Moi Dokumenty

Valoración 4,6
4727 valoraciones
Valora este lugar

1412 reseñas

Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
Очереди очень редко бывают, подсказывают как лучше оформить что бы все прошло гладко, документы приходят вовремя, не знаю их ли заслуга но тем не менее)
1
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Хороший персонал
3
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Хорошее учреждение, где всегда можно получить нужные документы
3
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2022
Отличный персонал, всё объяснят и помогут. С тех пор как построили эту систему , сильно облегчили жизнь Коломенцам. 👍
2
1
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2021
Плохая организация процесса. Первый раз была в субботу и было понятно, почему некоторые окна пустые. Но в будние дни... большие очереди и много пустых окон. Где сотрудники? На больничном? Или их просто нет? Постоянно не работает Росреестр. Девушки на ресепшене грубые. Документы на прописку оформляла 3,5 часа, при этом была вторая в очереди. Парковки нет от слова вообще. В моем родном городе за последние 10 лет не сталкивалась с трудностями в МФЦ, как в Коломне, хотя много раз обращалась (пособия, прописка, купля-продажа, справки).
4
Experto local nivel 9
Junio 29, 2024
В будний день до обеда народу не много. Сотрудники сделали все быстро и правильно.
2
Experto local nivel 18
Junio 22, 2023
Хорошее место, быстро обслуживают, удобный график, рекомендую
2
1
Experto local nivel 10
Julio 17, 2022
Очень удобно, грамотные специалисты, оценка отлично. Очень грамотный руководитель Бирюкова Елена!
3
3
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Не все услуги предоставляются, или не в полном объеме. Приходится обращаться в профильные ведомства.
1
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
По моим обращениям все вопросы решались. Времени много не занимало, очередей не наблюдал.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2024
Мне нравится
1
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2022
Ужасное место. Ничего не знают, отправляют из окна в окно. Понаоткрывали 30 с лишним окон, приходишь что нибудь оформить говорят идите лично отправляйте из дома с сайта гос услуги. Утверждают что гос услуги это другая контора к ним не относящаяся
1
2
Experto local nivel 30
Noviembre 13, 2022
Очень много заморочек и бюрократии, а так чистое помещение, есть приятный персонал, но не все
3
1
Experto local nivel 5
Abril 13, 2022
Дозвониться невозможно!!!!Ни один тел не берут трубку!! Моя мать оформила пенсию в Коломне,но сейчас живет в Рязани. В этом месяце пенсия пришла почти на 6 тыс.руб.меньше,чем обычно!Как это понимать?! Воруем у инвалидов? Мать Алексеева Лариса Викторовна,1946 г.р. инвалид,лежачая в данный момент. Придется теперь ехать в вашу шарашкину контору с Рязани и учтите, я напишу жалобы везде где только можно, уголовный срок за хищение чужой пенсии вам светит однозначно.
10
2
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
4 августа обратился в центр,и ни как не ожидал такого негативрого отношения к себе! Пришлось обращатся к директору заведения и слава Богу,что директор вопрос решил буквально за минуту и не дал упасть,как говорится,в грязь своей организации! А так же отдельное спасибо специалисту Костину.К.Д. СПАСИБО!!!
3
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2023
Самое главное квалифицированные специалисты! Остальное не важно.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2024
Всё хорошо спасибо большое вам огромное спасибо вам большое
3
Experto local nivel 18
Junio 5, 2022
Хорошо фотку рано утром делать, когда парковка пустая! К вам фиг подъедешь со старым человеком! А рядом парковочная площадка как после арт обстрела, ноги переломаешь! Это чтоб старики о войне не забывали? Неужели в центре города нельзя асфальт положить в общественном месте?
6
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Очень приятно относиться к людям и хорошо себя ведут
3
1
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2024
Быстро, качественно, вежливо.
3
1
Experto local nivel 17
Abril 5, 2023
МФЦ персонал вежливый,но самое обидное много услуг бесплатные и при заказе их возникает ошибка которая заставляет жителей делать заказывать платные. Тогда вы все получите за деньги вами оплаченные. Все для людей ,но за деньги. Как ни крути ,а за всё надо всё равно платить.
