Buscar

МФЦ Красногорского муниципального района

4,6

7806 valoraciones

Valora este lugar

Эвелина Дринко

Experto local nivel 15

МФЦ в Красногорске работает с 8 утра до 8 вечера без выходных. Сотрудники центра вежливые и компетентные, всегда готовы помочь. Очередей практически нет, приём ведётся быстро. В здании есть зона ожидания, детская комната и кафе.

Вильданова Марина

Experto local nivel 28

Удобное месторасположение. Расположен на 5 этаже, работает лифт. Прописывались 2 февраля, девушка очень грамотная быстро все оформила. Доброжелательные сотрудники. Есть места ожидания.

сергей л.

Experto local nivel 7

Очень качественное и быстрое обслуживание. Стремление сотрудников помочь.

Владимир Тарасенко

Experto local nivel 13

Добрый день. Обращался за последние 2 месяца 3 раза. Все прошло очень достойно. Сдавал документы на регистрацию, как исполнили сообщили на электронную почту. Потом на учет в военкомат, тоже прошло все отлично. Очень благодарен сотрудникам, которые даже на то , что не работал с талонами автомат все решали быстро. Спасибо.

Юрик Костюшко

Experto local nivel 8

Большой МФЦ. чистый аккуратный. Сколько раз там был, всегда попадались адекватные сотрудники, которые и подсказывают и советуют. Будем честны, есть МФЦ, где сидят прям откровенные растяпы, но это не этот. Важный момент, там есть столик для детей, где дети могут порисовать. Нам даже дали листочек и там были цветные карандаши. Дети сидели рисовали. Кофейный аппарат, кофе за деньги и кулер с водой.

Александр

Experto local nivel 5

Наконец, у меня появилась возможность оформить постоянную регистрацию, чтобы попробовать поступить на службу по контракту. Я позвонил в МФЦ, чтобы узнать, нужна ли предварительная запись. Мне ответили, что предварительная запись требуется только для иностранных граждан, а граждане РФ могут обслуживаться в любом окне. Мы приехали в офис, и оказалось, что иностранные граждане и граждане РФ принимаются только в двух окнах, в общей очереди. Нам сказали встать в очередь и ждать. С трудом удалось объяснить, что по телефону нам сказали, что граждане РФ не нуждаются в предварительной записи и могут обслуживаться в любом окне. Сотрудник неохотно согласился принять меня. Когда он увидел, что дата моей выписки с последнего места жительства была более года назад, он радостно сообщил, что не может оформить регистрацию, потому что мне нужно оплатить штраф. Я пытался объяснить, что у меня просто не было такой возможности, но всё было тщетно. На вопрос, сколько и куда платить, мне ответили, что нужно обратиться в МВД, где мне всё расскажут. Всё это в хамском тоне. Я предупредил их, что обязательно напишу отзыв о том, как они работают. Ответили с улыбкой: «Да, конечно, это ваше право». На следующий день я пришёл в МВД, где мне объяснили, что штраф оплачивается только в том случае, если у меня есть жильё, в котором я не прописываюсь и не встаю на воинский учёт по непонятным причинам. Если же у меня нет личного жилья и официального заработка, то ни о каком штрафе речи быть не может. Мне посоветовали обратиться в другое отделение МФЦ, что я и сделал в тот же день. Я поехал на Дачную, 11А, и что вы думаете? Там мне оформили регистрацию без намёка на то, что я должен кому-то что-то оплатить или записываться. Прошу обратить внимание руководства МФЦ на компетенцию сотрудников, которые занимаются регистрацией по месту жительства.

Vasily Zakharov

Experto local nivel 14

Удобное место, есть парковка для авто. Специалисты приветливые, тактичные и оперативно работают. Отвечают терпеливо на все вопросы, четко и ясно. Спасибо

Алла

Experto local nivel 5

Большое спасибо Ларисе Анатольевне Самохиной и всей ее команде за чуткость, высочайший профессионализм и оперативность в оформлении документов. Вот так должны работать все МФЦ! Вышли из учреждения с огромной благодарностью. Еще раз - большое спасибо!

Юлия Николаева

Experto local nivel 10

Очень милые, отзывчивые сотрудники. Всё прошло быстро, без лишней суеты

олег гавва

Experto local nivel 13

И правда всё чётко. Народу много, но без суеты и очередей. Достойно.

Никита Кузин

Experto local nivel 12

Наверное крупнейший МФЦ в Красногорске. В целом, знакомые говорят что их из Нахабино обычно сюда направляют, когда что-то сложное надо оформить.

