Mku Gortrans

1,0

892 valoraciones

Valora este lugar

Светлана Дронова

Experto local nivel 5

Безобразно , редко ходит автобус 59,ждать приходится долго.

Алексей Поспелов

Experto local nivel 3

Сегодня маршрут 80 не было автобуса по расписанию на 7:23. В итоге опоздал на работу.

диана тудвасева

Experto local nivel 2

11 февраля мной была совершена одна поездка,ночью пришло сообщение о совершенной оплате. А 15 февраля ночью опять пришло сообщение о считывании 33 рублей, хотя я даже на улицу не выходила после 11- го. Что это такое? И никуда не дозвониться. Полный бардак.

Ефим Корелин

Experto local nivel 6

Мою карту поставили в стоп лист но каждый раз когда я собираюсь ею воспользоваться я смотрю баланс. В стоп лист могут поставить если на карте не достаточно средств и при этом деньги списали то есть проезд оплачен но я в стоп листе и не знаю как из него выйти.

юлия лебедькова

Experto local nivel 7

Маршрут 1 работает кондуктор но оплату не принимает отправляет всех к терминалу! Я должна бежать к водителю! У меня вопрос к гортрансу . Сколько ещё будут продолжаться ваши эксперименты! Честно это просто издевательство. А с учётом ещё и роста стоимости просто нет слов

Катерина И.

Experto local nivel 2

Здравствуйте. С остановки Ипподром невозможно уехать ни на Пермь-2, ни на Парковый без пересадок. Почему убрали маршрут 52 и 25? Ещё и нет бесплатных пересадок. Я малоимущая не могу платить 100 руб. за проезд до работы и обратно. Платить не буду, ездить буду зайцем.

анастасия кокорина

Experto local nivel 2

44 нету по 30 минут по расписанию 2 автобуса не призодят постоянно

sinir5443

Experto local nivel 2

Вопрос у меня интересный!!!!сегодня в 16.16 мною был оплачен проезд картой в маршруте 53 на остановке Попова,пришла смс "покупка 24 р PO ZAKAZU MKU GORTRANS... Авечером,находясь на своём рабочем месте в 22:58 мне приходит смс следующего содержания "покупка 26 р TRANSPORT, и списана сумма данная с моей карты!!!! Это как понимать?!?!!! Это что???? Попрошу объяснений....это уже не смешно.... Это мошенничество??? Где и как можно получить ответ на мой вопрос...предполагаю я не одинока в такой истории...

Данил Сивков

Experto local nivel 2

Очень ужастно, не соблюдают график, сегодня двери закрылись плюрямо перед носом на 4 маршнуте ю, гос номер автобуса Н224СТ.159

Антон Леушканов

Experto local nivel 2

26.02.2022 маршрут номер 65, номер автобуса Н323ОТ 159… в автобусе , в задней части в салоне дыра на улицу, видно дорогу и части автобуса, пахнет выхлопными газами, кондуктор слегка грубо посылает к водителю с вопросами

Валентин Б.

Experto local nivel 10

Некакого кантроля за транспортом несоблюдения расписания на астоновке простоял 2 часа пермь 2 ,40 автобуса небыла и вы повышаете оплату да копейки надо вам плотить за токое чтоб добратся до дома с закамска надо......... На 4 х автобусах до нагорного вы че там едите что вас так глючи увальнять вас там надо зажролись

Евгений З.

Experto local nivel 2

автобус 18. Остановки не обявляются. Задняя дверь не открывается. Нет информации куда жаловаться. 29.01.23 11.35

Марина Мерзлякова

Experto local nivel 5

Автобусы ходят не по расписанию. Бывает, что не работают терминалы безналичной оплаты. Живу на кл. Кирова. Если на остановке стою одна, автобусы проносится мимо. Хотя, это первая остановка у маршрутов. Недавно ехала с детьми с Астраханской с садика. Выходили на конечной. В заднюю дверь. Я опустила на землю младшую дочь и повернулась спустить старшую(5 лет), водитель неожиданно закрыл двери, прищемив дочери лицо , я вцепилась в створки и заорала, чтобы открыли дверь. Кондуктор , сидела около водителя и не сразу отреагировала на мои крики. Произошло это в районе 18.30 вечера, маршрут 80.

Дима Кадочников

Experto local nivel 2

Никогда не встречалась с таким отношением водителя подбежала к автобусу номер 20 на остановке Попова в районе 18:15 часов. Водитель просто закрыл передо мной дверь, я постучала в дверь но он мне не отрыл, просто поехал. При этом на этом участке дороги была пробка и он отьехал только на 2 метра. Номер автобуса 958 (может цифры перепутала, после такого). Вот тебе и пятница 13.

Елена

Experto local nivel 2

На автобусе 15 сега на остановке кинотеатр экран в закамске,11:14, перешла дорогу на рынке и тут же пересаживаюсь на трамвай 11, билет на пересадку по времени оказался просрочен. Почему должны люди страдал из за дальности пути.? Бордак, когда вы уже свои кошельки набьете. Фактически пересадки бесполезные. Время увеличивать необходимо как на 20 автобусе. Сняли маршруты. Спасибо вам господа гортранса будьте вы и ваши семьи счастливы,,

Рыжик Н.

