Очень дорогой стал магазин! Вход для всех. Очно непривычно. В отделе информации есть очень неприятная мадам, вечно недовольная и разговаривающая на грани хамства. Там же продаётся табак, но когда ее дежурство, можно ждать и 10 минут, но она такая одна. Никогда не удаётся прочитать ее имя, бейджик перевёрнут.
На полках часто просроченный товар, овощи и фрукты всегда ужасные. Предоставленные бонусы как замануха, не сработали, а персонал только разводит руками.
На кассах очень недовольные тётки, за очень редким исключением.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Коваль
Experto local nivel 12
Marzo 17, 2024
Чего-то усыхает ассортимент. Но есть некоторые товары, за которыми я хожу специально сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Горин
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2024
Хороший магазин. Удобная парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бадак
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2022
Для постоянных покупателей всегда есть дополнительные скидки и бонусы, доброжелательный персонал, большая парковка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лушкин
Experto local nivel 13
Agosto 15, 2024
Прекрасные цены, крутые акции)!
Mostrar respuesta de los negocios
Динора Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2023
Торопилась после работы в магазин , по карте оставалось до закрытия 15 минут , по итогу магазин был уже закрыт
Mostrar respuesta de los negocios
Фабио Капучинатор
Experto local nivel 15
Diciembre 26, 2023
Такой себе магазин, много всего, цены высокие, намного дороже обычных магазинов, есть далеко не все, непонятная и неудобная система карт лояльности, которая по сути ничего не дает. Не советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ш.
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2023
Ассортимент фруктов весьма скромный. Самый маленький магазин сети, который я посещал. Ассортимент товаров соответственно значительно скуднее. Из плюсов - очереди на кассу тоже меньше
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Рыбаков
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2023
Отличный гипермаркет, в выходные людей мало, все что нужно купили, все удобно разложено, на кассах нет очередей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ахмедова
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2023
Сам гипермаркет удобно расположен и товары хорошие, бывают скидки. Но персонал и маркетинговый ход это отдельная история. Внаглую врут. Ставят неправильные ценники. Или на кассе мало того что стоишь в очереди так еще потом и не пробивается товар. Приходится очень долго ждать старшего. Вообщем бардак. В целом сам гипермаркет неплохой. За исключением персонала.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Мануков
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2023
Если мы говорим о Metro, то большой ассортимент товара и продуктов, вообщем рекомендую к посещению, особенно в предверии дачного сезона-заехал и купил вообще всё что нужно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Trapeznikov
Experto local nivel 9
Abril 21, 2022
Сегодня 20.04.2022 сотрудники этой компании испортили все отношение к часто посещаемому мной магазину, стоя на кассе после оплаты товаров обнаружил что 2 пакета которые я взял оказались бракованные (такие белые с желтым большие, внутри у них проклеены пленкой ручки чтобы не рвались). Пакеты которые я взял были с оторванной пленкой внутри и когда я начал поднимать свои покупки понял что сейчас они порвутся и все мои покупки (продукты на 4-5 т.р. среди которых яйца, напитки в стекле и прочее) окажутся на полу. Я подошел к сидящей на стульчике и залипающей то ли в телефоне то ли в точку женщине - консультанту касс и спросил сколько стоит у вас сумка (такая синяя большая для тяжелых товаров) на что услышал ответ не знаю, попросил проверить на кассе, на что получил ответ проверьте сами (где как? если везде очередь, а я свои покупки уже оплатил?) . Уставший после работы решил для экономии времени засунуть эти бракованные пакеты в 2 нормальных с не отклеенными ручками, все равно 2 бракованных я не взял бы. Выходя с касс самообслуживания услышал крик на весь магазин : охрана! - это верещала противная консултантка, с хамоватым видом, опозорив на весь магазин, такого у меня еще не было. Объяснив ситуацию сотруднику охраны и консултантке, я думал, что я спокойно уйду как в любом другом нормальном магазине, хотя уже было не приятно из-за криков охрана в мою сторону (я что вор?). Я естественно позвал менеджера в надежде на решение спорной ситуации, и какого было мое удивление, что меня заставили вернуться на кассу и переложить все уложенные мной продукты (которые я уложил : твердое вниз, йогурты наверх и тд) из пакета в другой пакет, а бракованные оставить на кассе. Т.к. я достаточно скромный человек и не хотел ругаться все таки сделал так, хотя считаю что проблему не решили. Менеджера если не ошибаюсь зовут Ух*ва Алекс*ндра - неадекватный человек который не знает, что должны делать работники ее должности, хамство консултанта никак не было присечено, а наоборот поддержано. Из-за таких сотрудников в следующий раз я поеду в магазин другой сети на волгоградке, где сотрудники отзывчивые и помогают с такими мелочами, а не заставляют чувствовать дискомфорт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина и К°
Experto local nivel 9
Abril 7, 2022
Очень нравится магазин. Всегда можно купить свежие овощи и зелень. Очень радует ассортимент замороженных овощей. Закупаюсь на неделю и всегда всё что мне надо в наличии
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий С.