3
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Обращалась в кабинет касательно мобилизации, и ребята всегда помогали и подсказывали
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Отлично. Быстро.Удобно. Кто придумал МФЦ респект
3
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2022
Отлично. Культурное и вежливое обращение и обслуживание. Улыбчивые и терпеливые.
3
1
Experto local nivel 19
Septiembre 29, 2023
Хорошее Мфц всегда все быстро и доступно
3
Experto local nivel 14
Agosto 23, 2022
Хороший центр , вежливый персонал, электронная очередь , много окон для обслуживания.👌
3
1
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Ничего не понятно толком объяснить не могут что куда идти и кто именно нужен. Персонал.... такое себе удовольствие с ними общаться
3
Experto local nivel 6
Junio 23, 2022
Ребенок потерял карту "стрелка" ,подала заявление через госуслуги. Сделали все быстро. Уже на следующий день выдали новую! Обслуживанием очень довольна! Очереди не было. Все быстро, понятно, доброжелательное отношение.
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2023
Не всё идеально, но немного помучавшись можно получить необходимую услугу.
3
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2022
Муж отнёс документы на получение льготы,сказали в течение недели поступит подтверждение,после этого придёте к нам снова.Подтверждение пришло на почту,муж пошёл через несколько дней..Понятно,что все работают.Оказалось нужно было подойти в течение 2 дней, кто это придумал?Люди что не работают?! Заявление отклонили,приходите снова!!!и это отношение?Ходить по 10 раз,чтобы получить что тебе положено.Обязательно напишу на добродел.А как же пожилые люди, понятно , что все в одинаковом положении.
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2022
Выражаю благодарность Корнеевой Светлане Юрьевне. Оперативно приняла заявление и перезаполнила его в печатном виде чтобы его точно приняли (хотя не обязана это делать).
3
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2024
Оплату не принимают посылают идти в другое здание. Не общительны. Всё делают медленно. Пять раз ходили от школы решить вопрос. Так и не решили до сех пор.
4
1
Experto local nivel 17
Septiembre 25, 2023
Доброжелательные сотрудники, высокое качество обслуживания
3
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2021
Абсолютно не компетентный персонал, просто принимают документы, не понимая для чего и какие нужны для решения того или иного вопроса. Приезжала из другого города 5 раз , чтобы получить кадастровый номер на 1/2 часть дома и 3 раза Росреестр возвращал документы , так как не доставало какой нибудь бумаги или что то уже просрочено. Гораздо проще было все сдавать самим прямо в Росреестр . Зачем нам нужен такой промежуточный орган, который ничего не решает , а наоборот только задерживает решения вопросов ?
8
4
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2022
Как до вас дозвониться??? Час и двенадцать минут ждала ответа!!!: это нормально??? Мне нужен работник соцзащиты, для помощи на дом- принести еду и лекарства. После ковида у меня отказывают ноги. Мне 71 и я одинока совсем!
3
Experto local nivel 14
Octubre 31, 2021
Приезжали туда по рабочим моментам. Персонал направляет друг к другу от незнания и не понимания, что от них требуется. Выяснение, кто чем должен заниматься, продлилось довольно долго и нервно, в итоге прошли хоть к какому то руководству или вышестоящим лицам, чем в окошке, разобрались в общем. Но из другого города, из Рязани, пришлось приезжать три раза! Хотя, как потом оказалось, можно было сделать все удалённо, если бы один первый сотрудник встал и подошёл в руководству, уточнив информацию! Вывод: будьте бдительны и контролируйте работу персонала, иногда надо заставлять обращаться за помощью🙄😒
5
Experto local nivel 17
Agosto 27, 2023
Очень вежливая девушка все помогла и рассказала
3
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2021
Рекомендую данный Мфц , хороший руководитель отзывчивый , всегда выйдет из кабинета и поможет в трудных ситуациях , спасибо ! Специалисты тоже молодые ребята , стараются . не повышают голос и терпеливо помогают разобраться .
