Mercure Tyumen Center
1568 reseñas
Octubre 14, 2024
Расположение удобное в центре города, рядом уютные места для встречи с друзьями. Номер большой, убирали ежедневно.
Поставила 4 звёзды, т.к. горничная забывала поставить воду, о чем приходилось сообщать.
Junio 13, 2024
Хорошая гостиница. Крепкая четверка . Очень хороший завтрак - прям даже для 5-ки круто. Рыбка малосольная красная, сыры, каши, горячее и все-все-все. Невкусная только панакотта . Вежливый персонал, большие номера. Звукоизоляция отличная. Из небольших минусов - в номерах нет бальзамов для тела и кондиционеров для волос. Вода почему то не прогревается больше чем просто теплая … ванная остыла за 5 мин. Остальное - прекрасно
Mayo 24, 2024
Всегда останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Тюмень. Все как обычно: уютно, душевно, с удовольствием! Очень здоровские завтраки. Есть достойный зал с тренажерами. Очень приветливый и вежливый персонал. Не знаю почему до сих пор 4*, впору уже и пятую прилепить, заслужили, ей богу! Я бы дал непременно!!!
1
Agosto 15, 2023
Вполне достойный отель. Чисто, доброжелательно, очень удобно, что есть подземная парковка! Причём бесплатная и рядом с лифтом, для жаркого лета это просто подарок).
Завтрак не пробовали. В коридорах нет кулеров с водой, но питьевой воды в литровых бутылках вам предоставят сколько угодно. Считаю это очень не экологично. В санузле был запах канализации, какой-то косяк с вентиляцией. Если вы снимаете номер с окном во двор, то не ожидайте там увидеть парк с белочками и тенистый сад. Там окна отеля по периметру и крыша, зато тихо. Шторы блекаут на твёрдую пятёрку. Рядом много кафешек и внизу перекрёсток с кфс.
Julio 13, 2024
В общем все хорошо, удачное расположение, не очень большой, но уютный номер со всем необходимым. Единственное, по мне, маленькие подушки. К сожалению поздно узнал, что можно было попросить более удобную, имейте ввиду. Не плохой завтрак и отзывчивый персонал.
Mayo 27, 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.
Хочется еще отметить работников прачечной
Спасибо Вам большое за Ваше отношение к гостям!!!!!
1
Noviembre 17, 2024
В отеле была на мероприятии , 2 дня ! Форум Мега маркет!
Не пойму почему на первом этаже в туалете пахнет тухлятиной.Как будто кто/ то сдох! Не комфортно - нет никаких сопутствующих элементов гигиены !
На пятом этаже туалетные кабины отстой ! Общественные !
Обед , отличный , кухня для такого мероприятия нормальная ! Только с рыбой подкачали - минтай - пилатия- может конечно это соответствовало бюджету .
На будущее есть ещё и треска - !
Не пойму гардероб в его нормальном понимании вообще непонятка! Какой / то отсек для вещей !
Простите , меня но это так и есть , такое название отеля манящее, а такие промахи !
Agosto 13, 2024
Отличный отель , часто отправляем туда людей в командировки и бронируем конференц зал , всегда все четко . Иногда менеджер помогает решать нестандартные вопросы и идет на уступки. Спасибо
Enero 25, 2024
Прекрасная гостиница. Соответствует цена- качество. Просторные номера. Вежливый, внимательный персонал. Удобные матрасы. Отличная шумоизоляция. Есть ресторан. Завтраки шведский стол. Очень вкусные, и разнообразные 🤗есть возможность взять кофе с собой, это очень удобно!
Приезжали по командировке, всё достойно!
Бар на первом этаже работает круглосуточно.
1
Octubre 8, 2024
Отмечали корпоратив.СУПЕР!!! ВОСТОРГ!! еда шведский стол, несколько видов закусок, горячее на выбор. Сладкое тоже на выбор! Музыкальное сопровождение, диджей. РЕКОМЕНДУЮ!! осень понравилось, долго обсуждали. ФОТОЗОНА.