Олеся Котова

Experto local nivel 6

Отличный мфц, приятные и всегда готовые помочь и решить вопрос до конца сотрудники)

iurie besleaga

Experto local nivel 8

Оочень Быстро работают и помогают даже если с документами не все идеально. Дружелюбно и внимательно вас выслушают. Реально спасают кучу времени. Спасибо!

Дмитрий Панин

Experto local nivel 6

Жалко нельзя поставить 0. Если Вы хотите сохранить свои нервы и драгоценное время никогда не обращайтесь в эту организацию. При оформлении загран.паспорта просят заполнить анкету за компьютером самостоятельно. Если задаешь вопрос почему так, а не сами сотрудники это делают, в грубой форме предлагают заполнить бумажную анкету. Неделей ранее оформляли загран.паспорт в другом МФЦ. Сотрудники все без проблем приняли и сами заполнили анкету. Здесь "мы берем за рассмотрение анкеты или ее заполнение 500 рублей", при просьбе ознакомиться с прайсом, просто убегают в служебное помещение. С этим МФЦ уже не первый раз имеются проблемы. Сотрудники хамят, при наличии свободного времени сидят в телефонах, пока ты сидишь в несуществующей очереди. По указанному вопиющему случаю все обращения уже были направлены в соответствующие органы. У МФЦ много положительных отзывов на Яндексе, видимо люди, в отсутствии альтернативы в Красногорске ничего лучше не видели. Наихудшее МФЦ в котором когда либо оформлял документы. Невольно возникает вопрос: "Для чего там вообще сотрудники?"

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Ратников

Experto local nivel 11

Хороший МФЦ. Но чтобы в него попасть с престарелыми, это просто беда. Работает один лифт, который всегда забит. С парковки на - 1 этаже, пропустили 3 лифта, так как он приходит уже набитый людьми. В итоге, простояли 10 мин. И то, с трудом втиснулась. Очень не придумано.

Mostrar respuesta de los negocios

Не совсем знаток

Experto local nivel 10

Ездила продлять социальные карты. Всё прошло на ура, быстро без проблем. Окошек много, очередей не заметила.

Mostrar respuesta de los negocios

Рада

Experto local nivel 7

МФЦ.... У меня есть с чем сравнить. Например в г Подольск, МФЦ в каждом районе города, для жителей это Очень удобно. Красногорск вроде как столица Подмосковья, а вот мне так совсем не кажется. МФЦ одно, да большое, современное. Но одно.... На целую столицу Подмосковья. В отделе ,где оформляют субсидии работает замечательный молодой человек, Владимир. Спасибо тебе! Всё подсказывал, как правильно заполнить.

Сергей Захаров

Experto local nivel 23

Отличный мфц. Многовато народа, но очередь обычно быстро проходит. Очень много персонала работает поэтому всё достаточно быстро. Этажом ниже есть фудкорт так что во время ожидания можно перекусить.

Ilya S.

Experto local nivel 10

Жене очень быстро и четко оформили регистрацию. Нас приняли строго по времени. Сотрудники вежливые, просторный зал.

Mamabobr41

Experto local nivel 8

Безобразная работа от начала до конца. А на данный момент, придя с квитком о посещении с 9-00 МФЦ не открыт до сих пор. Хуже просто нельзя работать.

Mostrar respuesta de los negocios

Наргиза Гулметова

Experto local nivel 7

Я забила паспорт в мфц Ленина 2 . Спасибо большое. 🙏. Сохранили в офисе. Все вежливые сотрудники. Я очень рада 😊👍🌹. Всегда будете здоровы

Максим Азарчик

Experto local nivel 5

Очередь проходит достаточно быстро, сотрудники вникают в вопрос и делают все, для его решения.

Арген Канатбек

Experto local nivel 6

Не возможно дозвониться! По первому номеру берёт голосовой помощник никчёмный который не может соединить с оператором, по второму номеру ни кто, ни когда не отвечает.

