно сходить в хамам и сауну, а об этом не было заявлено при бронировании, естественно, я не готова была к походу в спа, а хотелось бы.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Б.

Experto local nivel 7

Прекрасный отель, замечательный персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. В номере очень чисто, идеальная уборка. Расположение идеальное: исторический центр, очень тихо, до метро 5 мин. Вся инфраструктура рядом. 🧡 Спасибо за прекрасный отдых команде Меркьюр 🧡

Mostrar respuesta de los negocios

Максим

Experto local nivel 13

Были на новогодних праздниках. Все хорошо, но можно придраться. Из плюсов это расположение, гибкий график уборки, вежливый персонал, приятная атмосфера, тихо. Из минусов. В душе стоят диспенсеры, у нас из трех один был пуст, а один поломан. Не совсем тщательная уборка, в целом достаточно хорошо, но 4* в центре мск обзывают к лучшему. Нюансы с ремонтом, на функционал не влияют, но не мешало бы подклеить. Нет аптечки. Вид из окна из большинства номеров - не очень. На ресепшене в один из дней стоял самовар с чаем, а последующие дни - нет. Если со всем я готов мириться, то самовар я простить не могу. Одним словом все упирается в стоимость, если для вас цена проживания будет не комфортная, то не стоит переплачивать, потому что особо вы не впечатлитесь. Но если цена устраивает, местоположение подходит, то вполне можно останавливаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Мовчан

Experto local nivel 5

Хороший отель , несколько раз останавливался когда ездил в командировки , неплохие завтраки , уютные номера

Mostrar respuesta de los negocios

Eugenia Karimova

Experto local nivel 12

Отличный отель с хорошими сервисом и питанием. Номера небольшие, но удобные. Всё есть. Рядом 5 мин метро Павелецкая. Уютно, чисто, тепло, англоговорящие сотрудники на ресепшен. Пользуется популярностью у иностранцев. Рекомендую от всей души.

Mostrar respuesta de los negocios

Мурат Грозный

Experto local nivel 20

Шикарное место , вечером можно выпить если есть желания имеется бар , ресторан , номера нормальные чистые хотелось бы ещё чтобы ванную комнату и туалет обрабатывали хлором или доместасом. Тогда будет супер !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Трубецкая

Experto local nivel 13

Хорошие номера, прекрасные завтраки! Но!! Оценку снизила за отсутствие в отеле градусника!!! Полный бред! Приезжать в такого уровня отель и вам не предоставят элементарную аптечку, точнее - градусник ?! Видимо из-за градусника нужно было скорую вызывать.

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся

Experto local nivel 10

Хороший отель. Чистый номер. Меняли полотенца каждый день. Расположение хорошее рядом метро Павелецкая , чуть дальше Новокузнецкая. Окна были на замке , поговорили на ресепшен, подписали бумагу и нам открыли. Спали с открытыми окнами ( любим свежий воздух). Не понравился один момент. Коллега бронировала номер на нас двоих но на свое имя. Я приехала раньше нее в Москву и соответственно в гостиницу. меня отказывались заселять так как она пеня не указала ( мы как то пропустили этот момент) Я показала скриншот бронирования , должна была оплатить номер но мне говорят что это не возможно. Т.е ждать коллегу 4-5 ч пока она приземлиться в Шереметьево приедет и по факту заселят. Я сама , ехала сутки на поезде хотелось уже принять душ и спать. Я предложила новый телефон себе оплатить , сказали мест нет… ситуация совсем не очень !

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 10

Красивый холл, приветливый учтивый персонал ресепшен, ресторан уютный, очаровательное новогоднее украшение и качалка-лось покаряет всех детей. Из минусов-номер хоть и красив по своему, но был очень уже замыленый(царапины, сколы, пошарпаность, душевая с замученым кафелем, подтеками), уборка тоже хромает(находить волосы и пятна не приятно), на завтраках не все вкусное(испортить яйцо-балтушки надо уметь, а вот сырники и оладья прекрасны!)

Mostrar respuesta de los negocios

Олег К.

Experto local nivel 9

Бесплатно организовали поздний выезд, образцовое общение персонала с гостями, очень приятные впечатления, сауна, хамам и тренажерка входят в стоимость

Mostrar respuesta de los negocios

Юля Д.

Experto local nivel 4

Замечательный отель. Персонал приветливый. Учли все наши пожелания — в номере было очень тихо. Кондиционер работает отлично, его даже не слышно. Ванная, полотенца — все было чисто. Район приятный, есть где погулять и поужинать. Будем всем рекомендовать.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Данилова

Experto local nivel 12

Замоскворечье тихое и уютное. Отель хорошо расположен. Всегда вкусные завтраки. Близко от метро. Персонал вежливый. Благодарю за гостеприимство.

