Moi Dokumenty

Valoración 4,6
4668 valoraciones
Valora este lugar

1395 reseñas

Experto local nivel 3
Diciembre 8
Как здорово, что существует МФЦ! Как же быстро решаются проблемы!
1
Experto local nivel 7
Febrero 28
Все очень хорошо,все сотрудники компитентны,вежливы,быстрое обслуживание.
3
Experto local nivel 9
Enero 17, 2022
МФЦ, очень удобное учреждение. Где в одном месте сосредоточен очень большой спектр услуг. А самое главное что он работает до позднего времени и в выходные. Многие люди не могут посетить центр в рабочее время. А график работы центра даёт такую возможность. Либо после работы либо в Субботу, когда у большинства это выходной. Очень удобно. Правда сотрудники не всегда приветливые. Но и это можно пережить.
4
4
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2023
Вежливый и профессиональный персонал, удобно, всегда, когда бываю свободно и ждать почти не приходиться
3
1
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2023
Организация нужная, удобная! Как говорится в одном окне все вопросы решить помогут, но.... Плохо дело с подачей технического плана на регистрацию объекта недвижимости..., то система не грузит диск, то программа виснет🤦‍♀️ наладить бы процесс этот важный стоит!!! Потому как пожилым людям по сто раз в МФЦ с диском (на котором тех. план) ходить тяжело!!! А в целом все неплохо 👌 даже комп есть доступный, договорчик подправить и распечатать😁👍
3
1
Experto local nivel 13
Abril 22
Большой центр, всё оперативно,персонал вежливый ( сообщили по телефону о готовности документов)
2
Experto local nivel 8
Diciembre 4
Доброжелательное отношение и грамотный подход.
1
Experto local nivel 3
Octubre 2
Достаточно быстро и четко оформляют документы.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2022
Мне не понравилась МФЦ городе Коломна так аак очереди большие и на вопросы направляют к сотрудникам гос услуги а они естественно все оформляют через компьтер и ждешь ответа больше 2 часов а иногда еще и от 2 до 5 дней. В Москве через МФЦ можно получить в бумажном виде любые справки а здесь мне сказали надо заказать и ждать ответа на почту, так как в бумажном виде мы не выдаем справки а гос учреждениях в любых вопросах требуются любые справки как в таких случах можно решить вопрос не понимаю. От этого у меня много доп. вопросов возникли и для их решения мне пришлось ехать в Коломна 2 раза.
8
2
Experto local nivel 18
Mayo 30
Удобно, профессионально, быстро. За 20 минут зарегистрировали сделку.
1
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Добрый день! Хотелось оставить отзыв, об отвратительном обслуживание!!! За пол часа до закрытия обратилась за регестрацией Было сказано администратором Анастасией и работником Снакина Юлией что обслуживание одного человека составляет пол часа. До этого это делали за 12 минут, что было отвечено что это новый закон Российской Федерации. Это что то новое . В поликлинике на пациента даётся 15 минут!!!!!. Это что не хотелось работать перед закрытием???? Ну спасибо за обслуживание самый лучший МФЦ
Experto local nivel 6
Abril 18, 2023
Напишу только почему 3 звезды: какого ляда придумали оформлять ряд заявок в одном кабинете, да ещё и расположили этот кабинет в самом дальнем закутке, похожем на аппендикс. Сколько раз прихожу, все окошки свободные, сотрудники собираются по двое-трое в одном окне и обсуждают последние новости, а в кабинете 317(?) в отдаленом коридоре кипит жизнь, посетители приходят в кабинет, и если они первый раз, то не знают, что в кабинете есть разделение на "право" и "лево". Пойдёшь налево - сам писать заявку будешь, и не волнует что тебе 80 лет, садись за компьютер и пиши, хорошо, если есть свободный сотрудник, может повезёт с помощью. А так - крутись, как хочешь. Нуу, на правой стороне, там происходит таинство соцобеспечения, поэтому тех тонкостей ещё не постигла, но чувствую, что скоро все узнаю... Опять не буду лукавить и скажу, что сотрудники работают на совесть, стараются быть доброжелательными , но народу в этом кабинете тьма, и им приходится туго! Кто придумал это развлечение, а главное - для кого?
