Мои Документы

Valoración 4,7
1464 valoraciones
Valora este lugar

419 reseñas

Experto local nivel 3
Febrero 11
Хочу выразить благодарность Альмире Степановне Хамидуллиной.Всё очень чётко, грамотно,а главное душевно. Как приятно ходить к людям,которые очень вежливые и знают свою работу. Спасибо большое! Буду всем рекомендовать!
Experto local nivel 4
Enero 25
Хотела бы поблагодарить специалиста Зорину Яну Андреевну, очень вежливая девушка!!Подавала я документы на комплекс, всё объяснила, приняла документы, тщательно всё проверила, чтоб я не получила отказ!!! Побольше бы таких специалистов!! Спасибо Яна)
3
Experto local nivel 13
Marzo 3
Посещала МФЦ для оформления документов. Приехала в 8-30, талонов уже нет. Люди возмущаются. Мне предложили талон на посещение только через 2 недели. Пришла через 2 недели и очень была удивлена, что специалист в окне не может ответить на мои вопросы, которые входят в его компетенцию. Очень разочарована. Людей очень много в данном центре.
1
1
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2024
Вполне удобное мфц для подачи и выдачи документов. Сотрудники все молодцы, стараются обслужить быстро и качественно, компетентные, вежливые. Ответят на любые вопросы, проконсультируют, еще и хорошего дня пожелают) благодарю!!!
Experto local nivel 13
Febrero 5
Не смог сам справиться с"Госуслугами"- приехал в МФЦ.Здесь,специально выделенный для таких неучей, сотрудник за 5мин смог мне помочь.Мы заполнили заявление в ГИБДД,оплатили пошлину.Выбрал удобную для себя дату и время. На дорогу туда и обратно потратил 50 мин..Надо учиться применять гаджеты!🤣
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Работают чётко.Специалисты знают свою работу. Качественно и быстро обслуживают клиентов. Консультирут по любым вопросам. Очень благодарна сотрудникам. Я инвалид и внимание, и забота о нас здесь в МФЦ. БЛАГОДАРЮ!
3
Experto local nivel 6
Enero 9
Очередь складывается из льготных категорий граждан и не льготных. Льготники проходят без очереди, граждане без льготы сидят до вечера. Я в очереди сижу 1,5 часа уже и это ещё не предел. Моя очередь продлевается и продлевается. Очень печально((
1
Experto local nivel 8
Enero 24
Очень доброе отношение к персоналу и клиентам. У администраторов и операторов железные нервы. Молодцы девчонки. Сергею,( обслуживание вне очереди) отдельное спасибо!
Experto local nivel 4
Enero 30
Я часто прихожу сюда за подачей документов и по всему что связано с документами и они крутые . Спасибо работникам за их труд и уважение ✊ так держать!
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2024
МФЦ расположен удобным месте, персонале очень красиво и быстро обслуживают спасибо я очень доволен и дальше так держать СУПЕР!!!
3
Experto local nivel 17
Marzo 4, 2024
Очень хороший центр ,вежливые специалисты Елизавета Лякишева нам все так подробно обьяснила, и помогла нам в оформлении документации,очень большую благодарность ей за это,С уважением Евгения Николаевна Улькина и Борис Робертович Мареев!!!!!!!!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2024
Была 27 сентября2024г.Пришла раньше, подошла к девушке, она вежливо попросила подождать 10 минут, получила талон, приняли на 20 минут раньше. Работала с Надеждой Александровной Цуркан, прекрасный специалист, всё сделали, спасибо большое. Ушла домой в прекрасном настроении.
3
Experto local nivel 6
Febrero 22
Ужас как все долго, девушки сидят в окнах крутятся на своих креслах, разговаривают между собой о своём личном, ты сидишь ждёшь уже почти 2 часа это так все раздражает
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
16 окон и работают из них только 5! Сотрудники вообще не какие( Не аккуратный внешний вид, постоянно бегают с электронными сигаретами на улицу, зачем приходить на работу, покурить? Уже 2 недели прихожу и постоянно нет талонов, люди сидят часами ждут очереди, зато сотрудники бегают покурить через каждые 5 мин!!! Из всех сотрудников, только 2 девушки не отходя от рабочего место, работают с людьми🤦🏽‍♀️ А остальные работники, туда, суда и что бегают не понятно. (набрали детский сад, девушки на лет 20,25 вообще не выполняют свою работу, от слово совсем!) Короче что происходит вообще не понятно!!!
