Новый отель. На рецепшене отзывчивые сотрудники
На завтрак добавила бы больше молочки
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
Наконец-то в Тобольске появился действительно достойный отель высокого класса. Номера очень комфортные, чистенькие. Да, есть шероховатости в исполнении ремонта, тем не менее, это не портит общее впечатление о заведении. Хороший приветливый персонал. Неплохие завтраки. Однозначно это теперь будет приоритетное место для остановки в Тобольске.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Иванов
Experto local nivel 12
Enero 31
Отель дорогой, мебель задержалась в СССР. Обслуживание неплохое. Завтраки на высоте.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина звездочка
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
Шикарный отель. Чисто в номерах, уютно, красиво, вкусные завтраки, приветливый персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Панова
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Супер отель. Современно, красиво, нарядное. Вкусные завтраки. Удобная кровать. Единственное замечание, персонал нетороплив. Долго нас заселял. Не привык к такому "нашествие" туристов. Нас было 20 человек)
Mostrar respuesta de los negocios
Полина.
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2023
Замечательный отель)
Персонал вежливый, уборка регулярна. Ресторан при отеле кормит вкусно)
Есть своя парковка.
Расположение удобное)
Спасибо за чудесно проверенные пару дней)
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сасаева
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Хороший отель, в номере фен, чайник, холодильник, чисто. Есть халаты, тапочки и принадлежности для душа.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Суворов
Experto local nivel 12
Enero 28
Пожалуй, лучшее, что есть в Тобольске. Но для четырёх звезд криво отрезанная плитка в ванной и картонные двери не вполне подходят
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Белозеров
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2023
Отель совсем новый, вроде все хорошо. Персонал на Reseption без претензий, а вот в ресторане с обслуживанием все грустно:
- Про заказанную бутылку вина просто забыли, пока мы не напомнили;
- любая попытка что-то дозаказать приводит к ожиданию, потому что с зале никого нет;
- Утром шведский стол. Вроде можно заказать яичницу или омлет, но при попытке это сделать мы получаем ответ: «Время ожидания 20 минут». Желании пропадает, берем холодное вареное яйцо;
- С другой стороны 12.08.23 на завтрак был предложен ВЧЕРАШНИЙ порционный омлет. Это точно никуда не годится!
Зато открытая в зале бутылка шампанского может украсить любой завтрак))
Дополнительное расстройство вызвало устройство душевых поддонов а номерах. Выглядит все очень красиво и добротно. К сожалению, при принятии душа, даже с большой аккуратностью, вода по горизонтальным кромкам стекает на пол душевой
Mostrar respuesta de los negocios
Gutsy
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал, заселили ночью без проблем, свежий ремонт, никаких проблем с номером не наблюдал. Снимаю одну звезду за качество уборки, оно ужасное, полотенце меняли редко, раковину, унитаз и все остальное за 7 дней не мыли ни разу, пополняли средства раз через раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Т.
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
Отличный уровень комфорта и обслуживания. Уютные номера!!!! Внимательный персонал отеля! Прекрасная кухня
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Kugaevskaya
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2023
Новый современный отель!
Все очень красиво, дорого.
Сотрудники очень внимательны и доброжелательные.
Сам отель выполнен как музей , приятно гулять по этажам .
Завтрак достойный короля !
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгений
Experto local nivel 16
Noviembre 27, 2023
Современная новая гостиница, показалось, что в большой комнате немного пусто и просторно, но это придирки, в общем все на отличном уровне и в номере в наличии всё что нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Febrero 5
Лучший завтрак в Тобольске!
Но шумоизоляция отсутствует, если рядом шумные соседи..
