Mitsubishi РОЛЬФ Лахта

Valora este lugar

Кирилл Богданов

Experto local nivel 4

Отец приехал на очередное ТО, ездил к ним уже 5 лет, с покупки Митсубиси, решил посмотреть новую машину. Предложили Черри того 8 про макс, все понравилось. Уехал в идеальном настроении, и в голове уже купил ее. Позвонили, сказали вам одобрена рассрочка на оставшуюся сумму. Приезжайте оформлять! Отец взял маму, чтобы она тоже оценила авто, приехали, покатались, все довольны. При оформлении рассрочки на 1.5млн.₽ накинули страховку жизни на 600к. В итоге купили в другом салоне, где не обманули ни в чем, может немного допов накинули) но это мелочи. Не покупайте там машину, обдерут до нитки!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Н.

Experto local nivel 3

Всё супер, качественно и самое главное Профессионально, отдельное спасибо менеджеру Духанину Александру за быстрый отклик, и быструю а самое главное профессиональную помощь, очень квалифицированный сотрудник

1

Mostrar respuesta de los negocios

Vyacheslav Makarov

Experto local nivel 4

Был записан в сервис на конкретную работу «прописать датчики давления шин». Оформляли долго, при осмотре автомобиля мастер показал, что не разбирается в автомобилях марки Митусбиси. После нахождения в сервисе 30 мин, сообщили, что потребуется еще 2-3 часа.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Р.

Experto local nivel 5

Как всегда профессиональная работа специалистов центра РОЛЬФ Лахта. Внимательное отношение сотрудников сервис бюро и мастера Тамонова Сергея вызывает доверие и главное-отлично работает автомобиль. Большое спасибо.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия К.

Experto local nivel 5

Прекрасные менеджеры. Все быстро и эффективно. Помогли выбрать отличный автомобиль. Очень довольны. Спасибо большое сотрудникам автоцентра!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий П.

Experto local nivel 2

Первое ТО по Мицубиси Оутлендер, мастер Сергей Тамонов: быстро, аккуратно, качественно, очень приятно получать из его рук подготовленный к новой дороге автомобиль.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Соловьев

Experto local nivel 12

Персонал работает профессионально и приветливости. Понравился специалист который помог с выбором машины и специалисты в сервисном отделе. В общем всем у кого Митсубиши сюда.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Р.

Experto local nivel 9

Отличный диллерский центр! Покупали Оутлендер, всё прошло на высшем уровне благодаря менеджеру. Джавид, ваша работа заслуживает Оценки- отлично!!! Тест драйв, это супер) таких впечатлений от поездки не давал ещё не один центр, после такой поездки, видно, что менеджер знает все сильные стороны авто! Никакой "воды" всё по делу, и на высшем уровне, а то как нас каждый раз встречали - впечатляет, такое ощущение, что покупали авто не масс сегмента, а премиум. Джавид, ещё раз Спасибо!

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

михаил копычев

Experto local nivel 8

Делаю ТО здесь, было удобно, недалеко от работы. Теперь думаю- пора менять официала… 1го сентября по записи час прождал когда кто нибудь придёт принимать машину. Не дождался, уехал на работу, опаздывал. Пока не написал в приложение- никто даже не извинился за мое время потерянное. Перезаписался на другой день. Теперь нет девушек за компами на приемке, сидит взмыленый мастер и одновременно оформляет все, ещё и очередь создаёт. На машине в зону приемки уезжает сам, клиент не нужен для этого. Это не понравилось. Цена ТО кординально отличается от цены на сайте. Отличается в большую сторону. Появляются работы, которые, как считает мастер, обязательно надо сделать для моего ТО. Хотя в регламенте этого вроде и небыло. Ценник на эти работы существенный- от 6000 и выше. Если эту цифру и ее сопутствующие прибавить базовому ТО, то как то сумма итога пугает. Нет ощущения удобства и заботы о интересе клиента. Нет. Работы по ТО сделали, видимо качественно, как и раньше, но все ляпы перестройки структуры зоны ТО и невнятно навязанные услуги, которых вроде и нет в регламенте (нужны или нет они… регламент то не говорит об этом), смазали все плюсы.