Experto local nivel 4
Enero 15
Очень грамотно,подошёл специалист к моему вопросу и быстро все решил.Довольна этим МФЦ.
3
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Огромная благодарность администратору, сотруднице службы безопасности за внимательное и отзывчивое отношение и участие в моем вопросе, а так же специалисту МФЦ Тютиной Екатерине Сергеевне за компетентность и доброе отношение. СПАСИБО!
3
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Очень внимательный персонал центра. Хорошо организована работа, ожидание в очереди минимальное. Особое спасибо за внимание к инвалидам.
Experto local nivel 19
Agosto 18, 2024
Сайт не работал, талоны на выдавали в первой половине дня, но во второй половине дня выдали талон в живую очередь, сказали время ожидания 1.5 часа и точно ведь, через 1.5 часа подошла моя очередь для сдачи документов для получения посмертного паспорта (45)
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2024
К сотрудникам претензий нет, работают оперативно, объясняют доступно. Не нравится помещение, где находится МФЦ, мало посадочных мест. В очереди стоишь не менее двух часов, присесть некуда, мест не хватает. Да и окон мало для обслуживания клиентов. Это ведь на всю Зареку одно МФЦ. Городским властям надо подумать .
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Всё нравится хороший коллектив , но ооочереди....всегда много окон которые не обслуживают или на перерыве.
1
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2024
В последнее время приходится часто тут бывать. Все устраивает. Администраторы всегда расскажут, помогут, организация на хорошем уровне.
1
Experto local nivel 5
Abril 5
Спосибо за услугу всё хорошо. вежливый сотрудники 🌹🌹🌹🌹🌹👍👍🤝🖐️
3
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Работают отзывчивые, готовые всегда прийти на помощь администраторы. Всегда помогают и подсказывают, огромное спасибо!!!
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Самое долгое отделение в котором мне приходилось побывать. Сотрудники болтают с клиентами на повседневные темы, тем самым увеличивая время работы на каждого клиента.
1
1
Experto local nivel 2
Julio 22, 2024
Ужасный филиал, я многодетная мать просидела 3 с половиной часа с месячным ребенком и еще с двумя детьми, так И ник то не вызвал, пришлось уйти дети захотели кушать больше сил не было ждать, ужасный коллектив не обращайтесь в этот филиал
3
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2024
Благодарю Ксению администратора за помощь в оформлении документов и проявление эмпатии и других положительных эмоций, спасибо огромное!
1
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Комфортно, тепло, чисто. Всегда помогут, подскажут, предельно вежливые специалисты. Удобный график работы, особо занятые могут прийти после работы или в субботу.
1
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
Сотрудники работают отлично! А вот организован приём населения очень плохо. Записаться онлайн невозможно. По живой очереди ожидание приёма заняло 4 часа. Надо что то менять...
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2024
Так все круто персонал очень доброжелательный но очереди на 2-3 часа не много выматывают
3
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Очень удобная система обслуживания. Специалисты вежливые, всегда подскажут и помогут. Спасибо им большое.
3
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Огромные очереди, грязно, цыганье.. Но сотрудники стараются, молодцы! Случайно выбрала это отделение, крайне удивилась, какие разные МФЦ в городе 😎
Experto local nivel 12
Noviembre 22, 2023
Самый ужасный МФЦ в Тюмени, сколько раз говорила себе сюда не ногой, но пришла сдать документы на замену паспорта, просидела два часа из всех окон работало окна четыре, остальные на перерыве или что то делают, не понятно что, но даже люди по записи онлайн сидели и возмущены, ждали. Ужасно всё долго, не собранно. Почему так? Стажируються там что ли, но столько там сидеть не вариант.
5
1
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Сколько раз была там , всегда помогут, что администраторы , что в окошках девочки, ещё не раз не попала На плохих и не сталкивались с агрессией Прекрасный персонал Спасибо
3
1
Experto local nivel 6
Abril 27, 2024
Записался на СНИЛС в бумажном виде получить на ребенка ,запись ждал две недели ,подхожу- говорят а мы теперь как пару дней не выдаем до 12 мая ,обратитесь в пенсионный .а требуют на работе с мфц .потрясающе
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2023
Я остался очень доволен работой вашего МФЦ. Всё сотрудники вежливые ,грамотные ,отзывчивые . Большое Вам спасибо !!!
1
1
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
Получали с дочкой паспорт, быстро всё приняли, и выдали, очень хорошие женщины, вежливые, приятные.
