Все такие приветливые,хорошие,а по факту некомпетентные сотрудники, сначало говорят одни документы принести,а потом оказывается,что они это не говорили, ничего не знают и помочь не могут.
1
Алексей Теряков
Experto en Internet nivel 2
Febrero 14, 2023
Получил договор на электроснабжение участка. Практически без очереди. Добродушный персонал.
2
5
Сергей Б.
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2021
Мне одно непонятно если я не трачу свет они начисляют сумму как буд то я ее тратил...приходиться ехать и разбираться...и типа я должен каждый месяц посылать показания счетчика если даже я не расходывал электроэнергию...Вот это абсурд...а если ге пошлю идет как задолжность...и когда я потом хочу отправить показания мне выдает что несоответсвует показания...вот и опять приходиться ехать туда разбираться...короче дурдом.
Сан Саныч
Experto local nivel 17
Noviembre 1, 2022
Всё чётко и по делу. Приняли, оформили.
Учтите, что автомат талончики не распечатывает. Номер нужно запомнить сразу.
2
Анастасия К.
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2022
Ужас. На любой вопрос - любой ответ. Если захочешь что-то понять, точно здесь не помогут. Причём очевидно, что сотрудники не виноваты. Они сами не знают....
Наталия Бахтина
Experto local nivel 13
Agosto 28, 2021
Замечательное отделение!! Была два раза, попадала к разным сотрудникам, все очень вежливые, квалифицированные, очередей нет. В общем 5+.Спасибо за ваш труд!
Елена Коваленко
Experto local nivel 13
Noviembre 10, 2021
Изменила свое мнение. При личном посещении решила все вопросы. В первый локдаун уаленно не решился мой вопрос. Приехали и в один раз всё сделали. Спасибо огромное и за смену тарифа и за быстрый перерасчёт!
Наталья О.
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2022
Мне понравилось обслуживание, быстро, качественно, никакой толкучки.
2
Анжела
Experto local nivel 11
Junio 23, 2023
Вежливый персонал. Порядок. Быстро и по делу
Бу
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Отличный клиентский офис! Отзывчивый персонал!
Вячеслав Иванов
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2021
Был в будни после обеда, может поэтому народу было не много. Помещение не большое, но чистое и светлое. Электронная очередь, операторов достаточно. Ответ на свой вопрос получил быстро и компитентно.
3
2
Юлия Д.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Сотрудники очень вежливые, быстро помогли решить вопрос!)
1
Сабина Воронова
Experto local nivel 13
Febrero 13, 2022
Очередь по талонам, вежливый персонал, в помещении чисто, все сидят в масках и есть антисептик для рук. Недочётов пока не видела))
1
Вадим Воронцов
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2023
Приветливый персонал... Хорошо хоть обедов нет как у местных МФЦ...
1
Феликс Хатунцев
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2024
Ничего не могут решить
Вячеслав Кеменов
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2022
Приветливый персонал, работали все окна!
Все быстро и профессионально 👍
2
Светлана Веремьёва
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2022
Хотелось бы пожелать всё таки относится к людям человечнее и лояльнее.
Понимаю как тяжело работать с большим потоком разного контингента людей
И всё же всё-же
О. А.
Experto local nivel 10
Enero 6, 2024
Ты всегда не прав, остальное не интересно.
1
Сильвия Мотрук
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2021
Как ни странно, пришла, очередей не было. Талончик взяла и сразу пошла к окну, все окна работали. Не совсем решили мою проблему, так как квитанции в декабре месяце, сформированы раньше. Будем ждать январь месяц. Надеюсь, обойдусь малой кровью.
1
153642 Романова
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2024
Отличное обслуживание !👍👍👍
нина малиновская
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2023
Быстро, без проволочек оформили сельский тариф и тут же сделали перерасчёт. Потратили мини ум времени.
Ursa
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2021
Очень понравилась молодая сотрудница офиса-внимательная, доброжелательная, весьма профессионально работающая
К сожалению не запомнила её имени.
Так же весьма кстати пришёлся и пункт ксерокопирования рядышком.
1
АПК
Experto local nivel 19
Mayo 18, 2022
Ни чего толком объяснить не могут вопросы не решают, занимаются футболом. На любой вопрос один ответ мы только документы берём и передаём
Мастер С.
