Motoservice24
170 reseñas
Octubre 15, 2024
Быстро помогли с проблемой! Спасибо огромное!! Рекомендую!
4
Septiembre 12, 2024
Профессионал своего дела. Помог диагностировать первичную ошибку, по телефону удаленно, абсолютно бесплатно
3
Diciembre 16, 2022
Обновлю: Позорище! После публикации данного отзыва и ответа владельца данного недозаведения, я написал им в WhatsApp, что отзыв настоящий, а не "происки конкурентов". На что мне было отправлено несколько аудиосообщений гневных, с нецензурной бранью, с содержанием о том, что они "белые и пушистые", а клиент не прав!
Делал шиномонтаж этой осенью (в начале ноября). Сказать, что я огорчён, это ничего не сказать... Записался на конкретное время, приехал заранее, но попасть на территорию (закрытая территория) не смог, т.к. у сотрудника (да, вы правильно поняли, он там один) были какие-то проблемы с телефоном...
Работы он начал с опозданием на полтора часа, объяснив это тем, что у авто передо мной что-то сломалось и он долго не мог починить (сразу скажу, что это было враньё, т.к. моему коллеге, который, к сожалению, тоже переобувал авто у него чуть позже, он так же объяснял причину задержки шиномонтажа). В общем, приступил к работе он с задержкой в полтора часа, и выполнял работу ещё столько же... И ещё оказался редкостным врунишкой (мягко выражаясь), говоря о том, что он может поставлять запчасти на иномарки с большим дисконтом! Мне лично он даже не смог ответить на запрос и просто меня проигнорил, а знакомому предложил запчасть с наценкой большей, чем в простом розничном магазине!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
8
Octubre 15, 2024
Как я рад что они оказались рядом, быстро решили вопрос с мотоциклом, демократичные цены, оперативная доставка запчастей !
4
Junio 23, 2022
Однозначно понравился организация и подход к делу. Если специалисты увидят какую либо критическую не исправность - просто не отпустят мотоцикл своим ходом.
Моя история посещения этого сервиса: преисполненный мототоксикозом замахнулся я на "железную жопу - пересекая Россию (Cross Russia)". Сам я из Волгограда (область). Мотоцикл Хонда GL1200 - не самый распространенный динозавр. Ещё выезжая из дома, знал, что мне потребуется помощь с настройкой карбюраторов - мотор не хотел "тянуть", цилиндры работали в разнобой. В Москве, стоя на светофоре, обратился к мотобрату, он дал телефон Сергея. Созвонились. Определились со временем - буквально: на следующий день. Я приехал, встретился уже с мастером Виталием и его стажером. Помимо проблем с карбами выявилось, что потекла вилка. Не углубляясь подробности - специалисты, что называется, поставили мотоцикл на хороший ход. Организовали качественные детали на замену. Глядя на работу специалистов и общаясь с ними, я избавился от некоторых собственных заблуждений. Ребята, узнав о моих жестко привязанных к датам амбициозных планах, проехать по маршруту Питер - Владивосток, проработали с моим мотоциклом полный день и полную ночь. Работы были завершены около 5-ти утра, а в 7 утра я уже выехал из Москвы в Питер (точка старта). В 17 часов дня я уже был в Питере. Мотор - поёт. А благодаря перебраной вилке - мотоцикл идет как по рельсам. Подытоживая: специалисты сервиса знают о мотоциклах всё и умеют всё.
2
5
Junio 10, 2023
Отличный сервис, профессиональные сотрудники. Четко, быстро, компетентно. Делали флейты на мотоцикл, со своей задачей справились 👌
1
4
Noviembre 21, 2022
Отличный шиномонтаж, уже не первый год здесь обслуживаюсь. Всегда всё четко, быстро и качественно. Удобная запись по телефону, можно оставлять сезонную резину на хранение
Enero 10
Не понятно как проехать, трубку никто не берёт
1
Febrero 16
Спасибо! Приехали и помогли!
2
Junio 11, 2023
Отличный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Сделали флейты в глушитель ВТХ 1800. Менял масло в вилке. Все вовремя и в срок. Все понравилось рекомендую.
