Buscar

MFTs Moi dokumenty

4,7

1490 valoraciones

Valora este lugar

Agent Smith

Experto local nivel 5

Выполнялись какие то работы с электричеством. В итоге всех отсылали в соседний МФЦ, а там им предлагали прийти завтра из за очереди. Всё это привело к огромным очерядям и стрессу на два дня. Многие люди пришли на следующий день с утра ко времени открытия, и опять была очередь.

Максим Строганов

Experto local nivel 20

Не могут помочь , постоянно что то не договаривают или же говорят когда уже сделал и не так как нужно,персонал абсолютно не внушает доверия , с больной головы на здоровую перекладывают

Reseña anónima

Сегодня 16.03.21 я согласно предварительной записи пришла к указанному времени 18:10 в отделение МФЦ по Василеостровскому району по адресу Нахимова,1. Меня пригласили к окну Ереминой Ольги Борисовны. Мной были предоставлены документы для регистрации прав собственности,которые я заранее приготовила(договор цессии,паспорт,акт приема-передачи). Инспектор Еремина О.Б. отказала нам в приеме документов,при этом уверяя нас,что мы принесли не те документы. Поведение данного сотрудника МФЦ не соотвествовало нормам поведения ответственного сотрудника госслужбы, она в грубой форме отказала мне в приеме документов,должным образом не разьяснив причины.Заметно нервничая,неадекватно себя ведя,она заверила что нужно ДДУ,которое у нас было только в электронном виде. Я заверила что собираюсь жаловаться на ее неадекватное поведение и отказ в приеме без разьяснения. Я обратилась в приемную к сотруднице Илларионовой Елене Сергеевне(ее фамилию я прочитала сама с таблички на ее форме,так как на вопрос представиться она ничего не ответила).Я попросила Илларионову Е.С . дать мне книгу жалоб и предложений,когда мы ее увидели на стойке и взяли в руки,данная сотрудница громко,в грубой форме и несколько раз,с повышенным тоном повторила положить жалобную книгу на место и не трогать!!! По моему мнению это поведение сотрудников Ереминой и особенно Илларионовой переходит рамки дозволенного и адекватности,абсолютно неприемлемо и только портит впечатление от МФЦ на Нахимова,1 которым мы раньше пользовались. Я давно не была так возмущена поведением сотрудников госорганов.

Александра А.

Experto local nivel 11

Отвратительный персонал, помощи ноль, хамы. Не выполняют своих должностных обязанностей. Если вы взяли на себя ответственность паспортного стола, будьте любезны поднять все архивы поуточнению написания паспортных данных с предыдущих документов, а не писать что вздумается, сваливая на человека кучу проблем по доказательства того кем он является. А это входит в ваши прямые обязанности поднимать архивы. Но им лучше поговорить о личном , не советую это мфц бездари и тунеятцы работают

Наталья Николаева

Experto local nivel 4

Сотрудники очень подробно объяснили, какие документы необходимо предоставить. Записалась по телефону, в назначенное время пришла и всё оформили. Быстро без очередей

Дмитрий Пакконен

Experto local nivel 12

Быстро. Приехал после работы. По моей услуге не надо было заранее записываться (она включена в перечень исключений), при входе мне дали талон и сразу же пригласили к окошку.

Nikita Danilov

Experto local nivel 6

В среднем 126 дождливых дней в году в Санкт-Петербурге, без учёта кратковременных дождей. Во время посещения МФЦ начался дождь. Сначала мне дали порванный файлик для документов в виде «исключения». На стойке администрации сообщили, что дать новый не могут. Это не предусмотрено, продажа файликов тоже не предусмотрена, в дождь выдавать тоже не предусмотрено. 2020 год. Мне надо идти под дождь с документами чтобы они промокли? Вызывать курьера или носить с собой рюкзак с канцелярией? Мне так и не дали контакт того, кто предусматривает. Дали б/у файлик. Кто знает лично - скиньте коммент. Очень многое должно быть предусмотрено заранее. Не простые времена.

Аглая Дубровская

Experto local nivel 8

Сотрудники ответственные и доброжелательные, очередь по талонам, мы с мужем довольны этим отделением!

аlexG

Experto local nivel 8

...МФЦ, шаговой доступности от дома, всегда очереди, что не удивительно, но в принципе, всё происходит довольно таки быстро, если знаешь, что тебе конкретно требуется и приходишь на прием, заранее подготовленным.

Надежда Кузнецова

Experto local nivel 4

Очень внимательные сотрудники МФЦ на нахимова1.Обьяснят если что-то не понятно,расскажут,что не спросиш. Я частый посетитель по своим делам и мне нравится туда ходить.

