Безусловно хороший сервис. Качественная еда, возможность заказать на время, есть бонусы, акции и всякие няшки. Огромный плюс наличие собственного приложения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана К.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2023
Вчера были на др у вас. Мой отзыв для руководителя. Детская площадка требует профессиональной уборки, это факт, полы чёрные. У в хода столы мерзли, надо ставить над дверью тепловой завес.Официанты работают плохо, посуду пустую не убирают, пока носом не ткнешь. Банкет был у нас большой и все остались не давольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Р.
Experto local nivel 5
Junio 24, 2023
Яркий, аппетитный и вкусный поке "Лосось спайси" попробовала в "Милана". Свежие ингредиенты, спелые манго и авокадо, отличное сочетание вкусов! Блюдо приговорили прямо к назначенному времени, положили приборы, салфетки и соус, аккуратно упаковали. Спасибо, "Милана"! Вернусь снова!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алиночка
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2024
Очень долго приходится ждать официантов и заказ в обед. Порции маленькие.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Enero 18, 2023
Доставка всегда быстрая, продукты свежие. О ресторане, еда вкусная,цены приятные, огромный плюс, что есть детская комната, единственное не следят за тем,что там бывают откровенно кашляющие дети.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Чужинова
Experto local nivel 8
Abril 21, 2024
Очень уютный семейный ресторан, быстрая подача заказа, спасибо за отличный ужин.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пугачева
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
Покупали пиццу с доставкой. Привезли очень быстро. Тесто нежное, начинка вкусная. По половинке Классическая и Папперони. Сервис и качество пиццы - отлично!!! Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника К.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Ужасная еда, игровая для детей платная, с запахом зоопарка внутри 🤢
2
Mostrar respuesta de los negocios
1Д к.
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2024
Быстрая доставка, вкусная и горячая пицца.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения У.
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Я часто заказывала,и несколько раз приходила отмечать праздники,но на крайней доставке роллов,в упаковку с суши положили имбиря.причем какого-то сухого,что было вообще впервые,т.к он всегда идет допом в индивидуальной упаковке.я ела имбирь из этой коробки,и взяв очередную порцию,увидела сухую дохлую муху(конечно это очень мерзко,остбенно,когда вы уже почти все. Съели🤦🏽♀️
допускаю человеческий фактор.но желание что-либо заказывать еще отпало…
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Савченко
Experto local nivel 6
Abril 5, 2024
5 апреля 2024 года заказали пиццу 4 сыра и цезарь, привезли , попробовали и ужаснулись : одно тесто, сыра практически нет, в цезаре аналогично одно тесто и салат айсберг. Ранее заказывали в Милане, была вкусная пицца, сегодня пародия на нее. Больше ничего не будем заказывать в Милане.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Озерова
Experto local nivel 4
Junio 9, 2024
Заказала и бвла очень довольнла заказам. Спасибо большое было очень вкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс И
Experto local nivel 7
Julio 30, 2024
Минусов нет!Обращаюсь,только к "Милана"!!!Всегда,вместе с семьёй,устраиваем тёплый вечер!И,без "Милана",это для нас невозможно!
Mostrar respuesta de los negocios
дим димыч
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Как кафе супер просто... Что для взрослых и детей. Доставку заказывал.... Все отлично, я в восторге
Mostrar respuesta de los negocios
М@ринка86
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Соотношение цена-качество 👍 Быстрая доставка
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Собеневский
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2024
Хорошее место. И детям нравится. Кухня достойная,пивко что надо, сервис на месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Горячев
Experto local nivel 8
Febrero 4
Уютно, вкусно, с ребёнком интересно!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 10
Abril 6, 2023
Неплохое место. В целом все понравилось. На вкус блюда неплохие, но вау эффекта нет. Удобно что есть детская площадка. Жаль что нет алкоголя кроме пива.
Mostrar respuesta de los negocios
Svetulya
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Добрый день!
Пицца у вас очень вкусная и мы периодически заказываем ее у вас!
Сегодня я сделала заказ в 9:56 и чтобы заказ был доставлен к 12:00. Мне перезвонили и сказали, что так как большая загрузка, то заказ может быть задержан на 30 минут, я с этим согласилась. В 12:31 я позвонила в колл-цент и мне девушка сказала, что сейчас уточнит и в итоге пропала! В 12:58 я опять позвонила в колл-цент и мне молодой человек сказал, что заказ приедет через 20 минут. В 13:23 я опять позвонила и мне сказали, что заказ курьер только забрал! В итоге заказ нам доставили в 13:40! Это нормально? Как так можно? Если у вас большая загрузка в предпраздничные дни, то хотя бы предупреждайте по реальным срокам задержки! В итоге все настроение в ожидании было испорчено
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2023
Уютная атмосфера, ненавязчивая музыка, хорошая работа официантов.
