Buscar

My documents

4,7

2962 valoraciones

Valora este lugar

михаил гавриленко

Experto local nivel 9

Приятно удивлен, но мои проблемы были решены без очередей, проволочек и прочих бюрократических препон. Вежливые и грамотные специалисты. Спасибо!

Валерия Х.

Experto local nivel 6

Персонал очень хороший, помогли за 15 минут решить вопрос, и не ждать очередь целый час. Внутри состояние здания не очень(

Зульфия Н.

Experto local nivel 3

Очень довольна!! Быстро записалась ! Милые и доброжелательные работницы все объяснили ! Особая благодарность прекрасной Бурдиной Олесе Николаевне за ее внимательное отношение к клиентам . Спасибо Вам огромное ! Успехов и процветания ))

Марьяна Молчанова

Experto local nivel 5

Очень приятные люди работают, в последние мфц очень улучшили. Приятно находиться внутри!)

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Соколова

Experto local nivel 10

Отделение само по себе хорошее. Но сотрудники, особенно администраторы, оставляют желать лучшего 1. Подавала заявление на смену данных в СНИЛС (30.06.24), пока ожидала своего талончика, администратор сидела в телефоне, рассматривая видео и смеялась как лошадь на все отделение. Ее даже не смущало количество народа в очереди к ним. К слову работало два человека, которых она тоже отвлекала словами «Вон, глянь посмотри, я сейчас со смеху свалюсь» 2. Крайний срок исполнения моего заявления поставили 5.07, но к 11.07 до сих пор ответа нет. Как я позже выяснила (обзвонив миллион горячих линий и наконец дозвонившись в пенсионный фонд), что мое заявление к ПФР даже не ушло со стороны МФЦ, хотя в нем мне доказывали обратное, что они все сделали. 3. Хамское поведение, опять таки администраторов, когда люди спокойно спрашивают когда отвиснет программа, а в ответ слышат «ДА Я ОТКУДА ЗНАТЬ МОГУ»

Катя Минина

Experto local nivel 2

Образцовый МФЦ. Сотрудники всегда помогут и объяснят. Операторы работают быстро и четко все объясняют. В офисе все чисто и аккуратно.

Шёпотом и по стойке смирно😂

Experto local nivel 8

В очереди ожидание уже два часа. Сотрудница перед тем, как выдать талончик, сказала:-«ожидание в районе часа, если будете ждать, я Вам его дам». Я согласилась час подождать, потому что всё время работаю и другого ближайшего свободного дня, у меня не будет. Через два часа ожидания. Подхожу уже к другой сотруднице и спрашиваю:-« почему я уже два часа жду, вместо обещанного часа?». Ответ поразил;-«я Вас не помню». Правильно, Вы поменяли коллегу, которая выдала мне талончик. И тут же она мне в притензии говорит:-«почему бы Вам не записаться на другой день?». В смысле? После двухчасового ожидания? Уйти ни с чем и записаться на другой день? Она начала возмущаться и меня ещё отчитывать. И не только меня. PS: три часа я прождала в очереди. И мою проблему с марта месяца до сих пор не решили. Слов нет. Проблема моя заключается в том, что не могу пользоваться гос.услугами. Родилась и выросла в г.Ленинграде.

Виктор Х.

Experto local nivel 2

Отличные специалисты, отзывчивые, спокойные, всегда помогут.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 10

Если взять заранее номерок, то всегда быстро, четко и по существу. Очень нравится МФЦ.

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Ж.

Experto local nivel 4

Обращались по вопросу регистрация по месту жительства гражданина РФ.Обслуживала Кудина Марина.Хуже сотрудника не встречал ни в одном мфц.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ильчукова

Experto local nivel 6

Людей много, но всё двигается и делается. Сотрудники отзывчивые и внимательные.

Mostrar respuesta de los negocios

Абдулазиз Тоджиралиев

Experto local nivel 10

Я сходил ту чтобы сделать СНИЛС и Перевод Паспорта 🛂 быстро получил ! Спасибо большое Сотрудникам рекомендую

Алёна

Experto local nivel 9

Из тех редких МФЦ где сотрудники реально терпеливые и стрессоустойчивые, пока стояла в очереди мужчина 20 раз задавал один и тот же вопрос, а сотрудница терпеливо 20 раз повторяла одно и тоже стараясь донести мысль. Очень вежливые сотрудники👌🏻.

Елена Владимировна

Experto local nivel 10

Подали документы на паспорт ребенку 14 лет, плановая дата выдачи 08.10.24, до сих пор паспорта нет, никто ничего не знает и помочь никак не может!!! Дали телефон МВД, а там трубки никто не берет или вообще отключен телефон! Ехать на каникулах на поезде в другой город, никаких документов у ребенка нет и никто ничего не может ответить!!! Я просто в шоке от ситуации, никто ни о чем не предупреждал!!!

Станислав Мазий

Experto local nivel 7

Очень удобно - рядом с домом. Обслуживание на высоте по любым вопросам. Персонал компетентный, вежливый и внимательный. Время в очередях затрачивается минимальное, благодаря электронной очереди и достаточном количеству специалистов.

