Buscar

MFTs g. Norilska

4,5

2075 valoraciones

Valora este lugar

Михаил Ключников

Experto local nivel 11

Хороший центр, а самое главное очень нужный для такого города как Норильск.

Лариса Штыкова

Experto local nivel 10

Хорошая транспортная доступность. Единственный МФЦ в Норильске.

Елена

Experto local nivel 9

Обращалась в организацию не один раз. Всегда было всё на высшем уровне. Консультация, помощь, работа по профилю. Даже когда накосячили (было такое, не ошибаются только роботы, и то...) извинились и исправили в момент!

STAR

Experto local nivel 7

Специалисты подробно объясняют,вежливые. Очень удобно.

Kanan Agaev

Experto local nivel 6

Благодарю Махлаева Мария Валериевна 👍👍👍

Сергей Табаргин

Experto local nivel 7

Компетентные специалисты всё быстро

олег мельник

Experto local nivel 15

Все быстро

Yura Markow

Experto local nivel 3

Быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Михаил Мищенко

Experto local nivel 16

Нравится организация центра, мало очередей, очередь электронная, но иногда отсутсвует персонал во всех кабинках.

nphne-mwtoe6ga

Experto local nivel 3

«многофункциональное» место. имеются все основные удобства для людей

николай нургузинов

Experto local nivel 16

Вежливые специалисты, в мфц а в низу торговля где купить можно всё

Галина Л.

Experto local nivel 8

Нет справочного отдела ,куда можно показать готовые документы до сдачи,но в итоге всё хорошо. Лифт не работал пришлось на 3 этаж ползти и не только мне.А так всё культурно.

Reseña anónima

Не дозвониться легче сходить в МФЦ, взять отгул с работы, зачем указывать номер телефона если они не работают одну неделю пытаюсь до них дозвониться

Наталья Белова

Experto local nivel 8

Сегодня 5 октября не смогла попасть на приём пришла в 14 часов просидела час была 138 за час 15 человек прошло работали до 17 оставалось ещё 59 человек до меня сказали что не успею до 17 пришлось уйти

Zhanna G

Experto local nivel 12

Очень медленно работает. Мне договор на куплю-продажу оформляли почти три недели. А старшая сказала, а что я сделаю!

эдуард ч.

Experto local nivel 5

Всё супер! Татьяна Алексеевна очень чуткий и отзывчивый человек, большое спасибо!

Ирина С.

Experto local nivel 2

Такие центры "оправдывают свое существование", особенно когда ими подменили обращение в целый ряд других организаций "напрямую", только в том случае, когда: - все операции там выполняются "в лет" (как минимум с соблюдением, а лучше-с опережением, регламентов, а регламенты есть сейчас, практически на каждую операцию, какую должны выполнять через МФЦ); - когда туда можно обратиться в вечерние часы, в выходные, чтобы не отпрашиваться с работы; - когда время ожидания услуги в разы меньше, чем в тех организациях "напрямую", когда все прозрачнее и понятнее и при записи в очередь, и в ее движении... - когда легко можно "состыковать" время прихода нескольких сторон сделки, чтоб быстро все оформить без многочасового ожидания в зале и гадания: "Успеет или нет мой покупатель доехать с работы до того, как подойдеть очередь по моему талону, иначе талон аннулируется и занимай очередь заново?" Норильские МФЦ не смогли реализовать ни одного из вышеперечисленных преимуществ. Любую процедуру в них выполняют дольше раза в 3, чем предусмотрено регламентами, чем это делали "напрямую" в РОСРЕЕСТРе, УФМС, паспортных столах УК и т.д. В чем причина? Или текучка кадров там огромная, или учить работников не хотят и не умеют, до того как посадить их за рабочее место?! Или руководители МФЦ неспособны организовать работу учреждения...Пытаясь оправдать отвратительную работу учреждения "плохим интернетом". Но Росреестр, УФМС и все остальные организации. работали с тем же интернетом... И госзакупки ведут... Там такие же документы грузят в программы - все справляются, а МФЦ-нет. Консультанты уже при первом обращении не советуют рассчитывать на то, что вы сможете получить услугу в субботу или вечером (с 17.30 до 20), если только не возьмете талон в рабочий день с утра и не просидите в зале МФЦ весь день, "пася" свою очередь. Причем, если вы не совсем правильно рассчитали время, когда подойдет ваша очередь, так, чтоб к этому времени успела подъехать вторая сторона сделки, к примеру... Время приема вам не отложат на час, 30 мин (как это делают в МФЦ других городов), вам просто аннулируют талон - и начинайте все сначала... Берите новый талон, или - приходите завтра. В сб - не советуют приходить, потому как поток посетителей в сб огромен, а работников на приеме - 1/3 от количества работников в обычные дни с 10-18 (как, собственно, и в рабочие дни с 18-20ч)... Видимо, это нерешаемая проблема для МФЦ - увеличить количество работников на приеме в вечерние часы и в субботу, вместо их уменьшения. Или это делается НАМЕРЕННО, для повышения значимости услуг МФЦ... Создания "дефицита", повышенного спроса, так сказать, в услугах МФЦ и "связях" с руководителями этого учреждения... Я была в последний раз в МФЦ 29.10.18 с 17-20ч, талон у меня был с №П163, впереди меня на прием по состоянию на 18ч было 5 талонов, "работали" после 18ч до 20ч на приеме где-то 6 окон, прошли по очереди за 2ч 3 талона, до меня очередь не дошла...и после меня было еще 6 талонов... Где-то 9 талонов на 20ч остались "непринятыми", талоны были взяты где-то с 17-18ч. ТРИ талона прошли за 2 ч, при 6 работающих окнах... В двух окнах №15 и №7 последних клиентов отпустили в 19ч10, в 19ч15 - и больше клиентов не приглашали, якобы, продолжали обрабатывать документы ушедших клиентов. В окне №13 процедура оформления регистрации семьи в квартире родственника длилась 1ч 20 мин (в паспортном столе УК сделали бы то же минут за 20), потом клиентов "отпустили" и еще около часа "специалист МФЦ" что-то там дооформляла. Так и хочется сказать: "Уберите свое МФЦ - верните все так, как было... Сделки с недвижимостью - в РОСРЕЕСТР, учетно-паспортную работу - в УФМС (или паспортное подразделение УВД - сейчас)...

