МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
522 reseñas
Septiembre 27, 2023
Уникальный опыт!
2 часа времени, но человеческое спасибо сотрудницам данного МФЦ!
Удалось урвать номерок на услугу для оформления документа на ребёнка день в день (ближайшая запись на данную услугу в мфц невского района были на 2+ недели). При записи и подтверждении номерка ничего о том, что нужно подойти с заполненным заявлением и фото, не было сказано. Пришли с пустыми руками к назначенному времени.
По регламенту нас могли развернуть домой.
НО! Девушки дали заявление, объяснили, как заполнить, потом как перезаполнить, где сходить сфотографироваться. Естественно, наш номерок уже просрочился примерно на час, но нас приняли и приняли заявление. Спасибо девушкам на ресепшн и оператору Романовой Виктории, что работали 26.09.23.
Удобно, что оплатить госпошлину можно у оператора, а в МФЦ есть детский уголок и кофейный автомат. Жаль, что нет кулера или автомата с напитками / перекусом.
2
1
Mayo 25, 2023
Очень удобная локация для жителей ЖК О’Юность.
Чисто. Быстрое обслуживание. Предварительная запись на услугу обеспечивает отсутствие очереди.
Приятный персонал. Специалисты приветливы и компетентно и быстро решают все нужные вопросы.
1
1
Enero 18
Пытался взять талон на прием,по поводу кадастра в новых регионах, послали в интернет!!! В интернете сплошной зависон.предлагают звонить, три дня звонила- бот предлагает прийти лично. Шило-мочало! Начинай сначала.
Octubre 21, 2024
Персонал вежливый👍, общительные, внимательные, всегда во время, не приходится ждать.
Enero 9, 2024
Хочу выразить своё восхищение человеку, который устроил МФЦ в нашем ЖК ОЮность ! Как же это удобно, незатратно, очень очень удобно. Практически всё виды услуг. И.
НИКАКОЙ ОЧЕРЕДИ.
Взять талончик онлайн и получи , практически всё виды госуслуг.
2
Julio 30, 2024
Чистенько , светло и хорошие специалисты. Народу мало, тк все вежливо и оперативно отвечают людям.
Noviembre 12, 2024
Персонал и обслуживание на высшем уровне. Все быстро и четко
Marzo 25, 2024
Однозначно рекомендую!!! Пока, обращалась в данное отделение дважды и каждый раз успешно.
Открыто много окон для обслуживания клиентов, большинство приходит по предварительной записи, но даже без нее мне не пришлось долго ждать. Все документы оформили, пошлину оплатили прямо у оператора.
Octubre 27, 2023
Отличное отделение, большое просторное. Однако, сотрудники ввели меня в заблуждение. Я обратилась по поводу возможности подачи документов на единое пособие БЕЗ регистрации в СПб. Сказали, что, конечно можно! Ведь пособие федеральное. Приняли документы. Дело в том, что мфц может только принять документы и не информирует о результате. Регламент не озвучили, сказали ждите уведомление. Ну, уведомления нет нигде, я жду 3 недели. Беспокоюсь и связываюсь с СФР. Итог - отказ. Пособие можно оформить только на госуслугах и по месту регистрации!!! ©
Кстати, так и было всегда. Видимо, на Крыленко "специалисты" не в курсе. Потеряла месяц (
2
Noviembre 22, 2024
Всё быстро и чётко, персоналу отдельное спасибо за заботу 🥺
3
Septiembre 2, 2023
Если запись заранее все чётко, быстро, проблем не возникло, рядом с мфц хорошая инфраструктура, магазины фото есть, все удобно, если на машине то бывает трудно найти место для парковки, но это минус к ним не относится
Diciembre 20, 2024
Сидел на услуге оформление водительских прав и инспектор даже в туалет не отпустила,-говорит нельзя иначе услугу закроет!
Diciembre 26, 2023
Минус один - парковаться негде от слова совсем!
