Moto-Active
730 reseñas
Abril 2, 2024
Отличный магазин
Парни всё рассказали, показали. На все вопросы ответили в дружеской обстановке.
Очень помог Даня)
Спасибо
Mayo 18, 2024
Высоко квалифицированные специалисты и отличная техника! Беру у них не первый раз, и всегда все нравится! Всем советую!
Agosto 20, 2024
Сотрудник по телефону говорит одно, а на деле другое, доставка за свой счет, это ладно, но, продает товар, о котором и сам ничего не понимает, утверждал , что все есть, а на деле, потраченные часы дороги.
1
Julio 31, 2024
Купил Regulmoto crosstrec 300, помогал менеджер Артём, все подсказал, рассказал. Очень доволен советую
Octubre 5, 2024
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Мото-Актив. Я благодарен за профессиональный подход к клиетам
3
Noviembre 1, 2024
Купил регульмото АДВ 300, забрал в коробке. Всё норм . Рекомендую нормальный магазин продавцы приветливые и не навязшие !
2
Marzo 19, 2023
Очень интересное место и для начинающего и для опытного мотоциклиста! Менеджер Алексей дал советы по выбору экипировки "от и до". Все успешео подрбрали. Выбор большой, есть в чем "покопаться". Это всегда приятно. Диапазон цен тоже большой, т.к. на любой кошелек. Рекомендую однозначно!
1
Abril 30, 2024
Добрый день! Спасибо мото-салону за отличную работу, огромное наличии запчастей, решение не стандартных работ! Хороших клиентов! Удачи!
Mayo 10, 2023
С покупкой техники и запчастей в этом магазине не сталкивался, но квадроцикл на сервис решил привезти, вероятнее всего, первый и последний раз. Зимой купил квадроцикл Motoland ATV250s, т.к. модель редкая, то заказывал из другого города,сборка была произведена только для транспортировки, без настроек, регулировок и тд. С целью экономии времени обратился в МотоАктив с целью подготовить к эксплуатации и сделал отдельную пометку сервису при оформлении, что необходимо заменить карбюратор на Nibbi PWK30, который был у них в наличии, администратор девушка сказала, что всё ок, всё оформила и сказала, что когда мастер начнёт работу, то обязательно со мной свяжется для уточнения, в работу возьмут в течении 1-3 дня. В итоге, по истечении 3-х дней сам позвонил для уточнения, сказали, что пока не в работе, не переживайте, перед началом работы с вами свяжутся. В итоге, через 2 дня звонок, приезжайте, техника готова, с вас 8₽!!!Я спрашиваю, а почему не связались? А что сделали? Ответ, регулировка, протяжка, смазка и настройка карбюратора с заменой свечи, я спрашиваю, а зачем меняли новую свечу и настраивали карбюратор, я же просил замену, сказали, а точно, мы вам перезвоним. Перезвонили на следующий день, говорят, тут внимание: ваш старый карбюратор не подлежит настройке и его необходимо заменить на новый, тут мне стало немного не по себе, ну думаю, сезон, техники в сервисе много, вот они и не могут разобраться со всем, ведь днём ранее квадр был полностью готов и настроен. Сказал им, что да, я изначально и просил замену на Nibbi, далее сказали, что Nibbi за 8₽ скорее всего не влезет, но вероятнее всего влезет самый дешевый китайский с ускорительным насосом за 1,5₽, я сказал, что привезу свой, привез китайский Keihin PZ30 с ускорительным насосом, взяли и сказали, что оперативно заменят, я предупредил, что мне на следующий день нужна техника, мне сказали, что приезжайте. В итоге, на следующий день, взяв каршеринг, поехал забирать, на всякий случай набрал уточнить, в итоге мне в ответ сказали, что всё ок, но ваш курок газа не подходит под тросик, который шел в комплекте с карбом, без этого карб не отрегулировать, мы заказали его и он должен прийти в течении 3-4 х дней. Понятное дело через 3-4 дня мне никто не позвонил, набрал сам, сказали, что сроки доставки увеличились и придет в начале след недели (это еще дня 4-5), попросил у мастера скинуть мне номер детали, скинули в вотсап, по номеру детали нашел в ближайшем магазине, ссылку скинул администратору для уточнения тот или не тот курок, мне написали, что не должно быть резьбы в отверстии куда входит трос газа, в этом курке как раз не было, привез этот курок через 2 часа, оказалось, что ошиблись, резьба наоборот должна быть!!!! В итоге, купил ручку газа как на мотоцикле, отдал им на монтаж, сказали пол-часа и установят, не стал ждать, т.