1
5
Julio 6, 2022
Ребят знаю очень давно. Живут своим делом. Но так как я сам провожу обслуживание своего мотоцикла, приехал к ним только, когда сломал так, что сам уже без специализированного инструмента и дельного совета, ничего сделать не смог. Да и вообще, грешным делом, думал, что они закрылись. И был приятно удивлён, что их дело живёшь и процветает. Помимо решенной проблемы, с которой я к ним прибыл, Сергей закрыл мой многолетний гештальт, по геометрии вилки, с готовностью всё поправить. Так, что скоро обязательно обращусь к ним снова и не раз. Там помогут решить многие проблемы, которые я копил более 10-ка лет. Плюс очень крутой бонус, чисто по соседский.
Так, что ребятам, болольшое Спасибо! И до новых встреч!
1
5
Abril 14, 2023
Вчера поменяли хвост на мото - элементарное дело! Сломали все что можно прямо при мне и пмастер максимально пытался скрыть закрывая собой поломки!!! Колхозная работа, гаражный формат. 4 поломки за один ремонт, теперь все переделывать!!! Пишу без преувеличения. Так же они работают на 1-магистральной. Не за что не поверю что тут отзывы реальные!!!
15
Mayo 17, 2024
Обратился за помощью.
Обслужили мотоцикл, указали на недочеты и дали совет.
Работают в любых условиях.
Мастера!
4
Marzo 13
Воспользовался выездным шиномонтажом, все ок, быстро четко.
Septiembre 12, 2022
Это место тяжело назвать сервисом. Заехал к ним залатать заднее колесо. "мастер" сказал, что все сделает без проблем. Все манипуляции проводили на улице, гайку откручивали разводным ключом, т.к. соответствующей головки у них не было. Балансировку проводили на механическом станке. После всех манипуляций гайку затянули на глаз. Все время пытались впарить обслуживание и регулировку цепи. И в результате, ремонт одного прокола обошелся мне в 3,5 тысячи, хотя по телефону сообщали стоимость в 3тыс. Спорить не стал, не обеднею от 500 руб., может им они помогут купить головку для будущих клиентов
9
1
Junio 24, 2024
Спасибо. Сделали Харлей Дэвидсон электро глайд 1995 г. Остался доволен.
1
3
Diciembre 21, 2024
Один из первых мотосервисов Москвы,по прежнему держат уровень,любые виды ремонта мотоциклов.
2
Julio 21, 2024
Классные ребята. Очень быстро и хорошо сделали
3
Abril 11, 2024
Выехали, поменяли масло, все отлично) Хорошие, рукастык парни
3
Agosto 24, 2024
Всё быстро, как и договаривались, ремонт покрышки с выездом занял 25 мин.
Abril 7, 2024
Пробил колесо на светофоре в хамовниках,оперативно через 20 минут восстановили колесо.Рекомендую!
Agosto 26, 2024
Отличное место, всем советую все сделали помогли рассказали, всегда были на связи!!!
3
Septiembre 13, 2022
Суперское место!!! Ребята быстро решили все вопросы с шинами и дисками, подготовили в долгую поездку! Доброжелательные, профессиональные!!! Всем рекомендую
Виктор 🔥
Спасибо ❤️
5
Agosto 27, 2024
Приехали быстро,сделали все качественно!
3
Junio 27, 2022
Это реально Мастерская! Очень позитивный подход к работе. Все отремонтировали и мой мотоцикл опять на ходу. Грамотная диагностика. Делали систему охлаждения на bmw k1300s. А также шиномонтаж. Все супер!!! Спасибо за отличную работу!