Experto local nivel 15

Приветливый персонал. Без проблем всё подробно расскажут. При необходимости направят в свободное, нужное окно. Всё быстро и чётко. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур Новиков

Experto local nivel 17

Всё отлично, помогут, подскажут специалисты. По записи очень удобно приходить, сотрудники приятные и знающие своё дело.

Алексей О.

Experto local nivel 7

Одуванчик, получившая свой документ об образовании не общепринятым способом, заявила что замену паспорта они делают только прописанным в Приморском районе.

Инкогнито 2932

Experto local nivel 2

Хочу выразить огромную благодарность инженеру- инспектору Салтыгиной Владе Александровне! Она очень внимательно и профессионально отнеслась к моему вопросу, досконально разобралась и решила проблему. С уважением, Серов Сергей Борисович

Анастасия С.

Experto local nivel 4

Благодарю МфЦ за возможность быстро оформить нужные документы. Благодарю Специалиста Инженера-инспектора Мочалову Ольгу Васильевну за оперативность, доброжелательность, профессионализм. Желаю приятных посетителей.

Алена Умникова

Experto local nivel 8

На удивление мне понравилось. Все быстро и четко сделали. Максимально компетентные сотрудники, ответили на все интересующиеся вопросы.

Анастатасия Феоктистова

Experto local nivel 5

Приятные специалисты. Всё понятно объясняют, подробно, вежливо. Терпеливые, что важно, когда вынуждена приходить с детьми Работают быстро и внимательно

Анна Цыденова

Experto local nivel 7

Замечательные девушки, профессионалы своего дела и очень внимательные к людям, всегда приятно заходить, когда что-то надо, рекомендую для посещения. Администратор просто умничка, отномится к посетителям с душой

Мизинов Алексей

Experto local nivel 18

У входа консультант всё объяснил,помог,рассказал.Затея электронной очереди через скан кода конечно так себе))).

Анастасия Сыпало

Experto local nivel 5

Лучший мфц ! Быстро, удобно. Очень вежливый персонал

Сергей З.

Experto local nivel 9

Всё очень быстро и квалифицировано. По сравнению с четырьмя часами проведёнными на Шаврова, день и ночь. Особое Спасибо инженеру-инспектору 1 категории( сектор7) Морозовой Ольге Владимировне. Очень отзывчивый и квалифицированный специалист.

Андрей Гусев

Experto local nivel 2

более вежливых сотрудников чем здесь я еще не встречал. молодцы 😀 и мфц у вас хороший

Mostrar respuesta de los negocios

Хочубей Абсолямов

Experto local nivel 7

Оформлял квоту на операцию, в документах нашли несоответствие, всё исправил на следующий день подал документы! Благодарю сотрудников всё доступно объяснили и приняли документы!

Анна Румянцева

Experto local nivel 12

Плюсов не нашла. Маленькое помещение, навязчивый персонал, приём граждан исключительно по записи в услугах, которые в других районах без записи, опять же из-за маленького помещения и ограниченного количества сотрудников. Из плюсов могу отметить чистый туалет с окном.

Владимир Ильин

Experto local nivel 10

21 марта 2024 г. были с ребенком для сдачи документов на паспорт в 14 лет. Огромное спасибо инспектору Мочаловой Ольге за чуткость и отзывчивость. Помогла разобраться во всех вопросах. Также огромное спасибо дежурному инспектору (фамилии, к сожалению, не знаю). Ушли с МФЦ в хорошем настроении. Всем бы так работать, как работают люди на аллее Котельникова, д.2.

Ольга Я.

Experto local nivel 11

Очень шумно, плохо организовано пространство на 1-м этаже. Но! Стоит отметить идеальную работу специалистов в окнах. Всё было чётко и быстро.

Евгений Четвериков

Experto local nivel 5

Очень не удобное отделение, с хамским персоналом, особенно на ресепшене!!! Заявление заполнили с ошибками!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана

Experto local nivel 11

Легко записаться, все четко по времени, специалисты работают быстро. Проблем не возникло. Спасибо.

Александр Ивонинский

Experto local nivel 15

Все работают на высоте! Всегда в нужный момент помогут, это очень хорошо. Всегда чисто и аккуратно.

Нина Мелик-Давтян

Experto local nivel 10

Очееь уютный, современно оборудованный МФЦ. Сотруднткт работают быстро, общаются вежливо. Однако географичнски МЕСТО МФЦ для жителей Приморского района - выбрано неудобное!!!Добираться туда, к примеру, от улицы Школьной, наб.Черной речки, ул. Сердобольской и пр. далеко+не на чем: прямого транспорта нет! Считаю, что, если уже оптимизировать(=сокращать) количество МФЦ в городе, то оставшиеся надо размещать рядом с МЕТРО или же в близкой, пешей, от него доступности.