Mostrar respuesta de los negocios

Крошка

Experto local nivel 3

Обслуживание отличное . Мастер Косухин Лев объяснил все хорошо. Подсказал. Спасибо большое. Рекомендую этот сервисный центр .

3

Mostrar respuesta de los negocios

Viacheslav Sobolev

Experto local nivel 9

Приобретал автомобиль Mitsubishi outlander в октябре 2022 года в Рольф Лахта, со сдачей своего старого автомобиля в трэйдин. Отдельное большое спасибо менеджеру Гордееву Никите, предоставившему всю необходимую информацию об автомобиле, сопровождавшем оформление документов и сделку, а также подарки, которые он очень любит делать) подтверждаю. Рекомендую Никиту как грамотного дружелюбного специалиста, ечли захотите приобрести автомобиль Mitsubishi.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Максимков

Experto local nivel 11

Из Рольфов Санкт-Петербурга - это лучший. Много лет обслуживаю автомобили именно в Рольф Лахте. Сейчас, 5 лет в Мицубиси, до этого - 7лет в Рено. Устраивает и отношение и качество работ и возможность решить все вопросы, связанные с эксплуатацией автомобиля

Mostrar respuesta de los negocios

саша исаева

Experto local nivel 3

Очень комфортная атмосфера, замечательные специалисты! Особенно хочу отметить Лошкарева Алексея, очень внимательный тактичный молодой человек. Учёл все наши пожелания и да же порадовал приятными бонусами. Грамотный специалист, советую!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

марьяна ненад

Experto local nivel 16

Качество соответствует описанию в работе! Все сделано в срок с согласованием,Приятный бонус это несмотря на то что зима закончилась -бесплатное хранение шин.Спасибо большое за заботу о нас-автомобилистах Правда в зоне ожидания есть только чай а хочется и кофе

Mostrar respuesta de los negocios

Sergey Chesnokov

Experto local nivel 9

Отличный салон. Профессиональная команда.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Буянов

Experto local nivel 11

Делают качественно, но очень дорого. Вежливые все. Работы стою в два раза дороже, чем сами запчасти. Не рекомендую для посещения.

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Токарев

Experto local nivel 6

Наша история знакомства с РОЛЬФ. Всё началось когда мы услышали от менеджера по телефону сумму 1.900 000 за chery tiggo 7 pro комплектация престиж белого цвета и что у них есть кредит от 4,2% и расрочка Я переспросил у менеджера "вы уверенны, это самая низкая цена которая мне озвучивали в городе" менеджер ответил "Конечно, если соблюсти все условия по программе, то можно получить максимальные скидки, РОЛЬФ никогда не обманывает своих клиентов, компании уже 31 год я лично работаю в ней 6 лет." По приезду в салон мы сразу же направились к кредитному специалисту, ну и тут началось самое интересное конечно же нам насчитали продукты банка в районе от 50 до 70 тыс.руб - это ГАП, страхование жизни в районе 450 -500 тыс. руб. без них якобы не одобрят кредит или рассрочку. В принципе мы были готовы к этому. Сложив все эти суммы мы получали общую сумму автомобиля такую же как и в других салонах (только в других салонах всё проще и прозрачнее). После того как мы получили одобрение от нескольких банков на кредиты рассрочку, перед принятием решения, менеджер предложил посмотреть автомобили на улице и тут началась "магия продаж". Он начал спрашивать "А вы уверены, что хотим приобрести комплектацию престиж а не элит" это звучало очень странно. "А в чем проблема престижа?" спросил я. "У престижа понорамная крыша протекает, из 10 у 3-х машин 100% будет" сказал менеждер. "Да ещё и комплектации elite более свежая по сроку поставки, но дороже, вы не переживайте я обещаю, что сделаю вам по той же цене как и престиж." Это было крайне странно, как может быть комплектация ниже быть дороже чем более богатая комплектация, при фиксированной цене завода. Ну всё-таки мы же приехали за престижем, поэтому было принято решение рискнуть ( может мы поподём к састливчикам у которых не течёт))) После того как мы дали одобрение к кредитному специалисту о том что мы берём машины комплектации престиж она позвонила менеджеру. И тут опять "магия продаж", менеджер прибежал и начал различными уловками отговаривать нас от престижа. "Мол не надо не берите а то мне придётся заниматься гарантией, так не хочется заниматься это проблемой. Предложил кучу допов к элиту аж на 140 000 руб. (и зимнюю резину, в подарок) Ну мы решили всё-таки брать престиж, и тут менеджер решил быть честен (после 4 часов проведенных в автосалоне при это с нами была 2-х летняя дочь). И сказал "машина которая стоит на улице она с допами и стоит она не 1 900 000 а 2 100 000. После этого нам совсем ни чего не хотелось, мы просто уехали. Ну вывод такой: возможно РОЛЬФ как компания и неплохая, но вот менеджеры которых они берут на работу могут испортить репутацию компании. Мы навряд ли обратимся в РОЛЬФ за покупкой автомобиля.