Experto local nivel 3

Добрый день. Что происходит с автобусом 10? По маршруту один автобус ходит???? Разве нормально, когда ожидание автобуса на остановке в центре города 25 минут???

Елизавета В.

Experto local nivel 3

Столкнулась с проблемой проезда на автобусе с ул.Тургенева до ул.Студенческой.Как такое может быть?После операции.Чем руководствовались,ну уж никак заботой о пассажиров.

Ирина

Experto local nivel 11

Маршрут автобуса 36 не соответствуют указанному расписанию. То ждёшь автобус 10-20 минут, а потом они без промежутка времени едут друг за другом, могут три автобуса так ехать. В автобусах всегда холодно и сколько. Довелось несколько раз ехаиь на 16 автобусе, там всегда тепло)))

Experto local nivel 4

сегодня на остановке Тимирязева автобус 14 я при посадке в автобус, только подняла ногу , дверь передо мной захлопнулась. Водитель даже не посмотрел и уехал. Хорошо хоть дверью хлопнул не по мне. Прохожие были в ужасе.

Ольга Синицина

Experto local nivel 8

Уважаемые начальники маршрута 32,установите правильно свои валидаторы или поставьте кондукторов,постоянно блокируюткарты,это,что потом восстановить невозможно,вы только думаете про себя,а про людей нет

👽

Experto local nivel 4

Автобусы плохо ходят ,то раньше, то позже

Алексей Дудырев

Experto local nivel 10

На маршруте 57 постоянно происходит не своевременное списание средств за поездку- происходит это часов через 7, а чаще ночью. Когда происходит ночное списание , то за одну поездку снимают 2, а то и 3 оплаты.

Игорь З.

Experto local nivel 7

На балансе карты 300 рублей. Сел в один автобус, оплатил т.к потом с пересадкой в другой и в нем оплата не принималась ( карта заблокирована) Вы чё творите!? Онулирую карту и выкину!!!

Даниил Бычковь

Experto local nivel 2

Второй день проблемы. Пишет что у меня две задолжности. Несмотря на то что я оплатил все проезды и деньги были сняты. Билеты получены. Сегодня высветилось то что карта заблокирована. Я вышел с автобуса и в холод прошёл 4 километра, а потому меня сняли деньги за поездку, которую я не совершил. Отвратительное обслуживание

Татьяна Соснина

Experto local nivel 2

На маршрутах автобуса 80,не работают кондиционеры.В салоне очень душно и жарко!

Константин Котельников

Experto local nivel 2

Хотелось бы привлечь их к административной ответственности за не налаженное оборудование которое они запустили на сегодняшний день,а не накладывать штраф за безбилетный проезд с пассажиров которые платят за проезд а деньги снимаются с карты на след. день,а ещё и блокируется карта полный беспредел....

Анастасия Зарубина

Experto local nivel 6

Не дозвониться, прослушала музыку 6 минут и просто сбросили звонок. Сервис просто на "высшем" уровне. Оставили рюкзак в автобусе 14 с гос номером н597ес, добились в закрытые двери на остановке, на которой вышли, потом на красном светофоре,что водитель, что кондуктор ноль эмоций, ни кто даже ухом не повёл, что в двери долбят.

Маша К.

Experto local nivel 5

Почему нет автобусов по расписанию 7-09,7-19,7-29 маршрут 73 с остановки Трясолобова

Таня Го

Experto local nivel 6

Гортанс- сборище бюрокартов, не прислушивающихся в людям. На телефон не отвечают . Потеряла транспортную карту. Так чтобы ее заблокировать, надо на Луну слетать. КАКИЕ-ТО НЕРЕАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ!

Стас Сторожев

Experto local nivel 5

Просто так поставили карту в стоп лист, и невозможно довозвониться, на карте всегда минимум 300 рублей, вышел из автобуса и купил сигареты за 135, как так? Безобразное отношение

Наталья Иванова

Experto local nivel 5

КОГДА кондуктор обновляет свой валидатор??? Деньги сразу на карту зачислены в момент понимания, что закончились.., но уже стоп-лист.. Проезд оплачен через личный кабинет вручную сразу тоже!!! Прошли сутки!!! Гортранс отвечает: обновляют свой валидатор все по-разному от 10 минут до нескольких суток! Вторые сутки жду....какой бред!

rook1a

Experto local nivel 13

Берет кого попало на работу . Водители курят и залипают в телефоне .

Татьяна Власова

Experto local nivel 2

Очень нравится маршрут автобуса 71.хотелось бы оставить его постоянно

Галина Кузнецова

Experto local nivel 3

Заблокировали третью банковскую карту! Списали дважды за проезд- по карте и за наличные. С двумя пересадками. Если не в состоянии наладить проезд по картам, нечего было вводить, а дважды списывать за один проезд - это все равно, что залезать и воровать из кармана! Рассчитывают на то, что в офис обращаться не будут.Напишите, кто куда обращался. Видимо только в прокуратуру нужно!