Олег Виняр

Experto local nivel 11

Все хорошо, сервис, персонал, удобства, но слишком большое время ожидания из-за удобного графика работы и близости к остановками общественного транспорта.

ANTONINA

Experto local nivel 7

Грамотный и вежливый персонал. Все нормы СИЗа соблюдены что очень приятно.

Александр Гойкалов

Experto local nivel 12

Обслуживание хорошее , персонал вежливый и доброжелательный . Но очереди большие . Впрочем зал ожидания довольно вместительный . Оформляли паспорт сыну если не считать очередь процесс занял 10 минут .

Ольга Никитина

Experto local nivel 3

Спасибо этому отделению! Очень квалифицированный персонал! Без хамства и нервов, всё объясняют, всё выслушают!

Ната Г.

Experto local nivel 15

Отличный пункт. Персонал очень вежливый. И очень быстрый- хотела пройти квест- найти нужную кнопку для талончика, так не дали. Под руки подхватили, все сами понимали и к окну проводили.

Елена Дав

Experto local nivel 6

Очень вежливый персонал. Всё объяснили, подсказали и достаточно быстро приняли документы. Уже два года оформляю всё (связанное с рождением двух детей) в этом отделении, и в дальнейшем буду обращаться сюда же.

Андрей Моисейчиков

Experto local nivel 11

Быстро и удобно, отсутствуют очереди, есть консультант и терминал для оплаты пошлин

МаРтЫнОвА

Experto local nivel 7

Сейчас очень хорошо работают сотрудники МФЦ.Дружелюбные и компетентные,но год назад,когда записывала ребёнка в школу и детский сад,у меня сложилось мнение,что сотрудники пытаются как бы "отвести" тебя от одного учебного заведения и предлогаю написать ещё и другое...Но,возможно,это просто показалось.

Ю. Яшкова

Experto local nivel 8

Работу центра можно назвать безупречной. В дни с большим потоком и очередью на 50 метров все равно принимали минут за 15.

Наталия Кашкарова

Experto local nivel 22

Обслужили быстро, очередей днём не было. Но терминал не принял к оплате карту Мир, пришлось идти платить госпошлину в Сбербанк. Есть кондиционеры, но у окон не чувствуются, духота страшная.

rodigin01

Experto local nivel 14

Квалифицированный, отзывчивый персонал, готовый разъяснить непонятное, помочь разобраться в услугах

Елена

Experto local nivel 22

Вроде все хорошо, но на входе вредная женщина, которая портит все впечатление о хороших сотрудниках в окошках)

Екатерина

Experto local nivel 13

Мфц небольшой , на первом этаже жилого дома. Пандуса нет . Место для парковки нет . Вывеска прям над входом,

Наталия Палчкова

Experto local nivel 16

Минус одна звезда потому что не было масок и санитайзеров. Нас попросили сходить в соседний магазин и взять там на кассе, мол, там бесплатные есть.

Румия Карпова

Experto local nivel 5

Единственный МФЦ куда готова записываться. Всегда вежливый персонал

Семён Мерьемов

Experto local nivel 8

Очень компетентные, супертерпеливые и отзывчивые сотрудники, все организованно, спасибо за помощь при каждом обращении

М М

Experto local nivel 16

Стандарт МФЦ. Персонал может по добрее работает. ЗАО удобный, он один и сразу все видно кто куда идёт и как очередь движется.

Руслан Олегович.

Experto local nivel 16

Очень понравилось, и скорость работы и доброжелательность сотрудников, но жаль что всего один стул в приёмной, что в холле с приёмной. Хотя в связи с пандемией простительно.

Александр О.

Experto local nivel 9

Удобное расположение. Сотрудники в случае возникновения любых вопросов - помогают, разъясняют вежливо и понятно.

Сергей Войнов

Experto local nivel 7

Отвратительное место, делал электронную подпись, ждали подписать согласие с тем, что меня ознакомили с какими-то закона об этом, уточнить как меня могли ознакомить, если я ничего не видел, ответ меня просто убил, вам надо вот и погуглите, сказал хорошо, давайте подпишу. На что услышал от оператора : нет, у нас все пишется на видео и звук, так что теперь ищите и читайте а я подожду.

Александр Воробьев

Experto local nivel 9

Поставил пять звёзд по причине близкого расположения к дому, работа и персонал в принципе ничем не отличается от каких-либо других МФЦ

Дима Тимофеев

Experto local nivel 14

Работают до 21 это очень удобно. Почти всегда много народу, на приём можно попасть по предварительной записи. Персонал приветливый, готовый всегда помочь. Был по документам Росриестра, инспектор все объяснил и помог.