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Кунгурова
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Это новый отель. Все новое, даже зараз еще нового. Для Тобольска супер классного уровня. Комфортно. Вежливо. Понравились экранчики у двери, где можно кликнуть: «не беспокоить», «убраться» и пр.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2023
Останавливались в отеле Миррос на 2 ночи. Были первыми клиентами гостиницы. Нам всё понравилось. Красивый интерьер, всё новенькое, чистенькое. Приятные администраторы, быстрое заселение. Жаль, что только не заселили раньше, хоть и были все номера свободны. Но нас это не расстроило, мы с удовольствием погуляли по Тобольску!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Иванова
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Жила в отеле с 16 по 20 сентября 2023 года. Хотелось бы придраться, а не получается. Отель уютный, в коридоре висят портреты царской семьи(история). Уборка по первому требованию. Местонахождение шикарное. Кремль рядом, рядом сквер Ершова, там приличные кафе. Утром колокола церковные звонят. Душа радуется. Цена соответствует сервису. Я очень довольна. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ширшов
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2024
Самая комфортная гостиница в Тобольске и по цене приемлема.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Enero 7
Очень хороший отель. Новый интерьер, грамотный администратор. Кухня отличная. Номер чистый, очень хороший интерьер. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Котляров
Experto local nivel 8
Abril 8, 2024
Новый современный отель, в шаговой доступности от Кремля, вкусная еда в ресторане и отличное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Бутов Сергей
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2024
Очень современный и хороший отель !!! Вкусные завтраки ☺
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Тремаскин
Experto local nivel 16
Febrero 7, 2024
Очень навязывают ресторан Алябьев! Главное достоинство отеля- он расположен в шаговой доступности от Кремля и других достопримечательностей.
Mostrar respuesta de los negocios
Semen
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2023
Все супер, видно, что отель новый, все супер современное и в тоже время очень красиво. Персонал замечательный. Добавили завтраки к проживанию и не пожалели, ассортимент просто огромный, все свежее и вкусное. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина _
Experto local nivel 14
Julio 20, 2023
Хорошее месторасположение, чистенько красивенько, кондиционер работает, ресепшен очень приветливый, завтраки вкусные. Но мерзкая вонь в санузле смазала всё впечатление. Номер 3314. К чистоте претензий нет, а что там воняло несмотря на вентиляцию не понятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy Ivanov
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2023
Обслуживание прекрасное, приветливый персонал, номера уютные, кровать великолепна - давно так не высыпался. Завтраки - шведский стол, блюда очень вкусные. Все очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Новиков
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2024
Светлая гостиница, хорошее оснащение, хорошие завтраки. На данный момент лучшая гостиница в Тобольске
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Златковский
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2023
Отель новый, видно, что отделка, материалы не из дешевого сегмента и можно было бы поставить 5 баллов, но увы. Есть жирное «НО». Те мелочи, которые портят и перекрывают всё приятное впечатление. Скорее недоработка управляющего. Материалы отделки, видно дорого, столько сил и средств потрачено, но тут криво там косо, тут дыра. Сразу поясню, требования к чистоте у меня повышенные. Уборка номера и подготовка видимо вообще не проводится. На полу жирные черные волосы, слив (трап) в душе забит. Нужно бегать просить администратора, вызвать сантехника. Кстати, уборку так и не произвели, слив почистили, и тут же оставили всё, что оттуда выгребли. Ну как так-то? Ванная комната не дооборудована, нет стаканчика под зубные щетки, ладно хоть мыльница есть. В душевой кабине отсутствует шторка и все брызги, пена летят до двери. Пол весь мокрый. Вместо диспенсера в душе только его держатель. Матрас удобный, а вот подушка как по мне так очень жесткая, не проминается. К утру шея затекла. Поменять нет возможности. Завтрак «шведский стол» в принципе очень разнообразный и стоит своих денег 850 