Минусы: очень грязно в туалете. Замечания по кухне: вместо какао, к сожалению, напиток, похожий на Несквик, который, по словам официанта, подать без сахара невозможно. В пицце с грушей нарезка груши идёт не тонкими слайсами (как в классической пицце с грушей и горгондзолой, тут она, кстати, с дор-блю), а толстыми кусками, и их очень мало, поэтому на вкус пицца отдельно, груша отдельно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan C.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Вкуснейшая пицца! Овощи/фрукты как будто с грядки, мясо прям парное! Божественный сыр!
В тесте ощущается любовь повара, которую он вкладывал в свой кулинарный шедевр. Нормальные цены.
Быстрая доставка!
Недостаток:
Переел пиццы, так как просто не мог остановиться =)
2
ольга лапкина
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Заказывали первый раз в приложении,очень вкусные роллы(много начинки)упаковано на 5+ Пицца тоже очень вкусная,в следующий раз посетим кафе сами.Спасибо большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Жукова
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2023
Отличное место. Готовят быстро. Персонал вежливый. Есть игровая комната. В зале находится манитор по которому можно отследить своего ребёнка. Это место для семьи просто супер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сазонова
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Своевременно, качественно, вкусно. Заказываем постоянно только в Милане. Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Очень любим «Милана» ,особенно ходить туда с детьми! Доставка тоже на высшем уровне ! Вкусно , быстро , качественно !!!
Очень вкусно! Том Ям обалденный. Пицца тоже хороша. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Т.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Если хочется скрасить свой вечер вкусной пиццей, заказываю только в «Милане». Вообще все меню на высоте! А какие крутые поке и закуски! Рекомендую всем друзьям и знакомым на протяжении долгих лет 🙃
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2023
Спасибо большое за вкусную еду. Заказала на дом, доставка быстрая, вежливый курьер. Роллы и пицца вкусные. Удобно,что в одном месте можно заказать еду на разные вкусы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Кищенко
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Уютное семейное кафе! Ребенок ходит с удовольствие!!! Можно спокойно сидеть и наслаждаться вкусным кофе, пока ребенок играет! Есть камеры, что тоже удобно, наблюдаешь что происходит в игровой)
Вера Самохина
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Всё всегда очень вкусно, быстрая доставка. День рождения у детей часто празднуем в "Милане"
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Михайлов
Experto local nivel 11
Febrero 13, 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего....айс кофе(просто отвратительное), пицца более менее(в этой же сети Раменского, вкуснее), пюре никакое......
В семейном кафе запретить маленьким детям пить свою воду, потому что "такие правила" это дичь полнейшая. При том как в других ресторанах сети, к этому относятся нормально.
Платная игровая при ресторане это отдельный шок, при том ещё что на наших глазах пришло двое посетителей с детьми, которые не планировали отводить своё чадо в игровую, так девушка из игровой просто заманивала трижды туда ребёнка, то позвав, то погладив, то ещё как то в итоге обе пары ушли.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория М.
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2022
Добрый день! Не смотря на супер позитивные отзывы ниже, хотелось бы подстветить и проблемы этого заведения. Т к доверившись отзывам сами когда-то посетили это заведение
и стали постоянными клиентами, до определенного момента.
1. Меню - выбор прекрасный, можно сказать на любой вкус, НО если сравнивать порции 21 года и порции 22, то можно заметить насколько катастрофически маленькими они стали, при этом цена увеличилась. Понимаю, что кризисы и т д, но неприятненько.
2. Абсолютное не умение ресторана работать с бронью столиков. На днях случился, вопиющий, на мой взгляд, инцидент. Заехали с дочкой покушать - без игровой комнаты, просто поужинать - уехать. Официантка протирала освободившийся, столик, на мой вопрос можно ли его занять, сказала, да. Для понимания, сколько нам подошло после этого персонала, обозначим ее как "официант номер 1".
Раздеваемся, на лице уже холода, надо понимать, что с ребенком - это 100500 одежд, садимся, ждем.