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2023
Всё хорошо, единственное что приходится приезжать к 5 часам утра , что бы потом нормально без пробок домой приехать, раньше лучше было когда магазин работал КРУГЛОСУТОЧНО
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зиёвуддин Махсутов
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2024
Классный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимохина Светлана
Experto local nivel 20
Mayo 12, 2022
Честно меня больше интерисовал магазин стройматериалов, а магазин с продуктами и промтоварами , мне не понравился прошлый раз. По ценам он меня не устроил, слишком мало чего можно было взять по ценам устраивающих меня.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew K.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
В Яндексе написано, что работает круглосуточно. По факту - до часу ночи. Людей в момент закрытия ещё много - все едут, т.к. ждут круглосуточной работы. Но нет. В час ночи, когда людей на кассах ещё было много, охранники тупо закрыли все входы и выходы с обеих сторон ТЦ. И разбежались по своим делам. В результате, люди с тяжелыми тележками бродят, ищут выход. Пришлось возвращаться к кассам, там нашёлся один охранник, который в хамской манере сообщил, что выход через служебный вход. Никаких объявлений, никаких предупреждений - ничего. В итоге, люди в мороз и метель вынуждены толкать тяжелые телеги по нечищенной парковке в обход всего торгового центра к своей машине. Т.к. входили с одной стороны здания, а служебный выход - с прямо противоположной.
Сказать, что я удивлён и взбешён - вообще ничего не сказать. Такого ада и совка уже давно не встречал.
Был Реал,стал Метро...Есть с чем сравнивать...Метро не хватает порядка и света в магазине.Стало как то очень грустно и тоскливо,от того, что наш любимый магазин превратился в магазин склад, где товар как бы вроде и хороший и вроде много,но нет того уровня сервиса и качества что был у Реала...Очень расстроены последней поездкой,такой огромный магазин стал напоминать что то вроде какого то сельпо в глухой деревне...Очень упал сервис обслуживания, всем глубоко плевать на вас(Товар на полках с ценами далеко не низкими,чем он отличался в своей ценовой политике Реал.И качество продуктов приходится проверять,чего раньше никогда делать не нужно было.Очень жаль,что такой отличный магазин так испортили.Мы много лет закупались в Реале,и народу там всегда,и днём и ночью было очень много.Итог,полупустой магазин и мы тоже туда больше не ногой(((Очень жаль!!!
3
1
Ольга В.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Очереди огромные,сотрудники не уважительно относится к своим клиентам,крупная сеть гипермаркетов ,а сервис хуже ,чем в придорожном кафе .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Фетисов
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
Нет крытой стоянки, а так нормальный супермаркет
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шамаева
Experto local nivel 15
Diciembre 20, 2022
Большой выбор, цены - зависит от товара, не везде сэкономишь. Часто не хватает тележек. Возврат больших тележек на парковке невозможен - приходится тащиться назад, чтобы забрать 10 рублей
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2022
Продуктовый рай, очень нравится рапаны, они у них не замороженные а охлажденные ммммм деликатес. Иногда даже появляются охлажденные устрицы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ИриГора
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2022
Впервые столкнулась с тем, что в отделе рыбы продавалась испорченная охлажденная рыба, а именно осетрина. Решила порадовать маму, купила 2 стейка из осетрины, оказались испорченные, при жарке воняли тухлятиной а в магазине их чем то промыли видимо, что выглядели красиво. Продавец запаковал в три пакета, надо было насторожиться. Выброшенные деньги и испорченный праздник, Будьте бдительны.
Mostrar respuesta de los negocios
afruza axmedova
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2021
Магазин метро очень хороший вариант для всех семьи мне очень нравится магазин метро потому что там выгодно выбрать для всех семьи и детей выбор очень много и по ценам выгодно..И вам советую приходить посмотреть и выбрать что угодно для семьи...
2
3
Сергей Лисин
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2023
Большой ассортимент, по акциям можно хороший товар по низкой цене ухватить
Mostrar respuesta de los negocios
Kite .
Experto local nivel 10
Junio 6, 2023
Вместо блинчиков с вишней получила блинчики с мясом. Ужасно! И даже никак нельзя перепроверить товар, то ли тебе попалось, будьте аккуратней, они видимо в камеры вообще не смотрят
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Junio 19, 2023
Просторный магазин, как правило не многолюдный. Удобно совершать покупки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Данилкин
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Отличное место, где есть и строительный и продуктовый магазин, всем советую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
На сайте товар есть, по итогу нет! Всем все равно, что пятый раз отменяется заказ! Пыталась звонить, тоже всем все равно. Не насчитывайте что вам привезут ваш заказ, Метро уже не тот! Цены кстати тоже стали гораздо выше чем где либо. Именно их Марку заказывала, а раз этого нет, то зачем тогда вы вообще нужны!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Наумов
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2023
Хороший магазин. Как и везде что то дороже чем в других, что то дешевле... От других отличает качество услуг и культура.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Васин
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2023
Вчера 11.02.2023 купил охлажденных рапанов, прийдя домой и распаковав их, по всей квартире пошел резких запах тухлятины и хлорки!!!
