Mercure Tyumen Center
1668 reseñas
Junio 6, 2024
Всё понравилось: номер большой, еда вкусная, обслуживание, чисто. Порадовала звукоизоляция, так как у меня в номере ещё и окна выходили во двор, то спать было комфортно
Abril 29, 2023
В отеле стильное оформление номера, вежливый персонал, завтрак был вкусным, но хотелось бы, чтобы был апельсиновый сок, а не его подобие. С расположением номера мне не повезло: окна выходили во внутренний двор, где по стенам здания расположены вентиляционные трубы. Сильный шум, невозможно открыть окно. Плохое качество уборки: весь пол в чёрных длинных волосах, пройдя по которому на тапках все намагнитилось. И в полотенце тоже был чёрный волос. Очень неприятно. Надеюсь, что отзыв попадёт к Администрации отеля, будет наведён порядок. При выезде не поинтересовались обратной связью сотрудники отеля.
1
Julio 22, 2023
Большой, уютный, очень тихий номер. Завтрак организован по типу"шведский стол". Хороший выбор блюд, особенно понравилась рыба.
Расположение удобное, рядом много кафе и ресторанчиков.
Enero 30, 2023
Центр города. Вежливый и внимательный персонал. Хорошие завтраки. Обеды за дополнительную плату, но в формате шведского стола. Это большой плюс! Рядом супермаркет, большой ТРЦ, суперская кофейня. В номерах чисто, вода, чайная станция, куча полотенец в ванной комнате. Были сложности с подключением WiFi в номере, поэтому минус одна звезда.
1
Mayo 25, 2023
Небольшой,чистый, уютный номер. Все есть. Уборка вовремя.. Завтраки шведский стол, бомба. Комплексные обеды 600 рублей. Для моих задач очень удобное расположение, есть стоянка отеля. При случае остановлюсь там же. Рекомендую.
Febrero 11, 2024
Прекрасная гостиница с гостеприимным персоналом, чистыми и комфортными номерами и приличными завтраками. Бар на 1 этаже оставляет желать лучшего. Нет в наличии половины меню
Mayo 21, 2023
Отель хорошего уровня. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Есть всё, что хотите, на любой вкус: рыбка, овощи, свежевыжатый апельсиновый сок..
Номера чистые, по запросу халат и все необходимые принадлежности.
Рекомендую!
Abril 18
Отель хороший , персонал приветливый. Минус уборка не очень.
Julio 19, 2024
Большой и уютный номер. Хорошая шумоизоляция. Прекрасные завтраки. Грамотный персонал. Спасибо.
3
Febrero 15, 2024
Номера класс, все чисто, вот только нет ванных принадлежностей и халата, все это нужно просить как оказалось, хотя наличие всего этого подразумевается, об отсутствии или необходимости даже не говорят и не спрашивают ни при брони ни при заселении, бронировали 3 номера. Оформить заказ в номер - заплатить доставку на этаж.. зарядку на телефон найти даже не помогут - установите приложение и оформите аренду👍🏻
Diciembre 9, 2024
Хороший отель, отличный завтрак, а вот с чистотой проблема( у меня в номере унитаз был грязный.
Marzo 10, 2024
Отличное расположение гостиницы. Вежливый персонал, прекрасное обслуживание! Вкусные завтраки, меню разнообразное.
Enero 29
Останавливаюсь не первый раз. Все великолепно. За эти цены конкурентов нет)
Marzo 9, 2024
Отель может и хороший, но очень сильно храмает у них уборка. Приезжали дважды на пару дней и оба раза в номере не убирались. Звонили на ресепшен и потом ещё долго ждали, когда же все таки придут и уберут. Чай кофе не пополняли, хотя жили в номере повышенной комфортности, где это шло по умолчанию и каждый день должны были запасы пополнять. Но конечно когда мы просили нам спустя какое то время, не сразу, приносили.
1
Mayo 26, 2023
Хочу выразить благодарность отелю. Номера достаточно большие, всё чисто, персонал очень вежливый, гостепреимный. Всегда готовы прийти на помощь. Кухня отменная. Не в первый раз заезжаю в отель, и вернусь обязательно еще не раз!
1
Junio 28, 2023
Хороший отель. Приветливый персонал. Просторные удобные номера. В пешей доступности достопримечательности. Фитнес зал, ресторан, лобби бар. Есть подземная парковка. Рядом торговый центр.
2
Enero 28, 2023
По совокупности отлично. Комфортные номера, чисто, присутствует дизайн в оформлении номеров. Персонал предельно вежлив и дружелюбен. Шведский стол на завтрак - огонь. До вечера есть не хотелось 😁. Есть хорошо оснащенный и пустой фитнес. В центре. Рядом множество ресторанов и кафе. Понравилось. Рекомендую.
