MFTs gorodskogo okruga Chernogolovka

Valoración 4,4
700 valoraciones
Valora este lugar

201 reseña

Experto local nivel 11
Abril 10
Отлично! Приветливый персонал, готовый помочь, разумное время ожидания.
2
1
Experto local nivel 25
Enero 25, 2022
Приехал из далека, попал совершенно без очереди. Профессиональные сотрудники, быстро оформили документы. Я доволен, сотрудникам спасибо! Отдельная благодарность сотруднику Светлане, помогла разобраться с документами и посоветовала как сделать лучше!
3
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2022
Долго ждать, работают только 2 оператора, но справедливости ради, есть предзапись, что существенно сокращает время ожидания, персонал вежливый, чисто.
2
Experto local nivel 6
Enero 12, 2022
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Посетил данный офис в 17:30 по предварительной записи. Девушки встретили, подсказали и даже помогли составить заявку на гостевом компьютере. Мне очень понравилось !👍👍👍
3
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2022
Профессиональный персонал, быстрое и качественное обслуживание. К сожалению, по воскресеньям там выходной.
3
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2023
В зале работало одно окошко. Подождав несколько минут вызвала оператора. Вопрос не решился как хотелось бы. Видимо, у девушки мало опыта. С чем и ушла.
3
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2021
Ооооочень большие очереди!!! Надеюсь, что это связано с пандемией и скоро всё исправиться. А так, персонал вежливый и компетентный, грамотно и доходчиво всё объясняют и хорошо работают.
3
1
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Всегда доброжелательные,приветливые и компетентные специалисты.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 1
отличное Мфц
1
Experto local nivel 8
Enero 9
Удобно, сотрудники грамотные
3
2
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2021
Да, я посещала этот центр 03.02.21. - за справкой о положенных мне, как инвалиду 2 гр. предоставления бесплатных лекарственных препаратов по профилю заболевания. Справку дали. Но, сегодня, 5-го 02.21 в поликлинике по месту жительства её "завернули", и потребовали справку из ПФР. Я в недоумении!!! Опять в течение месяца февраля мне, кроме инвалидности, имеющую статус подверженной радиационному воздействию на Семипалатинском полигоне, опять придется выкладывать 6 тысяч рублей на приобретение медицинских препаратов по жизненной необходимости!!! Навели бы порядок в этой области! Мне трудно ходить, а тем более ездить от места жительства до всех этих ПФР и МФЦ! И ещё: приобрести необходимые препараты, как оказалось, можно только в 2-х аптеках Ногинска и то, со слов врача, поторопиться, чтобы хватило!!! Это как? Вот и всё, что я сегодня, после посещения поликлиники могу сказать.
4
Experto local nivel 2
Enero 10, 2023
Очень вежливые сотрудники, удобная, чистая, современная приемная.
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 18
Отлично!
1
Experto local nivel 11
Enero 20, 2022
"Формально правильно, а по сути издевательство" ВИ Ленин. Место, где эта цитата возведена в абсолют. Прикрываясь борьбой с инфекцией устраивают часовые перерывы в работе, внутрь запускают по полтора человека, а остальных оставляют мерзнуть на улице. Не знаю кто их покровитель, но это самый убогий МФЦ в округе с низким качеством обслуживания
3
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2022
В большинстве своем компеиентные и вежливые сотрудники.Не комфортная зона ожидания,душно.
4
Experto local nivel 7
Abril 23, 2021
22.04.2021 были с мужем первый раз в этом городе и этом МФЦ, принимала приятная, улыбчивая девушка в 4 окне, к сожалению торопились и имени не запомнили... Девушка помогла решить вопрос, дала дальнейшие рекомендации для наших действий, уточнила все ли нам понятно, хотя нам и так пришлось объяснять несколько раз..... Спасибо руководству данного МФЦ за такой дружелюбный коллектив!