к. не было возможности забрать, попросил набрать как готово будет, ну и естессно никто не позвонил, сам набрал на след день, сказали, что готов. Приехал, посмотрел заказ наряд, в него включили и замену карбюратора и настройку, после моего замечания удалили настройку. Старые (новые) запчасти никто не предложил забрать, сам спросил, в итоге отдали только карб, свечу сказали, что выкинули (свеча была новой), курок газа не отдали, хотя тоже новый был. Сцепление отрегулировали при погрузке в автобус. Привез на место квадр, завёл, оказалось, что не подключили тросик подсоса и не отрегулировали поплавок в камере карба, т.к. бенз начал вытекать из дренажного отверстия внизу карбюратора, более того, на этом отверстии не установили трубку!!! и бензин вытекал прямо на двигатель. Звонить не стал, потому что смысла особого нет. В итоге 2 недели простоя техники и толком не выполненная работа. Впечатления крайне негативные, рекомендации для друзей и знакомых точно не будет. Дополняю отзыв, обнаружил, что по какойто причине в сервисе удалили топливный фильтр из системы, мне кажется это перебор косяков…
6
4
Mayo 7, 2024
Персонал достаточно хороший,но сервис и сборка оставляет желать лучшего,2 раза отвозил,холостой ход не держит,нормально ничего не зафиксировали,в итоге ездил на мотоцикле один раз,все остальное время ищу механика,в данный сервис обращаться больше не хочу
3
1
Abril 20, 2024
Консультант все показал, обьяснил, отработал на 10 по пятибальной шкале, все по кайфу. Хороший выбор мототехники, перед продажей полностью обслужили.
Abril 13
Салон очень приятный на вид, мотоциклом доволен.
Agosto 7, 2024
Купил шлем ls2. Откатал 7 занятий на автодроме(автошкола). На шлеме заметил ореолы, попробовал почистить и понял что начал слезать матовый лак. Приехал в магазин показал-на что услышал ответ:гарантия две недели, всего доброго.
Шлем хранился в квартире(хим вещества на него не попадали!!!)
Julio 4, 2024
Менеджер Артёма оперативную промо подобрать мотоцикл шесть в дистанционном формате в течение дня работа быстрая оперативная
1
Octubre 25, 2024
Классный магазин. Купил шлем и боты. Вернусь за остальным. Продавцы: Анна, Юлия красотки. Шлемы Nolan
Julio 10, 2024
Менеджер артем очень хорошо объяснил и показал точ то нужно а точней пит байк , качество очень хорошое даже зделали скидку .
1
Mayo 10, 2024
Самый лучший персолнал за всю мою жизнь, заходишь и настроение на все 100 баллов))) сотрудники всегда помогут и решат вас вопрос!! Жора и Григорий лучшие)))
Septiembre 1, 2024
Менеджер Гоша , все подробно все рассказал и показал , знание технике высокое. Родителей смог убедить, что на мой рост надо 250сс , а не питбайк
Mayo 25, 2024
Отличный сервис,обратился по запчастям,решил так же поменять камеру и заменить масло,все сделали быстро и качественно.Ребята молодцы,буду к ним обращаться!
1
Septiembre 16, 2024
Хороший сервис,девушки администраторы очень вежливо общались,персоналу однозначно лайк!
Junio 7, 2024
Есть четкая обратная связь. Все понятно и просто. Купили мопед Альфа, быстро и четко. МенеджеруАндрею отдельное спасибо
1
Junio 29, 2024
Отличный магазин. Консультанты отличные, особенно Илья и Георгий. Помогли с выбором.
Noviembre 20, 2023
Отвратительно!
Хотел проверить/подготовить мотобуксировщик Балтмоторс к сезону. Буксировщику меньше года, аккуратное, нечастое использование.
Для разгрузки буксировщика сотрудники нашли где-то две доски, чтобы его спустить, т.к. трапа у них нет!!!
Дал четкий список т.н. сервису что надо сделать (проверить натяжение цепи, гусеницы, заряд аккумулятора, скрип какой-то был, тоже посмотреть, плохо переключалась задняя передача) ну и заодно, поменять масло в двигателе и редукторе.
Через день (это была пятница) звонок, все готово - забирайте. Вот это думаю круто! Приехал я в понедельник (взял в аренду фольксваген транспортер), мастер встретил меня и отвел в ремзону - вот говорил, подшипник надо менять, мы его сняли к вечеру будет готово. Не извините, нет, говорит, хорошо, что так получилось, что повезло найти неисправность. Спрашиваю почему не позвонили что не надо приезжать - молчит. ОК, минус 3000 р. за аренду машины и три часа покатался по городу. Еще раз проговорили список необходимых работ - Т.К. цепь и гусеницу не подтянули, масло в редукторе не поменяли - сказали, что не надо (?). Про аккумулятор я уже забыл, задняя передача заверили меня - работает отлично.