Experto local nivel 2
Enero 19, 2021
Если, хоть кто-то из сотрудников, которые следят за качеством работы офисов действительно читает эти отзывы, обратите, пожалуйста, внимание на профессионализм, компетенцию,образование сотрудников. Ответы направляют люди некомпетентные, по телефону также не верно дают информацию. Свои функции сотрудники не исполняют. Почему они еще занимают места свои рабочие? Посмотрите сколько негативных отзывов. А ситуация не изменилась. Вносить изменения по типу учета ОБЯЗАН Мосэнергосбыт, почему направляют в РОССЕТИ? Если счетчик уже запрограммирован на двухтарифный учет? Почему люди не умеют читать заявления написанные на русском языке по форме, отправленные на эл. почту со всеми необходимыми копиями документов.Такие сотрудники,к сожалению, мне даже не отправили официальный ответ, отправили "отписку" скорее всего шаблон ответа и полагаю мое заявлние поданное три раза ни разу не рассмотрел или не смог прочитать ни один адекватный человек этого отделения. Такие "специалисты"не должны занимать рабочие места бюджетные. Я обязательно направлю официальную жалобу руководству компании, а также в прокуратуру.
Три месяца люди не исполняют своих обязанностей!
4
Владимир Мишурин
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Прошу выставить счёт за квартиру
1
1
699524 Делов
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
Всё хорошо, быстро, персонал хороший!
Станислав
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2022
Создать очередь на полтора часа и так ежедневно, это колоссальный труд. По возможности стараюсь обходить это место.
simo-liliya
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2021
Все как везде, только отличается персонал - очень вежливые и добрее что ли. Просто сейчас очень редко встретишь нормальное отношение в гос. учреждениях. Спасибо вам👍👍👍
Александр Андриянов
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2024
Всё быстро чётко.
1
Ольга Смирнова
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2022
Обращалась по сложному вопросу. Оператор смог объяснить алгоритм необходимых действий. Приятно было общаться. Не везде такое встретишь!!!
2
1
Денис
Experto local nivel 16
Febrero 3, 2022
ужасная организация, позвонил уточнил что надо, по факту оказалось в два раза больше документов надо.заключили договор, сказали ждать месяц и позвонят.прошло 3 месяца так дом и продал
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2023
Четко и понятно- Все ответы на все вопросы!!!
Евгений
Experto local nivel 9
Enero 3, 2024
Очень вежливые сотрудницы
1
Юрий
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Вы можете поставить нормальные телефоны сотрудникам?
1
1
Александр
Experto local nivel 6
Julio 19, 2021
Может в этот раз я удачно попал, но в 12-40 среды в июле очереди не было. Открывал новый лицевой счёт на дачный участок. Сотрудники вежливые, все доходчиво объяснили.
В мае была очередь человек пятнадцать...
1
2
jorik jorik
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Всегда много народа. Толпы жаждущих.
Валя Кузьмина
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
Работают, объясняют если нужна помощь по мере сил помогают.
Лида Г.
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2021
Обратилась 17.02.2021 по -поводу закрытия лиц.счета.Оператор Наталия вежливо и грамотно подошла к решению вопроса. Очень благодарна. Буду ждать результата
1
Антон Сурин
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2024
Норм
1
Александр
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2024
Быстро
1
Ольга Тихонова
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2022
Спасибо большое, Марине, за быстрое решение моего вопроса.
1
Анна Н
Experto local nivel 5
Enero 10, 2024
Попали без очереди. Адекватные сотрудники. Которые хоть как-то пытаются помочь.
a b
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2021
С одной стороны хороший современный офис с качественным персоналом, с другой стороны оооочень длительное ожидание
Валерий Синицын
Experto local nivel 16
Julio 10, 2021
Очередь для заключение договора на электроэнергию, просидел в коридоре, в очереди, примерно час, для подачи заявления на заключение договора на электроэнергию, пришлось приезжать в это удивительное учреждение еще раз, через полмесяца, работают в час по чайной ложке...
1
Хамза Латипов
Experto local nivel 12
Febrero 3, 2024
Девочки молодцы)))
Александр Петрушкин
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2020
Электронная очередь не работает, живая очередь. Очередь в 5 человек проходит за час. С 12:00 до 14:00 технический перерыв. Дни работы вторник -суббота. Выходной воскресенье и понедельник. На заключение договора электроснабжения при имеющихся документах и копиях (при их отсутствии вам придётся делать копии отдельно в другом месте за деньги) потрачено 3 часа, из них 1 час в очереди + 40 минут на оформление документов и 1:20! ожидание регистрации заявления. А вы говорите искусственный интеллект, бигдата, электронное правительство... все разбивается об очереди в инстанции.
3
Reseña anónima
Enero 29, 2022
Обслуживание хорошее вежливое. Но! Договор готовился больше 3 месяцев, при установке тарифа не учли отсутствие газа, хотя о нем сообщала
1
Евгений Романихин
Experto local nivel 12
Mayo 1, 2023
Приехал, решил вопрос за 5 мин, уехал. Спасибо персоналу!