Теперь понятно почему в магазине к охлажденной продукции не подпускают на метр))) тухлячок не учуять😄
Mostrar respuesta de los negocios
ezhitkov1
Experto local nivel 10
Enero 25, 2023
Как был реал так и остался только подняли цены как в метро)) выбора как в обычных магазинах метро нет , всегда в выходные проблема с тележками и корзинами их бывает вообще нет
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Архипов
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
Удобное расположение, есть парковка, цены немного ниже обычных магазинов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Rostangeles
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2022
Большая парковка, большой ассортимент.
Особенно понравился винный отдел и заведующая этим отделом - очень профессионально подсказала проконсультировала. Есть желание вернуться!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Мартынова
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Был инцидент, написала жалобу! В отделе овощи/фрукты все весы в отделе были настроены не в пользу покупателей +5…8 грамм ((( витрины и стеллажи меняют местами, локации товаров меняются… пока неудобства (((
4
Mostrar respuesta de los negocios
Christina Biterman
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2021
Так.Начну с того,что в «Яндекс.Карты» указано,что магазин работает круглосуточно.
В час ночи,я с особым вниманием выбирала товары к Новому Году,как вдруг из неоткуда сотрудница магазина выкрикнула,что кассы закрываются через 2 минуты.Я в полном недоумении отправилась к кассе,где навстречу мне подбежал охранник и в совершенно грубой форме вновь высказался,что магазин закрывается,затем он шёл позади прямо дыша мне в спину,что не совсем является корректным поведением.На кассе обслуживала приятная девушка,мне понравилось.
И вот совершила я эти покупки,как опять мне кричит уже охранник ТЦ «М5» : «Уходите!Мы вообще -то закрыты».Я как человек с повышенной тревожностью,почувствовала на себе весь этот негатив и до сих пор не понимаю.Почему все на меня повышают голос?По какому такому закону обслуживания?Поэтому ставлю низкую оценку.
6
1
Владимир Просто
Experto local nivel 19
Octubre 30, 2022
Большой выбор товаров, хорошая парковка. Быстро и оперативно можно пройти процесс оплаты/покупки.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2024
Испортился магазин. Уменьшился ассортимент, цены взлетели, касс стало мало.
Mostrar respuesta de los negocios
Макс 147
Experto local nivel 10
Enero 25, 2023
Отличное место, хорошие качество товара, всегда свежее, цены очень приятные)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Эшкрофт
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2023
Какое-то не типичное Метро - карты здесь не нужны) Отдельной холодной комнаты нет - все в морозильниках или на развес, что тоже удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Дереач
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2024
Отличный магазин.все есть,цены хорошие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Саенко
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2023
Гипер маркет хороший, цены там на большинство товара накручены, с ассортиментом конечно нет проблем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Романова
Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
Выбор товара, скидки и акции, качество товаров. , парковка, есть где перекусить.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игоряныч
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2022
Большой удобный супермаркет с разными ассортиментом. Так что здесь можно найти практически весь ассортимент, который продается на территории нашей страны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Золотухин
Experto local nivel 13
Agosto 5, 2022
Самый лучший с точки зрения скорости обслуживания и работы клиентского отдела ТЦ, работаю со всеми ТЦ Мэтро на протяжении 8 лет в пределах МО, поэтому делаю такой вывод.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Сурин
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2021
Добрый день. В метро езжу за подарками сотрудникам на Новый Год и 8 марта, так как только там можно купить 40-50 одинаковых подарков по нормальной цене. Можно так же купить алкоголь по доступной цене в большом количестве, если едешь за город большой компанией. Логистика выстроена достаточно информативно. Везде стоят указатели и, даже если заблудишься, вежливый персонал объяснит, где и что спряталось от взгляда.
Все достойно. Рекомендую
Не знал что у Metro есть урезанный формат. Судя по всему он называется City. В принципе мне хватило закупиться, но тем кто привык к стандартным магазинам этой сети возможно чего то не хватит.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Анатольевна
Experto local nivel 19
Febrero 27, 2021
Очень хороший и большой магазин. Понравился ассортимент овощей и фруктов, молочка тоже выбор большой и это по сравнению с другими магазинами этой сети. В магазине большой выбор продукции и по количеству купленного товара идёт цена как на опт. Парковка 2 часа бесплатно, на которой всегда есть свободные места.