Лилия

Experto local nivel 3

Вчера вечером списали с карты за проезд, посмотрела пр времени… я была дома. Вы прекращайте просто так снимать деньги с карты, беспредельщики!

lb0706

Experto local nivel 8

С карты списались 33 р за проезд. При этом нахожусь дома. И нет, это не за предыдущие поездки. Зачем везде и всюду опубликован номер горячей линии, если никакая она не горячая: звонок просто сбрасывается! Ни по одному найденному номеру не дозвониться. Читала отзывы, оказывается, я - далеко не исключение! Возмущена, просто нет слов!

Валерия Андрюшина

Experto local nivel 4

карта заблокирована 4 месяца, оператор разблокировать не может, написала письмо, реакции нет. Кто должен заниматься этим вопросом? И...может хватит менять маршруты, мы уже запутались в ваших новинках. остановитесь! наладьте сначала, что есть, а потом меняйте. Очень жду решения вопроса со своей картой.

Егор

Experto local nivel 8

Автобусы не всегда по расписанию . Цены на билеты подняли, а комфорта нет. 11 автобус- едешь как в порилке. Кондюшники убрали. Ещё и ездят очень часто не по расписанию. Например, 11 аатобусу с Куфонина ничего не стоит отъехать с остановки на пару минут раньше. 5 трамваю также.

Гуля Трутнева

Experto local nivel 2

Ужасно ходит 73 маршрут. Очень часто пропускает рейсы. Из Заозерья и так проблематично уехать или приехать, ещё и автобусы подводят.

михаил зубрейчук

Experto local nivel 4

Бессмысленная организация, не пунктуальная, не компетентная в перевозках людей от слова совсем!

Виталий Нечаев

Experto local nivel 5

Снимают деньги с банковской карты, когда не езжу. в выходные было три попытки снять деньги с этой карты, но там была недостаточная сумма. Кто этим занимается в гортрансе?

Ольга Бязрова

Experto local nivel 7

Доброго времени суток! У меня вопрос, зачем делать пересадки и оплату бескондукторную, если водитель автобуса говорит, что у него валидатор не работает? 13.10.21 в 06.40 утра,автобус 67,в сторону рынка. Фото приложила бы, да нечего прикладывать.

Виталина Поповцева

Experto local nivel 4

Сегодня кондуктор 44 маршрута К 319 АР взяла плату нажав на мою карту своей рукой за теннис сумку, сказав что она превышает габариты.Никто на других маршрутах за нее с меня не берет как багаж, работаю тренером по большому теннису и езжу с сумкой этой более 10 лет по разным залам города.

Анна Егорова

Experto local nivel 9

11 маршрут, не пустил в автобус. Закрыл двери, обилетил людей и поехал. На просьбу открыть двери, заорал на весь автобус «Вы че не видите я работаю». И уехал. Будь тебе не ладно!!! 10.10.21 21:05 остановка Подольская в сторону города.

Natalia Nikulina

Experto local nivel 4

23.08.2022 в 18:52:10 ехала в автобусе номер 60,водителю оплачивали проезд наличными(200 рублей)сдача должна быть 167 рублей(оплата была за одного пассажира) водитель осознанно не до сдал сдачу с 200 рублей, может конечно это таким способом пополняет казну гортранса или волительрешил себе на чай так заработать

анютка

Experto local nivel 4

Регулярно снимают деньги за проезд который я не совершала. Звонишь по горячей линии говорят: "Пишите обращение в депортамент на электроонную почту! Ниечем помочь вам не можем! Так же могут накинуть два или больше рублей за проезд. Например, в чеке написана стоимость 24 рубля на деле снимают 26. Интересно, однако, сколько они наживают на людях себе в карман?

Вячеслав Шохов

Experto local nivel 5

Я одного не пойму, как и кто составляет расписание, например трамваев, блин ситуация: рабочий день остановка ипподром в сторону города, время 18:00, три трамвая подряд идут в депо и самое интересное водители и на школе, встают на одно что ли.. Короче одно, сидит отдел бездарей, которые не могут нормально пассажиропоток изучить.. Ну в этот период народ едет домой а они есть едут.. Так не умеете работать, не плачьте что вы в пролете

Демин Эдуард

Experto local nivel 3

Повысили стоимость проезда, сделайте так чтоб кондеры во всем транспорте работали, летом в +30 в такой духоте ездить невозможно

олеся владимировна

Experto local nivel 8

Доброе утро! Каждый день езжу на работу на 1 автобусе в сторону Перми 2.так вот автобусы забиты битком стоять не где,это ещё нет школьников боюсь представить что будет осенью. Стоишь в маске,получается вы автобус,дышать не чем.

дмитрий макаров

Experto local nivel 2

120 автобус, 15:50 выезжал сегодня с медового , водитель видит что мы прдходим даже можно сказать подбегаем, машем ему , находились в 3-4 м он башкой вертит якобы нет , не открою двери и уехал

Mku Gortrans

529 reseñas