Molecule
250 reseñas
Septiembre 21
Крутая тема, есть что выбрать.
1
Diciembre 5, 2022
Отличный магазин! Большое спасибо консультанту Юле за помощь, подкованная в профессиональной теме и приятная в общении !
3
Enero 9, 2023
Добрый день, отвратительный магазин и их сервис, примеры переписки прилагаю вниманию. Мало того что с 30/12/22 не могли подтвердить заказа до 4/01/23. Так теперь началась сборка, с 4 /01/23 до 9/01/23 никак не могут собрать. Когда консультант в телефонном диалоге подтвердил что отправка состоится до 9/01/23. Видимо придётся делать ВДС если за два дня не передадут заказ в транспортную компанию. Никакой связи от интернет магазина нет, пока саме не начнёте париться.
6
1
Marzo 6
смотрят на тебя и закатывают глаза! хотя я купила на приличную сумму ! подарки тоже выклянчивала еле еле
7
2
Enero 23, 2023
О магазине сложилось двоякое мнение. Одни продавцы-консультанты проявляют интерес к покупателям и как истинные профессионала, расскажут вам о парфюме, а другие просто перемещаются по магазину и даже не хотят подходить и оказывать профессиональную помощь в выборе аромата.
4
3
Marzo 1, 2023
Я очень разочарована!! Я постоянный клиент магазина Малекулы много лет , но то что сейчас начали дурить своих клиентов по-моему переходит все границы ! Поднимать продукцию перед 8 марта на 20% -30% и потом объявлять скидки это не уважение к своим клиентом ! Не надо так ДУРИТЬ своих клиентов !!!
8
Febrero 13, 2023
Отличные внимательные девушки консультанты, хороший выбор ароматов, в наличие есть то, что пропало из других магазинов
2
Septiembre 2, 2022
Уже лет 10 пользуюсь ароматом Shaik (chick 30), и, естественно, если вы так долго и несменно пользуетесь одним и тем же ароматом, вы знаете его наизусть, увидела этот парфюм в Молекуле в Вегасе (совхоз им Ленина), воспользовалась тестеров и это подделка!!! Наглая причём, даже близко нет сходства с оригиналом. Куча спирта и левый аромат. Это отвратительно учитывая, что стоимость 30-40 тыс. На сайте бренда этот магазин указан как официальный ретейлер, поэтому и зашла туда, но это не оригинал! 100 процентов паль. Предлагали отсканировать код, якобы он покажет, что это оригинал, что за тупость, код можно и скопировать, а вот аромат такой не поддделать (да тут даже и не пытались, настолько убогая подделка). Естественно, не стала брать… Позорище
16
11
Diciembre 16, 2023
Самый лучший из всех магазинов парфюмерии во всей сети Molecule
3
Diciembre 2, 2022
Такое отвратительно отношение к клиентам и полный игнор я еще нигде не встречала. Сделала заказ неделю назад на черную пятницу. И никакого ответа, ни письма на почту. Трубки не берут, в вотсапе не отвечают и в соц сетях тоже. Когда забирать заказ непонятно. Я понимаю бывают завалы, ну сделайте автоответ, что заказы обрабатываются дольше, но и этого нет. Деньги списали сразу, а когда я получу заказ я не понимаю.
9
Noviembre 28, 2022
Впервые заказала парфюм на день рождения - и это было ошибкой. Во-первых, предоплата, во-вторых, передали мой заказ в доставку DPD по Москве. в DPD отвечают, что заказа у них нет(
Вобщем за свои деньги (по предоплате!) получила проблемы: теперь сама вынуждена тратить время и искать свой заказ!
Больше никогда! Тем более есть другие онлайн-магазины, в которых проблем с доставкой не возникало никогда
6
1
Enero 16, 2023
Отличный магазин, большой выбор. Очень приятные консультанты, вежливые и отзывчивые.
4
Mayo 8, 2022
Есть всё что хотите, на любой вкус, ароматов очень много. Селектив. Цены конечно космос. Но бывают и скидки. Персонал очень подкованный, консультируют по всем ароматам.
3
Noviembre 29, 2023
не рекомендую, продают просрочку, на что потом говорят что возврат не возможен, пользоваться таким парфюмом опасно!
6
3
Febrero 5
Отличное место, для гурманов мира Парфюмерии!
4
Octubre 7, 2023
Хороший выбор разных ароматов. В подарок в полне хорошие пробники духов дают.
3
Febrero 13, 2023
Я понимаю когда аромат может подойти кому-то , но когда этими ароматами пользуются и старушки и все , кто ( одна бабка сказала ) хочет привлечь внимание !) Да , привлекают своим отталкивающим ужасным запахом !
4
Febrero 25, 2023
Флагманская молекула, здесь смог найти редкий вариант mancera и moresque.
Все покажут, расскажут про ароматы.