3
Julio 23, 2023
Были тут с детьми. На все возникшие вопросы получали оперативные ответы на ресепшене. Персонал в этом плане на высоте. Чистота и порядок повсеместно, даже не до чего было докопаться) Парковка бесплатная для клиентов. Расположение отеля по нашим меркам достаточно удачное. Большое количество кафе, магазинов и что было немаловажно для нас, через дорогу есть детская площадка. Завтрак был включён и тут тоже жаловаться было не на что. Формат шведского стола. Может ассортимент блюд не самый большой, но голодным никто не остался. В номере было все что нужно, но мы, по большому счёту, только на сон в него возвращались. В целом впечатления остались очень приятные, можно сказать теплые). Могу порекомендовать данный отель для остановки в Тюмени.
3
Febrero 5, 2024
Отличный отель: персонал, номерной фонд, клиенториентированность во всем. А удобное расположение отеля практически в центре города делает его одним из лучших в городе. Рекомендую.
Mayo 15, 2024
Всё понравилось. Номер чистый. Завтраки разнообразные, вкусные. Персонал приветливый, профессиональный.
Septiembre 15, 2023
Очень хороший отель. Уровень сохраняется. Большие качественные номера. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки достойные. Тихо, комфортно. Рекомендую!
4
Febrero 18, 2023
Хоккейной командой каждый сезон размещаемся только в этом отеле!Здесь гостеприимный, вежливый персонал.Очень хороший шведский стол (официант Инна всегда рада выполнить любые предпочтения и пожелания по меню,что очень важно в профессиональном спорте)+ в номерах каждый день уборка, новая бутылочка воды, кофе,чай и т.д.
3
Septiembre 5, 2023
Разочарован...
Первый раз в Тюмени, искал отель получше, но Меркури оказался ближе...
1. Номер чистый, но в душевой уже чувствуется, что новый он был когда-то... Керамогранит с отложениями, с ржавчиной... Полотенце принеси сами видите... В номере пасмурно... Толи из за того, то окна выходили в двор... А двора нет, только вид на другую часть здания, где находится гостиница... Как Пентагон.. И нет сушилки для белья..... Негде сушить вещи. Извините, но свои трусы я в прачечную не отдам.
2. Ресепшн приветлив, документы упаковали в конверт. Вопросов нет.
3 Питание хорошее, был только на завтраке: шведский стол... Выбор большой, каши, бульон, нарезки.
Заеду ли ещё? Однозначно: нет.
2
1
Febrero 5, 2024
Расположение, чистота, комфортные матрасы, отличные завтраки, прекрасная шумоизоляция. Одна из лучших гостиниц этой сети и вообще. Крайне рекомендую.
Febrero 19, 2024
Хороший отель с подземным паркингом. В номерах очень тихо - не слышно соседей. Завтрак просто замечательный, особенно десерт панна-котта, всегда беру.
Enero 8, 2024
Отличный отель, комфортное размещение, бесплатный крытый паркинг для гостей. Отдельная благодарность за сервис в новогоднюю ночь и каникулы Юле и девушкам в лобби-баре!
1
Abril 6, 2024
Отличный отель. Прекрасные номера, удобная кровать. Чисто. Тихо. На первом этаже есть ресторан. Завтраки хорошие.
Marzo 19, 2024
Комфортные номера, хороший и вкусный завтрак! Удобно, что в центре!!! Персонал отзывчивый и приветливый.
3
Mayo 23, 2023
Останавливались на сутки в этой гостинице. Номер нам был предоставлен очень просторный, единственное вид из окна был немного подпорчен, практически на соседнее здание в трех метрах от окна, но мы приехали в Тюмень как туристы, и не собирались отсиживаться в номере, поэтому не зацикливались на этом. Номера чистые, кровать удобная. Персонал очень доброжелательный, по приезду на ресепшене была предоставлена полная информация (у нас был ранний заезд) . В номере есть все необходимые принадлежности, также есть чайник, чай, кофе. Есть мини холодильник. В нашем номере было оборудованно рабочее место, для командировочных идеальный вариант. Предостаточно количество розеток, что очень важно! Завтрак мы не бронировали в отеле (цену по-моему предлагали 1100 руб с чел), в соседнем здании есть замечательное кафе, где можно позавтракать (завтрак на двоих обошелся в 880руб, брали кашу, сырники и кофе капучино)😉. Сама гостиница не в самом центре города, до набережной нужно пройти пару км. или на такси за 120 руб. Нас это не смущало. Спасибо коллективу отеля за прием!👏🏻
Junio 25, 2024
Двадцать минут от аэропорта. Центр.
Высокие стандарты сети отелей. Прекрасная и разнообразная кухня. Вполне отрабатывают четыре звезды.
Agosto 15, 2023
Отличный отель для командировки, удобное расположение и инфраструктура, торговый центр. Рядом отличный утренний кофе в кафе, вечером Ирландский паб!
Выспался как дома!
Abril 22, 2024
В первый раз были в Тюмени, выбор пал на этот отель . Но впервые увидев номер была не много расстроена . В ванной комнате из гигиенических принадлежностей было только мыло и шампунь. Душ работал очень плохо. Мини холодильник не работал . И это номер за 6000т в сутки. Из плюсов в номере 2 бутылки воды , чай и кофе.