Константин Коваленко

Experto local nivel 9

Одна треть сотрудниц ничего не делают сидят резину тянут в очереди по двух минутному вопросу просидел более двух часов!

Ангелина Лупашко

Experto local nivel 10

Оформить документы- без проблем. УФМС регистрация по прибытию, оформление ВНЖ или оформление гражданства РФ и загранпаспорта- работают настоящие специалисты. Вновь прибывшим иметь нужно на руках абсолютно все документы и запастись терпением. И будет Вам счастье!

Павел Поливанов

Experto local nivel 6

Если писать про него, как про автовокзал, то нареканий нет - тепло, камеры выводят на экран саму остановку, чтобы было не холодно стоять, иногда воняет бомжами. Если как про МФЦ, то там работают хорошие люди, которые всё расскажут и если что, помогут в оформлении документов

Евгений Леоненко

Experto local nivel 5

Один раз всего, за все мои посещения МФЦ, я стоял в очереди более 2 часов. На прививку.

Леонид Рябов

Experto local nivel 9

Хорошо обустроенный многофункциональный центр предоставляет возможность выполнить множество операций в одном месте. Не всегда приемлемый режим ожидания - до 4 часов по талонам и время выполнения одной операции - до 1,5 часов.

АСЯ Сармурзаева

Experto local nivel 3

Здравствуйте. Людей много, работают медленно. Уже 4 часа сидим ждём, Вы же прекрасно знаете что все люди приходят выходные мфц, неужели нельзя чтоб больше кабинетов работало

Виктория Егорова

Experto local nivel 14

Бывают большие очереди. Есть места для ожидания.

Валентина Арапова

Experto local nivel 11

Кто помнит, как было в 90х с выдачей документов, тот скажет, что МФЦ "из мира фантастики". Довольна всем: уровнем обслуживания, комфортом в зале ожидания, первичной консультацией.

German Farrell

Experto local nivel 3

Есть розетка в тамбуре, рядом с терминалом, можно телефон зарядить

Саня Тверской

Experto local nivel 9

Телефон не работает.не дозвонится

Августина

Experto local nivel 6

Быстро и оперативно можно решить все вопросы. Сотрудники вежливые и благожелательные. Спасибо всем.

Николай Б.

Experto local nivel 6

Есть с чем сравнить! Ранее проживал на Урале, бывал на Белгородщине... Наш Норильский МФЦ лучший !!! Хотя и бывают некоторые проблемы, но у других их больше и они существенней.

Крис Белая

Experto local nivel 7

Быстро и без очереди выписались😍

САША ИСАЕВ

Experto local nivel 10

Есть даже фонтан

Юлия Муравьева

Experto local nivel 12

МФЦ отлично справляется со своей задачей! Грамотные специалисты, можно решить много вопросов в одном месте.

Ольга Понкратова

Experto local nivel 5

По телефону очень сложно и почти не возможно дозвониться !!!

Алексей

Experto local nivel 14

Доступно и относительно оперативно. Подобных заведений от государство давно придумать надо было.

Руслан Тиш

Experto local nivel 10

Хорошее отделение

Елена

Experto local nivel 11

Очень внимательные девочки работают на ресепшене.на этом плюсы заканчиваются.очерь в какое либо окно занимает более часа.на обед бы их отпускали по 1 чел ,а не по 2-3

Олег Х.

Experto local nivel 4

Очень удобное учреждение, дочери паспорт делали, лучше чем раньше в паспортных столах, страшно вспоминать. Культурно, чисто, все вежливо.

Дык!!!

Experto local nivel 4

Отлично!!!

Ольга Листова

Experto local nivel 10

Быстрое обслуживание. Очень удобно.

Еленочька

Experto local nivel 9

Самый красивый автовокзал вежлевые сотрудники.

Оксана Ткачева

Experto local nivel 11

Все понятно и просто, очередей почти нет. Работают оперативно. У меня проблем не возникало

Надюш

Experto local nivel 3

Народу много, но в целом работники отличные, доброжелательные.

Игорь Анатольевич

Experto local nivel 18

Очереди, постоянно виснет оборудование

Сергей

Experto local nivel 5

Ваще то - автовокзал

Людмила Хилтухинова

Experto local nivel 12

Хорошее место! Все вопросы, касаемые документов, можно решить положительно👌

yadreshnikov2013-ru

Experto local nivel 10

Через госуслуги заполнил все свои данные,заплотил госпошлину,пришёл в назначеное мне время сфотографировался и теперь ожидаю повторного вызова для получения документа.😎👍

Asylbek Esenaliev

Experto local nivel 5

Да скоро буду посетить здесь хорошо обслуживает Здесь всё есть вес документации можно сделать

Ольга Оя

Experto local nivel 10

Нравится, удобно,делают все в срок.

Наталья Чернуха

Experto local nivel 13

Это лучшее, что могли придумать. Стало меньше очередей. Консультанты-профессионалы.

Дмитрий Добрый

Experto local nivel 10

Очень много народа,ожидание очереди могло быть и поменьше.

MFTs g. Norilska

486 reseñas