6
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Заказала 22 .11.2023 выписку из дом.книги по новой квартире а получила другой документ по другому адресу . Потеряла выходной не чего не сделала . Придется брать день на работе и исправлять чужие ошибки. Остался плохой осадок от посещения мфц и это уже во второй раз. Проснитесь сотрудники .
2
2
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2023
Делал карту болельщика, все очень быстро, поэтому твёрдые пять баллов. Здесь, видимо, каждый поставит оценку в зависимости от успешности именно своего посещения, а не от квалификации работников.
5
1
Experto local nivel 22
Septiembre 23, 2023
Быстро, удобно, в обозначенные сроки. Конкретно по моим вопросам мне ответили подробно и компетентно. В некоторых моментах даже пошли навстречу, что сэкономило мне время.
1
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Не плохо было бы поставить на каждый столик антисептик, но это так, пожелание, на работе специалистов это не отражается))
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 3
Все быстро, если что подскажут, помогут
3
Experto local nivel 11
Mayo 25
Всегда получал услуги быстро и квалифицировано. Доволен. Спасибо
3
Experto local nivel 8
Abril 1, 2023
Отличный центр. Можно много оформить в одном месте. Много окошек, очередей бывает мало. Бывает зашёл и почти сразу вышел))) Девушкам при входе сразу объясняешь что нужно, они выдают талон. И просто ждешь вызова.
3
Experto local nivel 18
Julio 3, 2023
Очень вежливый персонал ,помогает правильно и быстро оформить очередь ,документы, подсказывает что нового и что можно просить ,какие льготы действуют
3
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Это просто издевательство.в 17 кабинете,когда подаеш документы на субсидмю,.Сидит глубокий пенсионер за компом и пытается отыскать буквы на клавиатуре,а рядом стоит сотрудник и комментирует все попытки пенсионера пока напишешь инсульт стукнет.Почему нельзя давать документы в окна ,как это было раньше,У нас все для народа,так что ли?
4
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Здравствуйте, хочу выразить свое мнение о работе МФЦ, а именно, 17 кабинет, обращение по госуслугам. Отношение ужасное, помощи никакой. Не пойму, стоят для красоты что-ли и получают деньги? Приходили в этот кабинет пару раз, и во все 2 раза помощи 0. Стоят, руки сложили и все! Я может не разбираюсь в компьютерах и пришла с целями обращения за помощи, а не чтобы сидеть как пенек с глазами и не знать, что куда писать! Прошу принять меры! Обязательно приду еще раз, чтобы убедиться, что сотрудники исправлены! Если нет, моя жалоба пойдет выше!!!
9
1
Experto local nivel 11
Agosto 9
Обычный офис, все нормально, можно обращаться.
2
Experto local nivel 5
Septiembre 25
Всё делают быстро, даже с Москвы к нам едут, сами доводил.
3
Experto local nivel 9
Julio 9
Компьютерные столы без сотрудника МФЦ. Ну а минусов много
Experto local nivel 7
Noviembre 5
Очень высокомерные девицы на ресепшн. А ресепшн лицо организации.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2023
Не всегда быстро по талону вызывают, бывает, сижу по 25 минут. Туалет плохо убирают, запах бывает на большей половине первого этажа. В здании бывает летом душно. Обслуживающий персонал разный, есть компетентные и грамотные, есть и лишь бы отвязалась.
3
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2023
Очень хорошо организованное учреждение для нужд граждан города. Сколько бы не обращался за услугами, всегда получаю в положенные сроки качественный результат.
3
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
4 августа обратился в центр,и ни как не ожидал такого негативрого отношения к себе! Пришлось обращатся к директору заведения и слава Богу,что директор вопрос решил буквально за минуту и не дал упасть,как говорится,в грязь своей организации! А так же отдельное спасибо специалисту Костину.К.Д. СПАСИБО!!!
3
Experto local nivel 8
Diciembre 13
Замечательный место для всех гражданином
1
Experto local nivel 6
Diciembre 6
Обслуживание быстро и качественно!