Abril 18, 2024
Позитивное впечатление, современные интерьерные решения и качественная мебель в номерах. Очень достойный завтрак (шведский стол). Из минусов отсутствие полноценной парковки отеля, шум во внутреннем дворе, по причине работы систем кондиционирования и вентиляции, из-за которого открытие окна для становится серьезным испытанием.
1
Diciembre 25, 2024
Большой отель, красивый ресепшен. В номере не очень чисто (застарелая грязь, требуется генеральная уборка), номер очень темный, освещения недостаточно. Ресторан хороший, приличный выбор вкусных блюд.
Diciembre 12, 2024
Хороший отель. Чисто. Убирают и меняют полотенца каждый день. Очень разнообразный завтрак в формате шведского стола. И очень отзывчивый персонал!
Noviembre 21, 2024
Отель не особо порадовал, имея столько звёзд номера в ужасном состоянии, начну с того что при въезде нету в номере наборов для чистки Зубов, нет ванной или душевой, просто ровный пол на который льётся вода и брызги летят в разные стороны пол страшный, весь жёлтый от ржавчины и налёт, волосы на полу ковёр с ванной комнаты выцвел, разбухшая дверь, унитаз сбоку с подтёками нужно следить за таким помещением хорошо. Поставил 3 звезды только за суперский завтрак
Agosto 15, 2024
Отличная гостиница с удобным расположением. Рядом торговый центр Гудвин и рпличнве ресторанчики. Завтрак и обед (шведский стол) просто супер!!!
Diciembre 7, 2024
Визуально и внутри по номерам: отель старый, давно не реновировали.
В номерах, не самых бюджетных, был уже прожженный сигаретой ковер, не самые чистые простыни, и ребята, не было ни зубной счетки, ни пасты. Мне повезло, что я взяла с собой, всегда есть из-за брекетов. Но остальные как? А есл ночью прилетели: бежать искать пасту зубную?
Не удобно.
Свет странный, основного нет, только маленькие лампы.
Завтраки: платно отдельно 1400( читала, что в 2023 году еще были 1000 рублей, ребят, это того не стоит. Все не очень даже горячее, обычное, выбора колоссального, про который тут писали- нет. Только хурма была спелая и не вязала, да это респект. ✊🏽
Если нужны завтраки, прям рядом ничего нет, отзывы ужас. Однако есть сеть «Кофе Брют», если не лень 15 минут можно до нее прогуляться и 3 блюда (кофе, каша и сытная вафля) вам выйдут порядка 700р. Куда лучше , вкуснее и для вас приготовлено все.
Тут еще нужно все подтягивать в плане сервиса, если у отеля есть закос под 5-ти звездочный ✊🏽
Septiembre 15, 2024
Хороший отель в центре города, из минусов: номер бронировали на двоих, в 3 часа ночи обнаружили что одеяло на кровати одно, а нас двое, имеем ли мы права на второе одеяло? Разумеется. Далее диалог с рецепшеном.
- Рецепшен Данил, здравствуйте
- здравствуйте, подскажите у нас номер на двоих, а одеяло одно
- вы бронировали на двоих?
- да
- к сожалению, одеяло можно принести только с утра с 7 часов
- хорошо, может вы возьмёте в другом номере ?
- я не могу покинуть рецепшен
-может есть охранник?
- извините, не могу помочь
- то есть клиентоориентированность не стиль вашего отеля?
- к сожалению нет - с придыханием ответил Данил
Marzo 27, 2024
Номера ухоженные, чистые, уютные, просторные. Завтраки хорошие - широкий выбор шведского стола, готовят вкусно. Персонал отзывчивый, быстро реагирует на запросы. Расположение удобно для командировок - поблизости много офисов разных нефтегазовых организаций.
