Moskovsky Kreditny Bank, Otdeleniye Otradnoye

4,1

201 valoración

Valora este lugar

Кондауров Тимофей

Experto local nivel 6

18 марта посетил банк МКБ и остался доволен визитом. В первую очередь порадовали условия по кредитной карте — выгодные ставки и прозрачные условия без скрытых комиссий. Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливые, компетентные, быстро отвечают на все вопросы и помогают подобрать оптимальные решения. Сам офис тоже оставил приятное впечатление — современный, уютный и удобный для клиентов. В целом, отличный опыт, могу рекомендовать этот банк!

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Канарева

Experto local nivel 9

Очень хорошее обслуживание , спасибо менеджеру Рубену. Приятно удивил новый формат офиса , сотрудники профессионалы

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 0138

Experto local nivel 5

Получила зарплатную карту, по итогу карту невозможно активировать,они не могут привязать счет к карте. Менеджеры в офисе не знают,что произошло. На горячей линии тоже. Говорят,ждите и может вам поступит смс о том,что счет привязан. Должна была поступить зарплата,видимо отправили в никуда,потому что банк не может ничего сделать уже 4 дня!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Вест

Experto local nivel 7

Отличный современный офис с максимально комфортной обстановкой, менеджер Артем грамотно проконсультировал меня по карточным продуктам, помог подключить выгодную подписку, после обслуживания остался под большим впечатлением, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Karta Ru

Experto local nivel 5

Хороший офис банка. Как правило мало посетителей и очень приветливые и грамотные специалисты.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Безруков

Experto local nivel 10

Очень хорошее отделение, довольно просторное, в будни с утра никакой очереди. Сотрудники доброжелательные, грамотные, проблему решили очень быстро. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Привалов

Experto local nivel 29

Среднего размера офис рядом с метро Отрадное. Есть электронная очередь, но сотрудники, как правило, не особо заняты. Доброжелательные, вежливые, неторопливые. Помогут оформить вклад даже онлайн. Большой спектр услуг. В целом хороший банк, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Ромачева

Experto local nivel 8

Ожиданиие 30 минут, чтобы проконсультироваться и стать клиентом банка. Отсутствуют карты с бесплатным обслуживанием... в современных условиях, странно. Ушла в другой банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Алишер М.

Experto local nivel 5

Самое отвратительное отделение. Приехал в 14:00, никого не было, сразу принял. На решение вопроса сотрудниками понадобилось больше 2-х часов. И то, ничего не решилось, я просто встал и ушел потом. Люди вообще ничего не понимают в своей работе, звонят постоянно куда-то, те перенаправляют куда-то в другое место. А проблема была в том, что из-за каких-то технических неполадок в их системе, у меня не работала карта, сотрудники проверяют и уверяют что у них в системе все нормально. Пацаны сами не понимают в чем заключается их работа и как решать те или иные вопросы.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Антипенко

Experto local nivel 9

Поменяли терминалы, и исчезла возможность оплаты кредита через терминал. В зале нет никого, кто бы смог помочь. В зале всего 2 сотрудника, к которым надо брать талончик, и ждать в очереди 40 минут. Клиентоориентированность на нуле. Сотрудники говорят ждите, нас всего двое. Потратить 40 минут, чтобы выполнить операцию, которая ранее занимала 10 секунд???!! Сотрудники говорят что поменяли интерфейс и они сами не знают как гасить кредит. Банк, вы вообще вменяемые??? Дополню отзыв, спасибо толковому сотруднику за левым столом в очках, который смог заставить заработать ваше же приложение. До этого 4 раза в другом отделении пытались это сделать безуспешно.

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Кононенко

Experto local nivel 13

Операторы работают быстро и оперативно. Кстати, по карте удобно списывать бонус от покупок, переводишь в деньги в любой момент, а раньше ждёшь пока 1000 руб.накопится

