Moi Dokumenty
1412 reseñas
Septiembre 25, 2023
Удобное месторасположение, хорошая транспортная доступность. В помещении нормально (современный ремонт, есть кондиционеры). За всех не скажу, а вот специалист в 13 окне Татьяна просто профессионал, очень помогла решить мой вопрос.
4
Marzo 14, 2024
Все очень удобно, нет кругов бюрократического ада и беготни по разным углам города. Внутри все быстро по электронным очередям, классные позитивные сотрудники
3
1
Diciembre 21, 2024
Можно было бы поставить 0 звезд - поставила бы.
Статус по заявлению, поданному через Госуслуги, сказать не могут, выписку сделать из личного кабинета не могут, дезинформируют о местах посещения для получения данных по заявлению, называют вообще не те адреса. Вишенка на торте - хамство и надменность, забыли видимо что сидят там чтобы людям помогать разбираться в жизненных ситуациях.
Зачем сидят там эти куклы размалеванные на пафосе, если ничего не знают и не умеют, даже в профиль клиента не зашли и не посмотрели статус заявления. Не понятно, зачем вообще они там нужны, если ни на один вопрос ответить не могут.
3 окно отвратительно
3
Septiembre 7, 2024
По жизненной необходимости попал на прием к Модиной Оксане Валерьевне, специалист грамотный, все понятно и подробно рассказала, что вопросов не осталось. Спасибо большое, очень благодарен.
1
Agosto 12, 2024
Все быстро, оперативно. Давно не ходила но понравилось. Вкусный кофе в апппарате. Туалет конечно ужасный(
1
Septiembre 28, 2023
Хочу поблагодарить Валерию Вадимовну за прекрасное обслуживание ,быстро.качественно,грамотно решила все мои вопросы!Вы супер!
И в целом весь персонал вежлив и доброжелателен..
2
1
Septiembre 23, 2024
Отлично работает персонал, вежливо, внимательно, быстро.
3
Junio 5, 2023
Сегодня попала на консультацию к Кондаковой Светлане.
Очень милая и приятная девушка. Доступно всё объяснила и помогла. Хотелось бы выразить слова благодарности ей. И очень приятно ,что остались в таких организациях такие добрые и приятные девушки.
4
Octubre 9, 2024
Спасибо большое специалистам в кабинете 18, грамотные и доброжелаткльные люди.
3
Octubre 9, 2024
Отличное место с вежливыми, отзывчивыми сотрудниками
2
Julio 25, 2024
Пыталась подтвердить ГОСКЛЮЧ через специалиста МФЦ, прождала "мимо" очереди более часа, тк с такой услугой талон не дают, а система вызывает по талонам, поэтому сидите и ждите...в очереди дольше тех, кто пришел позже тебя, когда пытаешь объяснить эту проблему тебя слышать не хотят, не положен талон и все...
2
3
Enero 14
Обслуживают быстро и качественно, во втором помогут разобраться.
1
Diciembre 24, 2024
Отличное место, если у вас железные нервы, а так решают любые вопросы. Не быстро но решают. Спасибо.
1
Diciembre 3, 2023
Персонал очень доброжелательный, вежливый. Всё доступно объясняют, чётко действуют. Хотела бы поблагодарить за своевременную помощь!
2
1
Diciembre 14, 2024
Без очередей, можно прийти без записи. Очень добрый и вежливый персонал.
1
Diciembre 7, 2024
Нормальный МФЦ. Обычно положительно завершаются все походы и очередей не много
1
Noviembre 9, 2024
Единственное место где работают действительно специалисты своего дела.
3
Noviembre 10, 2024
все как то у них гладко и вроде все поавильно но это га первый взгляд нет должного внимания к ветеранам СВО
1
Julio 16, 2024
Работают совершенно некомпетентные сотрудники, сидят в телефонах:" Мы ничего не знаем, скачайте типовой договор дарения или позвоните в Росреестр. Мы только берём документы и передаем, если что-то не так, то с Вами свяжутся и Вы довезете документы"🤦♀️ Вопрос: зачем нужно передаточное звено?!