1
3
Junio 10, 2023
Здравствуйте пишу факты с описанием процесса, сами решайте нужен вам такой мотосервис или нет. Купил я мотоцикл BMW F650GS Twin. Ну и не заводится он. 14 мая утром в воскресение открываю яндекс карты с целью поиска мотосервиса. Смотрю, недалеко от меня находится данный Мотосервис 24, написано что работает круглосуточно и одна из специализаций BMW. Отлично, звоню. Поговорил с Сергеем. Спросил есть ли диагностика, Сергей сказал что всё делают и мы договорились на эвакуатор от его организации. Приехал сам Сергей на транспортёре т5. Мотоцикл осмотрели. Я поставил задачу заменить подшипник заднего колеса и заменить свечи. Сергей сразу сказал что подшипники меняются сразу на 2 колёсах, ну я не против, ладно. Я ему стал объяснять особенности мотоцикла, есть важная деталь, у меня "колхоз", мой мотоцикл переделан. Стоит бензобак от GS1200 и колёса стоят от другого BMW, поэтому я акцентировал внимание на том, что необходимо УДОСТОВЕРИТЬСЯ какие подшипники нужны. Он сразу взял с меня за эвакуацию 3000 руб. и 3300 руб. на фильтр воздушный и свечи. Мы договорились что он меняет свечи и если после замены свечей он не заведётся, то будем решать. На следующий день в понедельник, я уточняю, свечи поменяли? Сергей сказал что осмотрел мотоцикл и там всё очень плохо, написал список запчастей необходимых по его словам для корректной сборки, попросил их сразу оплатить. Получилось 29900 руб., я перевожу 24000 руб. и прошу остаток оплатить при получении мотоцикла. Сергей подтверждает получение денег и говорит что утром закажет всё что необходимо в первую очередь и если на что то не хватит, то будет ждать остаток суммы. 16 мая ВТОРНИК получаю письмо: "запчасти заказаны, ждём доставку" На мой вопрос завели мотоцикл или нет, он сказал что будет делать всё вместе по приходу запчастей и там работы на пару часов. 19 мая в ПЯТНИЦУ я звоню и задаю вопрос что происходит с ремонтом и получаю ответ что запчасти не заказаны, за мотоцикл никто не брался и вообще: "что вы хотите, деньги же не все прислали" Я сразу присылаю недостающие 5900 плюс 4900 ещё за подшипники, которые он в первый раз не посчитал. Выслушал от Сергея какой я нехороший, что не прислал вовремя сумму. Я ему напомнил что он якобы заказал всё, но услышал что это я его не правильно понял. Присылает письмо что заказывает ОСТАТОК деталей! 20 мая в СУББОТУ я звоню и спрашиваю как дела с ремонтом и выслушиваю в свой адрес претензии что я не вовремя оплатил, теперь ждите и вообще он за городом и чтобы я ему дал отдохнуть ( а там написано что мотосервис без выходных) и он приедет завтра в вс и всё сделает: "там работы на 2 часа" В ВОСКРЕСЕНИЕ я его не беспокою и он мне не звонит. В ПОНЕДЕЛЬНИК 22 мая звоню, а он говорит: " Сегодня в час начну ковырять" В ходе ковыряния Сергей обнаружил ещё необходимость в других деталях, о чём сообщил мне. Перевожу ему ещё 22200 рублей. 25 мая в ЧЕТВЕРГ Сергей говорит что свечи поменял и не может завести. Я прошу сделать диагностику, выясняется что ошибки он прочитать не может, говорит что нужно отключить штатную сигнализацию, нашёл какого то электрика и это стоит 7000 руб. Я отказываюсь от этой затеи. Сергей просит перевести ему 20000 рублей за работу. Прошу собрать мотоцикл, договорились что я приеду 26 мая в ПЯТНИЦУ рассчитаюсь. Приезжаю в ПЯТНИЦУ. Там гараж без света, неопрятно, грязно, какой то мотоцикл ремонтируется на земле у гаража, я конечно много видел, но тут я очень удивился... Мой мотоцикл не собран, работы не начаты. Сергей говорит давай 20000 руб за ремонт, мотоцикл на следующей неделе соберём и доделаем. Говорю не дам,так как ничего не сделано, но могу половину дать, если очень надо, он взял. Сергей стал нехорошо обо мне говорить и сказал что он рассчитывал на эти деньги и раз я такой нехороший, то надо мне прибавить ещё оплату за поиск запчастей) В общем начал он с помощником делать без света в этом гараже. Договорились что он мне его сдаст сегодня в 20:00, я заказал на это время с эвакуатор для перемещения в другой сервис. В процессе ремонта он говорит, а у вас не работает задний тормозной суппорт. Я говорю что он сам приговорил его и я оплатил ему другой суппорт, пусть ищет у себя. Взаимодействие Сергея со мной в процессе ремонта было враждебное и неуважительное с его стороны. Он всё время говорил какой я нехороший человек, а он тратит своё драгоценное время, часто был мат. В 20:00 мотоцикл был не собран, основная часть работ была сделана. Подшипник переднего колеса не подошёл. Не смотря на то, что я акцентировал внимание на том, что мой подшипник другой, не как в каталоге. Сергей заказал его на авось. Я попросил вернуть деньги за подшипник, он сказал что вернёт, когда сдаст поставщикам. Мотоцикл в полуразобранном состоянии выкатили из гаража, в пакете отдали что тто для сборки. Я спрашиваю а где ветровое стекло? Он мне говорит что его не было. Иду с его помощником в гараж и не сразу, но находим его в каком то углу. С Сергеем рассчитался полностью и поздно вечером мотоцикл уехал в другой сервис, там прочитали ошибки, неисправность оказалась в датчике холостого хода и всё. Через несколько дней я напомнил Сергею о том, что он должен мне прислать деньги за подшипник, уточнив что договор был предварительно осмотреть и принять решение о заказе. В ответ услышал много "хорошего" про себя, были выражения : "Слышь ты" и тому подобное с матом. С предложением приехать к нему и разобраться на месте)
Вот список работ, которые я оплатил Сергею: Замена подшипника одного колеса, замена датчика АБС, замена задних колодок, замена воздушного фильтра, переборка вилки, замена заднего тормозного суппорта, ремонт заднего аммортизатора, шиномонтаж заднего колеса. Работа 20000 рублей, запчасти 80000 рублей (с учётом покупки новой задней резины)
17
1
Mayo 10, 2023
Все сделали, быстро, качественно, оперативно решили проблему, цена/качество соответствует.