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей М

Experto local nivel 15

Про это отделение. Был там два раза и оба пришлись на субботу. Выглядело это так: в зоне ожидания скопилось до 15 человек и я вместе с ними. Сотрудников 2 человека на ресепшн, и всё! Работают не спеша, а что им спешить, солдат спит - служба идёт. Прождав 40 минут своей очереди, мои нервы закончились. Так как обслужили они человека 4 за это время. Я просто покинул это заведение. (Оба раза). Разве трудно набрать ещё персонал? Банк пользуется популярностью а обслуживать клиентов некому. Грусть Печаль. Дополнение от 15.08.2022г. Побывал в этом отделении ещё раз. Ситуация с обслуживанием улучшилась, число сотрудников увеличилось. Ждал недолго минут 10 -15 что вполне нормально. Попал на приём к Голиковой А.С. Так как вопросов у меня накопилось несколько, то работали со мной долго, но все их удалось благополучно решить, за что ей большое спасибо. 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Белякова

Experto local nivel 3

Со времён сберкассы столько не сидела в банке. Из 5 окон работает только 2 сотрудника и с каждым клиентом они общаются по 30-40 минут. Общаются на все возможные темы в очень расслабленном режиме... Клиентоориентированность это конечно прекрасно, но не в ущерб другим клиентам. Очень-очень медленно!!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 9

Моё мнение, что именно этот банк довольно выгодный тем, что на карту МКБ капают проценты. Не все, к сожалению, у нас такие банки. А с МКБ дело иметь приятно, ведь какая-то копеечка упадёт на карту. Да и в общем и целом условия этого банка вполне тянут на пять звёзд. Молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Жуковский

Experto local nivel 15

Обслуживание на уровне, все вопросы решили быстро. Но вот само ожидание.... В помещении не жарко, есть где присесть. Есть парковка напротив

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Жук

Experto local nivel 5

Очень давно дружу с этим банком. Сотрудники всегда дружелюбно относятся.

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий

Experto local nivel 17

Слишком маленький как и остальные в этом ряду

Андрей Ефимкин

Experto local nivel 7

Сотрудники отделения большие молодцы. Чувствуешь себя на уровне приватбанкинга.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Петров

Experto local nivel 13

Всегда всё очень долго, даже если народу нет. Операционисты по 20 минут объясняют пенсионерам про инвест счета... Впаривают акции нетфликса))

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 16

Пользуюсь банком давно, всё нравится. Обслуживаюсь, чаще всего, в этом отделении. Персонал хороший. Единственный минус - иногда можно попасть на очередь и потерять драгоценное время

Mostrar respuesta de los negocios

Москвич

Experto local nivel 30

Удобное отделение. Претензий нет Чем-то особо выделить, тоже не получится. Банк как банк - но так и должно быть. Это же банк, а не театр

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 19

Удобный и комфортный сервис. обслуживание без суеты и старательно слушают вопросы. К банкомату прошла поздно ночью тоже без ограничений.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Кряжева

Experto local nivel 14

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина М.

Experto local nivel 6

Банк заслуживает доверие, переводы моментальные. Счёт открывала для перечисления зарплаты, пользуюсь уже несколько лет, буду рекомендовать друзьям.

Mostrar respuesta de los negocios

константин кретов

Experto local nivel 6

Давно пользуюсь этим банком. Отзывы только положительные. И сотрудники компетентные и программы которые предлагает этот банк тоже доволоольн

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Юмашев

Experto local nivel 19

Хороший банк, вежливое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Семёнов

Experto local nivel 8

Наймите сотрудников! Сидишь в очереди 40 минут при 4 людях перед тобой. 2 сотрудника, которые работают, максимально не торопятся.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 8

Банк в обслуживание отвратительный ,обслуживают медленно ,вечно кипу ненужной макулатуры дают подписывать ,что много народу ,что мало все равно,как не придешь 2 часа в очереди просидишь ,кассир вечно гуляет где то ,обслуживает вальяжно и не спеша ,в вашем случае и одной звезды много, берите пример с совкомбанка быстро надёжно и качественно

Mostrar respuesta de los negocios

Елена щерба

Experto local nivel 8

Хороший банк! Пришла в воскресенье, все закрыты, у них работают и всегда предложат выгодный вариант вклада, ребята вежливые, дай бог чтобы подольше работали!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Пономарева

Experto local nivel 4

Работает Один! банкомат. И он был занят - клиенты надолго у него застряли (сотрудник банка был с ними). А через кассу только с комиссией!