Подарки тоже дают
3
1
Junio 4
Огромный выбор парфюмерии
Скидки
1
Noviembre 29, 2023
Продают просрочку. Будте очень внимательны, проверяйте по батч-коду прямо в магазине при покупке
5
1
Agosto 11, 2022
Сколько лет покупали духи исключительно тут, сколько денег потрачено, и вот недавно купили снова мужу Molecule туалетная вода Escentric 02, итог аромат держится 30 мин и всё. Очевидно подделка.Позвонили в магазин, но нам ответили, что помочь не чем не могут. Очень жаль. Больше нет желания быть Вашим клиентом. Хотя мы тратили не маленькие деньги.
12
7
Septiembre 12, 2023
Тут шикарно. А какие ароматы парфюма буквально будоражат воображение!
3
Agosto 17, 2023
Самый правильный выбор парфюма в Москве. Чаще делайте скидки, вообще огонь будет.
3
1
Enero 28, 2022
Очень хороший парфюмерный магазин Molecule. Здесь Вы получите высокое качество обслуживания, профессиональный совет при выборе «своего» аромата и просто эстетическое удовольствие!
2
2
Mayo 22, 2022
Профессиональный и отзывчивый персонал, готовый общаться по всему ассортименту. Хороший ассортимент, презентабельный шоурум.
2
Febrero 1, 2023
Оформляла заказ на сайте указала в комментарии, что заказ привезти нужно 6 числа, по итогу привезли на след. день, хотя когда менеджер подтверждала заказ - убедила меня что доставка будет 6 числа.
Менеджеры - УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ
4
1
Junio 18, 2022
Пишу со страницы мужа. Покупала в ТЦ Щёлковский духи Эксентрик Молекула, аромат совершенно не стойкий, чувствуется едва едва на мне и на маме. Буквально через час аромат исчезает совсем, пыталась вернуть, в возврате отказывают, ссылаясь на закон, на сертификаты, на ковид, на потерю обоняния.) Никогда не думала, что в таком приличном ТЦ могут продавать такую подделку. Как только я оформила заказ, сразу хотела сделать возврат, меня оператор или менеджер отговорила и я как дура поверила и потеряла 6000.((( Никому не советую, компания не порядочная. Лучше бы я сделала покупку в гуме, там всё настоящее.
8
4
Febrero 19, 2022
Мой любимый магазин! Персонал внимательный, вежливый. Конечно удобно заказывать через интернет. Но виртуально послушать ароматы пока невозможно. А здесь просто рай!)
1
Septiembre 6
Любимый магазин ❤️
1
Septiembre 21, 2023
Бутик нишевой парфюмерии. Некоторые бренды представлены только в этих бутиках.
3
Abril 13, 2023
Очень приятные, знающие свою работу, продавцы. Огромный выбор ароматов.
3
Enero 5, 2023
Пришла вчера вечером в данный магазин, ознакомится с продукцией, в перспективе планировала взять что-нибудь. Выбирала долго, прислушивалась ко всем композициям. Но ни одна девушка не предложила свою помощь! Разве только что одна стояла, смотрела свысока, и на вопросы отвечала лишь вопросом. Да еще и с таким видом, смотрела как на дуру. Я была в ярости. Такого хамского отношения не видела нигде. Видимо замотались девочки в новогодние праздники. Но даже если я захочу купить что-то, то точно не в вашем магазине!
1
Febrero 16, 2022
Заинтересованный в продаже и в вашем выборе персонал, улыбчивые девушки:
подскажут, расскажут, посоветуют.
При покупке в подарок всегда надают пробников.
Постоянно проводят спец предложения, скидки, акции.
Огромный ассортимент.
Marzo 5, 2023
Ассортимент прекрасен. Продавцы отзывчивые, даже к концу смены- были в 22-45. Спасибо.
3
Abril 29, 2022
Уютный магазинчик. Персонал вежливый, отзывчивый и в то же время не навязчивый.Внутри магазина приятный полумрак, что отличает от других точек сети.
3
Diciembre 31, 2023
Отличный магазин и персонал внимательный!
3
Noviembre 19, 2021
Отвратительно и неадекватно. Вчера посетил этот потрясающий магазин. Хотел приобрести гель для душа « Molton Brown». Приветливая девушка-сотрудница магазина поприветствовала меня и пригласила войти в магазин. На этом в принципе всё и закончилось и тут началось «А у вас есть с собой …». Да, у меня была с собой маска, которую я надел по правилам -нос и рот были закрыты. И тут начался какой-то сюр. «Как же я буду выбирать аромат , если я его не слышу через маска?» «А вы чуть-чуть откройте нос и тогда …». В общем играть в идиотскую игру «спуститите-натяните» я не стал. Позвонил в офис данного магазина и задал вопрос ответившей на мой звонок девушке. Та сказала , что мне можно нанести аромат на себя и дома уже решить подходит он мне или нет. «А если я выбираю гель для душа , мне надо у вас промыться ?», спросил я. «Каким образом мне выбрать гель для душа , ароматы которых я не знаю ?» Девушка не знала , что сказать поэтому сказала , что обычно говорят в таких случаях «Вы вообще не туда попали. Здесь другой департамент!». Короче говоря жалобу в отказе продажи товара и т. д. и т. п. напишу уже руководству магазина. Но этот магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!! Считаю не целесообразно и нелогично оплачивать безграмотность, необразованность, отсутсвие здравого смысла. (Просто есть масса других подобных и достойных магазинов , торгующих таким же товаром, которые ведут себя более адекватно).