3
Experto local nivel 15
Enero 18, 2022
Живая очередь стоит на морозе, в помещение не пускают, Привезли инвалида на коляске а заехать не могут, пандус снегом завален. Наверх подняли жди мёрзни пока тех перерыв закончится или очередь дойдёт. Женщине с коляской, мы вас позовём, и забыли про неё, очередь уже прошла, а она стоит ждёт, а звать и не собираются. Спящее царство.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2021
МФЦ с "человеческим лицом" Всегда доброжелательный персонал,даже в конце тяжелого дня И явно хорошие отношения в самом коллективе что тоже приятно наблюдать
3
3
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2022
Отвратительное отношение к людям! Пришла с пожилым дедушкой, сотрудники отказывают в оказании услуг и отправляют на гос.услуги. Возникает вопрос: «для чего МФЦ?»
5
1
Experto local nivel 4
Abril 23, 2021
Посетили данное МФЦ 22.04.2021г. приехали из других городов на сделку и были просто в шоке! Хамство, не профессионализм и откровенное превышение должностных полномочий в данном МФЦ! Сами себе устанавливают правила: время "работы" и "перерывы на обед" прикрываясь указом губернатора, в котором ни слова не сказано, что проветривание и дезинфекция помещения занимает целый час два раза в день. Сами видимо распечатку, которую предъявляют не читали. Откровенное самоуправство! Никаких внутренних приказов предоставить не могут, потому что их просто нет. Все только на словах. Руководителя МФЦ Тарасова С.И. в рабочее время нет на месте, заместитель руководителя Колганихина Л.В. крайне не компетентна в данном вопросе, администратор ресепшен разрешила взять талон потратив 10 минут нашего времени, в 4 окне принимает девушка неуравновешенная и неадекватная, которая не занимаясь нашим делом вмешивалась, "умничала", откровенно грубила, кричала и видимо забыла где она находится и что работает с людьми. Буду писать жалобы о проверке работы данного МФЦ, который не соответствует регламенту работы и налицо факты превышения должностных полномочий и нарушения прав граждан!
7
Experto local nivel 8
Abril 15, 2023
Все доступно объяснят, сложностей при посещение не обнаружила
3
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
А что может понравиться? Пришла специально утром, чтобы не создавать очередь. А мне говорят, у нас скоро технический перерыв. Приходите после двенадцати. Единственное, надо было перекодировать социальную карту. А время было без пятнадцати одиннадцать. Кто создал этот мфц в Черноголовке? Егоров не может справиться ни с поликлиникой, ни с другими структурами. Пусть не обижается! Его выбирали не по красоте, а по характеру. Вроде, закончил МГУ!
5
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2021
Ужасное обслуживание. Не компетентный персонал. Пару человек из всего коллектива действительно знают что и как. С первого раза не реально добиться нужного результата. Приходится искать инфо в интернете и приходить объяснять что мне нужно.
7
1
Experto local nivel 17
Julio 3, 2021
Не было такого, чтобы часами ждала своей очереди. Очередь подходит быстро, документы принимают тоже. Звезду сняла за болтливость операторов - любят документы прокомментировать. "Ой, в первый раз вижу такое свидетельство", "А чего сами не поехали в пенсионный?". И вот сидишь оправдывается, что лень свою задницу в Ногинск тащить, когда под боком МФЦ есть.
2
Experto local nivel 10
Agosto 7
не всегда могут оказать нужную услугу
Experto local nivel 26
Julio 6, 2023
Организация труда хорошо организованно
1
1
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2022
Молодцы! Сколько терпения, выдержки, такта! Желания помочь и объяснить! А мы такие неграмотные, несовременные и хотим, чтоб они всё сделали за нас.
3
Experto local nivel 15
Mayo 31, 2020
Отличное место, где можно решить быстро кучу дел с документами. Персонал очень благодушный, приветливый и грамотный. Также видела и возмущения в их адрес, и злобные высказывания, что не принимали посетителей в режиме коронавируса - ну так разве это вина сотрудников МФЦ, если они просто выполняют распоряжение правительства? Особо хочу отметить компетентную работу Бабушкиной, Васильковой (имена не помню, к сожалению), также девушек Светланы, Юлианы, Веры Локтевой, Дмитрия, Марины, Оксаны - все сотрудники МФЦ отличная команда! Спасибо им большое и терпения в работе с нами!
