МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
320 reseñas
Diciembre 31, 2023
Всегда есть свободное окошечко и можно быстро и легко решить вопросы
3
Septiembre 12, 2021
Не самый близкий адрес, но сюда нас направили с другого МФЦ не так давно. Ехать пришлось долго, и не смотря на то, что вышли мы рано, но попали в пробку и опоздали к назначенному времени, нас все равно приняли. Я была с сестрой-инвалидом, сопровождая ее. Поняв всю нашу сложность, приятный на вид мужчина, имени которого я, к сожалению, не запомнила (но у него выбриты виски) быстро оформил нам талон и отправил ждать. Очередь долгой не была. Я даже не успела налить кофе в аппарате, как назвали наш номер. Девушка (Сороколетова Юлия) ответила на все наши вежливо и по существу. Не смотря на то, что сестра и дальше расспрашивали интересующие ее вопросы, девушка отвечала терпеливо и вежливо. Сам процесс работы так же был быстр. Она спокойно ждала, пока мы проверяли все данные, отвечая на все новые вопросы. В общем, спасибо. Мы остались в восторге, особенно сестра.
Отдельно супер (но это больше к комплексу), что там есть пандусы и лифты. А вот в самом залп МФЦ много стульев и кресел.
4
Febrero 18, 2023
Грамотный, квалифицированный, доброжелательный персонал. Все вопросы, с которыми обращались, решены.
3
Mayo 8, 2023
Хороший мфц.
Очень приветливый персонал, всё показали, всё рассказали.
Agosto 18, 2022
Быстро, вежливо. Все процедуры прозрачны, работники все процедуры объясняют. В наличии кофейный автомат со вкусным амаретто.
Diciembre 14, 2023
Рядом с домом. Быстро. Качественное обслуживание.
1
Diciembre 8
Вежливо и быстро
Abril 19
Очередей нет, все можно оперативно сделать
Octubre 25, 2022
Вежливость, профессионализм персонала. Знание предмета. Сроки. Для меня шаговая доступность. Спасибо.
Abril 30, 2023
В данном отделении МФЦ всё чётко по-времени записи, работают внимательные и уважительные работники.
3
Enero 16
Сотрудники МФЦ вежливые, работают оперативно.
3
Septiembre 13, 2021
Быстрое и качественное обслуживание, приятная атмосфера. Сотрудники улыбчивы и приветливы. Есть место для мамочек с детками. По пути можно погулять по ТЦ.
3
Agosto 1, 2022
Записываюсь на прием по телефону, всегда принимают во время. Один раз была задержка, пришло несколько человек на одно время, но не на долго. В основном все специалисты в окошках работают быстро, во время приема могут проконсультировать по интересующим вопросам.
1
Enero 12, 2022
Удобное расположение есть парковка, есть возможность подняться по эскалатору, большой зал для ожидания, получение услуг конечно зависит от специалистов тут уж у всех по разному
3
Diciembre 20, 2021
Отличное место, где можно быстро подать заявление. Очередей практически нет.
Персонал вежливый и доходчиво объясняет и ответят на вопросы.
Понравилось всё.
Спасибо девочкам!
4
Diciembre 6
Супер молодцы.
Mayo 6, 2023
вежливый и щнаюлий персонал.
все сделано красиво.
много места
Noviembre 9, 2023
Мало народу, отличные спецы. Параллельно приемке документов ответили на кучу вопросов.
Junio 27, 2023
Была первый раз, много окошек, просторно, быстрое обслуживание, всё подробно объяснили, помогли заполнить документы.
Octubre 30, 2022
Огромное спасибо за работу и доброжелательность сотрудников, всё что можно оформить через МФЦ, лучше оформлять там, а не напрямую через какие либо органы власти.
3
Agosto 21, 2023
Вежливый персонал, оперативное обслуживание. Отсутствие очередей.
Agosto 26, 2023
Очень чисто, аккуратно.
Быстрое обслуживание.
2
Junio 9, 2022
С парковкой всё не очень радужно. Расположение удобное. Находятся на третьем этаже. Подъем по эскалатору. А вот спуститься по лифту и выходишь где то с боку здания. Персонал вежливый.
2
Mayo 12, 2022
Была там и не один раз очень грамотные и вежливые сотрудники. Стараются решить все проблемы с которыми к ним приходила. Молодцы отличная команда.
Diciembre 18, 2022
Удобно,быстро,просторно,информативно.Всё как и должно быть в гос.,учереждениях.
1
Octubre 22, 2022
Очень вежливые девушки на рецепшене. Все объясняют, подсказывают и главное быстро)
1
Mayo 28, 2022
Был два раза, приняли документы быстро. Второй раз приехал забирать документы забрал ещё быстрее) одна только бабуля охранник напрягала тем что все тыкала что маска ниже носа. А так работают оперативно . Персонал вежлив.