Специалисты -душевные.
Уровень обслуживания однозначно вышел на приятный уровень.
Терпеливы, внимательны и обходительны.
4
Enero 23
Есть сотрудники, которые вообще не понимают, что они тут делают, а есть те кто до конца помогут и объяснят что и как нужно оформить
1
Noviembre 29, 2024
Удобнее расположение,народу не много,вежливый персонал
Julio 17, 2024
Очень нравится, девушки все приятные, вежливые приветливые все рассказывают, и разъяснят 👍
Abril 11, 2024
Большое количество окон. Коротеое время ожидания. Приятные, профессиональные и грамотные сотрудники. Сделали все чётко!
Agosto 27, 2023
В восторге от этого места, где в считанные минуты зарегистрировала свою недвижимость без всяких проволочек и бюрократии и очередей. Очень приветливые и профессиональные сотрудники. Единственный минус - рядом нет своей парковки и очень трудно найти место для авто. Но сервис подкупает👍
Agosto 8, 2024
Замечательный центр, приветливый и грамотный персонал. А туалет не всегда работает. Была несколько раз и он всегда был закрыт.
1
Febrero 14, 2024
С парковкой сложно, особенно зимой. Рядом пятепочка и цех 85. Можно покушать и выпить кофе. Во дворе мы. Если заранее записался, то все быстро и легко.
Octubre 3, 2024
Отзывчивые и компетентные сотрудники! Спасибо большое за вашу работу!
Septiembre 9, 2023
Наконец настало то время, когда мысль о посещении МФЦ не вызывает дрожь и отвращение. Все прекрасно работает, можно заранее записаться через госуслуги и прийти, без очереди, почти в пустом помещении, где приветливые сотрудники помогут тебе в решении любого вопроса. Ведь эти бесконечные очереди и злые люди в них напрямую влияли и на настроение и поведение самих сотрудников МФЦ. Когда все четко организовано, даже очень приятно обращаться в вашу организацию.
1
Octubre 19, 2024
Как во всех мфц очереди по 20 минут в загруженное время. Хорошо что я не часто здесь бываю)
Enero 13, 2024
Быстрое обслуживание. Делала прописку. По срокам сделали быстрее в 3 раза, чем планировали. Вежливый приятный персонал. А главное - рядом с домом.
1
Agosto 7, 2024
Спасибо Тимофеенко Марии. Оперативно помогла в переоформлении документов, хотя изначально мы ошиблись и некорректно записались. Хороший МФЦ и его сотрудники
1
Mayo 13, 2024
2.05.2024 оформляла через данный МФЦ паспорт РФ на замену в связи со сменой фамилии, оператор меня уведомила что паспорт готовится 5 дней, как положено согласно регламенту законодательства. Итог 6 дней паспорт не готов, я не могу подать заявления на выход в декрет, а тех поддержка МФЦ говорит о том что у них видели доставка 4 дня, хотя это не должно никак влиять на сроки по регламенту
Если бы знала, что так все долго и еще доставка обращалась бы на прямую МВД
1
2
Febrero 9, 2024
Довольно неплохая контора, сотрудники на нормальном профессиональном уровне,главное нет диких очередей,документы помогли сделать быстро.Можно даже приходить без записи,всегда помогут.
2
Marzo 21, 2024
Чуть ли не единственный адекватный МФЦ, из числа тех, которые довелось посетить. Не смотря на конец рабочего дня приняли ( хотя могли и отправить до завтра), все объяснили и сделали. Каждый раз- приятно удивляюсь сервису.
Diciembre 30, 2023
Самое лучшее МФЦ во всем Санкт-Петербурге с мега отзывчивыми, грамотными и позитивными специалистами, которые помогут разобраться со всеми вопросами.
3
Agosto 22, 2024
согласна с предыдущими положительными отзывами, приятно удивлена приветливостью и внимательностью персонала.