5
3
Experto local nivel 8
Abril 21
Всё отлично 👌
3
Experto local nivel 7
Enero 7
Слабо подготовленные работники
3
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2019
Не раз посещала МФЦ в г.Черноголовка, коллектив приятный, все подробно объясняют, помогают заполнить документы. НО недавно столкнулась с проблемой того, что на мой личный кабинет не пришло уведомление об определенной сделке. Я много времени прождала, ожидая уведомления, но увы безрезультатно. Пришлось лично ехать в МФЦ, теряя на дорогу три часа. Там мне вручили отказ в моей заявке по сделке. Я была очень удивлена. Неужели нельзя было "отказ" прислать в личный кабинет гос.услуг, для этого он и был создан. Я рассчитывала, что этот недочет с их стороны был случайным, НО подав очередное заявление в МФЦ г. Черноголовка, мне снова не пришел ответ в личный кабинет портала гос.услуг. Мне вновь придется тратить много времени и ехать лично узнавать ответ. Онлайн портал был сделан, что б люди своевременно получали информацию, а не тратили свое время на личные поездки, порой из других городов.
4
2
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2022
Доброжелательный квалифицырованный персонал. Максимум помощи и скорый результат.
3
1
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2023
Отличная работа персонала!
3
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2021
Нравится работа МФЦ: всё четко, доброжелательно. Очень приятные сотрудники, соблюдают антиковидные меры, что вызывает уважение. Все документы оформляют и выдают в срок. Молодцы!
3
2
Experto local nivel 11
Enero 19, 2019
Уютно,тихо,есть туалет и сидячие места,терминал оплаты,фотокабинка и телевизор с новостями Подмосковья. Персонал — молодцы,умницы,красавицы! Вежливые,терпеливые,профессиональные. Все документы: на подачу - оформляются быстро,выдаются готовыми — в срок. Отличная организация,здорово упрощающая жизнь!
5
2
Experto local nivel 11
Junio 25, 2022
Вежливые сотрудники быстро готовы помочь любому посетителю
3
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Был печальный опыт обращения в МФЦ. Не все сотрудники, являются специалистами.
1
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2023
Компактный уютный центр)
1
1
Experto local nivel 18
Mayo 16, 2022
Отличный Мфц ! Девочки очень доброжелательные !
1
1
Experto local nivel 10
Abril 10, 2021
Много раз обращался. Не припомню чтобы уходил с отрицательным результатом, все дела решали, где то шли на встречу. Даже из неоднозначных ситуацию находили выход. Я доволен. Спасибо сотрудникам.
2
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2021
Чисто,проводят дезинфекции,работают все окна,работает табло,вежливые сотрудники
3
1
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2021
Иногда есть небольшая очередь мин на 20… иногда нет. 5 мест для приема людей. Внутри действует электронная очередь.
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2020
Работники крайне некомпетентны. На голубом глазу выдают информацию, которая не соответствует действительности. Утверждают, что в их обязанности не входит консультирование граждан по тем вопросам, с которыми те пришли. Все легко опровергается простым поиском в интернете, но сайты МФЦ не позволяют делать это оперативно во время общения со "специалистом". Особое почтение особе, отвечающей по "Горячей линии" - редкая злоба под маской вежливости.
8
2
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2022
Внимательный персонал, стараются помочь.
3
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2022
Народу мало,но персонал на расслабоне.долго все очень.
2
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2023
Добрый сотрудник ,отзывчивый
3
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2021
Работники грамотные, всё быстро и качественно, Но внутрь пускают по несколько человек, было очень жалко пожилых людей и больных, которым приходится на 30град.жаре ждать под открытым небом своей очереди.. Не продумано
2
Experto local nivel 12
Abril 11, 2023
Сотрудники безграмотные,незнают ничего
1
1
Experto local nivel 10
Julio 24, 2020
Как бы не относились к этому новому, с некоторых пор, месту, всё равно прийдется туда идти за документами. В последнее время мне там нравиться. Всё решается, хоть и приходиться немного подождать. А что сделаешь? "Издержки производства".
4
1
Experto local nivel 10
Enero 27, 2020
Очень плохое обслуживание клиетов , сами себе ставят оценку на столе , клиентам даже недадут нажать на кнопку . Специалисты не грамотные всегда всё перепутают , а за их ошибок приходиться бегать нам клиентам и к томуже тратить дополнительные деньги для исправления их ошибок . Голова начинает тухнуть с головы , может там нужно менять руководство . Это было бы правельно .
5
3