Отвратительный банк!!!! У дедушки был оформлен вклад, по окончании срока, он приехал переоформить и оказалось, что филиал в Воронеже закрыт. На горячей линии сказали, что можно перевести онлайн. Ладно. Вошли в личный кабинет, закрыли вклад и ЛК заблокировали!!!! По горячей линии ничего внятного сказать не могут, мол, езжайте в ближайшее отделение! Так вот у меня вопрос: каким образом дедушка 88-ми лет, еле ходящий, практически глухой, должен добраться до Москвы?!! Чтобы снять свои деньги!!! Вы там вообще не в себе?! Если оформлять доверенность и ехать туда за него-оплачивайте расходы, почему мы должны это делать, чтобы получить СВОИ деньги?!
16
Игорь Мироненко
Experto local nivel 4
Abril 13, 2022
Очень понравилось как работает Подосинникова Светлана. Классный специалист, очень доходчиво все обьяснила, предложила самый выгодный вклад, помогла открыть все удобные приложения в телефоне. Банк рекомендую. Уже четвертый год там, менять не собираюсь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Журкова
Experto local nivel 10
Enero 25, 2023
Извините конечно,но только в этом банке данного отделения посадили очень глупых сотрудников.Они даже проценты считать не умеют ,а про выписки я молчу,любимая их фраза»я тут не знаю что сделать даже»Два раза пришлось приезжать,потому что они не понимаю как и с чем работать.Прошу провести проверку работников на компинтметность.