Mayo 30, 2024
Замечательное обслуживание инспектора Орловой Елены! Оперативно сделали документы, объяснили все, помогли!
Mayo 23, 2024
Посетила первый раз и очень довольна.Очень внимательный и грамотный персонал.Обслуживание быстрое.
1
Marzo 24, 2023
Современное чистое МФЦ, коллектив очень приветливый, внимательный, профессиональный. Есть комната матери и ребенка. Далеко от метро, поэтому есть свободное время для записи в тот же день. Автобус 228 идёт прямо туда от метро улица Дыбенко. Рекомендую!!!
2
Abril 7, 2024
Приветливые и вежливые сотрудники, все всегда с улыбкой объясняют и подсказывают, как правильно сделать
Octubre 29, 2024
Отлично, быстро, по записи. Приятные сотрудники
Octubre 15, 2023
Очень вежливый персонал, готовый помочь. Много окон, нет очередей. Есть комната матери и ребенка.
Особенно хочется отметить:
Шкиндер АВ
Хвиюзова ЕМ
Левшевич ИН
5
1
Noviembre 26, 2023
Такси привёз нас во двор, к чёрному выходу, пришлось искать обход, ждать местных жителей (везде магнитные пропуска), в общем прошли мини-квест, пока попали к главному входу.
В самом МФЦ документы оформили быстро, специалисты (и на рецепшен, и в окне приёма документов) были вежливы, терпеливы и оперативны. Возможность оплатить пошлину прямо в окно приёма документов - отдельное "вау", раньше были эти громоздкие автоматы и вручную заполнять реквизиты было мУкой.
Больше не боюсь подачи документов! И знаю, что такси надо попросить остановить с внешней стороны дороги :)
1
Agosto 8, 2024
Очень отзывчивые и терпеливые специалисты. Мне кажется могут разъяснить любой вопрос. Благодарна им.
1
Julio 30, 2024
Очень люблю сюда приходить за своими документальными нуждами, особенно ценою инспектора Марию Тимофеенко
Junio 25, 2024
Работают профисионалы. Всё понравилось, быстро, чётко и всё разьесняют. Спасибо!
Marzo 7, 2024
Очень благодарна сотрудникам данного МФЦ. Приняли без предварительной записи, помогли во всех вопросах! Проверили несколько раз данные, дали советы и просто очень по-человечески отнеслись к нашей проблеме. Огромное спасибо!
1
Diciembre 9, 2023
Профессиональный, грамотный персонал в данном отделении всё доходчиво Понятно объясняет один из лучших отделений по город,
Febrero 9, 2023
Это самый лучший МФЦ в Невском районе! Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, которые помогают и словом, и делом! Очень приятно, когда встречаешь такое человеческое отношение! Спасибо огромное! Записываюсь и хожу только сюда, т.к. сюда ещё всегда есть свободное время для записи на любые удобные день и время!
5
Septiembre 18, 2024
Народу немного. Работают по живой очереди. Достаточно быстро.
3
Febrero 17
В мфц чисто. Народу немного. Но!!Девочки на ресепшене хамоватые !
Julio 5, 2023
Нахождение территориально пять обслуживание на высшем уровне помогут во всём искренняя благодарность обслуживающему персоналу Спасибо девушке за всё С искренним уважением и теплом всё написал
3
1
Septiembre 4, 2024
Адекватные, вежливые сотрудники, консультируют по возникающим вопросам, очередей не заметила, в моем случае документы оформили быстро
Julio 26, 2024
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники. Обращалась несколько раз, все вопросы разрешили.
Enero 10, 2024
Минус только отсутствует парковка! В остальном молодцы. Два раза обращался и оба раза быстро и с положительным результатом. Сотрудники вежливые и компетентные.
3
Junio 18, 2024
Достаточно большой МФЦ скрытый от глаз - просто так, не зная, с первого раза не найдешь. Людей немного, работает оперативной. Вопросы все решили.