Всегда новинки, даже во время санкций, так держать, лучшие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Алексеева
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2022
Звезду снимаю за уборку, в вип залах плохо убирают, жир на столиках и в целом зал грязный. все остальное норм
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кузнецов
Experto local nivel 12
Enero 12, 2023
Чисто, удобные диваны, детям понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Parle
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2023
Часто один в зале как еороль
Mostrar respuesta de los negocios
Ксеша Литвякова
Experto local nivel 9
Febrero 29, 2020
Не 5, а 4. Говоря о кинотеатре первым делом после качества звука, изображения и сервисов на кассе и в баре хочется отметить комфорт во время просмотра сеанса. Когда-то было все комфортно, но при эксплуатации вещи имеют свойство ломаться, что и происходит с сиденья и в зале, все чаще и чаще стали попадаться сломанные кресла., которые никто не спешит чинить, звук в зале не рассчитывается при плотности рассадки в зале, во время поздних сиансов, когда в зале совсем немного народа, ужасно громко. И кондиционер... Он все время работает на пределе, что летом, что зимой сидя в зале прям замерзаешь...
5
1
Ирина С.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2023
Неплохо было бы выполнять свою работу, когда висит сайт, а не бросать трубки и выключать телефон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
НИКОЛАЙ Н.Н.В
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2023
Ходил на Аватара ел попкорн. Рекомендую всем сходить.
Как всегда все хорошо , фильм Круэлла шикарный. Потерял в зале паспорт , все нашли и отдали , спасибо команде миража
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Андреев
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2020
Ходили вчера с девушкой в кино. Очень порадовало, что забронировать место в зале и купить билеты можно заранее. Мы уже шли и знали в какой зал конкретно идти.
Понятно, что сейчас народу меньше и можно было б купить по месту без проблем. Но все равно онлайн очень удобно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лацков Дмитрий
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2023
Отличный кинотеатр. 10-й 11-й залы вообще топ. И кинобар приятный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Воробьев
Experto local nivel 11
Enero 23, 2023
Не хватает кассиров, всего два человека. Не успевают обслуживать людей.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rita Abdul
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2021
Все нравится, кроме последних введённых ограничений. Абсолютно бессмысленно и не логично.
Понимаю, это не в компетенции кинотеатров, но все же
3
Mostrar respuesta de los negocios
иван котов
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2023
Отличный кинотеатр. Много залов.
Mostrar respuesta de los negocios
NotypicSPB. Приложение
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2021
Были там в июне. Ночной сеанс. На фарсаж. Силим , спокойно смотрим кино. Адруг приходят Роспотребнадзор на середине фильма и всех выгоняет. Деньги конечно ни кто возвращать не стал
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Глинов
Experto local nivel 8
Enero 17, 2022
Попкорн дорогой , а все остальное хорошо , всегда ходим в вип зал . про зал с креслами не чего заказать не могу .
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Sinitskaya
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2021
Раньше постоянно в кино ходили в это заведение-сейчас отношение изменилось. Все кассиры неадекватные-сами сидят с масками на подбородке и требуют чтобы покупатели одели как надо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2020
Большое спасибо кинотеатру за показ Манхэттенского фестиваля короткометражного кино. Получили с семьей огромное удовольствие от посещения!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2021
Всё бы ничего, но чересчур много обслуживающего персонала (на каждом этаже Ресепшн и мтойки, а то и по две), который скитается по поликлинике. А это всё накладняк, который ложится финансово на плечи клиентов. Просьба к владельцам бизнеса оптимизировать персонал за счет грамотного распределения обязанностей и организации процесса.
Юлия Орлова
Experto local nivel 17
Septiembre 26, 2021
Очень крутой кинотеатр, просторные места в зале, и безумно вкусный попкорн!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Лукьянова
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2023
Прекрасное место для проведения времени
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2021
Поменяйте лампу проектора в 10 вип зале Балкания Nova2. За такое качество картинки в пору требовать возврат. Изображение настолько тусклое и низкого качества, что пришлось покинуть сеанс. В других залах такого не наблюдалось.
3
Сергей Жабченко
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2022
Очень удобные ВИП залы с возможностью заказывать еду!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Классный кинотеатр.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
Стандартный кинотеатр
2
Mostrar respuesta de los negocios
чисиякова анастасия
Experto local nivel 11
Enero 20, 2023
К залу и к мультику нет претензий,а вот к обслуживанию в баре это просто ужас хомят грубят,впечатления у меня и у моего ребёнка остались плохие больше не пойдем сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Правдивый потребитель
Experto local nivel 18
Abril 19, 2022
Отличное место для времяпровождения. Цены приемлемые.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Русакова
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2024
Вип залы супер
Mostrar respuesta de los negocios
EgorAV
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2021
Одна звезда не к конкретному кинотеатру, а к руководителям и лично к человеку, который занимается интернет-сайтом. Купили билеты в VIP зал на всю семью, билет распечатать оказывается нельзя. Пришли в кинотеатр, и в итоге те места, на которые планировали заняты, и что самое главное, чтобы не расстраивать детей, пришлось выбирать другие места. Дети сидели отдельно, родители отдельно.