2
Experto local nivel 11
Septiembre 26
Рекомендую. Работают четко и быстро.
1
Experto local nivel 11
Abril 4, 2023
Местечко такое себе, не из приятных. Очень редко, кто из сотрудников готов придти на помощь. На ресепшене девочки-хамки. Облаяли инвалида 27 марта. В 15 кабинете, где имеются компьютеры, сидит консультант-молодой человек, напыщенный, грубый нахал. Открыто смотрел на полную женщину-инвалида и не скрывал отвращения, не подсказал, не помог. Зачем вообще его туда посадили
6
1
Experto local nivel 14
Abril 21
Всегда всё решается нормально. Быстро. Спасибо сотрудникам.
3
2
Experto local nivel 6
Julio 11, 2023
Персонал вежливый. Парковка всегда перегружена. Само здание чистое, как внутри, так и снаружи. В очереди иногда можно просидеть не мало времени, что неудобно.
2
4
Experto local nivel 6
Julio 28
Комфортно, быстро, удобно
3
Experto local nivel 6
Junio 17
Очень приветливые сотрудники и по времени быстро обслуживают
3
Experto local nivel 12
Septiembre 8
Все быстро аккуратно и по времени
1
Experto local nivel 25
Mayo 25
Удобно, что работает до 20.00. Парковка большая, но всегда занята.
Experto local nivel 15
Octubre 5
Очень понравилось много место
1
Experto local nivel 12
Julio 26, 2023
Мне нравится обращаться в данное учреждение. Отличные специалисты, все быстро, чётко, без хамства и волокиты.
3
1
Experto local nivel 15
Abril 2
Аккуратнее, менеджеры пытаются навязать оплату услуг без регламентного обоснования. В целом, работа центра удовлетворительная.
1
Experto local nivel 17
Noviembre 8, 2023
Отлично! Утром! Народа ноль! Все консультанты свежие и доброжелательные. Красота.
3
1
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Система не работает пасылают к компьютерам ,а там не помогают с вводом данных и всем остальным ,мол крутитесь как хотите сами , зачем вапще там сидят если ни чем помочь не могут а только пасылают на гос услуги
5
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
А мне всё понравилось. Ко мне местный персонал относился всегда внимательно и доброжелательно вполне. В плане компетентности тоже никаких трудностей не возникало. Чего-то не знают сами -- спросят у соседа / у старшего. Если что-то не получается, принесут тысячу извинений. Так ведь это нормально,-- рабочие моменты. Со скоростью движения очереди тоже вопросов нет. Долго не ждал вот уже несколько лет. (Когда этот мфц только запустили -- да, было, ждал по нескольку часов, но в последние годы, когда наоткрывали дополнительных офисов в городе, стало значительно лучше). Всё познаётся в сравнении, а изменения в лучшую сторону налицо. А вот автостоянки реально не хватает. Машину приходится оставлять подальше. Так это место такое.
3
2
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам кабинета N°17 МФЦ г. Коломны за внимание и четкое разъяснение интересующего вопроса, а также руководству за организацию рабочего процесса!
2
4
Experto local nivel 7
Septiembre 3
Все оперативно и грамотно.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Очень спорное отношение к меня к МФЦ. Каждый раз как повезет. То очередей нет и всё быстро. А в последний раз ходила оформлять компенсацию в дет сад. Направили в окно соц защиты. А там... Жуть жуткая. Вдоль коридора человек 20. И все "спросить"!!! Убила много времени. Потом зашла в кабинет, а там полно компьютеров и пришлось ещё самой все данные вводить. В общем, не поняла Я этого прикола.
5
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2023
Записался заранее - принимают по живой очереди, зачем тогда запись? Терминала оплаты нет, распечатать оплаченные пошлины негде, нужно заново занимать очередь, процесс затягивается на часы. Очень неудобно
3
Experto local nivel 10
Junio 23, 2023
Помещение просторное, обслужили быстро и вежливо. С парковкой сложно пришлось. Из другого города МО приезжали.
2
2