Mostrar respuesta de los negocios

Денис

Experto local nivel 11

Отделение чистое. Ребята операционисты работают быстро и слажено. Жалоб нет. Вроде все норм.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 5722

Experto local nivel 5

Ужасный банк. Банкоматы не выдают денег с карты. Банк требует грабительские комиссии за снятие своих денег со счета

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Кудрявцева

Experto local nivel 7

Круглосуточный банкомат не работает, деньги снять или положить невозможно после закрытия офиса. Это наплевательское отношение в клиентам. Информации по ближайшим банкоматам нет. Таких проблем нет нигде! Подумайте, прежде, чем заводить карту этого банка.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 2835

Experto local nivel 6

Не советую обращаться в МКБ банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Николаев

Experto local nivel 12

Прекрасный менеджер Анастасия! Отличное и быстрое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Завьялов

Experto local nivel 4

Отказ! Зря потраченное время. Сначала отказали, затем перезвонили попросили подойти, подошёл. В итоге отказ на следующий день. Только впарили 2 карты и дали наподпись договора на кредит и страховку. Не зря у этого банка плохая репутация, за время оформления многие пытаются убежать через ругань и не довольство из этого банка со своими деньгами.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 4

Быстро, очень профессионально

Mostrar respuesta de los negocios

Федор

Experto local nivel 28

Отвратительная организация. Не рекомендую к сотрудничеству.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий А.

Experto local nivel 9

Сам банк сносный, но почему-то написано, что есть 24 банкомат, а по факту сейчас в 22:37 помещение полностью закрыто

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Чернова

Experto local nivel 12

Хороший банк, каждому своё.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Злобин

Experto local nivel 12

Отлично 👌 спасибо 🙏

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 18

Согласен с большинством, в офисе работает максимум 2 человека. Если нужно идти в банк то планируйте пол дня. При мне бабуле выпаривали инвестиционный продукт какой-то . Бабулю жалко

Mostrar respuesta de los negocios

Павел П.

Experto local nivel 3

Банк чистый очереди нету, мне позвонили и предложили кредитную карту, ну честно говоря мне деньги не особо нужны были ну мне так все по телефону классно напели и я решил обратиться в банк!!! И тут начался просто УЖАС! Пришол в банк взял талон, меня мило поприветствовала девушка и улыбнулась...Сказала что помимо кредитки есть просто кредит и там ниже % ставка но он даётся от 50000 тысяч, ну я подумал раз выгодней так и пусть возьму! Решил взять 100000 тысяч ну малоли пригодится, хотя мне всего-то не хватало 13000 тысяч. При оформлении девушка сказала про страховку и рассказала про неё, я хотел отказаться от неё но она мне сказала что сумма от этого не изменится если вы откажитесь от страховки то у вас ввростит % ставка по кредиту и ввела меня в заблуждение что будит примерно одинаково! Я оформил кредит по итогу прийдя домой я скачал мобильный банк и увидел что мне дали кредит не 100000 а 125000 тысяч и я уже торчу банку 25000к за страховку хотя я даже ещё ни копейкой не воспользовался меня с этим не ознакомили а мне всего-то надо было 13000 я просто охринел с этого!!! Сотрудники вводят в заблуждение недоговаривают будьте оч внимательны и осторожны!!! Завтра пойду с утра ра...бу эту клушу посмотрим как она будит лыбиться

Михаил

Experto local nivel 10

Растовщичество в писании считается большим грехом

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Лысиков

Experto local nivel 10

Неплохо, ну проблема с очередью, не работает электронная очередь

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Каширина

Experto local nivel 4

Пользуюсь этим банком,всё на высоте

Mostrar respuesta de los negocios

Anastasia Anastasia

Experto local nivel 17

Если есть возможность обратиться в другой банк, то сделайте это. Внутренние процессы налажены плохо, от этого вы, как клиент, теряете время

Mostrar respuesta de los negocios

Антон С.

Experto local nivel 6

Вообще как банк требуха

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 7

Услугами банка пользуюсь более 10 лет, данного отделения - 2,5 г. Всегда очереди, сотрудники некомпетентные с большой ленцой. Никогда не идут навстречу в решении какой-то возникшей проблемы. Есть исключения, но в общем картина печальная. Если необходимо решить какой-то вопрос приходится ехать на Цветной.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Соболева

Experto local nivel 24

В терминале МКБ нет возможности пополнить карту МКБ. Просто бестолковая вещь.

Mostrar respuesta de los negocios

Moskovsky Kreditny Bank, Otdeleniye Otradnoye

86 reseñas