3
1
Marzo 30, 2023
Замечательно отдохнула, номер просторный и удобный, функциональное освещение, чайник, вода, чисто. Рядом много кафе. Здание по квадрату и внутри двор колодец и если открыть окно, что-то очень шумит все время.
Febrero 9, 2023
Номера комфортные, немного не удобно было в номере с ванной, скользкое дно. Без проблем переселили в номер с душем. Завтраки разнообразные, шведский стол, на любой вкус и досыта. Сам отель расположен в одном здании с торговым центром Магеллан, что является неотъемлемым плюсом так как в нем и стрит фуд и столовая и кофейня и супермаркет с кулинарией, аптека ну и все что находится в ТЦ. Такси можно сказать дежурит у входа, да и остановка не далеко. Уборка номеров каждый день, вода, чай, кофе, холодильник. Рецепшен 24/7.
Junio 6, 2024
Спокойно, чисто, уютно. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак.
Mayo 3, 2023
Отдыхали в Тюмени. Выбор пал на данный отель. Расположен в ТЦ, рядом много кафе, недалеко от центральной площади.
Номера чистые, классический вариант отельного номера. Вау впечатления не случилось, но твёрдая четвёрка.
Septiembre 10, 2023
Отель находится в здании (или рядом) ТЦ. Подземная парковка.
Номера комфортные. Чисто. Вкусный и разнообразный завтрак. Удобно, что есть и бизнес-ланч
3
Mayo 1, 2023
Шикарный, огромный(!) номер. Можно объединить с соседним. Прекрасная девушка с ресепшена ответила на все вопросы, дала карту горячих источников, посоветовала в какой съездить, выдала зубной и бритвенные наборы. Номер выдали с видом на город. В номере душ, не ванная, приятное мыло для рук, вкусная вода. По запросу принесли халат, брал с собой на источники. В номере хорошо убирают. Есть обед в формате шведский стол за символические ~500₽. Завтраки хорошие, посредственные, но бекон не рекомендую. На завтраках алкогольных напитков нет. Кофе, как и везде, посредственный. Не хватает фрешей. Расположение прекрасное: рядом есть КБ, круглосуточные магазины, торговый центр, удобная остановка для такси, паркинг.
3
Febrero 27
Хороший отель, высокий сервис, удобное расположение
Diciembre 27, 2023
В целом отличный отель, немного поживший, но ухоженный. Чистый и комфортный. Приветливый и отзывчивый персонал. Решили все вопросы, хотя и не должны были!
Enero 29, 2024
Отличный отель, номер чистый, комфортный. Есть свой ресторан и круглосуточный бар с вполне адекватными ценами. Завтрак в ресторане дороговат, но зато обед по системе шведский стол - 750р. Готовят вкусно, выбор хороший, правда из фруктов была только порезанная дольками хурма))
3
Mayo 27, 2024
Отличный отель прошу также отметить услугу стирки в отеле все выполнено идеально в кратчайшие сроки . Огромное спасибо
Julio 10, 2024
Хорошая, добротная гостиница - все качественно и чисто. Завтрак без изысков, но отменный.
Mayo 22, 2024
Всё понравилось. Номер супер. Завтрак супер. Персонал приветливый. Единственное - оставил тапки в номере, никто не позвонил. Ну ладно. Принесли десерт с конфетами, но правда на чужое имя, очень смешно вышло, но конфеты вкусные)).
3
Mayo 10
Чисто, вкусные завтраки. Быстрое обслуживание
1
Octubre 7, 2024
Отличный тюменский отель. Завтраки великолепны. Для особых ценителей есть бульон на утро)
Junio 16, 2024
Плохая уборка в номере. За 3 ночи ни разу не пропылесосили. Но самое дно пробили, когда на завтраке была нарезка из мяса, которое уже испортилось - запах был отвратительный. Таким вообще нельзя кормить гостей! Сообщили об этом официантке и девушке на входе в ресторан, но никто ничего не сделал - нарезку не убрали и не заменили.
Это было первое знакомство с сетью Mercury и, видимо, последнее.
1
Octubre 27, 2023
Приехала в Тюмень в 3 часа ночи. В другом отеле бронировала номер, но там предложили заехать только в 14 час. Не буду рассказывать какое состояние было у меня в чужом городе.
Начали прозванивать другие отели, любезно ответили в отеле Меркури. Там не поленились среди ночи убрать номер.
Прекрасный отель, уютный чистый номер, есть маленький холодильник, набор необходимой посуды. Прекрасный тв, вайфай, даже ночью смогла получить услугу глажки. Так как рано утром нужно было ехать на предприятие.
Только положительные впечатления.
Благодаря этому отелю о Тюмени сложились очень приятное мнение. МЕРКУРИ СПАСИБО!!!! 👍
3
Mayo 15, 2024
Чудо-отель. Бронировали два полу-люкса на пару дней. При заселении повысили до люксов. Номера большие и удобные. Отдельная чайная комната. Семья осталась довольна.
Octubre 29, 2023
Отель неплохой, но нет в нем лоска и уюта. Кухня приличная, есть несколько залов для проведения семинаров, оборудование хорошее. Расположение отеля - удобное
1