Septiembre 27, 2021
Сразу и не найдешь , но если направляться в библиотеку, то все может получиться. Местное население не всегда знает , где вход, а он сбоку. Туалет был закрыт на ремонт, так что идти туда лучше с пустым мочевым пузырем))) подошли ко времени, к которому заранее записывались. Забавный факт, но в других МФЦ города запись доступна только на даты через 2 месяца, а тут через неделю. Обслужили быстро. Есть автомат с кофе. Всем бобра
3
Abril 18, 2022
В декабре 2021 года подавала документы на приватизацию комнаты, специалист оформила документы на приватизацию всей квартиры, ну как так можно? В итоге два месяца ожидания и отказ!!!! По вине специалиста заново собирать документы. Видно было по работе сотрудника, что не опытный, больше часу оформляла и в итоге все равно не правильно!!!
4
Septiembre 30, 2023
Отзывчивый персонал. Все быстро и четко
4
Enero 29
Быстрое обслуживание, небольшие очереди.
Octubre 21, 2021
Пришла без записи по очень срочному делу. Девочкам огромное спасибо, что вошли в положение 🤗 Начали обзванивать людей, которые были записаны в этот день, чтобы подтвердить их запись. И бинго один человек отказался. Прекрасно понимаю, что могли бы мне и не помогать. Но благодаря отзывчивым сотрудникам сделала все вовремя. Еще раз им спасибо👍👍👍.
В МФЦ сделан современный ремонт, есть где поиграть ребенку. Много мест для ожидания.
3
Agosto 10, 2021
Оформляла замену паспорта в мфц по адресу Колпино, ул Тверская 36 к. 3 в июле 2021. Сотрудники были любезны и компетентны, сразу предупредили, что это длительная процедура и займёт около 45 минут, что к сожалению, не относится к их руководителю. При заполнении карточки, в которой нельзя совершать ошибок и бланк даётся только один, я была максимально внимательна и сосредоточена, в этот момент подошёл мужчина и не стесняясь посетителя, напомнил сотруднику о времени обслуживания, естественно, что меня смутило и я стала торопиться! Данная ситуация- отвратительна. То, с каким тоном было сделано замечание было неприемлемо при посетителе. Время обсуживания, это не его качество!
*К сожалению, я не запомнила его имени и указать здесь не могу, хотя хотела бы.
3
2
Diciembre 25, 2021
Спасибо большое всему коллективу, очень классный МФЦ. Особенно инженер-инспектор 1 категории Федоренко Анастасия. Всем добра и благополучия
3
2
Diciembre 2, 2021
Очень удобное местоположение, есть место для парковки, очень просторный зал. Чисто и уютно, доброжелательный персонал.
1
Mayo 29, 2022
Проводили экстерриториальную сделку(услуга Росреестра), все прошло гладко, несколько затянуто по времени, замедленный темп работы, а в целом офис МФЦ достойно оснащен, персонал приветлив, доброжелателен
Septiembre 30, 2021
МФЦ в здании торгового комплекса. Большое помещение, но мало мест для ожидания очереди.
Легко найти - от входа на эскалаторе прямо к дверям МФЦ. Сложно выйти - вниз эскалатора нет, или по лестнице только на улицу или на лифте.
1
1
Marzo 3, 2023
Самое лучшее в мире Мфц.самые лучшие работники в мире.я очень очень довольна.
3
Junio 13, 2023
Быстрое обслуживание. Плюс рядом с домом. Рекомендую.
3
Julio 15, 2022
Быстрое обслуживание, хороший персонал, слушают и понимают. Нет очередей. Берете талон и ожидание не занимает и 5 минут. В помещении не жарко. Все комфортно и на высшем уровне.
3
Marzo 2
Четко быстро качественно
Octubre 22, 2022
Удобно. Четко. По делу. Грамотный персонал. Небольшие очереди присутствуют.
Marzo 24, 2023
Хороший мфц всегда помогут подскажут быстро все делают
3
Mayo 10, 2023
Хорошее отделение МФЦ. Приятный и вежливый персонал.
3
Julio 27, 2023
Почему если приходишь оформить Загранпаспорт лично - на 5 лет на 10 только онлайн?!
3
1
Octubre 31
Нет очереди!
1
Enero 12, 2022
Большое помещение, достаточно удобно внутри, а вот выход не удобен. У меня не было сложностей и долгого ожидания, по записи удобно приходить. Но запись на месяц вперёд и это огорчает, особенно когда, что то нужно срочно.
Mayo 11, 2022
Все супер,Житникова Евгения Борисовна очень доброжилательна,спасибо за ваш профисиолизм вы супер,были бы все такие работники цены бы не было..
3
Febrero 15, 2022
Записалась через госуслуги, пришла ко времени, приняли сразу. Важно понимать, что человек в окне является посредником в передаче ваших документов к необходимой инстанции. Идти следует полностью укомплектованным как документами, так и знаниями касаемо своего вопроса. Операторы на лишние вопросы не отвечают, видимо это не входит в их обязанности.
2
2
Abril 22, 2022
На ресепшене выгнали без маски, даже слова не скажешь. Неужели нельзя обеспечить этими масками при входе, раз у вас такая серьезная эпидемиологическая обстановка в МФЦ? Вы уже определитесь с этим в конце концов. В каких то МФЦ все расслабленные без масок где то вообще даже не разговаривают. Отношение хамское.
1
5