2
5
Diciembre 25, 2022
Неоднократно обращалась за оформлением документов и консультациями в этот мфц. Всё быстро, доступно, понятно. Нужно отметить , что в помещении всегда чисто и довольно комфортно, с людьми общаются спокойно и вежливо. И жители города давно привыкли к такому цивилизованному подходу в реализации госуслуг
5
Julio 10, 2023
Вежливый персонал. Быстро. Все обьяснят. Чисто. Можно посидеть. Была во второй половине дня. Работают с клиентами вежливо,прияно. Мне понравилось. Спасибо. Всем здоровья и успехов.
4
Abril 28, 2024
На ресепшене девушки милые, всё знаю, скорость работы обслуживания великолепны. Чисто, аккуратно.
1
Agosto 29, 2024
Типичный для Коломны Центр, где сосредотачивается все, что надо и не надо.
Пока нет торговой точки, но еще не вечер-будет.
3
Marzo 18, 2024
Очень быстро и удобно получили документы! В рабочий день, никаких очередей! Очень любезно нам все предоставили! Нареканий нет! Чисто!
4
Noviembre 20, 2024
Всё всегда быстро, всё помогут и объясняет. Спасибо
1
Julio 9, 2023
Хороший МФЦ. Всё чётко. Мало людей. Приятно удивлены были. Очень много кабинок для приёма. Девушки всё грамотно объяснили. Остался доволен
1
Octubre 3, 2023
Сколько бы туда не обращалась, одни косяки.
То пришли обновить данные на стрелку, сотрудник с паспорта списывает фамилию и допускает ошибку, а при получении найти документы не можем. На тот момент кстати, по справкам давали продление.
Делала себе замену паспорта, и тут накосячил и, заставив на получение нового паспорта, зачем то ставить новую подпись( на основании чего? Если новый паспорт еще не получен? ) 🙈
Третий раз, пришли переделывать документы на собственность(как то ж мы 4 года назад их оформили куплю продажу?), пришли снимать обременение , выяснилось нас через госуслуги не пускает программа, потому что снилс не обновлен, который уже 6 лет как действует . Пришлось идти сначала в НПФ, подтверждать СНИЛС, потом опять. В фмс
И там опять 25. С 19 августа ждали снятие обременения до середины , сентября, потому что документы не туда ушли. 🙈🙈🙈
А ведь. Все справки имеют сроки. Жуть.
И главное , туалет. Ну сколько можно жаловаться? Вонь страшная. И мужской должен быть отдельно от женского.
Вообщем. Треш. Про стоянку вообще молчу. Еще и знак сделали одностороннего движения, где про него еще не знают многие.
3
2
Abril 27, 2024
Расторопные и приветливые сотрудники.
Подсказывают, разъясняют.
Приятно сотрудничать.
Спасибо!
2
1
Febrero 12, 2024
Как жаль, что данная организация превращается в фикцию. Была такая хорошая организация. Теперь работает только кабинет 17, где люди мучаются и сами документы пытаются подать. Заходишь, а сотрудница за столом говорит, что в её обязанности не входит помогать. Как так? Почему нас вынуждают это терпеть?
Раньше подойдёшь к окну и тебе помогут, теперь все мучаются с сотрудницами в 17 кабинете.
3
2
Septiembre 8, 2023
Приличная организация,сотрудники,в целом, доброжнлательные и стараются помочь в силу своей компетенции,но существует серьезный недостаток, на сайте рекомендуют позвонить перед посещением!, а тлф не указан,надо устранить недостаток,господа руководители, и тлф указать по категориям 1 пенс? 2 ? Соц обеспеч 3 прописка выписка ,далее вы должни знать какие темы иньересуют жителей массово,был бы конт. Тлф,была бы и статистика,успехов в работе,ждем совеошенствования вашего сайта,а так молодцы! Хорошее дело делаете!, успехов вам!
2
1
Noviembre 15, 2023
Все очень удобно. Регистрируешься через госуслуги, приходишь за получением в мфц, все в одном месте. Сотрудники тоже радуют: вежливые, готовы помочь.
3
Agosto 20, 2023
Семь раз пользовался услугами и каждый раз оставался доволен организацией приёма посетителей, малым временем ожидания, внимательным и вежливым обслуживанием. Высокий уровень компетенции. Единственное неудобство - мало парковочных мест.
5
1
Diciembre 28, 2023
Всё нормально, очередь идёт, документы делаются. Теперь ЗАГС тоже в МФЦ, очень удобно! Туалеты бы почище, а в остальном отлично
3
1
Marzo 9, 2024
Совсем нет места для парковки. Очень неудобно. Хотя само местоположение удобное - остановки общественного транспорта рядом.