Mostrar respuesta de los negocios

Альбина Бахитова

Experto local nivel 7

Хороший отель. Завтраки хорошие. На второй день за час до окончания, уже был полупустой шведский стол, но потом вроде дополняли. Вцелом, все отлично

Mostrar respuesta de los negocios

Марлен Н

Experto local nivel 9

Отличный отель, отличный сервис, вкусно и красиво. Это пока еще часть французской сети, поэтому он один из немногих отелей в Москве, где сохранились стандарты качества.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей М.

Experto local nivel 12

Прекрасный отель. Все понравилось! Чистота, комфорт, расположение ! Однозначно рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Мила

Experto local nivel 7

Хороший отель 4*, были на мероприятии. Кейтеринг хороший. Залы нормальные. Персонал отличный.

Mostrar respuesta de los negocios

julia radchenko

Experto local nivel 9

Отличная гостиница с удачным расположением. В номере чисто, уютно. Есть все необходимое. Пешком можно и до метро и до красной площади

Mostrar respuesta de los negocios

Acid

Experto local nivel 8

Приятный отель. Хороший и приветливый персонал. Завтраки обычные, без изысков, но всё необходимое есть. Есть подземный паркинг. Не далеко от метро.

Mostrar respuesta de los negocios

Ilya Ponomarenko

Experto local nivel 4

Постоянно останавливаюсь в этом отеле, все безукоризненно, персонал всегда на связи, номер стандарт достаточно большой, свежий ремонт, удобна кровать, есть не Ольгой столик и кресло. На выбор душ или ванная, все мыльные принадлежности отличного качества, в номере чайник, чай, кофе, сливки, сахар, вода добавляют ежедневно, уборка номера ежедневная и качественная, вид или на улицу Бахрушина или во внутренний двор. Завтраки отдельная тема, салаты, нарезка, фрукты, каши, омлет, сырники, оладьи и многое другое на любой вкус и предпочтение, кофемашины делают чудный кофе, и даже наливают шампанское) цена зависит от дня недели и загруженности отеля, недешево, но оно того стоит. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья

Experto local nivel 9

Отель на уровне. Есть спортзал, по просьбе могут открыть рано утром. Завтраки разнообразные. Номер отличный! В 5 мин от метро

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Смакова

Experto local nivel 10

Была в период с 26-29 сентября 2024 года, в самой гостинице не была, проживала в Адажио, но в проживание входил завтрак, обед и ужин. Ресторан очень понравилмя, была разнообразно даже для меня (аллергия на многие продукты) и вкусно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ivan Kozlov

Experto local nivel 14

Отель с классным сервисом. Если искать адекватное соотношение цена-качество. Правда парковка дороговато и дизайн на троечку. Но персонал однозначно приветлив, быстро реагируют и не навязывают лишнее. Однозначно вернусь.

Mostrar respuesta de los negocios

Galina V.

Experto local nivel 6

В номере ручка чайника сломана, налила воду с трудом и чуть не обожгла себе руку. Номер расположен в конце коридора, так вай фай был только у двери номера. Ну и дизайн номера очень на любителя красных бархатных подушек😉

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Блинова

Experto local nivel 12

Отличное место. Чистые номера. Отзывчивый персонал. Цены приемлимые. Быстрое заселение. Расположен просто идеально! Рядом автовокзал, метро и торговый центр!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Вышинская

Experto local nivel 13

Хороший отель. Удобное расположение от метро и Павелецкого вокзала, рядом ТЦ Павелецкая Плаза Завтраки вкусные и разнообразные, по принципу шведского стола Приятный персонал, быстро реагирует на просьбы Есть тренажерный зал и спа (в момент нашего размещения хамам был полон воды, канализация видимо не принимала)

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Русецкая

Experto local nivel 13

Отличный отель, провели 4 дня. Тихо, очень чисто, аккуратно, хороший персонал, прекрасное место чтобы пройтись по городу

Mostrar respuesta de los negocios

Helen Bibik

Experto local nivel 3

Отель очень понравился! Весь персонал вежливый!Особо хотим отметить высокий уровень профессионализма менеджера по работе с клиентами Софию-работает грамотно,четко и быстро!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Метелева