Marzo 24, 2024
Очень приличный отель. Вежливые сотрудники, чистота, удобные просторные номера. Завтрак действительно разнообразный, в неделю Масленицы были вкусные блины, приятный бонус. Что самое важное, при этом очень адекватная стоимость, с поправкой на корпоративный тариф. Рекомендую.
3
Noviembre 27, 2024
Останавливались на одну ночь. Номер симпатичный и очень чистый. Матрас удобный, постельное белье отличное. Комфортное место, нам все понравилось.
Abril 28, 2024
Бронировал родителям с 27.04 по 28.04 Были проездом Москва -Омск, останавливались на 1 ночь!
Отель замечательный, завтрак очень вкусный.
Большое спасибо администратору Никите за оперативное решение всех вопросов, он действительно ценит репутацию отеля , благодаря ему пребывание было максимально комфортным!
Спасибо, рекомендую!
1
Mayo 18, 2024
Прекрасное место, завтраки супер! Хороший выбор блюд и очень вкусно! Номера чистые, просторные все необходимое есть или приносят по запросу. Находится в одном здании с ТЦ, расположение отличное. Однозначно рекомендую.
Mayo 2, 2024
Современная гостиница. Номер чистый, большая кровать, удобный матрас. Халаты в номер приносят по запросу. Убирались и меняли полотенца каждый день. Рядом с гостиницей тц, кафе. Гостиница недалеко от центра. Единственный минус, что на момент заезда не работала вентиляция и техник к нам так и не подошел, хотя на рецепции обещали прислать.
Julio 15, 2024
Впечатление о проживании испортило то, что некоторые сотрудники службы уборки номеров отеля не выполняют свою работу. Ушли в 9:00, оставили табличку на ручке двери с просьбой убрать номер. Вернулись после 18:00, а в номере ничего не изменилось: влажные полотенца на полу, мусор в корзинах и т.п. Пришлось звонить на ресепшен, просить об элементарных вещах. Причем звонить пришлось дважды, т.к. после 18:00 остается одна дежурная горничная на все 14 этажей и она физически не может все делать быстро. В результате пришлось прождать больше часа, пока дойдёт ход до нашего номера. К дежурной претензий нет, а вот почему постоянная горничная не выполняет свои обязанности - вопрос 🙄
1
Enero 18, 2024
Удачное местоположение и довольно чистые номера. Из плюсов все. Своих четырех звезд не стоит. В отзывах очень многие пишут о проблемах с заселением, мы тоже столкнулись: в 3 часа ночи 2 января (при оговоренном раннем заселении 2 человек) получили неготовый номер, где все было в одном экземпляре. При попытке получить вторые комплекты были уведомлены, что горничная будет в 8 утра и уж тогда … Кое-как добыли хотя бы второе одеяло (пришлось самим сходить в соседний номер и вернуть ключ на стойку). Воду при уборке добавляли не ежедневно. Халаты и прочие удобства можно получить «по запросу». Вывод: гостиница не рассчитана на обслуживание категории «стандарт», максимально портит жизнь тем, кто не хочет доплачивать. Не рекомендую для туризма.
1
Septiembre 30, 2024
Отель супер! В номере было очень чисто, приятный сервис. Расположение прекрасное, все необходимые места рядом.
1
Agosto 18, 2024
Чистота!!! Это основное, что хочется подчеркнуть! Уютные, чистые номера, комфортная постель, хороший душ. Что еще нужно для хорошего отдыха))
1
Marzo 18, 2024
Ресторан La Taiga оставил о себе самые приятные впечатления! Слагаемые их успеха - отличная атмосфера, вкусная кухня (блинчики были, вообще, восхитительными) и приятные сотрудники (девушка Анастасия была ещё более восхитительнее блинчиков). В наших приятных воспоминаниях о Тюмени, ресторан La Taiga идёт сразу за нашей победой, в которой есть и их заслуга.
ФК Алания (18.03.24)
3
Julio 24, 2024
Хороший отель. Удобное месторасположение. Есть паркинг. Приличный завтрак. Чистые просторные номера. Сантехника в порядке.