Прошло еще несколько дней - звонят все готово забирайте. Думаю, ну его .... ехать на арендной машине - заеду перед этим сам. Подшипник поменяли, цепь и гусеницу не натянули. Оплатил счет на 11.000 руб (в счете еще была чистка карбюратора, она даст себя знать далее...). ЕЩЕ РАЗ попросил натянуть цепь, гусеницу и проверить заднюю передачу!!!
Через несколько дней, за день до забора, сделал звонок в сервис - как все удалось следать? Мастер обещал перезвонить - в итоге набрал его еще раз через 5 часов. ЧТО там спрашиваю. Есть замечания, говорит - не нравится ему как работает двигатель :)))))). Тут я понял, что надо уже валить из этого кино. На следующий день я приехал, завели буксировщик. Пока подгоняли к машине задняя передача перестала включаться (мастер стал высказывать предположения - попросил его молчать), для загрузки буксировщика в кузов использовались паллеты взятые в соседнем шиномонтаже. По приезде на дачу - буксировщик через 5 минут заглох и уже не заводился. Позвонил, уже по приколу в сервис, спрашиваю - что может это быть? Отвечают - когда отдавали технику она работала.
Вызвал знакомого мастера - будем исправлять.
Такое вот чудесное предприятие!!!!
3
Junio 25, 2024
Хотим выразить благодарность продавцу Илье за хорошее пояснение задаваемых вопросов, за качественное обслуживание клиентов
1
1
Julio 8, 2024
Огонь, у салона большой ажиотаж, что не мешает сотрудникам всем помочь. Мне очень помог с выбором Сергей. Качеством
Mayo 16, 2023
Посетили ваш магазин по рекомендации знакомых. Рады, что смогли купить всё необходимое! Консультировал по выбору Павел из отдела запчастей. Спасибо ему большое) Всё четко, быстро, профессионально и по делу)
1
Septiembre 10, 2024
Приезжал в сервис , все сделали быстро , девочки администраторы молодцы , все объяснили и быстро сделали
Marzo 6, 2024
Отличный магазин. Отзывчивый персонал.
Общался с Андреем.
Все понравилось. Пришел купил ушел. Доставку сделали бесплатную.
1
Diciembre 16, 2023
Очень хороший магазин и ребята которые там работают. Очень много раз выручали
Всё супер спасибо огромное и
с наступающим новым годом
Mayo 26, 2023
Хороший магазин, техника на выбор, большой ассортимент запасных частей. Консультант Андрей обслужил на высшем урове, просто, ясно и доступно. Вежливый персонал.
Agosto 29, 2024
Спасибо большое менеджерам Сергею из отдела запчастей отлично подобрал запчасти)
1
Agosto 26, 2023
Магазин просто супер! Объездили много магазинов до того, как нашли Мото-Актив. Остальные магазины нервно курят в стороне, потому что заманивают посетителей большим выбором на сайте, а по факту приезжаешь и представлены всего несколько моделей.
В Мото-Актив большой выбор техники и экипировки! Компетентный, молодой, отзывчивый персонал помог найти мотоцикл мечты. Было очень приятно оформлять покупку с продавцом-консультантом Андреем!!! Будем приезжать за покупками еще.
3
1
Julio 30, 2023
Хороший сервис, китайца на 166 моторе точно отремонтируют на ура)
Есть возможность оставить на зимовку, а к началу сезона у них же обслужить.
Хотелось бы, чтобы ещё мойка для мото была (приятно получить байк помытым), но это уже придирки))
Отдел закупок на троечку, правда я один раз столкнулся с ним, но все же. Вначале сказали, что заказали деталь, а потом оказолось, что нет - в общем немного расстроили.
Как итог сервис рекомендую.
Abril 4, 2024
Купил в данном салоне мотоцикл! Всё очень понравилось! Вежливые сотрудники и приятные цены!)
Рекомендую!
Junio 1, 2023
Остался недоволен. Отдавал питбайк в сервис. Во-первых, втридорога- за замену сальников и масла в вилке взяли почти 9к, и это при том, что новые амортизаторы вилки стоят даже чуть дешевле. Общий чек получился 22к за замену цепи, карбюратора, ремонт вилки. с запчастями. Это очень дорого. Новый пит стоит около 90к.
Во-вторых, очень долго. Несмотря на то, что запчасти пришли, питбайк простоял без движения в сервисе около 4-5 дней. Как выяснилось, мастер-приемщик ушел в мини-отпуск и, видимо, не проконтролировал работы. Купить запчасти и сопутку здесь можно, но вот сервис- однозначно не рекомендую.