Подходит к нам другая девушка "официант номер 2" сообщает что столик забронирован. Неприятно, т к разделись уже, но все пониманием, задаю вопрос, нам уходить и бронь уже вот вот, или получится быстро покушать до прихода гостей, сообщает что вопрос решим, сидите. Сидим.
Минут 10 уже сидим, меню никто не приносит. Прошу его самостоятельно у пробегавшей мимо официантки. Дали. Выбираем. Выбрали. Я голодна. Ребенок голоден. Ждем, когда подойдут.
Спустя время, подходит "официантка номер 3" и сообщает, что внимание! та-дам столик забронирован! я пересказываю ей предыдущие действия, она сообщает что официанты неверно работают и она конечно же с ними поговорит, но на мой вопрос и что дальше теперь делать, сообщает, что нам надо уйти! вот так вот, после 15-20 минут ожидания, настроившиеся уже на поесть ужин, нам надо собрать свои вещи и уйти по причине некомпетенции всего предыдущего персонала.
Был приглашен менеджер, который абсолютно не вник в ситуацию, который почему-то решил, что я сама без спроса села за стол, сама вытребовала себе меню, а теперь сижу и возмущаюсь происходящим. Было очень неприятно, в какой-то степени элементарно обидно, за такое обслуживание. Бывали в этом месте ранее, всегда оставляли хороший чек и чай и тут вот такой поворот событий, никакого профессионализма и сервиса.
Как итог, более в данное место не придем, тем более сейчас уже и в Жуковском и в Раменском есть другие более достойные места.
5
1
Вероника
Experto local nivel 6
Junio 26, 2024
Всё отлично и очень вкусно и цены приемлемые рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Нина В.
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Минус, музыка включена на предельную громкость, Чтобы услышать друг друга нужно кричать. В результате головная боль, испорченное настроение. На просьбу сделать потише ответ категоричный: нет. И так того, зачем идем в кафе: хорошее настроение, возможность пообщаться, в этом кафе исключено. В большом зале шел мастер класс по пицце , дети и родители не слышали друг друга.друга.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Вячеславна
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
Хорошее кафе, меню достойно внимания, обслуживание на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Яковлева
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Все быстро и вкусно! Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Клиент
Experto local nivel 15
Junio 22, 2022
Атмосфера дружелюбная, но...
Ценник стал высоковат. Напитки очень дорогие, даже простая вода для ребёнка. Ещё расстроило, что игровая комната платная... Там есть камеры, снимают с нескольких ракурсов, но проблема в том, что они показывают их не одновременно, а поочерёдно с интервалами. И много получается слепых зон, где не видно где твой ребёнок, если ты сидишь в зале. Также из минусов твоего ребёнка видят на мониторах всё кто находится в зале. Поэтому впечатления смазанные
Большие вопросы к клиентоориентированности. Куча "правил" которые мы должны соблюсти. И обязательный предзаказ на всех сделай ☝️сразу (часть до, и часть во время посещения - нельзя), 1000 р на ребенка минимум и не важно есть ли он столько или нет, процент за обслуживание (свыше 8 чел). Фразочки наподобие "вы будите зал занимать, а заказ ваш маленький будет, не окупится ваше присутствие", "идите в патапата" и тд. Спасибо что не послали прямым текстом, осадок очень неприятный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тарасов
Experto local nivel 8
Junio 22, 2024
Дорого ходить на бизнес ланч, но вкусно.
Супы хорошие, интересные салаты.
Mostrar respuesta de los negocios
Амайя
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2023
Повару отдельный респект. Пицца - бургер это нечто особенное. Доставка конечно временами хромает, но если сравнивать с другими пиццериями в этом городе, то эта точно самая лучшая. Есть так же различные акции или комбо-наборы в приложении.
сергей липатов
Experto local nivel 24
Octubre 19, 2024
Очень вкусно, детям нравится
Mostrar respuesta de los negocios
Akira Nakamura
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2023
Хороший ресторан, вкусная еда, приятный интерьер, нормальное обслуживание. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2024
Очень понравились роллы! Оформление и доставка отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
полина д.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2023
доставка работает просто супер, привезли все очень быстро, еда вкусная, спасибо вам за хороший вечер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина И.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Недавно делала заказ на доставку в офис. Осталась довольна, т.к. привезли все горячее, буквально "с пылу с жару". Отдельное спасибо повару-все очень вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Tia G.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2022
Вкусная пицца, вкусные роллы, уютное место и отличный сервис по доставке. Внимательный и отзывчивый персонал. Давно с этой пиццерией, рекомендую всегда всем знакомым.