3
Julio 28, 2022
РЕКОМЕНДУЮ!
Приехал с вопросом вибрации вилки. Ребята провели диагностику и помимо очевидного изменения геометрии указали мне ещё на несколько важных проблем с мотоциклом, влияющих на мою безопасность (например грыжа на заднем колесе)
Помогли с запчастями (цены как в интернете) сами все заказали, мот сделали за пол дня. По сути в день обращения.
Цены справедливые, где то чуть дешевле чем у аналогичных мастерских
3
Abril 23, 2022
Вчера, в 22-00, выезжая из двора дома и попав в столпотворение машин, задел колесом бордюр и получил боковой порез, колесо спустило. Встал в соседнем дворе и обнаружил, что запаска не подходит🤦🏻 Обзвонил соседние шиномонтажи, все работают на выезд (+1000 р.) или закрылись. Увидел Мотосервис24 (главным стало, 24). Взял каршеринг, приехал, очень хорошо встретили, с юмором и доброжелательностью. Колесо на выкид, ремонтировать было опасно. Резина от запаски тоже не подошла, как и сама запаска🤦🏻. А ехать в Домодедово, и бросать машину не вариант! Но ребята не робкого десятка, и всё-таки отремонтировали, тщательно, колесо. Я поставил и очень даже, благополучно, доехал. Сегодня с утра позвонили и убедились, что все впорядке. Чудо люди, спасибо огромное за помощь, а также за ответственную и качественную работу!!!💪🤝
3
4
Junio 29, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу мотосервиса. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь доволен выполненной работой. Рекомендую
1
3
Abril 4, 2024
Ребята молодцы быстро качественно 10 баллов
Enero 12, 2022
Впервые доволен качеством сервиса. В моём случае отдельный бал за то, что расположены близко, так что, получается, они лучшие ребята на районе. Специалисты супер приятные, отзывчивые, знают толк в своём деле, отвечают на любые вопросы в этой сфере. Уверен, помогут и остальным.
3
4
Mayo 3, 2022
Сервис неплохой.
Но будьте готовы что в вашем моте будут ковыряться молодые ребята, которые вообще не шарят в ремонте, под руководством мастера, приемственность дело хорошее, но лучше бы я этого не видел.
Весь ремонт проходит под открытым небом.
Приехал бы я сюда ещё раз? Ну только шины поменять, более сложный ремонт я бы предпочёл сделать в другом месте
4
3
Enero 8, 2023
Записался на шиномонтаж на определенное время. Вызвал мотоэвакуатор, приехал - никого нет. По телефону дозвонился, предложили оставить максискутер под открытым небом у них на площадке, без оформления, c ключами в замке зажигания. Под дождем! Это как вообще?! Не советую
6
Julio 2, 2022
Помогли ночью нам с колесом в центре Москвы, быстро, не дорого, оперативно и качественно! Все остальные шиномонтажи задирали ценник. Спасибо!
2
4
Julio 5, 2022
Всем привет! Отдал свою шадовку 750 на ремонт (промывка и синхрон карбов). Ребята промыли бак и сделали все необходимое с мотом. Забрал совсем другой мотоцикл! Реально попер как литровый! Вот что значат золотые руки! Виталию уважуха за умение! Сергею-за организацию процесса!Уверен, нашел "свой" сервис! P.S/ Сергей привез мне свечи и не взял за доставку оплату. Еще раз выражаю огромную благодарность сервису!
2
4
Marzo 22, 2024
Приехали быстро, все профессионально и адекватно.
