Покрасили хорошо, но через год краска вспучилась. В гарантийном ремонте отказали. Не советую обращаться в данный сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тата Тата
Experto local nivel 3
Junio 24, 2021
Мне здесь ремонтировали автомобиль после ДТП по страховке, бампер и дверь багажника. Перезвонили и назначили встречу сразу, как были переданы документы из страховой компании, соориентировали по срокам ремонта, согласовали удобные для меня даты. Ремонт выполнили хорошо и быстро. Цвет покраски подобрали идеально. Мастер подробно рассказал, какие работы были выполнены, ответил на все вопросы. Общался приветливо и вежливо. Автомобиль после ремонта был возвращен в идеально чистом состоянии, даже сделали уборку салона. Как выяснилось, в автосервисе выпоняют не только ремонтные работы, но и ТО. Буду сюда обращаться и всем рекомендую!
Все понравилось, быстро, качественно, заинтересованы в клиентах, современное оборудование
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита К.
Experto local nivel 4
Junio 27, 2021
Ремонтировала автомобиль по направлению страховой компании.Сделали все настолько быстро что для меня это было неожиданностью .К качеству работ претензий тоже нет. Александр с которым общалась по работам вежливый и грамотный молодой человек .Вообщем осталась довольна .
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Daniil P.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2021
Ужасный автосервис, хамское отношения, особенно самих мастеров. Качество выполненной работы от случая к случаю. Неоднократно после ремонтов в данном сервисе возвращался обратно из-за каких-то недоделок или неправильно ремонта.
Из плюсов только скорость выполнения работ.
Крайне не рекомендую данный автосервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Забоенков
Experto local nivel 15
Julio 30, 2023
Молодцы,быстро и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Самохин
Experto local nivel 18
Julio 1, 2023
Сдал в ремонт. Пока все отлично.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Бровченко
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2021
Отдали на кузовной ремонт автомобиль, по покраске молодцы все хорошо, но как можно посадить новый аккумулятор в ноль я не знаю, стояла только неделю в ремонте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Мартешин
Experto local nivel 8
Junio 18, 2021
Машину делали по ОСАГО. Кузов покрасили более-менее. Пороги покрасили отвратительно. Через месяц они облезли. Приехал, сделали по гарантии. Через 2 месяца облезли снова. После этого потерял смысл к ним ехать, дождался, лето буду делать сам. Сделаю, думаю, гораздо лучше.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Волынец
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2022
Очень плохо ремонтируют по осаго, 3 месяца красили машину два раза перекрашивали, посадили аккумулятор. Просто ужасный сервис крайне не советую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2021
Цены на жестянку космос. За выпрямление вмятины без покраски запросили 7-8 тыс.(это была максимальная цена по городу). В другом месте сделал за 3 тыс. (все идеально). Спрашивается, зачем платить больше?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Чижов
Experto local nivel 14
Junio 6, 2020
Отремонтировали машину после ДТП, так как будто забрал машину не из сервиса, а из автосалона. Еще мне посоветовали заехать на московскую 326, где находится производство автоковров Eva Innova, куда я сразу и поехал полагаясь на дружелюбность персонала, и я не ошибся сделав этот выбор, ковры изготовили за 20 минут прям на месте, качеством очень доволен! За коврами буду ездить теперь только туда!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Е.Е.
Experto local nivel 9
Enero 26, 2021
Направила страховая после ДТП (КАСКО-только ремонт) машину сдал утром 12.01., получил поздним вечером перед закрытием 21.01. В 16 часов позвонил Никита и сказал можете приезжать забирать машину а 17:30. Сервис работает до 18:00! Осмотр осуществлялся в помещении мойки с помощью фонарика.
1. Менеджер Никита вежливый. Александр - очень не вежливый (яндекс не позволяет писать более грубо-правдиво).
2. Никита заверил что раз каско - детали 💯 оригинал на замену. В итоге не все детали оказались прям оригинал. Зачем то заменили работающий моторчик омывайки 🤷♂️ (согласовано это не было) хотя повредился только бачок - это к слову о внимательности сотрудника при согласовании и неоднократных повторениях.
3. Как покрасили бампер, крыло (качество) покажет время, рекомендации по не мытью 2 недели кёрхером обязуюсь соблюдать . Визуально на 5, всего пару несущественных пылинок-вздутышей. Приятная малость - заменили рамку номера и соотвественно саморезы, за это отдельное спасибо.
4. Сделали машину за 10 дней. На мой субъективный взгляд (общаясь в течение этих 10 дней с Никитой) могли бы уложиться в неделю - было бы идеально.
5. Хочу также положительно отметить что перед сдачей мне машины на 5+ помыли машину и внутри тоже 👍. И исправили форсунки омывайки (они не работали должным образом), отдельная благодарность Никите.
6. В целом если не брать следующие минусы, то заслуживают твёрдую 4.
7. Теперь минусы: при сильно минусовой погоде аккумулятора хватает на неделю и приходится его подзаряжать - заводя машину, он уже не новый. Зная это я позвонил 14.01. Никите и вежливо попросил завезти машину, чтобы подзарядить аккумулятор (впереди часть четверга, рабочая пятница и суббота) сказав вышеизложенное, на что Никита сказал что времени нет (это об отзывчивости и отношении к клиентам, сомневаюсь на 💯 что кто либо его об этом в этом месяце просил о такой малейшей услуге) и сказал что мы заведём ее - не переживайте. Я и отпустил ситуацию, а зря. Также благодарность за подзарядку аккумулятора, хотя спустя время после того как забрал машину обнаружил что работники не удосужились прикрутить клеммы, а просто их накинули, это безалаберность 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ По итогу в понедельник акум сел окончательно, что вызвало сбой сигнализации и она стала работать некорректно, в техподдержке и сервисе по сигнализации (в Москве, в Калуге бояться перепрошивать) сказали что надо перепрошить за 2700 ₽.
