Buscar

МФЦ Мои документы

4,9

1228 valoraciones

Valora este lugar

Андрей Л

Experto local nivel 12

Хороший сервис. Вежливый персонал. Помогли во всеми вопросами.

Experto local nivel 13

Очень долго по сравнению с другими МФЦ, талоновыдовательная машина не работает, госпожа Иванова у этого апарата сразу почувствовала себя "при власти"... Ей показалось (ключевое слово "показалось"), что освободился специалист в окне, она "мы вас посадим" меня в это окно. И тут же я получила ушат негатива от специалиста Ибрагимовой А.Р., которая оказалась мегазанятой и вообще с компьютером работает (а я то думала с людьми МФЦ работает, с гражданами, ан нет). Одна звезда за вменяемого и доброжелательного руководителя, вторая за специалиста Абакарову Э.И., приятная, вдумчивая девушка.

Лебедева Лина

Experto local nivel 7

Быстро и качественно обслуживание, квалифицированные специалисты, удобное расположение рядом с домом, ожидание а очереди не более 5 минут, что тоже очень ценно в наше время.

Анна Кичук

Experto local nivel 5

Пришла подавать на загранпаспорт.На стойке регистрации дали бланки заявления.Заполнила.Подхожу к окошку,говорит не правильно заполнили,нужно печатными буквами,а ещё лучше заплатить и вам всё заполнят.Вторая попытка,буковка к буковке,печатными,в итоге тот же ответ,видите ли одна буква чуть выше ,вторая ниже,заплатите,вам всё заполнят.Говорю платить не буду,всё заполнено,принимайте.Ответ:я то приму,но всё равно будет отказано вам.Кааак?Почему?Нет ответа!Да чтож такое то?Я что,должна курсы специальные проходить перед заполнением заявления?Беспредел.В итоге весь день просидела в мфц,нервы испорчены,время потеряно. Буду жаловаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Маришка Фильчева

Experto local nivel 5

Огромная благодарность сотрудникам за качественную работу и получение услуги, особое спасибо Захаровой Александре и Армине из зоны госуслуг

К9110091

Experto local nivel 7

Место хорошее, просторный зал, детский уголок... Обсуживающий персонал просто отвратительно работает... Вот время посещения отключился аппарат выдачи талонов, служащая на ресепшене забила хрен на тех кто уже взял талон и начала вне очереди проводить новых прибывших клиентов вне очереди... В следствии чего пришлось вступать в конфликт поэтому оценка 3 как раз для этого места

Mostrar respuesta de los negocios

Олег

Experto local nivel 13

Большой МФЦ, посещал два раза, в первый раз ожидал минут 30 при том что посетителей было не много, как и сотрудников, второй раз помог сотрудник оформить заявку и отсканировать довольно таки быстро. Сложилось ощущение что не хватает сотрудников

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 7259

Experto local nivel 10

Сотрудники стараются, в обед время ожидания около часа, утром при открытии всё гораздо быстрее, совет приходить утром к открытию, чтобы не терять своё драгоценное время. В целом гораздо лучше чем в Бутово парк 1.

corp-torrefakto08932

Experto local nivel 3

Хорошо, что он есть на нашем районе, но сотрудники неквалифицированные, некомпетентны во многих вопросах, к сожалению. Что привело к усложнению нашего вопроса. Обучайте своих сотрудников господа!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Гурьева

Experto local nivel 20

Удачно расположенный МФЦ Мои документы. Просторно, полный перечень услуг. Но персонал центра крайне неприветливый, неохотно отвечают на вопросы. К аппарату с выдачей талонов очередь, административный сотрудник, отвечающий за приём и распределение очереди не всегда на месте, при этом специалисты очевидно не загружены, но самостоятельность и проявления инициативы встречают враждебно. Вопрос решили по существу, тем не менее диссонанс и смешанное впечатление от опыта посещения осталось.

Woo

Experto local nivel 13

Отличный МФЦ, в отличие от МФЦ в Видном. Все решили быстро и чётко. Качество как у флагманов в Москве. Рекомендую. В Видное не рекомендую.

Инна Кузьмичева

Experto local nivel 15

Нравится этот новый МФЦ. Не переполненное, всегда есть свободные консультанты, чтобы помочь. Все вопросы, с которыми я приходила были оперативно решены.

станислав мясоедов

Experto local nivel 8

Советую всем. Обслуживание на твёрдую пятёрку, сотрудники внимательные и уважительные , специалисты своего дела. Испытал на себе, так что советую.