Experto local nivel 5

Была в сети данных отелей и в Москве сильно хуже. Начну с зоны ресепшен: обшарпанная кожа на стойке(местами вырванная кусками), сотрудники на ресепшен вежливы, но внешний вид: лохматые волосы не придают шарма отелю. Ресторан: ну это совсем не шведский стол, а очень урезанная его версия. Официанты вежливые и все вовремя, но серые рубашки, которые раньше были белыми портят впечатление. В номере нет воды-идите к кулеру(и вот ты плутаешь по коридорам пока дверь в твой номер открыта-да, она не закрывалась ни на миг). В самом номере есть фен, но он работает 2 мин и потом 10 приходит в себя. И не положить косметический набор в номер это так себе. Типа закажите. Уже даже в тройках его кладут по умолчанию. Но спасибо за щетку и пасту.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Юдин

Experto local nivel 14

Сеть отелей заслуженно имеет свои звезды. Даже ценник вменяем. Очень грамотно организована зона ресепшн.

Mostrar respuesta de los negocios

Светина Светлана

Experto local nivel 7

Хорошее расположение гостиницы, шаговая доступность от вокзала, метро .до красной площади 15 минут ходьбы. Номер чистый ,НО пора поменять подушки. Доброжелательный и вежливый персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Арслан

Experto local nivel 25

Стоимость услуг несколько выше средней по рынку, однако качество обслуживания и профессионализм персонала находятся на высоком уровне. Сотрудники всегда вежливы и оперативно решают возникающие вопросы.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Хрестина

Experto local nivel 14

Я влюбилась в этот отель с первого взгляда! Чистый аккуратный, с потрясающим интерьером. Расположение великолепное, при моей огромной любви к пешим прогулкам- отличное место, все рядом! При этом потрясает тишина в номере, даже с открытым окном! Номера небольшие, но в моем случае это не минус в Москве нужно гулять)) О персонале скажу главное- он знает свое дело!!! Питание разнообразное, все очень вкусно, доставка в номер-считанные минуты! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Л.

Experto local nivel 5

Отель неплохой. Чисто, аккуратно. Отдельного внимания заслуживает кровать - мега удобная, подушки soft и strong. Вкусные завтраки. Приятный персонал. Соотношение цена-качество отличное

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Блинова

Experto local nivel 8

Отличный отель. Прекрасный персонал. Каждый день меняли полотенца. Местоположение очень удобное! Метро рядом. Торговый центр, фонтан, детям прям в кайф!

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Орлова

Experto local nivel 8

Останавливалась зимой в феврале 2024 на 2 ночи по работе. Было важно расположение. Чисто, всё необходимое в номере присутствовало, было тепло. Завтраки вполне достойные. Но вся остальная кухня / бар - не понравилось ни мне, ни коллегам, а в остальном 👌

Mostrar respuesta de los negocios

Иван

Experto local nivel 14

Хороший отель. В центре Москвы оптимальное соотношение цены и качества. Находится в тихом месте, спокойные улочки и набережная по которым можно гулять. Тренажерный зал, сауна и хамам скромные, но функциональные, если не придираться, то все комфортно. Панорамный коридор с красивым видом (вид на фото). -Обслуживание хорошее. -Номера не новые но достаточно качественные и комфортные. -Чисто везде и всегда. -Персонал вежливый и отзывчивый.

Mostrar respuesta de los negocios

Шумахер Вера

Experto local nivel 14

Хороший отель, доброжелательный персонал, решают все быстро. Находится в замечательном месте города. В номерах чисто.

Mostrar respuesta de los negocios

сохибмурод давлатмуродов

Experto local nivel 2

Очень хорошая гостиница , всё понравилось и всё в шаговой доступности . Спасибо сотрудникам, очень вежливые, хочу выразить благодарность администратору Зинаиде , за хорошее обслуживания и хороший номер.

Mostrar respuesta de los negocios

Valery Gordeev

Experto local nivel 10

Вполне хороший отель. Из плюсов расположен в достаточно тихом районе, не очень далеко от метро. Номер чистый аккуратный. Есть сейф, холодильник, чайник со всем необходимым, но главное небольшой столик очень удобный для работы, помещается ноут + полноразмерная клава + мышка и еще остается место. Есть клима-кондиционер. Из минусов наверное: очень мягкая кровать, ровно лечь не получается, тело всегда получается в изогнутом виде. И с выключателями и светом, что-то сильно перемудрили, я так и не понял какой выключатель за что отвечает: жмешь один выключатель что-то включается, а что-то выключается :))) ну методом тыка добился нужной комбинации и больше не трогал их :) в общем жить можно :)

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина В.

Experto local nivel 4

Прекрасный отель в удобной локации, очень хороший персонал, вкусные завтраки. Всегда возвращаюсь с удовольствием в этот отель!

Mostrar respuesta de los negocios