1
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2022
Сотрудники на ресэпшен не имеют никакого представления что и в каких кабинетах у происходит, гоняют по "лабиринтам". Очень не удобное расположение внутри.
3
Octubre 4, 2021
Была сегодня в МФЦ с целью отдать документы на получение соц.карты для бесплатного проезда ,как пенсионер. Мне сотрудник в 34 окне объяснил , что получить свой документ я смогу примерно через 2 дня. . Я же ему сказала ,что через 2 дня я не смогу приехать в Колину , и.к. работаю в Москве и приеду только через неделю . На что он ответил ,что в этом нет ничего страшного . Потому что я смогу получить документ, когда получится за ним приехать . А через 2 часа мне на Эл почту пришло письмо с МфЦ , что если я не приеду за своим документом в течение 3 дней , то мое заявление аннулируют и мне будет отказано в получение документа. Это что. ???!!! Издевательство. ! Почему мне об этом не было объявлено сразу же. ? И что члучитс с документов , если я заберу его четырьмя днями позже. ? Он прокиснет , испортится или ещё что либо. ?? Кто ответит мне на вопрос. ? И мне было предложено заплатить 350 руб за курьерскую доставку моего документа. Но указано ,что надо будет предъявить все мои документы в оригинале. ! Почему у нас все делается не для удобства людей. ??? Когда что то изменится. ??? Кто мне ответит на эти вопросы. ??!!!
9
1
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Хорошее обслуживание. Всё сделали очень быстро.
2
1
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2021
Приезжала в МФЦ Коломны с целью получения соц.карты на бесплатный проезд , как пенсионер. У меня молодой мужчина в окне 34 принял документы и фото , сказал ,что выдать готовый документ они смогут где то через два дня . Я объяснила ,что работаю в Москве и смогу по ехать в МФЦ только через неделю . На что мне было сказано , что это не страшно , что когда смогу , тогда и заберу. Но через пару часов мне на Эл почту пришло сообщение о том , что по моему заявлению , я должна явиться не позднее ,чем через 3 дня , зачем то опять с оригиналом всех моих документов. И получить свой.карту. И если я в указанный промежуток времени не являюсь , то. Мое заявление аннулируется либо я получу гткащ в выдаче документа . Это ЧТО. ??!!! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО , !!! Почему сотрудник из 34 окна сегодня не сообщил мне об этом. !!!! Или моя мой. Карта прокиснет , либо испортится , ожидая ,пока я буду иметь возможность доказать туда и получить ее. ??!!! Почему у нас все делается не для людей. ??!!! Когда это изменится у нас в России. ? Почему надо издеваться над людьми и гонять из по сто раз , тремя нервы и занимая время. ??!!! Кто мне на это лтветит. ?
5
3
Experto local nivel 8
Junio 5, 2022
Хоть он и постоянно загружен народом но коллектив справляется с загрузкой, доброжелателен с клиентами, очередь электронная работает шустро.
1
2
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2022
Вроде все быстро и качественно, не смотря на пассажиропоток. Звезду снимаю из за парковки, ну очень мало места.
3
2
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2024
Быстро на ресепшене решили мой вопрос, спасибо
3
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2022
К сожалению профессионализм работающих здесь оставляет желать лучшего, постоянные звонки "на верх"узнать "как надо"вызывают в лучшем случае недоверие к сотрудникам.
4
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2023
Всегда получаю своевременную помощь и довольна оказанием услуг.
3
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2023
Вопрос решили быстро и без проблем. Большое спасибо сотрудникам.
2
1
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2023
В целом, понравилось. Долго ни разу не сидел. Но туалет можно было бы привести в порядок. Это же лицо города!
4
1
Experto local nivel 13
Julio 16, 2022
Мне не нравится отношение сотрудников к посетителям,сотрудники всегда себе на уме,невежливые,много разговаривают не по делу,дают неуместные советы и комментируют вслух ,что они думаю о посетителях,отвратительно и непрофессионально!!!
6