MosOblEIRC

4,2

1731 valoración

Valora este lugar

Русик Е.

Experto local nivel 13

Ужасное место, народу просто много в очереди каждый день, персонал работающий там не адекватный. Приложение и сайт постоянно не работаю. За то просят платить по счетам вовремя.

Шустрые Цветы

Experto local nivel 10

Быстро обслужили , приветливый персонал

Слава Ахломов

Experto local nivel 7

Персонала очень мало из за этого время ожидания автоматически увеличивается, но не грубят хотя народ сильно возмущается и не дают бумажный толон. Безобразие.

Ирина Резяпкина

Experto local nivel 10

Ужас просто!!!Решить элементарныей вопрос или взять справку надо отстоять в огромной очереди.

Алевтина Егорычева

Experto local nivel 15

Ужасная организация, ничего не может,только по ушам ездить,неизвестно зачем туда УК без разрешения перевела платежи.

ИндианаДжонс

Experto local nivel 6

40 минут потрачено впустую. Работала всего два стола. Очередь продвигалась очень медленно. Пришлось уйти не дождавшись очереди своей. Ужасная контора.

Людмила Емельянова

Experto local nivel 12

Помещение чистое, теплое. Но персонал не успевает справляться с количеством посетителей. Очень большие очереди. Обычно все мои вопросы решала.

Мария

Experto local nivel 6

Отвратительное обслуживание. Постоянные очереди и некомпетентные сотрудники, которые в течении нескольких месяцев не могут устранить свои же ошибки в базах, не смотря на предоставленные документы. Полное нарушение регламента и законодательства РФ.

Инкогнито 7270

Experto local nivel 3

Ужасно долго, персонал не подготовлен, хотя нет подготовлен готорить что ему указали говорить.

Карпов Дима

Experto local nivel 13

На удивление всё быстро . Проблему решили за 5 минут)))

Елена Ямбаева

Experto local nivel 6

Решила все вопросы успешно,очередь быстро двигалась,работой сотрудников довольна

Максим

Experto local nivel 28

Дозвониться не возможно. А если дозвониться, то ответа не получишь. Сегодня пришел на прием, объяснить ничего не могут. Вместо ответа на поставленные вопросы, пытаются вести себя по-хамски. Как мне сказала мадам из окна, "как вы нам уже надоели". Для чего, нам содержать эту безполезную организацию?

Фаза Сапогов

Experto local nivel 15

Всё понравилось, вежливый персонал

Маришка

Experto local nivel 4

Огромные очереди, неквалифицированные сотрудники, в том числе руководитель! Ничего не могут пояснить и сказать. Пожаловалась в Добродел жду ответа.

Елена Головина

Experto local nivel 9

Отличный коллектив профессиогалов

Оксана К

Experto local nivel 4

Современный офис, квалифицированные сотрудники, вопрос решён быстро.

Nata

Experto local nivel 14

Поход в данное заведение впечатления не произвёл,зачем сидят все эти люди и получают зп -не понятно. Компетентность сотрудников очень сомнительна, информацией ,о чем не спроси- не владеют, бардак в счетах и как он обрадовался никто не разъяснил, вопросы не решены. Личный кабинет вообще ужас. Вечной проблеммы с платежками и тд,теряются деньги,да о чем говорить,если сотрудник 15 мин высчитывала мне стоимость куба горячей воды,да так и не высчитала!! ....без комментариев

Марина Ю

Experto local nivel 11

Замечательно. Открыли новый просторный офис. Сотрудники решили все мои вопросы очень быстро.

Irihamix

Experto local nivel 11

Понимаю что с пенсионерами сложно пока дойдёт но все таки хотелось бы повежливей

Лариса Б.

Experto local nivel 10

Получила на все заданные вопросы ответы, персанал очень дружелюбный, время ожидания -минут пять.

Алексей У.

Experto local nivel 5

Проффесиальное консультирование. Готовность помочь в нестандартной ситуации. При наличии большой очереди, стараются перераспределить для ускорения.