Белый русский

Experto local nivel 16

Людно, место пользуется популярностью.Чтоб все и сразу сделать что то по документам - это точно не в это заведение!Расторопность и быстрота сотрудников просто поражает, как в принципе и другие бюджетные организации нашей страны продолжают работать в этом ключе.Оказывается бюрократия то никуда не делась!Документы и карточку уже 2,5 месяца делаем на новорожденного...и это еще не все.

ЁЛЕНА ЕКозлова

Experto local nivel 5

Всё как всегда....за несколько лет не чего не изменилось в лучшую сторону......только в худшую..Ужасные очереди..и одно сплошное хамство

Ольга Балицкая

Experto local nivel 6

Красиво оформленный зал. Персонал грубый,разговаривают на повышенных нотах, нет помощи в оформлении документов.Испорченное настроение на весь день и необходимость еще раз посетить МФЦ, только не этот!

Ирина Прокофьева

Experto local nivel 11

Народ конечно стоит но в разные дни поразному лучше записаться тогда без проблем все пройдёт быстро

Марат Фатыхов

Experto local nivel 12

Не приняли документы по прописке в другом районе. Очень странно. В эпоху тотальной цифровизации необходимо обращаться только в МФЦ своего района. Неудобно.

Андрей Титов

Experto local nivel 10

Не смог здесь оформить налоговую декларацию, т.к. инспектор Иванова была некомпетентна 😇

Регион

Experto local nivel 7

Клиенты тут забавные бывают)) Тетки размером с вагон и тележкой под мышкой, в пух и прах разносящих работу служащих МфЦ Держитесь ребята,всех вам благ Спасибо за оперативность

Александр Ефимов

Experto local nivel 24

Сотрудники грубые, разговаривают как будто они работают в аппарате президента. Поучитесь работе и отношению к людям в Татарстан. Там не допустимо такое отношение служащих.

Ксения Сабурова

Experto local nivel 4

Пришла по предварительной записи. Приняли сразу. Помогли в подаче документов, разъяснили все вопросы. Довольна

Александра Ф.

Experto local nivel 5

Ужасный персонал! Будьте готовы, что когда вы позвоните по телефону Вам ответил хамоватая женщина, будет на Вас "тыкать" и говорить, чтобы языком не чесали или "вообще тебя не запишу". А так же вы должны будете сидеть и угадывать свободное время, потому что им сложно предложить время из оставшихся. На вопрос "На какое время остались окошки?" Вы получите ответ "Время назови". И так Вы будете гадать, пока не угадаете свободное окно. И, кстати, лучше трубку к уху близко не подносить, потому что "орущий" и недовольный голос из трубки будет слышен даже за 100 метров.

Арина

Experto local nivel 9

На входе встретили, измерили температуру, обработали руки. Всё быстро, без очередей. Уважительное общение и хороший персонал. Большое спасибо!

Ирина Х.

Experto local nivel 4

Неоднократно именно на Нахимова оформляли с мужем документы. Вежливые, квалифицированные сотрудники в это непростое, нервозное время, а там порядок .Спасибо.

Вера

Experto local nivel 9

Хороший, добрый и отзывчатый персонал. К каждому подойдут и все объяснят. А нам пожилым людям это очень нужно.

Алексей Гусаров

Experto local nivel 14

Сотрудники терпеливы и внимательны. Работают споро. Но, пока ждешь очереди скучновато смотреть одну и ту же рекламу...

Неля Юзаева

Experto local nivel 8

Чтобы сдать или получить документы по росреестру надо заранее звонить, минимум 10 дней ожидания. Звонок длительностью 15 минут за наши деньги, небесплатный. Почему в Москве и документы можно заказать в день обращения и готовы они через 3 дня. Непонятно, вроде одна страна, одна электронная система.

Маргарита Головко

Experto local nivel 6

В отделе «помощь» молодая сотрудница Хабарова Анастасия доброжелательна, консультирует по всем вопросам, другая же, Раева Наталия-хабалка, пусть на пенсии сидит, если не может работать с гражданами.

Reseña anónima

Сразу скажу, в целом работой девушек удовлетворен. НО! Я не понимаю, почему в государственном учреждении мы должны платить за государственные услуги довольно большие деньги? Я понимаю, когда мы платим нотариусу, адвокату и так далее. Но здесь почему. Мы платим налоги и причем довольно большие, не эти 13 процентов, про которые любят говорить по ТВ. На самом деле, они гораздо больше. Получается, что мы дважды, а то и трижды платим за государственные услуги. Оброк и барщина в одном лице! Позорище.

Анастасия Архангельская

Experto local nivel 10

Очень приветливый персонал, всегда готов помочь

MFTs Moi dokumenty

493 reseñas