МФЦ Красногорского муниципального района
2450 reseñas
Octubre 28, 2023
Довольно удобное расположение. Можно прийти по электронной записи или в порядке электронной очереди. Компетентные сотрудники, которые всегда готовы помочь. Очень удобно, что оповещения о статусе заявления приходят на электронную почту (наверное, это во всех МФЦ сейчас?)
1
Octubre 15
Все проблемы помогают решать! Рекомендую!👍💝
Diciembre 9, 2022
Много раз обращалась именно сюда. Очень квалифицированные специалисты, всегда все вопросы решались, быстро, компетентность. Спасибо всему персоналу и руководству
2
Junio 15, 2023
Вчера в 17:30 получили талончик Т015 с временем ожидания более 165 минут. Естественно, прождав более 1,5ч и видя, что очередь совсем не движется (как застряла буквенная очередь на Т013 так она больше и не двигалась), плюнули и ушли. Сегодня опять тоже самое! Это что ещё за прикол такой? И почему люди, пришедшие позже и получившие талон с другой буквой, вдруг проходят вперёд?
3
Noviembre 26, 2023
Много столов, много операторов, все по делу. Народу только многовато. Значит есть куда расти. А вообще, МФЦ вполне пр московским стандартам.
Abril 5
Все хорошо, очередь, конечно, есть но сотрудники работают быстро.
1
Agosto 6, 2023
Все отлично, ожидание минут 7, специалист выдачи Наталия свою работу выполняет на 200%, таких сотрудников нужно каждый месяц премировать 👏
Junio 5
Просто не о чем!!! Искал как оставить отзыв на работницу, попадать которая вообще не знает, что такое ее работа.
Marzo 12
Отлично, девочка всё объяснила помогла, всё с хорошим терпением
Agosto 13, 2022
Считаю,что именно для этого места и одной звезды много… Сотрудники работать не хотят или не хватает профильного обучения…Такое впечатление, что приходят на работу, только посидеть с кислым лицом и повздыхать. Мы с с отцом 4 раза приходили, чтобы подтвердить госуслуги и заказать соцкарту… В очереди теряли от полутора часа до почти 3, как итог сделать они ничего так и не смогли… И причины по которой ничего не получается так и не озвучили… Меняйте штат работников, в данный момент трое из четырёх совершенно не компетентны для занимаемых должностей.
P.S.Нам так и не смогли помочь в этой «конторке»
10
Enero 9, 2023
Многолюдно, шумно как на вокзале. Специалистов мало для оказание услуг такому огромному количеству людей. Записывались на определенное время, но пришлось ждать. Ожидание компенсировалось профессиональной работой специалиста - быстро, четко и ясно определились с вариантами решения вопроса . Который и был решён в установленные сроки. За это и спасибо!
1
Abril 22
Рядом с домом можно решить большинство вопросов с документами,удобно
3
Abril 19, 2023
Четвертый этаж, один лифт в ТЦ. Для пожилых и людей с ограничениями проблемно добраться. А так прыгать по трем эскалаторам, что к нему, что к выходу.
Видимо, проблема всех МФЦ, это очередь. По каким-то вопросам минут 15 ожидания, по каким-то можно и минут 40 посидеть, почитать.
Служащие вежливые, грамотные, подскажут где нужно
1
Junio 16, 2022
Очень хороший МФЦ. Всё быстро. Чётко. Много кабинок. Очень грамотно работает рецепшн. Можно сделать ксерокопирование. Молодцы. Всём рекомендую. Хожу только сюда
4
5
Octubre 14, 2023
Ужаснейшее место! Сижу в очереди уже полтора часа. Половина окон закрыты. Полное безобразие. Если нет сотрудников или не успевают ,так можно же предупредить о том,что время ожидания 1,5-2 часа и более. Нет даже кулера воды попить.
1
Agosto 23, 2022
Очень понравился этот МФЦ. Хорошо спланирован зал, много места для ожидания, удобно взять талончик в нужное окно. На ресепшн всегда есть дежурный. Сотрудники работают внимательно и чётко.
3
2
Diciembre 4
Была все быстро объяснили. Очереди таковой нет. В окошке.
Septiembre 7, 2023
Ужасная работа коллектива.Все безумно долго,кто то смеется,кто то болтает,кто то уходит по часу/полтора и просто отсутствует на своем рабочем месте.Полный беспредел.Люди недовольны,все злые,потому что никто не оказывает им нужную помощь в документах.
1
1
Abril 20, 2023
Утром тихо и спокойно, можно быстро решить свой вопрос.
В обед приехала, это просто ад, все нервные, орут, как там сотрудники работают я не знаю, сколько же нервов надо.
После 2 неделе позвонили, узнали, получила ли я услугу, зак которой обращалась.
1
Septiembre 10, 2023
Посещаю не в первый раз, но раз на раз не приходится. Опоздал на 7 минут к назначенному времени и пришлось ждать два часа. Вообще не очень понимаю назначение данной организации, т.к. в каких-то вопросах они сразу "сливаются" , говоря, что они только посредники...
Julio 24
Быстрое обслуживание,порядок, вежливость
3
1
Enero 27, 2023
Мфц - большое, просторное помещение, имеются компьютеры для использования посетителями. Персонал отзывчивый и профессиональный. На все вопросы ответили, все вопросы решили.
1
Septiembre 28, 2023
Отвратительное место. Жарко, душно. Сидела в очереди 4 часа, чтобы подать заявление на перекодировку карты. Сюрприз. Надо придти на следующий день, для сверки документов, ещё 4 часа в очереди. Рай для пенсионеров"Сдохни бабка" назывется. Столица Подмосковья-отстой.