3
Experto local nivel 15
Octubre 16, 2023
Все для людей! Столько негативных отзывов, на которые никакой реакции! Срочно нужна справка, ближайшая запись через две недели! По электронной очереди сижу уже 2 часа!!!!! 40 минут очередь не двигается! До мння еще 9 человек! Работает только 4 окна! Вопрос: Когда меня примут??? Если некому работать, значит нужно что-то предпринимать!!! Ужаснейшее МФЦ!!!!
3
Experto local nivel 8
Febrero 22
Бывал несколько раз, обслуживание нормально!
1
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
Туалет для инвалидов уже три месяца наблюдаю надпись на двери не работает а на самом деле всё там работает просто туда свои работники ходят а инвалиды на общую.
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
Мфц. Очередь продвигается быстро, сотрудники объясняют доходчиво, предлагая еще проконсультироваться по интересующим вопросам.
3
Experto local nivel 4
Marzo 11
Большое спасибо. За чёткие ответы на заданные вопросы.
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Удобное расположение. Вежливый и грамотный персонал. Есть "детский уголок".
3
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2023
Очень вежливый персонал, осталась очень довольна, все сделали на высшем уровне, подсказывали, что и как, надо сделать, внимательные!) Огромное спасибо!) 🙏❤️💐
4
1
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2024
В целом всё хорошо, единственная проблема-это очереди.
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2024
Понравился персонал,обслуживание,не были записаны,но дали номерок,прошло минут 15,пригласили в окошко и вопрос решили
Experto local nivel 5
Enero 8, 2024
Когда в последний раз ходил сюда, попал на учебную тревогу связанную с подозрительным предметом который якобы кто-то оставил, это круто что они отрабатывают возможность подобных случаев
3
1
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
У них хорошие отношения, всегда подскажут, охрана хорошая, у них обслуживания клиентов по толонам и записи в перед за неделю
3
Experto local nivel 2
Abril 7, 2023
Угораздило же меня попасть именно в этот МФЦ, надо было сначала малоприятные отзывы почитать. Будучи ветераном труда и инвалидом 2 группы, я даже не предполагала, что попав в этот мфц по Щербакова, могу схлопотать первую группу инвалидности или вообще концы отдать. Еле добравшись до входа в период когда стоял гололед, узнала, что попасть на прием не удастся без предварительной записи и поползла обратно ждать приема по записи. Как назло после недель ожидания гололед так и не был вычищен, просто чудом доковыляла до МФЦ. А надо то было всего получить транспортную карту на бесплатный проезд, пришлось ждать еще 2 недели. И каково же было мое удивление, что после этого срока карта не готова и надо снова подать заявление, чтобы снова подождать 20 дней и только потом обещали ее подготовить. Это издевательство над нами пенсионерами. Я каждый день оплачиваю проезд 120 рублей с пересадками на дачу в городской черте . за время оформления карты уходит 5 тыс. рублей. Если бы их заставили платить эти деньги, они наверное бы так не вели себя. Бессовестные. И ведь никакой управы на них нет, что за нелюди там работают.
4
7
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2023
Ужасное обслуживание. Пришли с женой сдать документы на выделение доли детям в квартире. Просидели в очереди полтора часа такое ощущение что этим вопросом занимается один человек а остальные двадцать окон выдачей документов или ещё чем то не понятно. Места занятые не присесть зато на трёх сиденьях спит мужчина всё руки в наколках и рядом банка пива стоит на полу все сотрудники ходят типа не видят в метрах трёх зато пост охраны как положено не знаю для чего он там стоит женщина предпенсионного возраста около часа он там лежал пока к женщине этой типа охранице не подошли и не начали возмущаться. Потом она ему раз наверное пять сказала чтоб он выходил. Она только отойдёт он опять спать клоунада. Но не суть через полтора часа нас пригласили наконец-то в окно для сдачи документов итог просидели ещё полтора часа то отойдите нужно сфотографировать то на паспорт то ещё куда-то как раз у этого окна фотоаппарат стоит и снимает девушка которая занималась нашими документами. Не знаю про её квалификацию но лично моё мнение что я быстрее печатаю набирает одной рукой да ещё ногти походу сломать боится. Как итог три часа потрачено и потом звонок неправильно что-то там эта девушка указала в заявлении которое мы даже не видели.
5
2
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2024
Администраторы отлично консультируют все понятно разъясняют)))
3