Mayo 5, 2024
Твердая 4 звезды.
Завтраки отличные.
Был впервые, очень понравилось. При посещении города, снова остановлюсь в данном отеле.
Удачное месторасположение, недалеко от центра, можно пройтись до местной пешеходной набережной.
Diciembre 15, 2024
Хороший отель за хорошую стоимость, главное от него до всего в городе очень близко
Дружелюбный персонал
Прекрасный завтрак! Лучший в Тюмени
Julio 22, 2024
Огромная гостиница , удобное расположение. Мне правда номер достался с видом на стену соседнего здания, но это частности. Понравился ресторан и шведский стол.
Mayo 9, 2024
Удобное расположение, номера чистые. Нет посторонних запахов, что не маловажно. Есть подземная парковка. Красивый современный интерьер. Удобные кровати. Отличное соотношение цена-качество
1
Agosto 17, 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, достойные завтраки, до хороших ресторанов и торговый центров 15-20 минут пешком.
Enero 28, 2024
Плюсы: расположен в центре города, Перекрёсток на первом этаже, орошая столовая в здании, просторный подземный паркинг.
Минусы: неудобные подушки, в спортивном зале практически нет свободных весов (получится сделать только кардио), холодильник в номере не работал, нет бутилированной воды в номере (утюг и халат по требованию).
2
Agosto 4, 2024
Приличный отель с демократичным ценником. Просторные технологичные номера. Вежливый персонал, который поможет в любой ситуации.
3
Marzo 8, 2024
Жили в люксе на 11 этаже. 2 комнаты (спальная с гардеробной и ванной и гостиная с туалетом небольшим. Завтрак в номер мне не очень понравился, потом ходили в ресторан, было вкуснее. Обслуживание: на ресепшен все отлично, что то из номера просить, долго несли (ваза, второе одеяло). Уборка каждый день, молодцы. Бар пополняли регулярно (в стоимость номера входил). В номере хоть есть система регулирования тепла, но было все равно прохладно в гостиной и плюсом у входной двери постоянно завывал ветер. Ночью было слышно. В целом хорошо, но вот некоторые моменты и отняли 1 звезду
1
Febrero 9, 2023
Плюсы:
Отель приятный, персонал вежливый, обслуживание в номерах достаточно оперативное, есть фитнес зал.
Завтраки очень разнообразные (жаль, убрали актимель), есть бизнес-ланч.
Можно оставить чемоданы в отдельной комнате после до чекина/ после чекаута.
На каждом этаже аппараты для чистки обуви.
В номере есть фен, тапочки, банные принадлежности.
Минусы:
Зимой отключают кондиционер. На мой взгляд, спать жарковато. На окнах стоят стоперы, поэтому полностью окны не открываются (сняли по запросу). Утюг также предоставляется по запросу. Не очень разнообразное меню ресторана на первом этаже.
4
Mayo 30, 2023
Гостиница подойдёт только для остановки на 2-3 дня, и то для тех кто в ней собирается только ночевать. Расположение удачное, в деловом центре, рядом хороший ТЦ, много кафе и набережная для прогулок. Номера соответствуют описанию. Удивляет, что кроме мыла и шампуня в ванной ничего нет (ватные диски, палочки, зубной набор и т.д.) для заявленных 4* давно уже норма, халата нет, гладильная доска и утюг, которые вы можете попросить дополнительно, в таком виде, что страшно взять в руки. Вещи сдавать гладить смысла нет, за 450 рублей вернут в таком виде, что лучше на вешалке отвисится. Холодильник не охлаждает, в нем необходимости не было, но если есть, то может быть проблема. Завтраки обычные, вау эффекта нет, но что поесть всегда можно найти. Удобно, что есть возможность взять кофе с собой. В целом если вы не капризны, и приехали по работе на пару дней, то этот вариант можно рассмотреть
5
5
Noviembre 3, 2023
Отличная гостиница,теплые номера и хорошее обслуживание. В номерах всегда число,пыли нет. С/у чистый и приятно пахнет,индивидуальные принадлежности заменили на большие много-разовые гели для душа и шампунь для волос,потрясающе пахнет. Завтрак в гостинице хороший,большой выбор блюд на любой вкус. Бар на первом этаже ,великолепный кофе делают. Персонал очень вежлив и учтив
1
1
Noviembre 3, 2024
Номер чистый и уютный, современный ремонт. Есть удобное рабочее место. Приятно удивил ортопедический матрас, очень удобный. Брала завтрак, все стандартно, ничего особенного выделить не могу, но хочу отметить чистоту: столы, посуда, приборы, для меня это очень важно.