Денежку сняли быстро, только код ввёл, а обеспечить далее безпроблемное времяпрепровождение не можете. Деньги для Вас самое главное. А что будет потом для Вас уже не важно.
"Извините за доставленные неудобства" от кассира себе оставьте.
Заказ №1626246
3
Mostrar respuesta de los negocios
дарьяна кучеряну
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
Все супер
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Курганович
Experto local nivel 3
Junio 2, 2021
Никах ограничений, люди садятся где хотят и такое чувство что приходят просто шуметь упаковками от чипсов. Ужасно! Из-за шелеста упаковок не слышно фильма, а именно: Тихое Место 2. Выход из ситуации: для таких любителей шумных упаковок продавайте бумажные стаканчики, будет гораздо уютнее.
2
1
Людмила Ч.
Experto local nivel 12
Enero 29, 2020
Хороший кинотеатр. Много залов. Расположен в тк Балканский. Удобно ,что много транспорта подходит. Есть парковка. Метро. На неделе народу не много и билеты дешевле.
3
Nikolay Zheleznov
Experto local nivel 7
Enero 22, 2024
Обычный кинотеатр
юрий
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Залы с диванамт это кайф.
Mostrar respuesta de los negocios
Царь
Experto local nivel 18
Octubre 5, 2023
Грязновато. Ценник на попкорн конский
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Enero 28, 2020
Большой торгово-развлекательный центр, есть чем занять себя до и после сеанса. Огромная парковка, бесплатно три часа, вполне достаточно. Сиденья удобные подстраиваются под любую позу, хороший кинозал.
5
Влад Солуянов
Experto local nivel 4
Enero 15, 2023
Сайт не делал возврат билета, номер
№ 9065698
на общий номер не дозвониться, в то кино вообще нет связи, бот без ответа. Классный сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Куликов
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2019
Все по закону жанра: дешевые билеты, дорогой попкорм. VIP зал с диванами и туалет с зеркалами имеются. Все в наличии для комфортного ознакомления с произведениями главного из искусств. Осталось дождаться, что бы завезли исскуство и его произведения. А пока смотрим, то что завезли. "Джокера" как ни странно досмотрел до конца ;)
3
2
Анна Владыкина
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2023
Хороший кинотеатр
Елена Красикова
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2022
Уютно, особенно в вип-зале на диванчиках, но дороговато в баре
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Батищева
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2021
Мне очень понравился вип-зал. Отличное обслуживание, вежливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2021
Уютненько, правда, перепутали случайно залы, нам отсканировпли билеты и ничего не сказали :( Но все закончилось хорошо:)
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Гордеева
Experto local nivel 15
Septiembre 24, 2023
Удобные диваны в зале 8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Кувшинов
Experto local nivel 18
Febrero 25, 2024
Хороший к/т.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Петренко
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2019
Сам кинотеатр обычный. А вот онлайн сервис Миража это жуть!!! Заходим на сайт, смотрим сеанс и цену билетов, переходим к выбору мест и цена оказывается другой. Возвращаемся на прежнюю страницу, смотрим внимательно и выясняем что билет стоит не 150р. а «от 150р». Такое вот мелкое жлобстово… Ладно, идём дальше. Покупаем билеты не за 150, а за 300. На самом деле обычная цена и вроде все честно. Нам предлагают забронировать четыре билета за 1240 или сразу выкупить за 1200. Я не хочу бронировать, я хочу купить. Выбираем способ оплаты картой и опаньки заказ становится 1238! Оказывается есть ещё комиссия банка. Если кто не в курсе то комиссия банка есть всегда, когда вы платите картой, но обычно это проблема продавца. Банк предоставляет продавцу сервис, у продавца расширяются возможности и растут продажи. За это он делится деньгами с банком. Но Мираж тупо вешает эту комиссию на покупателя. Ладно 38 рублей смешные деньги- оплачиваем. И дальше я наивно жду письма со ссылкой на скачивание билетов в wallet, но не тут то было. Письмо конечно приходит, только по ссылке можно открыть убогую страничку в браузере, по QR коду с которой я могу распечатать билеты придя в кинотеатр. Возможно меня даже пустят в зал по этой убогой страничке. Возможно если я установлю ваше приложение то все станет удобнее. Только я не хочу устанавливать лишних приложений, я не помру с голоду заплатив за билеты 1238 вместо 600. Я хочу зайти на сайт, купить билеты не разбираясь в мелком шрифте и особых условиях, оплатить через Apple Pay, и сохранить билеты в wallet. Обо всем этом знают в маленьком кинотеатре в Гатчине, но в большой сети Мираж Синема об этом не догадываются. Хотя сомневаюсь что они такие тупые, думаю им просто плевать на клиентов. Никогда в жизни больше не пойду в Мираж. Я не сэкономлю на этом денег, не буду смотреть какие то другие фильмы. И цены и фильмы везде одинаковые. Но отношения к себе «этим и так сойдёт» мне терпеть не придётся