руб. Есть блинчики, каша, бульон, омлет, сырники, салаты, сыр, мясо, десерты, разные топпинги, соусы, фрукты, соки, брют Шато Тамань ну все вроде есть. Так же можно заказать на кухню отдельное блюдо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Номера отличные, персонал приветливый, но, к сожалению, за пять дней пребывания в отеле так и не смогла добиться чистоты в номере, хоть неоднократно обращала на это внимание и просила провести уборку. На мой взгляд, для отеля, заявляющего себя как четырёхзвёздочный, заселять гостей в очень плохо убранные номера вообще недопустимо. И если горничные плохо справляются со своими обязанностями, создавая исключительно видимость уборки, в любом случае должен присутствовать какой-то стандарт и контроль чистоты. Это напрочь испортило все впечатление к моему большому сожалению (
Mostrar respuesta de los negocios
юлия воробьева
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2023
Снижаю 2 звезды только за администраторшу Анастасию, которая разговаривать не умеет с клиентами, ей только в туалете орать занято таким императивом. Остальные работники ресторана и администраторы вроде норм. Хотя нет , еще был парень администратор , не знаю как зовут, в день выезда , его посточнно не было на рабочем месте , подошла оплачивать услуги прачеченой, его не было , подом подошел со злым видом , не здрасьте ни досвидания, рассчитывал стоимость прачечной минут пятнадцать, и постоянно никого не было за стойкой. Да , кстати, когда вьезжали поздно вечером , адмистратор Анастасией которая назвалась, хотя не понятно как ее зовут , так как бэйджик завешан волосами ее, то же была не на рецепшен, а то ли лежала , то ли сидела на креслах в лаунж зоне для гостей.
В общем, это Тобольск, детка, сервиса особо не ждите как в Москве или Питере. Хотя сам отель не плохой.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Викторовна
Experto local nivel 7
Julio 24, 2024
Отличное место для отдыха! Все на отлично! В номере чисто, удобная кровать и матрас. Завтрак по системе шведский стол- замечательный! Спасибо! Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Elena'S
Experto local nivel 9
Enero 13, 2024
Идеальная чистота,приветливый персонал.Удобно что есть завтрак в гостинице. Отличное расположение.Хорошая слышимость в номерах,на это стоит обратить внимание при выборе гостиницы.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ф.
Experto local nivel 15
Julio 14, 2024
Отличный отель! Довольно новый, всё очень прилично. Припарковаться можно прямо у здания отеля.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шералиев
Experto local nivel 23
Julio 3, 2023
Отель очень понравился! Персонал вежливый. Особенно порадовали два момента: вид из окна на частный сектор - очень атмосферное для Тобольска, и оформление коридоров - ходили как по выставке!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр З.
Experto local nivel 16
Agosto 21, 2024
Отель хороший, номера приличные, завтрак бедноват для 850 рублей, или ассортимент увеличить или цену понизить, а так не соответствует. Плохо убран номер, волос на полу, какие то разводы.
Mostrar respuesta de los negocios
николай ковальчук
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
Отель просто СУПЕР 5+. Комфортные уютные номера. Вкусные завтраки на любой вкус.Обслуживание на высшем уровне.Отзывчивый и приветливый персонал.Огромное Всем СПАСИБО!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Считаю цена очень завышена. 8000 за сутки за номер суперриор ( 1 кровать+диван), завтраки скудненькие, пришли на завтрак в 9:20 смогли наскрести 2 последние ложки овсяной каши))), взяли последние 2 блина, что касается фруктовой тарелки с апельсином- лежала последний заветренный ломтик. Никто не догадался доложить. Сервис по Тобольски, а цены московские.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Клименко
Experto local nivel 15
Marzo 20, 2024
Хорошая новая гостиница. Персонал приветливый. На стенах исторические фото. Очень круто. Завтрак норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Панкратова
Experto local nivel 6
Enero 6, 2024
Не оправданные ожидания. Заявлено 4 звезды, ценник далеко не низкий. В номерах более чем скромная обстановка. В душевой унитаз был не закреплен, громыхал.... халат и тапки в номере были только на одного человека. Завтраки не вкусные. Персонал не успевает следить за необходимым наличием кружек, столовых приборов и еды. Из приятного - отличный тематический дизайн коридоров, холла и столовой. Удобное расположение рядом с Кремлем.