Mostrar respuesta de los negocios

Nairbek Mutalimov

Experto local nivel 3

Очень хорошо и быстро, решили вопрос! Особенно хочу отметить специалиста(Угарова Светлана Анатольевна). Очень доброжелательная каких в наше время редко встретишь,всё подсказала обьяснила как правильно заполнять документы! Всё отлично!!!

rack0van

Experto local nivel 6

Как мы раньше вообще жили без них, ну какая прелесть. Документы примут, все за тебя сделают приди и только получи минимум затраты времени. Обращаюсь туда постоянно, все сотрудники внимательные, вежливые и помогут даже анкету правильно заполнить на загранпаспорт. Обожаю этот МфЦ на Ул. Ленина. Всем спасибо кто там работает . Терпения и выдержки вам , потому что иногда бывают такие клиенты просто ужас!!! Молодцы!!!👍👍👍👍👍

Kat

Experto local nivel 10

Хорошие специалисты, понимают сразу что за услугу - помощь надо оказать . очередь быстро идет. Зал большой просторный, свежо в жару было. Специалисты работают и стараются ...

Елена Тремба

Experto local nivel 10

Очень хорошо организовано Быстро решаются вопросы, персонал вежливый, доброжелательный

Natasha S.

Experto local nivel 8

Некомпетентный сотрудник(женщина блондинка ) на стойке информации. Обращались по вопросу получения документов ЖКХ 27.02.2025 года. Отвечает сквозь зубы, с одолжением! Идите говорит в живую очередь и ждите (прогресс электронной очереди видимо в этот МФЦ не пришел еще) там и консультируйтесь, дала какой-то адрес на соседней улице, не сказала, что там за учреждение находится. Вообщем, полная некомпетентность и хамство. Обучите своих сотрудников отвечать грамотно, вежливо и разборчиво гражданам. Не нравится работать с людьми, пусть ищут другую сферу деятельности.

Mostrar respuesta de los negocios

Дамир Коняфиев

Experto local nivel 15

Хорошо организована работа. Все очень быстро и доступно. Сотрудники профессионально оказывают необходимые услуги. Был много раз и не разу не задержался больше 30 минут. Мне нравиться. Рекомендую.

viktor g.

Experto local nivel 3

Подал заявление о выписке-прописке. Столкнулся с не корректным и не профессиональным отношением сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Балуева

Experto local nivel 3

Быстро помогли с моей задачей. Отзывчивый персонал, профессионалы своего дела!!! Надеюсь на дальнейшее взаимопонимание и, если потребуется помощь, квалифицированной помощи

илья

Experto local nivel 13

Всё очень хорошо организовано. Дело было достаточно сложное, более того постоянно зависал основной сервис. Просто сходили пообедать на это время, а когда пришли всё было сделано. Рекомендую.

Евгения

Experto local nivel 12

На ресепшен сотрудницы отзывчивы ,быстро сориентировали по делу. Необходимо было решить социальные вопросы в окошке номер 23 На мое удивление взрослая женщина так быстро и молниеносно поняв мой вопрос сделав все качественно и быстро без лишних вопросов .Вырожаю слова благодарности ,побольше таких сотрудников в наши государственные службы!

Nika Nika

Experto local nivel 4

Особая благодарность Елене Александровне ( офис Твой дом) за профессионализм, чуткость и внимательность к клиентам.

Кубаныч Шекеев

Experto local nivel 4

Минус , сотрудники курят каждые пять минут , свои обязанности не знают звонят куда-то и спрашивают это по улице Ленина 5 б

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Ф.

Experto local nivel 5

Люди здесь не хотят работать. Если есть вариант, что возможно самообслуживание, то Вас заставят заниматься оформлением самому, на Госуслугах. Если у Вас нет доступа в Госуслуги, то конечно здесь помогут сделать все тоже, что можно сделать самому дома, но тут Вы потратите на это весь день.

Леонид Булах

Experto local nivel 9

Дамочка на входе, Елена Ивановна, не может внятно объяснить, что нужно делать. В частности, как получить социальную карту Подмосковья. "Заказывайте через Госуслуги (так и не добился у неё, что через mosreg, а не gosuslugi), ну или идите туда (махнула рукой). Пришлось взять талончик наобум и там инспектор объяснила, что нужно делать.

Виталий

Experto local nivel 5

Хороший и большой МФЦ, много окошек, приветливый персонал, быстро решили мой вопрос. К сожалению, не всегда работает лифт и приходится подниматься эскалаторами, а это долго.

Mostrar respuesta de los negocios

XXX XXX

Experto local nivel 7

В данный МФЦ обращался не один раз, за личными документами, оформление сделок по недвижимости, да много что приходилось делать, всегда все вопросы решались сотрудниками быстро и качественно, а значит профессионально. Спасибо

Екатерина

Experto local nivel 7

Меняла паспорт из-за смены фамилии. Получила новый, но не проверила дату регистрации брака, оказалась ошибка( не та указана дата). Моя вина, что я не всё проверила.Но и организация должна понимать,что вы работаете с документами и допускать ошибки не следуют это же всё таки документ. Девушки на рецепшене сказали подавать новое заявление на замену паспорта, много времени опять на это уйдет(

Mostrar respuesta de los negocios

Иван б.