Александр Мочалин

Experto local nivel 14

Спасибо большое за обслуживание

Михаил Бельков

Experto local nivel 7

Очень приятный приём, конечно после МФЦ, есть с чем сравнить. Один минус, не работает табло оповещения очереди. Всем спасибо. 👍👍👍👍👍

Александр Мокров

Experto local nivel 17

Предельно вежливые сотрудники!

Дилшод Давронов

Experto local nivel 6

Сотрудников мало почти нет 6-9-10-12-13 окошке нет сотрудников два часа ждали зал полной очереди

M C

Experto local nivel 12

Никто ничего не делает. Ложные квитанции об оплате

Татьяна К.

Experto local nivel 4

Поражает некомпетентность сотрудников. В ЕПД за август - октябрь т.г. одни и те же показания счетчиков, начисление идет по среднему. А почему? Хотя через личный кабинет передаю показания вовремя. они не учитываются!!! Отвечают - что мол сбой в программе. И ещё предупреждают, что такое может ещё повториться. А причем здесь клиенты? Почему они должны рассчитываться за неполадки в работе МосОблЕИРЦ??? С 22 июля 2020 г. жду конкретный ответ - почему не учтены мои платежи по ТБО за май и июнь (14.05.2020 и 21.06.2020)??? Копии чеков и акт сверки на 06.05.2020 были отправлены через ЛК. 09.10.2020 пришел ответ, что заявка "решена". А как решена? Где найти конкретную информацию??? Чат в ЛК не работает. Показания счетчиков в ЛК не учитываются. А для чего нужен ЛК? Видимо только для получения от населения бабла. БАРДАК! Придется обращаться на Горячую линию сначала Губернатора, а потом и до Президента дойдем, раз не могут сами нормально работать!!!

thom y.

Experto local nivel 2

Очень быстро

Татьяна Васина

Experto local nivel 7

Быстро качественно

Станислав

Experto local nivel 12

Новое помещение, после ремонта. Чисто. Тк попал в первую неделю после открытия, очередей не наблюдал. Сделал свои дела за 15 с учетом ожидания своей очереди

Константин Ш.

Experto local nivel 13

Уверен, что выразил общее мнение количеством звезд

юлия

Experto local nivel 12

Чисто помещение!и персонал быстро работает 👍👍👍

Личная страница

Experto local nivel 6

Очередь с порога. А все из-за бесконечных ошибок этой ужасной организации. Но мы не в силах ничего изменить, тк все в руках определенной власти, которые гребут себе% и не несут отаественности.

Алексей Бескоровайный

Experto local nivel 9

Хорошее отделение, все грамотно объясняют

Андрей Остапенко

Experto local nivel 13

Довольно тесновато. Рабочие места для сотрудников организованы не очень хорошо. Было бы неплохо сделать что-то наподобие ячеек с высокими стенками разделителями. По обслуживанию замечаний нет. Эл. Очередь работает и обслуживание довольно быстрое

Анна Анна

Experto local nivel 4

Перед посещением, почитала отзывы. Готова была к худшему. Но.. Сотрудники были вежливы, документы приняли очень быстро. Мне нужно было заключить договор, уточнила у сотрудницы где это можно сделать, она проводила меня до кабинета. В большом зале электронная очередь, принимают 4-5 операторов, душновато немного, но спишу это на зимний сезон.

Александр Московский

Experto local nivel 2

Зарегистрировался в личном кабинете МособлЕИРЦ в ноябре 2020, сейчас февраль 2021, личный кабинет не работает до сих пор, техподдержка помочь ничем не может. Квитанции постоянно приходят с неверно начисленными суммами. Так, расчетная система распределила платежи таким образом, что платеж за капремонт увеличила, а платежи за содержание и текущий ремонт, охрану и видеонаблюдение уменьшила. Отсюда следует, что я недоплатил своей УК по нескольким услугам и стал должником, зато негосударственному фонду капитального ремонта переплачиваю.

Артём Хлеб

Experto local nivel 4

Отпросился с работы чтобы увидеть закрытую дверь в рабочий день 10/10

Андрей Буланкин

Experto local nivel 18

Отличное, быстрое и вежливое обслуживание. Грамотные специалисты. Браво.