Abril 3
все оперативно и качественно сделали
Noviembre 12, 2022
Отличный, быстрый шиномонтаж. Уже 3 года езжу к этим ребятам. Очень удобно, что есть сезонное храниние!
Junio 20, 2022
Заднее проколол в центре города. Здесь отремонтировали всё очень быстро и вне очереди. Искал уже к вечеру, где залечиться, здесь работают дольше остальных. Всё отлично, советую
3
Mayo 29, 2022
Обслуживал у Сергея свой Triumph Bonneville T100 (2005), решили быстро вопросы по проводке, не работали поворотники, всё перетряхнули, сделали обслуживание цепи и заднего суппорта, всё быстро за адекватный ценник! Подсказал, что еще можно сделать и улучшить, очень доволен! Рекомендую обращаться!
1
4
Diciembre 20, 2022
Сезон 2022 года пропустил. Кормил завтраками, а все из-за того, что по просьбе Михаила заплатил заранее. Вошел в положение. В итоге на эвакуаторе мотоцикл забрал и увез в другой сервис, деньки мне так и не вернули
8
1
Noviembre 25, 2024
Быстро у дома! Спасибо
Mayo 28, 2024
Отличный сервис, быстро всё сделали
1
2
Septiembre 20, 2022
Сделали все оперативно, без очереди.
Параллельно осмотрели мотоцикл и указали на все замечания по состоянию, с предупреждениями о последствиях.
Доволен полностью и далее буду обслуживаться здесь.
3
3
Noviembre 21, 2022
Худший шиномонтаж! Обманывают, оскорбляют, авто задерживают, срывают сроки, вину не признают.
Пришлось докручивать колеса после получения авто в другом шиномонтаже.
Заказала чрз них колеса. Итог: 3 дня не отдавали машину, не предупредив, закрылись на выходной. А далее владелец перешел на истерику, орал, грубил, обзывал, бросал трубки и полный неадекват, который я не встречала еще в своей жизни никогда. Шины привезли не те, возврат делать отказались, по сути обманули. Берегите себя от таких людей, всех благ вам)
3
Julio 31, 2021
Привёз скутер, дал запчасти, обговорили время, когда Сергей возьмётся за работу - наступает день и человек пропадает - телефоны не доступны, WApp не отвечает.
Я взял выходной, чтобы быть готовым докупить запчасти, предупредил, а тут так просто человек не отвечает - как минимум можно написать, что выходной или ещё что, но нет. Поехал в сервис днём - закрыто, никого, технику не забрать - не понятно для чего так поступать.
По качеству работ, соответсвенно, сказать нечего, пока.
Буду обновлять, вдруг, хорошо закончится - мало ли что бывает.
UPD - вышли на связь, займутся, жду и обновляю, плюс звезда
UPD2 - работаем, наконец-то кто-то сам предложил поставить нахватавшие шпильки/болты вариатора :) плюс звезда
UPD3 - без навязывания ненужных работ, но предложили то, что давно сам хотел - покрасить толково глушитель. Такими темпами и все звёзды могут быть, добавил. Теперь - стоимость с учётом вчерашнего события.
UPD4 - ребяты… завтра доставка - похоже, что будет круто. Honda Joker 50
UPD5 - 5
3
3
Mayo 18, 2021
Заезжал на скутере Vespa по небольшому делу.
Крайне дружелюбный мастер.
Не оказалось под рукой нужного мне крепежа, так человек на своем мотике метнулся куда-то на местности, купил его и всё установил.
Какой-то современный кастомный Харлей при мне стоял в ремонте, так что приличные мотоциклы тут обслуживаются.
Это кстати единственный мотосервис в той части Хамовников, которая ограничена рекой и Садовым кольцом. Находится на территории строительной выставки рядом с универмагом Billa.
Спасибо за помощь, при необходимости буду заезжать. Сам живу на раёне, удобно.
1
4
Septiembre 29, 2021
Отказал вариатор на Третьем кольце в районе Лужников. Поиск в интернете вывел на Мотосервис24, созвонился с Сергеем, договорились о ремонте, кстати у них есть свой мотоэвакуатор. Поиск нужной запчасти занял определенное время, но в конечном счете всё нашлось и установилось. После ремонта скутер побежал намного бодрее, стал более приемистым. Адекватное, человеческое отношение. Рекомендую.
3
Mayo 4, 2023
Персонал хороший. Расположение хорошее.велик выбор товара
1
5