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia S.
Experto local nivel 15
Junio 11, 2023
Очень хороший отель. Видно что все новое. Потрясающие завтраки. Из минусов - уборка была не каждый день. Приходилось напоминать. Вид на огород вызвал сомнение плюс или нет, тк было не красиво, но тихо и пели птицы. в целом впечатления хорошие.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Отель классный, рекомендуем!!!
Бронировали на сутки супериор двухместный. Описание и фото номера соответствуют тому, что вас ожидает в отеле. Интересный интерерьер с информацией о знаменитых людях, оставивших свой след не только в Тобольске, но и в истории всей нашей необъятной Родины. Чисто, аккуратно, все принадлежности на месте. Отдельно отмечу матрас, который не для "галочки", а действительно удобный, спишь как дома.
Огромный плюс это непосредственная близость от исторического центра. Все в пешей доступности. Если еще раз к Вам приедем, то обязательно остановимся в МИРРОС Отель!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2024
Хорошая чистая гостиница, очень вежливый персонал , вкусные завтраки.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Федоренко
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Наверное в Тобольске это одно из лучших мест, т.к бронировать нужно заранее, день в день мест не было в начале сентября. Общественное пространство выглядит хорошо, но номер уже требует косметического ремонта. В ресторане приятная светлая обстановка. Завтраки отличные.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 13
Mayo 5, 2024
Отель точно не соответствует своим звездам. Но думаю для Тобольска наверняка и это шик. Мы взяли номер полу люкс - в номере дубак, час пытались нагреть кондиционером. На семью из три человек 4 полотенца, пол в санузле ледяной. Шведский стол, не скудный, но и не вау. Второй раз не остановимся здесь.
Персонал вежливый , внимательный, доброжелательный. Завтраки роскошные, повара отличные, ассортимент на все 100 . Гостиница находится в исторической части города. Номера роскошные.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Цветкова
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Отличный отель, чистый, новый,хорошая косметика в номере. Персонал очень приветливый. Завтраки вкусные. Рекомендую этот отель от всей души!
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim.Andreevich.D
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2023
Всё прекрасно и замечательно, но надо следить, чтоб душевые принадлежности были в наличии. Например нам достался уютный, чистый, светлый номер, но без геля для душа 🤷♂️
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Бикмаев
Experto local nivel 9
Junio 19, 2024
Очень хорошее расположение. Новые, чистые номера! Вкусные завтраки, шведский стол.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Эзау
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Хороший отель, всегда там теперь будем останавливаться
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Меженный
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2023
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать.
Организация просто на нижайшем уровне.
По факту: приобретено 2 номера категории супериор.
В обоих номерах отсутствуют: халаты, вторые подушки, зубные наборы, шампуни.
В одном номере нет еще и гелей для душа.
Этажи разные.
Заезд в понедельник.
Казалось бы, звонок на рецепцию и все проблемы сняты? Так происходит обычно во всех нормальных отелях.
Но не здесь.
Здесь я дважды позвонила, и еще дважды лично подошла, сообщив об отсутствии принадлежностей (в течении 7 часов), но по факту в один номер принесли один халат, зубные наборы и подушки, а в другой ничего.
На мой четвёртый подход, мне сообщили, что халатов просто нет. Ну так бывает. В 4-х звёздах!!! Возможно, в 3-х звездочной георгиевской (1 корпус) есть, а вот у них кончились. На мое предложение пересчитать мне стоимость номеров по факту отсутствия заявленных принадлежностей и должного уровня сервиса с супериор на стандарт, реакции не было, но случился моментальный донос подушек, шампуней и зубных наборов.
Халаты так с нами и не случились.....
К чистоте и обстановке номеров вопросов нет никаких.
В одном номере не работал звонок...
Отель выбирался по принципу, что он сетевой и есть общие стандарты обслуживания. Но не в каждом городе, видимо, это работает