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей К.

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность команде менеджеров в лице Назаралиева Джавида и Ксении за помощь в приобритении автомобиля. Бывают неприятные, навязчивые и продавливающие свою позицию менеджеры, в этом случае все координально наоборот, рекомендую. Джавид очень тактично выслушивает все пожелания и дает свои рекомендации, сопровождает на каждом этапе всего процесса: от сдачи автомобиля в trade-in до выдачи. Были нюансы в ходе процесса покупки авто, ребята максимально клиентоориентированы и находили способы получения позитивных эмоций и выходы из этих ситуаций. Резюмирую: 10 из 10

2

Mostrar respuesta de los negocios

Аня Г.

Experto local nivel 3

В феврале 2023 года проводил ТО у мастера - консультанта Тамонов Сергея. Полностью доволен выполнением сервисных работ. Мастер полноценно озвучил на что обратить внимание, с дальнейшими рекомендациями дальнейшей эксплуатации и последующим выполнением ряда работ, которые необходимо выполнить для длительной эксплуатации автомобиля. Спасибо

1

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав

Experto local nivel 3

Были на техническом обслуживание в данном салоне, всё очень понравилось, грамотные специалисты, всё сделали быстро и качественно, остались довольны. Отдельная благодарность Марии за консультацию.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Закирова

Experto local nivel 4

Перекрасный магазин и сервис, регулярно пользуюсь услугами. Квалифицированные специалисты, цена качество соответствует .

1

Mostrar respuesta de los negocios

Павел В.

Experto local nivel 7

Посетил дилерский центр Mitsubishi рольф Лахта, все понравилось, сделали все быстро, качественно и в срок, всем рекомендую!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина С.

Experto local nivel 3

Отличный сервис, грамотные консультанты. Быстро в рамках дилера, нареканий нет

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кузнецов

Experto local nivel 9

Большое спасибо мастеру Косузину Льву и менеджеру Мария. Быстро и качественно обсдужили автомобиль и всё показали и рассказали. Комфортная зона ожидания с конлиционером и wifi. Советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Яна К.

Experto local nivel 2

Отличный дилерский центр! Рекомендую! Приехали с семьей приглядеть машину ,в итоге уехали на машине! Продавец была замечательная ,общительная девушка Кристина Протасова. Все в подробностях рассказала ,был проведён тест-драйв ,после которого мы просто не смогли отказать. Покупка благодаря Кристина произошла быстро и четко. Уехали довольные )))

1

Mostrar respuesta de los negocios

КОНСТАНТИН ХЛЫЗОВ

Experto local nivel 30

Выбирали машину, не понравилось обслуживание. Менеджер по продажам был очень навязчив и всё время пытался что нибудь впарить.