3
1
Septiembre 19, 2023
Все прошло хорошо, а главное что специалисты помогли, отвечали на все вопросы спокойно и с улыбкой, никакого негатива. При оформлении регистрации у специалиста не хватало заявлений (не смогли найти в компьютере) , нам пришлось идти в соседнюю контору, но даже это не омрачило нашего посещения.
3
Enero 15, 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднице МФЦ Сараевой Татьяне за профессиональную работу и грамотную помощь. Побольше бы таких сотрудников 👍👍👍
1
Octubre 3, 2024
Работают озлобленные тетки. Нацелены не на помощь людям, а на формальное исполнение обязанностей.
2
Agosto 29, 2023
Великолепнач организация быстрых и качественные услуг населению города!!! Отсутствие очередей, компетентная работа операторов, просторные операционные залы, исключительно вежливое сопроаождение)! Возможность без проблем принимать маломобильных посетителей. Респект!!!
3
2
Junio 16, 2024
Получала детскую карту Стрелка, процесс занял 3 минуты, очень удобно.
Из минусов - тихое голосовое оповещение окошек, на экране не отображается очередь, идёт какая-то фигня вместо этого.
1
Noviembre 13, 2024
Хорошее отделение. Сотрудники компетентны и вежливы
1
Agosto 2, 2023
26.07.23 пошли с мужем оформлять куплю-продажи гаража. Кто-то из руководства МФЦ, знакомые с покупателем, заменил одного специалиста на «своего» (как сейчас говорят «заряженного»), чтобы он принял документы. И тут началось… Исправьте это, уберите то, хотя договор был скачан из системы «Консультант-Плюс» и проверен юристом. В конечном итоге, она стала настаивать на подписании договора покупателя, некоторые пункты которого противоречат условиям сделки и ставит продавца в заведомо невыгодные условия. Замечу – договор «специалист» не изучала пристально, как наш, но настаивала его подписать и сдать на регистрацию в Росреестр. После того, как в очередной раз распечатали наш исправленный договор – придралась к тому, что все паспортные данные участников сделки были в реквизитах, а не в преамбуле, хотя ее спрашивали, что еще надо сразу исправить. Но видно дело было не в нашем договоре. Покупатель поставил условие, либо мы подписываем его вариант договора, либо он отказывается ждать, хотя мы ждали его еще больше. В результате сделка сорвалась. Хотим предостеречь посетителей от таких вот неприятных моментов и специалистов, к сожалению, не знаем их фамилии, а то бы написали официальную жалобу. Думаю проверяющим, да и нам было бы интересно узнать - что они хотели и в каких отношениях состоят с покупателями?
3
Octubre 4, 2024
Обслуживание на 5+
Восстановили инн за один день, Спасибо сотрудникам 👍👍👍
5
Diciembre 14, 2023
Почти каждый житель нашего города посещали МФЦ, по любым вопросам, в том числе и Я. Взять талон и пройти к своему окошку и Вас встречает эрудированный, вежливый работник, который грамотно разъяснит и примет документы. Всё на высшем уровне обслуживания!!! Большое спасибо всем работникам МФЦ!
3
Julio 14, 2024
МФЦ нормальный, много окон обслуживания, персонал вежливый и внимательный.
4
Diciembre 3, 2023
Не все работники компетентны и вежливы. Гоняли по три круга, нет чтобы сразу про все документы сказать, что необходимо для оформления. Из плюсов - зона ожидания уютная, можно зайти в госуслуги самостоятельно в отдельном кабинете
1
Diciembre 8, 2024
Как здорово, что существует МФЦ! Как же быстро решаются проблемы!
3
Diciembre 4, 2024
Доброжелательное отношение и грамотный подход.
3
Octubre 2, 2024
Достаточно быстро и четко оформляют документы.
3
Mayo 16, 2023
Не давно были с мамой оформляли для папы по сертификату технические средства для реабилитации инвалидов.Нам девушка очень быстро всё оформила, рассказала.Мы остались довольны быстрым обслуживанием .У нас не возникло проблем и вопросов! Спасибо большое.
2
Agosto 30, 2024
Отличный МФЦ. Очень всё быстро. Грамотная помощь при обращении.
3