15
14
Abril 21
Классная парфюмерия. Рекомендую
3
Noviembre 28, 2022
Прекрасный персонал. Ребята делают всё возможное. Ассортимент больше про парфюм, чем про уход. Много лет я их клиент. Не подводили ни разу.
3
Julio 30, 2022
Хотите подобрать себе аромат, добро пожаловать в данный магазин! Приветливые девушки-консультанты. Быстро решают проблему, если вдруг таковая возникнет. Девочкам спасибо!
3
Enero 27, 2023
Отличный магазин премиум парфюмерии! Хотелось бывать чаще, но....
Ловите скидки.
3
Abril 26, 2022
Чудесный бутик, с очаровательными услужливыми и внимательными сотрудниками. Большой выбор, высочайшее качество.
Junio 30
Хороши магазон, хороший ассортимент
3
Julio 7, 2022
Молекула в тц Метрополис-отвратительный магазин. В магазине нет информационной доски, не предупреждают, что товар возврату и обмену не подлежит, хотя упаковка не нарушена, чек сохранен. Руководители разговаривать просто отказываются, в колцентре сказали-не хотят говорить, типа это на усмотрение менеджера. Вот тебе и магазин высшего уровня. Ощущение что торгаши с рынка.
11
3
Octubre 16, 2022
В начале октября 2022 г. купила духи Roja Ti Amo в Аутлете Архангельское. Разочарована, больше никогда там ничего не куплю. Парфюм Оказался подделкой. И аромат не тот, что у оригинала и Больше часа не держится ни на одежде, ни на теле. А стоимость, между прочим, не малая-55 тыс. руб.
6
2
Abril 19, 2021
Очень красивый магазигн, попадая туда-оказываешься в другом мире. Девушки-консультанты прекрасно владеют знаниями о селективной и нишевой парфюмерии, истории ароматов и проч. Мне безумно понравилось. Цены на сейле класс!!!
2
2
Noviembre 23, 2023
Обожаю сервис и ассортимент в этом магазине!!!
1
Diciembre 4, 2022
Сначала отзыв на DPD. Убожество! Работают обманщики в этой СЛУЖБЕ НЕДОСТАВКИ ! Должны были доставить дорогой товар ( духи Creed на др ценой 800$, тут вопросы к магазину Molecule). Назначили доставку без предварительной договоренности на время и дату, когда принять не было никакой возможности. Конечно же Молекула решила, что принимать участие дальше совсем необязательно. На след день за полчаса до доставки позвонил недокурьер и сказал, что у него сломалась машина прямо у соседнего дома. На мое предложение выйти и забрать заказ начал выдумывать какие-то ключи/коробки и сказал, что отдать мне заказ не может. Явно врал, потому что либо не приехал, либо украл заказ- с этим еще придется разбираться. НИКОГДА И НИ ПРИ КАКАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ НЕДОКОМПАНИИ DPD!
1 звкзда магазину MOLECULE за то, что сознательно пользуется услугами этих упырей DPD тем самым подводит своих покупателей. Позорище. Вы не китайские трусы продаете, чтоб доверять доставку заказов подобным.
Оператор Молекулы в итоге сказала, что они ничем не могут помочь, не могут влиять на доставку. Это ж шизофрения какая-то.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не зотите остаться ни с чем.
9
Noviembre 26, 2021
Отвратительный интернет -магазин. Сделала заказ утром /9-00, ни кто не связался. Пришлось звонить самой 17-00, так как товар нужен в подарок к определенному сроку. Операторы не компетентны. Ссылаются что не успевают из за Черной пятницы. Не владеют информацией, на элементарные вопросы, ответ : уточним- перезвоним. На сайте написано - возможно оплатить при получении, но оператор уверяет в обратном, необходимо предварительно оплатить. В итоге отказалась от заказа. Если так заказ обрабатывали, и есть не соответствие условий доставки и оплаты с сайтом , боюсь могу не дождаться предварительно оплаченный товар.
6
1
Junio 4, 2023
Бывал в MOLECULE на Неглинной и остался в шоке от уровня сервиса и качества продуктов!
3