ЛИЛИЯ КАЛИНА

Experto local nivel 5

Всё идеально

Антон В.

Experto local nivel 5

Чрезвычайно "логичное" учреждение: вход не в центральные двери, а сбоку в дверь с надписью "Служебный вход", монитор с номерами чисто для вида, огромные очереди и мало работников. "Совок" в худшем смысле.

Юлия К.

Experto local nivel 3

Сайт постоянно глючит, оплату по карте можно произвести, если несколько раз туда-сюда номер карты прокрутить. В личный кабинет не зайти, хотя пароль и логин верные. Постоянно не зачисляются платежи. По телефону отвечают, что надо подать заявку на сайте по розыску платежа. Но не тут-то было(( Не отвечают на заявку. Отвратительно работает организация. Ничего хуже в последнее время не встречали!

Olga Gaidouk

Experto local nivel 10

Толковые и приветливые сотрудники. Спасибо!

Иван

Experto local nivel 15

Все как и положено. Четко и не быстро

Екатерина Денисова

Experto local nivel 8

Обслуживание быстрое, но вопрос остался не разрешённым.

Елена Моисеева

Experto local nivel 7

Ожидание в очереди было не долгим. Обслуживание уважительно, быстрое.

Александр

Experto local nivel 8

Обычный МособлЕИРЦ, приходите, занимаете очередь, подходит ваша очередь идëте к окошку и решаете свои проблемы. Не очень удобное место расположение.

Elenafed

Experto local nivel 11

Откуда эти очереди, очень мало инспекторов .АД

past

Experto local nivel 11

Более чем ужасным , данное заведение о котором здесь идет речь, а также написано комментариев один за другим, наверное можно только поискать.Все комментарии написанные здесь абсолютно соответствует тому что присутствует в этом Мос обл ЕИРЦ! Про дозвон тут писали. Сестра пыталась дозвониться 3 дня. Всё происходило и происходит по одному и тому же сценарию: как только говорят,что время ожидания составляет минута, по её истечению идёт автоматический сброс и короткие гудки! Туда можно звонить месяцами эффект будет ровно этот же !!! Решили всё-таки туда приехать. Но перед тем как туда попасть (остановка "Депо" по Носовихинскому шоссе,г.Железнодорожный),по приезду, нарываешься на большую толпу людей безучастно смотрящую по сторонам. При вопросе "кто последний" тебе протягивают список с фамилиями и ручкой, где ты записываешь себя самым последним, пронумеровываешь так сказать себя, "регистрируясь" в живой очереди. Мы были под номерами 14 и 15. Приехали в аккурат к обеду. Успели пообщаться с разными людьми. Один пожаловался что не может тоже никуда дозвониться. Пытался связаться по электронной почте - никто не отвечал с января !⚡⚡⚡🤔😲 Хотя по закону такие вещи должны регистрироваться и срок рассмотрения заявки должен составлять по закону не менее 10-15 дней ! После чего должен приходить ответ в письменном виде. Когда человек приезжал сюда ранее и спросил, почему люди не отвечают на письма в электронном виде, всё-таки у нас 21 век на дворе(!) - ему ответили,что не умеют пользоваться Эл.почтой !!!😲 Как? Вот и спрашивается : кого понабрали туда на работу и для чего они там находятся протирая там свои задницы и получая зарплаты? То есть чтобы узнать - почему не пришел перерасчет,либо по каким-то другим вопросам, телефоны,которые везде и всюду на стенах там развешаны и есть в интернете- безполезны и приходится за тридевять земель приезжать сюда и в другие офисы расчетного центра Мос обл ЕИРЦ ! Скажите пожалуйста кто-нибудь пробовал пытаться жаловаться на них ?!

Станислав

Experto local nivel 22

Нужную справку удалось получить только с третьего раза. То формы не той выдали, то база закрыта. Правда, очереди нет. Взял талон и 5-7 минут ожидания. За это - большой плюс!

MosOblEIRC

766 reseñas