Болик Мавлянова

Experto local nivel 9

На стойке (пришла для подачи заявления на полис омс) на что она мне говорит страховая за нами туда идите. Вы кого посадили ? Обучите сотрудников ! Вы как мфц( мои документы должны принимать заявление)

Mostrar respuesta de los negocios

72486 Хромова

Experto local nivel 6

Огромное спасибо сотрудникам центра за квалифицированную помощь!!Очень внимательны,тактичны,терпеливы!

Манучехр Очилдиев

Experto local nivel 16

Отличный мфц, прям супер, комфортно, помещение большое, народа мало работает, реально быстро консультируют, ну, все на высшем уровне. Вежливо все объясняют.

Анна Попряга

Experto local nivel 4

В МФЦ Лопатино, была зимой первый раз, специалисты были вежливы и достаточно компетентны. Хоть и сотрудник ресепшена грубит. Была 16.07.22г. И вот уже второй день под впечатлением. Начиная с ресепшена и заканчивая специалистами, все были крайне недовольны что я пришла за час до конца рабочего дня, еще и в дождь😬🤯 уж простите . Большинство (не всех) ведущих специалистов можно назвать бестактными и мало компетентными. Из положительного- в МФЦ чисто и по крайней мере я. . не попадала на огромные очереди. Смущает, что в этот раз , мне так же как и предыдущему человеку (в отзывах) никаких оповещений на гос услуги не приходило, о статусе моего документа 🤷‍♀️🙄..

Евгения Ошовская

Experto local nivel 22

Была первый раз. Больше не приеду. Сотрудники ресепшн не могут ответить на поставленный вопрос. Купили квартиру на Южной 3/3, нужна была выписка, просидели, заполнили заявление, А потом говорят " Вы к нам не относитесь", спросила " А куда? " Ответ" Узнайте на стойке информации ", но к сожалению был ответ " Посмотрите по интернету " Как правило в мфц работают сотрудники, владеющие полной информацией, А тут нет. Обучите, помогите, расскажите. И ещё не очень приятно, что когда сидишь в зоне ожидания, то сотрудники, как бабки на скамейке в кучке обсуждают личные дела. Приехала к самому открытию. Я написали лишь свой личный опыт, не более того. Спасибо за внимание

Анна Борисенко

Experto local nivel 14

Мне кажется здесь почти нет народу в будни и много в выходные дни. В остальном нет минусов и плюсов, всё как везде.

Ева Малхасян

Experto local nivel 5

Ответственный, дружелюбный персонал. Всегда помогают с интересующими вопросами. Иногда бывает путаница с очередями, но в целом, всё в порядке, даже это контролируется.

ave.kon

Experto local nivel 11

МФЦ как и везде, всегда молодцы. Все во время, все идеально.

Евгения Комова

Experto local nivel 9

Ужастно все.Работа не налажена .Ждешь в очередях по 2 часа. Операторы многие даже не знают своей работы ,бегают спрашивают как и ,что делать. Сделали ,улучшили сервис а по итогу усложнили все...

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Волковинская

Experto local nivel 12

Жди жди жди .... Почему тут из 10 окон по факту работают 4, что за странное мфц, почему тут нет сотрудников в нужном количестве или почему тут не хотят работать люли

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна никифорова

Experto local nivel 10

Часто виснет программа! Иногда приходится приходить по 3 раза за одной и той же услугой

Манучехр Умаров

Experto local nivel 4

Спасибо большое всему коллективу за их труд, и очень крепкие нервы, а то приходят некоторые не люди выносят мозг сотрудникам, вместо того чтобы получить услугу.

Екатерина Екатерина

Experto local nivel 7

Быстро, оперативно, удобно расположен, большое помещение.

Denis

Experto local nivel 10

Отвратительно, долго, просто жесть. Можно было бы, оставила вообще без звезд. Все как сонные мухи. 1,5 часа просидела и еще не понятно сколько сидеть, хотя людей мало. Это просто ужас и катастрофа. Соберетесь сюда отправиться-рассчитывайте на потерю в половину дня.

Mostrar respuesta de los negocios

ZimA2024

Experto local nivel 4

Самое ужасное место. 5 часов сижу беременна, сотрудники из телефона не вылезет. Люди талоны берут не дожидаются уходят. А сотрудники ждут якобы их и по 20 минут не вызывают следующих. В субботу работают только 3 человека.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра В.