Experto local nivel 4

Работники не понимают в своей работе ничего. Работают до 8, но заявления принимают только до 6. Отказали в услуге и отправили в другой МФЦ, но только после того, как отсидел часовую очередь. Стандарт российской бюрократии.

Mostrar respuesta de los negocios

Фарида Мамедова

Experto local nivel 2

Была на приеме у Филипенко Дарьи Николаевны в 19:10 . Приехала после работы сквозь пробки, нужно было заменить загранпаспорт, фамилию сменила . Все документы , фото были подготовлены . Сотрудник сказал , что время 19:15 , до конца рабочего дня 45 минут и не будет этого делать . Позвала свою коллегу и они начали убеждать меня и мужа , что они не успеют подать заявление за 40 минут . Чтоб пошли в люберцах подали ( где работаю, не по прописке ) . Отказа письменного не дали о том , что не попадут заявление . Начали спрашивать где училась , где работала , и еще больше удивлялись и говорили «ой нет не успеем», будто пытаясь свой отказ в услуге оправдать . В общем мы уехали. Поехали в Люберцы , там сказали 80 дней делается . Мы приехали на след день в Красногорск, где были в первый раз . И был другой сотрудник , который за 20 минут не торопясь нам все сделал . И время было также 19:00(после работы ). Очень огорчает , когда едешь сквозь пробки , теряешь весь вечер, сотрудник может оказать помощь и услугу и он не делает это отлыниваясь от своих обязанностей . Старшего смены Филипенко Дарья Николаевна тоже тогда не пригласила, хотя я попросила об этом. Жаль, на повтором приеме имя сотрудника не было указано на столе, ей большая благодарность !

Mostrar respuesta de los negocios

Лана Лана

Experto local nivel 8

Все очень чётко, вежливо,доступно. Бывают очереди, но ждать недолго. Специалисты все доступно объясняют.

890389 пожарский

Experto local nivel 3

МФЦ Красногорск ТЦ"Красный кит" = обслуживание ужасное!!!!! Нужно было распечатать документ, попросил помочь девушку ,которая там помогает, ответ- я это не помогаю, тут же ей на помощь, вторая "помошница"к которой я не обращался вторая "помошница" = мы этого не делаем! Кругом сплошные очереди, пока тут дождешься одной очереди , талон прошел номер, надо еще брать талон, брал талоны нескол ко раз, в итоге таки " добрался" до "специалиста "по моему вопросу, там тоже самое, неправильно написал "иди снова пиши, бери талон, если хочешь ,чтобы я сделала, плати 2600р. НЕ МНОГО ЛИ БЕРУТ В МФЦ??? ПО КАКИМ ТАРИФАМ ???? За распечатку бумажки, которая в компьютере, что стоит для людей ,выдает бумагу, в которой, я должен вписать свои данные,не рассчина на запись данных и нужно поправлять ,чтобы вышла бумага ,в которой смогу таки сделать запись. В итоге оплатил "специалисту ", чтобы-таки решить свой вопрос, МФЦ КРАСНОГОРСК =ЭТО НЕЧТО !!!???

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Чарунова

Experto local nivel 5

Очень быстро, культурно, прфессионально. Спасибо.

Евгений К.

Experto local nivel 12

Помогли хорошо, быстро. Жаль что только один в городе

Юрист Правовед

Experto local nivel 15

Главный МФЦ округа, вся инфраструктура на отлично, парковка платная, но недорогая, но платная)))

Ирина Л.

Experto local nivel 13

Место хорошее, но сидят непрофессионалы. Ни на один вопрос толком ответить не могут. Бегают друг к дружке советуются. В итоге дали какой то телефон, мол, звоните туда, возможно Вам там ответят... Вопрос был актуальный на сегодняшний день, про СВО. Не понимаю, вообще, зачем держать столько некомпетентных сотрудников. А их там очень много.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Градобоев

Experto local nivel 20

Быстро обслужили, вежливо, качественно и быстро. Большое спасибо за хорошие услуги.

Екатерина Кошелева

Experto local nivel 22

Лично у меня только положительные эмоции после посещения этого мфц Бедные сотрудники конечно измучились тупыми вопросами, и тупыми людьми. Но стараются. Претензий нет

МФЦ Красногорского муниципального района

2525 reseñas