Mostrar respuesta de los negocios

Gennady Z.

Experto local nivel 3

Отлично обслуживание. Мастер Кирилл все объяснил, показал и главное качественно сделали. Приятно, наличие оригинальных запчастей и не заоблачные цены. Спасибо центру.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Синятникова

Experto local nivel 10

Хороший дилерский центр. Приветливый персонал. Чисто, уютно. Большое разнообразие автомобилей. Всегда готовы помочь с выбором и предоставить актуальную информацию. Рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

V

Experto local nivel 2

Прекрасное впечатление от сервиса . Прекрасные люди и специалисты . Всё быстро , чётко и качественно . Спасибо .

1

Mostrar respuesta de los negocios

Неля Половьева

Experto local nivel 3

Меня зовут Нелли. Покупала машину в Рольф Лахта. Большое спасибо Никите Гордееву за прекрасное обслуживание! Побольше бы таких продавцов-консультантов! Также благодарю руководителя отдела продаж Мункуева Буянто Анатольевича за участие в сделке!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анна З.

Experto local nivel 3

Менеджеры очень клиентоориентированы. Купили Outlander IV поколения: значительный прогресс у Митсубиси. Много важных, нужных функций. Серьезная машина. Минус только в отсутствии допов (коврики, локеры, брызговики и т.п) их естественно нет, надо искать самим, но это и так понятно в условиях параллельного импорта.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Житель СПб

Experto local nivel 4

Понравилось обслуживание. Продавец-консультант Джавид Витальевич провел супер тест-драйв, подробно рассказал об автомобилях Mitsubishi. Отлично сопровождал сделку. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Вован

Experto local nivel 5

Добрый день! Хочу порекомендовать данный салон и всю группу компаний Рольф Лахта! Персонал очень вежливый, коммуникабельный, профессионалы в своем деле! Выслушают все ваши пожелания и подберут под вас персональные предложения! И что самое главное - без каких-либо лишних навязываний!!! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Гордееву Никите, который помог мне в выборе машины, комплектации плюс учёл все мои "хотелки"! Покупка прошла быстро, качественно и без нервотрепки! Также хотел выразить благодарность специалисту финансового отдела Екатерине! Качественно и быстро разобралась в моей ситуации и выбрала самые выгодные для меня условия! Буду всем знакомым рекомендовать данный салон и в частности данных специалистов!!!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Vladislav A.

Experto local nivel 3

Покупал Mitsubishi Outlander. К покупке шел не быстро, но осознанно и последовательно. Менеджер Никита Гордеев очень помог и в итоге мы смогли достигнуть условий, которые меня устроили. Скажу более эмоционально - очень устроили. Я сменил уже немало машин и большую часть их покупал именно в Рольфе. Со всей ответственностью могу рекомендовать эту фирму и рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Золотарев

Experto local nivel 9

Удобно, комфортный зал для клиентов. Ремонт машины не понравился. Не смогли распознать блокировку супортов, при жалобах клиента на "тормозной" разгон и явный запах резины при движении автомобиля. Колодки пришлось менять повторно. Одним словом - красиво снаружи, так себе качество ремонта.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Кользеев

Experto local nivel 2

Выражаю большую благодарность продавцу-консультанту Джавиду, очень искренний и приятный для общения человек. Показал все возможности автомобиля на захватывающем тест-драйве, после чего сделал все возможное для предоставления лучших условий для покупки автомобиля.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Anna Green

Experto local nivel 23

Прекрасный новый салон (после ремонта), вкусный кофе для клиента. То автомобиля довольна. Приятный бонус, скидки постоянному клиенту. Спасибо! Администратор Борисова Анна, верх профессионализма и позитива!!!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 3

Огромное спасибо менеждеоу Анне за профессианализм и индивидуальный подход! Все очень быстро, четко и по делу!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина

Experto local nivel 5

Хочу выразить особую благодарность Рольф Лахта, а особенно менеджеру по продажам Эмилю. Великолепный специалист, вежливый, внимательный и главное знающий свою работу! Уделил нам очень много времени, все подробно рассказал, провел два тестдрайва. Несмотря на то, что покупка не состоялась он на потерял своего положительного отношения к нам . Очень хочется чтобы руководство отметило такую работу. Обязательно буду рекомендовать ваш салон своим друзьям.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Горчаков

Experto local nivel 6

Благодарим лучшего менеджера Никиту Гордеева за помощь в выборе и покупке нашего новенького Mitsubishi Outlander!!! Никита-профессионал высочайшего уровня. Автомобиль покупаем не первый раз,но ни разу покупка не проходила так легко и быстро. Всегда на связи, любой вопрос,любая проблема решалась Никитой на" раз-два". Теперь ездим и кайфуем! Желаю Никите успехов, процветания,а руководству ценить такого работника!

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Bityukov

Experto local nivel 9

Хороший сервис, грамотно, профессионально и без навязчивости. Особая благодарность мастеру - Льву Косухину за ответственный и качественный подход. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Aleksey S

Experto local nivel 2

Это лучший дилерский центр по продаже Mitsubishi в СПб. Нам очень повезло с менеджером по продажам Гордеевым Никитой, так как это действительно профессионал своего дела. На все наши вопросы мы получали исчерпывающие ответы и грамотные консультации. Покупка автомобиля прошла быстро, на весь процесс от выбора авто до момента, когда мы на нем выехали из салона понадобилось 2 дня. Очень оперативно и качественно установили доп.оборудование, специалисты по страхованию подобрали полисы ОСАГО и КАСКО по приемлемым ценам.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

иван иванов

Experto local nivel 2

Приобрел автомобиль в Рольф Лахта Mitsubishi на Савушкина 103, менеджер Гордеев Никита. Получил грамотную консультацию по выбранному автомобилю. Никита сразу предложил провести тест драйв. Все понравилось. Оформление покупки провели четко и быстро. Всем советую этот салон.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий К.

Experto local nivel 5

Качественный автосалон, хороший выбор автомобилей. Хороший обученный персонал. Хотелось бы выразить благодарность, продавцу-консультатнту Гордееву Никите. Оперативно реагирует на все запросы, открыт в общении с клиентами, имеет кубок лучшего продаца, от себя могу сказать- завлуженно 😁

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Тепляков

Experto local nivel 5

Купили автомобиль Паджеро 4. Всё отлично, рекомендую, никаких проблем в процессе приобретения. Спасибо Тимуру Кирееву!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард Г.

Experto local nivel 8

Сервис обслуживание на хорошем уровне. Часто проходят Акции на ТО и ремонт по очень приемлемым ценам! Персонал грамотный, вежливый! Особая благодарность Тамонову Сергею (мастер консультант) и Яськовой Юлии (специалист по работе с клиентами)! Ещё вернусь!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 7

К сожалению там Мitsubishi не осталось. Продают только Китайские автомобили. За то менеджеры подходят сразу и предлагают осмотреть и ознакомиться с товаром.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий К.

Experto local nivel 12

Отличный сервис! Есть камеры в клиентской зоне на посты. Можно любоваться своим а/м во время техосмотра.

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Л.

Crítico de cine nivel 2

Покупали автомобиль , компетентное и грамотное обслуживание , довольно быстро все сделали, в течении дня. Сопровождал в течении всей сделки Никита Гореев , спасибо!!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Георгий З.

Experto local nivel 3

Большое спасибо менеджеру по продаже Кириченко Руслану, отделу страхования и отделу Treid- in. Всё сделали просто прекрасно. Доп.оборудование установлено без всяких нареканий. Только положительные эмоции. Покупаю четвертый автомобиль в этом автосалоне . Ещё раз большое спасибо Кириченко Руслану за профессиональные услуги по ввбору автомобиля .

1

Mostrar respuesta de los negocios