Update. Вилка потекла на третий день катаний, причем без прыжков и нагрузок (у сына стоят слики, ездит по асфальту).
Update2. Если хотите детально разобраться в ситуации, вышлите свой email. в ответ я вышлю свои.
4
Abril 19
сервис очень плохой, я дома сам поставил спицы, попросил чтобы они проверили, цена 500₽ делали они там что то минут 20, по итогу деньги ушли зря, поставил колесо и обнаружил, что колесо ходит восьмёркой, ни кому не советую туда ходить!
1
Agosto 17, 2024
Покупал весной этого года мотоцикл в этом магазине, все понравилось, но качество сборки просто ужасное, все пришлось перетягивать и докручивать!
Abril 14, 2023
Магазин оформлен красиво, обращение к покупателю на высшем уровне. Есть много отрицательных моментов по сборке, а еще и по регулировке карбюратора , за которые берут за восемь рубликов.
А теперь по канкретнее. Перед новым годом купил питбайк сыну в подарок, гарантия 30 дней, но где мне зимой его гарантию обкатывать? Пришла весна, заводим, потеем, аккум вхлам усадили, кика мозоль натерла на подошве, безрезультатно.
Дальше интересней!!! Привожу в конце марта в сервис к ним же. Ну понятно что уже не по гарантии, тридцать дней же прошло ( в квартире хоть обкатывай). Содрали бабок за регулировку карбона, за свечу пробитую, как говорили новую. Предъявили мото обратно, на теплую с пол тычка, ну впрочем как и раньше. Менеджер рассказывает что мы иглу погнули, сказочные истории сталюгу погнуть.
Итог. Доезжаю до гаража, ставлю, через неделю приезжаю и опять по новой с бубном и плясками.
Мой совет, ищите другого дилера.
День потерян на перевозку, бабок выкинул за из регулировки бесполезные, так как гарантия кончилась, у ребенка слезы
4
1
Abril 1, 2024
Приехал забронировал мотоцикл, после общения с Владиславом, все рассказал и показал, реальные плюсы и минусы. На следующий день, сегодня, оплатил и забрал, все заняло пол часа! Крутой магазин, советуб
Septiembre 7, 2024
До магазина не дозвонится звонил пол часа ни кто не ответил сколько заявок на информирование консультанта оставлял никто не перезванивал ужас а не обслуживание покупателей
1
1
Julio 11, 2024
Большой ассортимент мотоциклов и зап частей. Периодически ребята спасают зипом. Оперативно отвечают на телефон!
Marzo 4, 2024
Заказывал мот через интернет, ребята оформили доставку до Мурманска за их счет, отдельная благодарность Даниле Краснокуцкому за оперативное решение всех вопросов.
1
Mayo 10, 2024
Отличный магазин, очень помогли, всё без проблем, очень помог Ярослав
Магазину спасибо
1
1
Junio 3, 2024
Купил технику и экип. Подобрали, рассказали все супер. Отличный магазин. Рекомендую.
Septiembre 19, 2023
Магазин просто бомба!!! Ребята настолько
грамотные что сказали что мотоцикл 300см,а по факту как выяснилось это 250 см!!!
Когда знающие люди подсказали,и сказали что меня нае…ли!!!! Очень был недоволен такой ситуацией,после этого звонил в магазин и мне сказали,что они якобы так завозятся в рф под такой кубатурой!!! Но это не так! Потом когда начал сравнивать именно с 300 см отличия нашлись,начиная от суппорта заднего,заканчивая регулировками амортизаторов!!!!!!
2
2
Enero 31
Мой любимый магазин. Часто здесь бываю
Febrero 7, 2024
супер магазин, Ярослав отличный продавец, захожу не первый раз, помогает всё подобрать и советует что будет хуже а что лучше, спасибо ему большое
Octubre 6, 2023
Будьте в минимальны с данным сервисом , совсем не давно отдавал туда технику по гарантии и о ни пытались мне еще раз настроить к лапана , которые уже и так были ими настроены , если бы я не заметил бы эту графу , то переплатил бы .
А так если не брать в счет то что они вещают лапшу мол "вот скоро сделаем " а по факту могут 2 недели не делать диагностику и ремонтировать еще 2-3 недели.
А так ремонт сделали качественно нариканий лично у меня не было и все работает отлично
1
Mayo 20, 2024
Толковый магазин. говорят реальные даты прихода техники, "завтраками" не кормят.
Достаточно хороший выбор запасных частей и расходников.
Достаточно много техники представлено в наличии.
Дороговатая доставка.
Mayo 8, 2024
Классный магазин, хороший выбор экипа, отзывчивые продавцы, помогают, сопровождают.