8. Не понравилось отношение.
9. Улучшить - осведомляемость клиентов о подводных камнях, ведь сервис имеет колоссальный опыт и могли бы об основных 5-10 моментах при сдаче машины рассказывать или задавать наводящие вопросы касаемо самой машины, сигнализации и т д, ведь обычный некомпетентный обыватель как я Многого не знает.
10. Александр сказал, что Среди работников сервиса нет компетентных людей, которые могли бы попробовать решить вопрос с некорректной работой сигнализации. После долгих пререканий и нелицеприятных высказываний в мой адрес Александр сказал, что попробует разобраться, хотя на 90% уверен что ничего не получится. Меня это соответсвенно не устроило.
11. В итоге из-за такого отношения к клиенту в сервисе (Александр в момент принятия машины: «сами бы приехали и завели бы ее, у нас нет специально обученных для этого людей» и не вежливого общения Мне пришлось ехать в Москву, потратил на это целый день и 2700 прошивка + 1600 на бензин = 4300₽ обошлось мне такое отношение.
6
Mostrar respuesta de los negocios
981274
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2022
Знающие свое дело сотрудники, как на приёмке автомобиля, так и по ремонту
1
Mostrar respuesta de los negocios
n.mischenko
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2021
По осаго красили задние крыло , покрасили нормально , прежде чем покрасить надо снимать расширитель задний арки ( накладку ) , накладку сняли , а поставить нормально не смогли или не захотели , накладка не прижималась к крылу ( отходила ) так сборщик автосервиса мост взял и прикрутил саморез с низу что бы не отходила , это что за колхоз ?? за мелки недочёты и писать не хочу , фото прикрепил !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Kugoo Service
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2023
Контора нормальная и цены хорошие, но не получилось
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 5
Junio 25, 2020
Обратился за услугой на абсолютно новый автомобиль установить ПТФ. Делали долго, понимал что что то идет не так. При приемке все работало. По прошествии времени при эксплуатации случилось возгорание, накалились до красна провода, заклинило кнопку выключения. Ели удалось быстро остановиться на дороге, снять закрученную на болт клемму аккумулятора что бы не сгорел автомобиль.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Кожуров
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Красил капот,всё чётко и по плану,молодцы!
1
1
Елена
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2020
Сделали плохо, бампер передний оригинальный поставили так, что он так постоянно и продолжает выскакивает с боков, несколько раз приезжала, и выходил старый мастер и с матом ставил всё кое - как на место, но не проходило и недели, чтобы всё опять не перекосило. А новый абсорбер поставили так неправильно, что машина начала просто глохнуть, и пришлось целый год мучиться, прежде чем выяснили причину.
В общем никому не рекомендую этих горе-мастеров. Красят может и хорошо, а в остальном можно огреси кучу проблем за свои же деньги.
На всех сайтах много заказных отзывов у данной организации, и это значит что дела у этой компании идут неважно.
Приемо-сдаточный акт выполненныхпработ N936 от 06.08.2019.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Светушков
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2022
Делали по осагао, хотели установить б/у запчасти, покрасили плохо и перекрашивали. постоянно что т недоделанно и т.д. приезжал к ним мнго раз по одной и той же машине.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кутов
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2019
Отличный сервис, не первый раз обращаюсь. Была внештатная ситуация, силами руководителя и сотрудников сервиса, за 1 день нашли оригинальное стекло на машину, а в субботу заменили. Быстро, качественно, в общем реккомендую! Крайне
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Х.
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2020
Делали ремонт задней части авто после дтп, очень качественная работа, но сроки чуть подзатянулись, не критично, рекомендую!
Были направлены на ремонт в этот автосервис от страховой. После дтп было замято крыло и бампер, фара (крепления повреждены), омыватель.
Вообще никаких проблем не испытали с ремонтом. Крыло вытянули, расширитель арки поменяли на оригинал, бампер выпрямили и покрасили, омыватель поменяли, накладку тоже, там под крылом есть такая штука, как резонатор воздушного фильтра, его тоже поменяли, тк при ударе сломался, поменяли на оригинал. Фару попросили сделать, хотя сервис сказал, что под замену детали страховая насчитала. Ремонт длился две недели и то по вине оригинальных запасных частей, которые долго шли!
В общем ремонтом довольны, - в цвет попали, зазоры в норме, все сделали качественно и аккуратно!
7
3
Николай L.
Experto local nivel 10
Julio 2, 2019
Делал сход-развал легкового авто один мост, вроде бы все нормально - взяли за диагностику 400р, т.к. все оказалось хорошо после замены саленблоков и рулевых тяг)) спасибо моему дружище!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2019
По ОСАГО ремонт был, хрен запишешься на удобное время. Починили... Оказалось что-то по ошибке неподходящее заказали, сказали - "приедите потом на пол часа, все исправим"... Эти пол часа выбивала несколько дней... И то, опять же, в некомфортное для меня время вышло
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Александрович
Experto local nivel 28
Octubre 31, 2023
Хороший сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2020
Отлично и быстро ремонтируют, молодцы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Kieva
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2021
Быстро и профессионально!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена иванова
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2022
Все отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александрович
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2021
Приняли и без вопросов сделали диагностику
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
na2rafire group Ltd.
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2019
рекламация.ремонт по страховому случаю сделан отвратительно.долго.не заметил сразу “косяков”.масса претензий к выполненным работам.хочу судиться.