3
2
Octubre 2, 2023
Придумали новую схему,чтобы не "перетруждаться", на горячей линии записи в мфц красный кит сообщили,что первичную регистрацию иностранных граждан теперь не делают, направляют на госуслуги.
Более чем уверена,что никакого приказа нет, т.к других мфц красногорска первичные регистрации продолжают делать! Пришлось записаться в другое мфц.
2
Diciembre 9, 2022
Много посетителей и много сотрудников, очередь идет быстро. Персонал вежливый, доброжелательный и знающий.
Большая площадь, разделенная условными перегородками, поэтому в период эпидемий как то волнительно..
2
1
Diciembre 3, 2022
Отзывчивый персонал, в принципе, в течении часа можно любой вопрос решить с бумагами, люди с разными вопросами приходят, стараются всем помочь, хотя бывает не легко. Спасибо вам, за вашу помощь, за ваще терпение.
1
1
Noviembre 18, 2023
Очень большие очереди Единственное спасение предварительно записаться через Госуслуги тогда проходишь точно по своему назначенному времени
Octubre 9, 2023
Удобно расположен в крупном ТЦ. Огромное количество свободных сотрудников-операторов за компьютерами, а выполнять выписку из домовой книги предлагают самому, через госуслуги. Хорошо, что три компа оставили посетителям для таких целей.
Octubre 28, 2023
На ресепшене взрослая неадекватная кричащая женщина. Научите персонал улыбаться и в корректной форме общаться с людьми.
Пришлось обращаться в другой МФЦ для решения моего вопроса
1
Octubre 6, 2023
Работа учреждения организована ужасно. Живая очередь за талонами в электронную очередь. Человек на 10. Женщина помогающая оформлять талончик каждого минут по 5 анкетирует непонятно зачем. При этом специалисты в окошках свободны.
Не советую ходить в этот мфц.
3
Febrero 6
В 19-00 в окнах операторы сидят без дела, но всех отправляют на самообслуживание, где скопилась очередь и всего 3-4 консультанта!
Septiembre 23, 2023
Отличный центр, удобно расположен. Сотрудники вежливы и профессиональны
Julio 9, 2023
Всё хорошо. Только издать в очереди долго. Обслуживание на уровне. Консультанты и сотрудники вежливые. Но кондиционер в жару не помешал бы.
3
1
Octubre 4, 2023
Сегодня персонал просто так гонял отца-инвалида. Спустя два часа после его визита позвонили и сказали приехать снова, потому что резко все готово. Персонал отнёсся неуважительно с самого начала, даже не помогли талончик взять!
2
Mayo 9, 2023
Если АД существует, то это их дочерняя компания, сидит 3000 сотрудников, но половину из них максимум чем занимаются это рукоблудством.
Единственный кто там бедные, это девочки которые выдают талончики, ибо бабки их закошмарили. Понятно что это большой МФЦ и сотрудники все не успевают, но там конкретно нужно наладить рабочий процесс, нет видимо толкового руководителя.
3
1
Enero 17
Уважение всему сотрудникам МФЦ , отличный отношения с людьми ещё раз спасибо большое!
Junio 21, 2022
Особую благодарность Шараповой Наталье очень профессиональный сотрудник , как же здорово иметь таких людей добрая девушка , все рассказала подсказала , все доходчиво объяснила и написала . Побольше бы таких людей . Спасибо
1
1
Abril 20
Раньше было просто получить справку о несудимости. Теперь это превратили в непонятно что. Зачем ухудшать то, что хорошо работало!
1
1
Mayo 7
Неплохой МФЦ, мест достаточно , вполне ожидаемые очереди , нету беспредела , все порядок
3
Septiembre 8, 2023
Очень долгое время ожидания (первый раз 1 час 40 мин, второй - 50 мин).
Оба раза были посетители, которых принимали без очереди.
Все остальное отлично!
3
1
Septiembre 25, 2023
Кто пишет все эти благостные отзывы? Безобразное обслуживание. Изначально сообщили, что время ожидания - 45 минут, на деле - уже 2 часа, а очередь еще не подошла. Первый раз такое встречаю. Позор.
Marzo 23
Очень удобный центр, большой. Организация на высшем уровне
Junio 20, 2023
Ужасный МФЦ сидим с ребенком два часа, помочь ни кто не может девушка на рецепшине хамка швыряет талоны (Марина) посылает. В прошлый раз приходтли с ребенком без очереди приняли, а сегодня просто ужас, думаю от того кто на рецепшине стоит так и порядок, девушку Марину следовало бы наказать за такое хамство!!!!!
1
1
Julio 4
Оперативность, обслуживания соответствует
3
Mayo 12, 2023
Время ожидания минут 40...персонал вежливый..вопросы решаются..чисто..комфортно..есть место ожидания...
1
Agosto 19, 2023
Бардак!!! Люди ждут своей очереди по два-три часа!!! Красногорск-большой город, много новостроек. А МФЦ работают ужасно. В этот день об’ехала 4 МФЦ и нигде ничего не удалось быстро сделать. Только на Панфилова, на следующий день удалось все сдать.
1
Mayo 6, 2023
Есть МФЦ, но сотрудники не особо идут на контакт. Из любого вопроса, делают трагедию, и сразу предупреждают, что они только как почта. Зал аккуратный, ТЦ хороший, но персонал в 80 процентах грубый, особенно касается на входе....
Noviembre 26, 2023
Много окошек, оперативно обслуживают, вежливые и грамотные специалисты.
1
Julio 12, 2023
Нормальный МФЦ . Очень долго сидишь в очереди, а особенно когда люди с детьми или пожилые. Огромный минус. А так внутри чисто, опрятно
3
Septiembre 29, 2022
Выражаю благодарность гл. специалисту Сомовой Елене за грамотно и четко поставленную работу. Признательна за внимательное и доброе отношение, желаю благополучия и добра.
3
1