Фируза Кахарова

Experto local nivel 7

Добрые хорошие сотрудники всегда во всем помогают и ответят на вопросы 🫰

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Борисов

Experto local nivel 12

Здравствуйте!Очень доброжелательные и обходительные девушки,всё старались объяснить и помочь,до последнего пытались решить нашу проблему по поводу пенсионного вопроса даже при не работавшей,откл.,программе.Долго очень были и ждали,чтобы всё решилось,но так и не дождались,так уж в этот день не повезло,как всегда(Очень понравилась девушка,которая пыталась и очень обходительно помогала.Спасибо ей, ещё обязательно приеду,хотя бы увидеть её.

Yulia Z.

Experto local nivel 6

Удобно записываться через бота в телеграмм. Но талон нужно обязательно активировать точно по времени (даже на несколько минут раньше сотрудники не активируют). Специалисты принимали вовремя, ждать не приходилось. Паспорт гражданина РФ готовился ровно 1 месяц, получала его тоже в мфц без записи, очередь не ждала. Полис ОМС переоформили при мне, жаль, что теперь выдается просто белый лист формата А4. В холле очень душно, толпа людей, шумно. Если потребуется зарядить телефон, то розеток в холле нет (можно взять пауэрбенк напрокат за доп плату). Спасибо всем сотрудникам и терпения вам!

Оксана Алексеева

Experto local nivel 8

Хороший торговый центр. Не супер новый, но вполне.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена А.

Experto local nivel 2

Посетила отделение МФЦ 22.05.2024 в 20.15 с целью подать документы на оформление сертификата в лагерь (это занимает не более 10 минут), но документы не приняли т.к. , со слов сотрудников, прием документов происходит до 20.00, а последний номерок выдают до 19.30. На мое возражение о том, что МФЦ работает до 21.00 и в отделении кроме меня никого нет получила порцию хамства "ЧИТАТЬ ЛУЧШЕ НАДО!". Прошу администрацию МФЦ обратить внимание на отношение сотрудников к посетителям и исправить официальный график РАБОТЫ МФЦ (до 20.00) на табличке при входе.

Владимир Курганский

Experto local nivel 2

Сотрудница которая на стойке БЕЗУМНО БЕЗГРАМОТНА …. Проверьте ЕЕ НА НАРКОТИКИ ИЛИ АЛКОГОЛЬ .. НЕАДЫКВАТНАЯ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЯ ЧТО ОНА ПЬЯНА … 6 раз повторял свой номер телефона .. на 7-й раз развернулся и ушел …Уважаемая администрация обратите внимание на ТРЕЗВОСТЬ СВОИХ СОТРУДНИКОВ .. я доведу это до выше стоящих органов …Это не нормально ..

Мария Большакова

Experto local nivel 2

Здравствуйте, для меня сегодя (22.05.2024) было новостью, чтобы снять с регистрации по смерти человека в другом районе (калининском) я должна приехать на территорию калининского района в МФЦ и снять там, я проживаю в Приморском. Вежливый персоонал объяснил, что если бы я прибывала в другом городе, я должна приехать в СПБ в Калининский район и снять с регистрации по свидетельству о смерти именно в Калининском где ранее проживал человек.

Ольга Егорова

Experto local nivel 9

Многое зависит от кадров, кто-то приложить все усилия доя решения твоего вопроса, а кто-то нет. В последний раз, протянула время и потом сказали, что после 20-30 перезагружается программа и не действует полноценно. Учитывайте при посещении в вечерние часы.

Анна Ч.

Experto local nivel 6

Спасибо огромное сотрудникам! Вежливо, быстро, с пониманием! Хорошо, что есть МФЦ)

Елена Никитина

Experto local nivel 8

Провела 6 часов оформляя себе и супругу льготы. Всё было корректно и вежливо. Персоналу уважение, через себя пропускать разных людей, в том числе неадекватных и не закрывающих рот вовсе и не по делу, хватает терпение на всё. Некоторые из сотрудниц умеют выставить границу для выслушивания всего подряд. Если по записи попасть, то это удобнее всего.

НАДЕЖДА ФАТКУЛЛИНА

Experto local nivel 15

Многолюдно, но обслуживают грамотно и быстро.

Ольга Балагута

Experto local nivel 10

Довольно оперативно смогли записаться. Регистрируют сделки по объектам в Лен.области. Очень удобно. Сотрудница, конечно, впервые проводила регистрацию договора переуступки аренды земельного участка,поэтому консультировалась со старшим, что заняло много времени. И как оказалось, совет был не верен. Вычислили по размеру пошлины . Тем не менее впечатление скорее положительное. Очереди не большие на получение результата. А МФЦ все же совет обучать сотрудников различным процедурам.

Lockcounter11 Kloch

Experto local nivel 8

Мфц, само здание в хорошем состояние, персонал достаточно хороший

Mostrar respuesta de los negocios

Елена А.

Experto local nivel 11

Грамотные специалисты, удобная запись онлайн в нужное время. Услуга оказана оперативно

Олег Афанасьев

Experto local nivel 10

Рекомендую, отзывчивые сотрудники с ангельским терпением и достойной квалификацией. К сожалению данное мфц показывает не весь спектр услуг. Но то, что они могут делать делают хорошо. Молодцы!

My documents

1121 reseña