Персонал вежливый. Однозначно рекомендую.
Diciembre 8, 2024
Отличные большие номера- а завтраки просто на 5+! Вкусные блюда с местным колоритом, прекрасное обслуживание. Рекомендую
Enero 8, 2024
Приятный отель. Администрация шла навстречу по всем вопросам. Расположение замечательное. Цены адекватные. Номера уютные и довольно большие. Брали без завтраков. Провели в баре отеля новогоднюю ночь. Играл скрипач, было вкусно и недорого. Рекомендую.
Septiembre 9, 2023
Отличный отель. Расположение очень удобное. Много магазинов и кафе рядом.
Чистые номера. Довольно просторные.
Завтраки вкусные. Всё свежее и большое расположение.
Из недостатков могу отметить освещение в номере. Была подсветка сбоку и за кроватью, а центральной люстры нет. Поэтому в номере всегда полумрак. Особенно, когда солнце сядет.
Noviembre 29, 2024
Была на обучении в бизнес зале. Всё понравилось, для девушки важно, чтобы туалеты были чистыми, когда ты весь день проводишь на конференции, там с этим все отлично.
1
1
Octubre 12, 2024
Отличный номер, есть Яндекс.Алиса. В номере нет туалетных принадлежностей, кроме мыла и шампуня из диспенсера, чтобы их принесли нужно воспользоваться QR кодом, который расположен возле телевизора. Единственный минус - в отеле нет кондиционера для волос. Завтраки вкусные, есть апельсиновый фреш, можно заказать яичницу.
Febrero 4, 2023
Достаточно большие чистые номера, с большими, относительно [практически любого "Хиллтон"-а] удобными кроватями.
Удобное лобби, со множеством полезных услуг -2 iMac-а, удобные диванчики, аппараты для чистки обуви [как, впрочем, и на всех этажах отнля].
По запросу гомтя, в номер принесут гоадильную доску и утюг, прежлставят наборы для бритья и чистки зубов [жаль, конечно, что эти наборы и длска с утюгом не находятся во всех номерах по умолчанию - поэтому и оценил данную гостиницу "на четвёрочку", хотя в остальных аспектах она тянет на "отлично"].
Да, в гостинице великолепные, вкусные, качественные завтраки, с прличным ассотриментом мясной и рыбной нарезки, классические блюда "английского континентального завтрака: жареные сосиски, колбаски, scrambled eggs, овощи - жареные и на пару, каши..., и никаких "вчерашних ex-горячих блюд из местного ресторана".
Относительно неплохой интернет - 5/7 Мит/с на вход и выход соответственно.
1
1
Enero 13, 2024
Добрый вечер !
Побывали в этом дивном отеле и посещали ресторан La Taiga.
Великолепное место !
Отличная кухня , приветливый персонал .
Особенно Инна, управляющая рестораном.
Заботливая , чуткая и тактичная .
Спасибо за все !
Обязательно вернемся !
1
Diciembre 18, 2024
Хорошие номера, в ресторане можно позавтракать и пообедать в формате шведский стол, всё вкусно и разнообразно.
Julio 5, 2024
Отличная гостиница. Комфортные чистые номера, отличное питание. Лучший персонал. Удобное расположение. Только приятные впечатления от пребывания в этой гостинице!