Experto local nivel 5

Работают как сонные мухи в жаркий день. Час просидеть в очереди, это можно сказать огромное везение. Полно народу, при этом окна не открывают. Обслуживание катастрофически долгое. Консультируются с соседями, специалисты неквалифицированные

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Ш.

Experto local nivel 6

Очень радует что в нашем районе появилось Мфц. Теперь не надо по каждому поводу ехать в г.Видное. Персонал приветливый, все быстро, чисто.

Yurcik

Experto local nivel 15

Большой и просторный зал! Много операторов. Чисто и красиво.

Довгань Виталий

Experto local nivel 23

Хорошее место, быстро, вежливо. Хотя весела информация по МО, всё равно всё получилось быстро. Небыло народу, что тоже большой плюс.

Виген Сергоян

Experto local nivel 3

Сатрудник просто так сидит

Анастасия Кувшинова

Experto local nivel 6

Оперативно и качественно работают

710723 Sveta

Experto local nivel 7

Персонал вежливый,очередей огромных нету,все удобно👍👍👍

Роберт Меликян

Experto local nivel 20

Отличный,отзывчивый и добрый персонал. Очень душевно отнеслись . Спасибо им.

Артём ТТТ

Experto local nivel 19

Долгое обслуживание,но в целом как обычно ,хорошо ,что рядом с домом

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 8

Колхоз, особенно Ибрагимова Альбина Рафиковна. Прождав около двух часов в очереди и видя, как остальные сотрудники не отходят от рабочего места и помогают исправлять ошибки в заполнении анкеты... дождавшись своей, подхожу, эта мадам увидела неточности, сказала переписывать два экземляра и ушла. Оказывается еще и окно погасила. Когда я дописала, она подошла и сказала, что пошла кушать, а меня отправила брать новый талон и снова столько же сидеть в очереди. На мое возмущение ухмыльнулась только. Я предупредила, что напишу негативный отзыв и что так не делается, она ответила, что напишет в обратку)) До конца работы центра еще 2 часа, пришлось оплатить заполнение заявления, так как платно его в печатном виде делают, а меня отговаривают брать талон и ссылают на след.день. Из 10 окон работают 4-5 и сейчас с пометкой "М" перестали совсем вызывать, чтобы потянуть время. По итогу, 3 часа ожидание и без результата. Хорошее дело мфц, но только в Москве под хорошим контролем Мэра) Колхоз-дело такое, понять и простить))

Mostrar respuesta de los negocios

Назира Юртаева

Experto local nivel 2

Отличное обслуживание

Антон Ц

Experto local nivel 10

Доброжелательные отзывчивые сотрудники.

Игорь Шацкий

Experto local nivel 16

Классный мфц, быстро обслуживают, персонал приветливый. Спасибо вам большое за такую работу!!!!

Татьяна Лебедева

Experto local nivel 29

Теперь можно не ездить в город. Новое здание- удобно, на высоте!

Мария с

Experto local nivel 2

16.04.2022 Регистрировала право собственности и был обмен СНИЛСА. Сотрудники внимательны, быстро сориентировали по необходимым документам. Осталась довольна обслуживанием. Хочется выразить благодарность руководству за грамотный подбор персонала. Желаю Вам процветания и успехов в работе! А также "хороших" заявителей :)

Джульетта Андропова

Experto local nivel 26

уровень очень высокий, все по времени, быстро, аккуратно и очень вежливо Есть где присесть, оператору и сотрудники работают слаженно Ремонт свежий, как будто частная организация

Алдаберген Кукжалов

Experto local nivel 7

Сотрудники очень старательные, но очень чувствуется что не хватает персонала. Руководство к вам просьба добавьте сотрудников и будет у людей счастье.

Милена Ш.

Experto local nivel 6

Помогают и советуют

MMA SIRIUS

Experto local nivel 4

Братан все четко. Про очереди не скажу а то все придут))) все замечательно

Кирилл К.

Experto local nivel 3

Данное отделение является филиалом ада на земле. Нужно повесить вывеску "оставь надежду всяк сюда входящий" Возможно наблюдать соревнование между черепахами и улитками более динамично чем работу персонала МФЦ. Терпения всем.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Лаврова

Experto local nivel 13

Днём работают быстро, но персонал можно было бы получить побольше. Днём почти при отсутствии людей все равно приходится ждать от 3 до 10 минут. Объясняют все довольно быстро. Скорость заполнения бумаг средняя

Зинаида Ходячих

Experto local nivel 7

Также рядом со мной, вежливый персонал. Поможет в любом вопросе.

МФЦ Мои документы

425 reseñas