MTS

Valoración 4,2
166 valoraciones
Valora este lugar

81 reseña

Experto local nivel 17
Diciembre 5, 2022
По телефону дали одну информацию, а когда приехала к ним в офис с другого конца города-извините,мы не можем вам помочь. Только время зря потратила.
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
Отличный салон, сотрудники быстро решили мой вопрос!
1
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2022
Некомпетентны в плане сбора тарифов. Обещали домашний интернет, сотовая связь и интернет на телефоне 10 Гб за 615 рублей. В результате за эти деньги подключили 500 минут и 10Гб интернета, без домашнего. Три дня звоню и три дня мне дают разную информацию.
3
Experto local nivel 14
Abril 18, 2022
Отличные ребята. Помогли. Объяснили. Спасибо! До этого был в офисе МТС в ТЦ Алатырь… Там отказались помочь. Просто сообщили, что не их вопрос…
1
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2023
Советую салон, обслуживание👍
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2021
Отправили в этот салон получить еSIM. По приходу спросил, могу получить или нет. На что получит утвердительный ответ и просьбу подождать. В итоге, продолжал 30 минут и получил отказ в выдачи еSIM. Очень ленивый и медлительный персонал, объяснить толком ничего не могут или не хотят.
4
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
Ребята в данном магазине - красавцы! Помогли со сменой владельца юр лица. До этого отправляли из офиса в офис.
3
Experto local nivel 2
Junio 22, 2020
Ужасная компания! Купили телефон 26.05.2020. Телефон не работал. Обратилисьпо возврату 28.05.2020. Написали претензию. На сегодня 22.06.2020 ни телефона, ни денег. Руководитель данного салона Анастасия П. обещала что ответят в течение 10 дней, а сегодня сказала пишите претензию на претензию. Ведут себя не профессионально, не клиенторинтированно. Как будто это не МТС продали бракованный телефон, а мы сами такой купили. никто даже извинений не принес. А продавец Андрей М. разве что не отправил куда подальше, за то что я высказывала претензии в адрес магазина. Да и руководитель для него не авторитет, сам принимает решения. МТС в лице данного магазина нарушает права потребителей. Отправляют жаловаться на телефон горячей линии, на который звонить можно часами и не дозвониться.
4
2
Experto local nivel 10
Julio 28, 2021
Отвратительное обслуживание. Современная компания, а сотрудники не могут принять по электронной почте документы и распечатать. Просто отсталое обслуживание! Мир шагнул далеко вперёд, а сотрудники видимо до сих пор на счетах считают, как в деревенском магазине раньше.
3
Experto local nivel 19
Junio 17, 2022
Кисалону вопросов нет, но к самому оператору - масса. Заблокировали деньги на счету и не разблокируют
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2022
Консультант Дмитрий помог оформить чудесную карту от мтс
Experto local nivel 20
Diciembre 2, 2021
Норм обслуживание. Правда очередь и ждать пришлось около 30 минут. Но женщины помогли и распечатали мне доки. Спасибо
1
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2019
Отвратительное медлительное обслуживание, можно потратить 30- 45 минут своей жизни, так и уйти несолоно хлебавши. Как в моем случае: 06.12.19 операционист офиса банка мтс наталья в виду своей проф. некомпетентности не смогла меня проконсультировать по банковскому продукту!!!! А так же без стеснения в нарушение правил "О банковской деятельности" раскрывает личную конфиденциальную информацию клиентов- лично в моем случае, на запрос об остатке кредита- проорала на весь офис, даже в салоне продаж все слышали, я уж молчу о стоящих за спиной клиентах. Т.к. офис очень маленький и тесный!!! Поэтому, если вы хотите потратить в пустую час своей жизни, не получив качественной проф. консультации, а так же нарушение своих прав - этот банк для вас!!! Даже одну звезду ставить не хочется, не за что!!!
4
3
Experto local nivel 5
Enero 17, 2022
Компетентные сотрудники, которым желаю эмоционального здоровья.
1
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2020
Отвратительное обслуживание, хотели быстро все оформить, а девушка и слова нормально сказать не может, хотела 200 рублей содрать не понятно за что
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2022
симпатичные сотрудницы
Experto local nivel 25
Noviembre 22, 2021
Спасибо, что решили вопрос с переносом номера от ю/л на ф/л
1
Experto local nivel 7
Enero 13, 2019
Салон как салон. Приветливые продавцы, но иногда немного навязчивые, пока не докажешь, что о необходимом товаре ты знаешь больше. Пытаются навязать как они думают аналогичный товар, хотя при этом не могут квалифицированно объяснить его преимущества.
1
3
Experto local nivel 12
Abril 25, 2020
Банк ужасный, операторы хамы, сейчас каранти работают только два банка, и те в центре, стоит очередь, ждать приходится по 40 мин, есть свободные работники сидят в телефоне играют.
3
1
Experto local nivel 15
Abril 18, 2021
Частая смена персонала и введение в заблуждение посетителей и клиентов!!
2
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2022
МТС такой себе экосистема (((
1
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2021
Обслуживание было на высоком уровне
3
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2021
без qr кода нельзя даже заранее заказанный товар получить
2
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2022
Быстро
1
Experto local nivel 6
Junio 26, 2020
Когда я обратилась со своим вопросом о замене телефона- он был сразу решен.
3
Experto local nivel 2
Julio 30, 2020
Невозможно дозвониться оператору.ужасная связь
1
2
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2019
Обычно долгие очереди, но всегда вежливый персонал
2
1
Experto local nivel 5
Junio 15, 2018
Просидели в очереди 40 минут, так и не выдержали, ушли! Не хватает сотрудников, почему мы должны сидеть и ждать часами, чтобы погасить кредит????!!! Это что такое?
6
1
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2021
Класс
1
Experto local nivel 22
Septiembre 23, 2019
Купил колонку переносную по супер цене, в очереди не стоял
3
Experto local nivel 2
Enero 11, 2020
вежливые, грамотные сотрудники
2
2